0 / 0 / 0
Регистрация: 19.11.2013
Сообщений: 9
1

МФУ Canon MF4410 не видит порт usb

21.11.2013, 05:27. Показов 68020. Ответов 15
Метки нет (Все метки)

Всем здравствуйте! Вчера на работе столкнулся с проблемой. В наличии МФУ Canon MF4410, комп с семёркой. Поступила заявка - копии делает, но не печатает. В ходе осмотра выяснилось, что в свойствах стоит порт COM1, хотя вроде должен виртуальный USB-порт быть, но ничего связанного с USB в списке нет вообще. Попытка добавить новый порт в список - и там тоже нет USB. Кабель принтера целый, заменить пробовал, порт работает. Дрова пересносил, принтер в "Устройствах и принтерах" удалял, добавлял заново - не помогает, при добавлении опять же - нету порта USB. Отправленные на печать документы либо уходят в никуда, появившись на пару секунд в очереди на печать, либо в ней и висят.
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
21.11.2013, 05:27
Ответы с готовыми решениями:

Большая разница в цене между МФУ Canon i-Sensys MF4410 и МФУ Xerox WorkCentre 5020/DB
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему МФУ Canon i-Sensys MF4410 дешевле чем МФУ Xerox...

Разборка мфу canon mf4410
Всем доброго времени суток. Не знаю туда пишу или нет, но нужна помощь. Подскажите как произвести...

Пропадает МФУ Canon i-Sensys MF4410
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой, попробую объяснить... Есть МФУ Canon i-Sensys MF4410, есть...

Работа МФУ Canon MF4410 с ноутбуком Asus
Ребят, выручайте! Ноут не видит принтер в диспетчере устройств вообще. При подключении к usb ноль...

15
Модератор
Эксперт Windows
7559 / 3276 / 235
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 13,375
21.11.2013, 06:22 2
Цитата Сообщение от fahrenheit_451 Посмотреть сообщение
Кабель принтера целый, заменить пробовал, порт работает
Другой порт попробуйте
Так же попробуйте удалить установленные дрова на принтер, далее удалить принтер, остановить службу Диспетчер печати, далее чистить C:\WINDOWS\system32\spool\drivers от тех файлов, где есть упоминания об удалённом принтере, далее перезагрузка, далее переустанавливаем дрова.
ЗЫ, так же проблемы бывают, если виртуалка на ПК установлена и запущена
1
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6440 / 3275 / 408
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,639
Записей в блоге: 7
21.11.2013, 09:34 3
1. Отключите принтер.
2. Удалите его из системы, также удалите драйвер.
3. Остановите службу "Диспетчер печати"
4.
Цитата Сообщение от Persk Посмотреть сообщение
чистить C:\WINDOWS\system32\spool\drivers
5. Перезагрузите ПК.
6. Заново установите драйвера, принтер сам встанет на нужный порт.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 19.11.2013
Сообщений: 9
21.11.2013, 10:51  [ТС] 4
Сегодня специально взял с собой нетбук для проверки(вчера не успел). Установил дрова, подключил принтер - и тишина, ничего. Пробовал добавить принтер сам - ситуация как и на ПК, к которому был подключён МФУ. Винда на нетбуке недавно поставлена, ни одного принтера не подключал. Кабель, как я уже говорил, менять пробовал. Скорее всего сгорел порт USB на самом МФУ?
0
Эксперт HardwareЭксперт Windows
21279 / 12090 / 651
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 53,466
21.11.2013, 11:35 5
хм, очень похоже на то
может не сгорел, а поистрепался, или неконтачит с платой
если есть желание - вскройте и посмотрите визуально
если нет - то в сервис
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 19.11.2013
Сообщений: 9
21.11.2013, 11:43  [ТС] 6
Благодарю К вскрытию, увы, уже не допустят - у нас другой человек занимается ремонтом принтеров.
0
Эксперт HardwareЭксперт Windows
21279 / 12090 / 651
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 53,466
21.11.2013, 11:50 7
fahrenheit_451, ну раз так, то обрадуйте этого человека... больше мне посоветовать вам нечего.
Удачи
0
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6440 / 3275 / 408
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,639
Записей в блоге: 7
21.11.2013, 12:41 8
Стоп! Интерфейсный шнур заменить пробовали?
Цитата Сообщение от fahrenheit_451 Посмотреть сообщение
Установил дрова, подключил принтер
А если наоборот, подключить принтер до установки драйверов и ПО - он хоть как-то определяется?
0
Эксперт HardwareЭксперт Windows
21279 / 12090 / 651
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 53,466
21.11.2013, 12:49 9
Цитата Сообщение от Maks Посмотреть сообщение
Интерфейсный шнур заменить пробовали?
Цитата Сообщение от fahrenheit_451 Посмотреть сообщение
Кабель, как я уже говорил, менять пробовал
тут скорее порт принтера...
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 19.11.2013
Сообщений: 9
21.11.2013, 13:00  [ТС] 10
То бишь USB-кабель, которым МФУ подключён? Да, почти в самую первую очередь. Дрова пробовал ставить как при подключённом МФУ, так и при отключённом.
0
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6440 / 3275 / 408
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,639
Записей в блоге: 7
21.11.2013, 14:22 11
Тогда остается последнее, сделать сброс настроек, делается это в меню самого МФУ.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.12.2017
Сообщений: 1
14.02.2014, 10:36 12
У меня с этим устройством проблема следующая. Есть win7prox64 к которой подключено МФУ. Тут, слава богу, все работает. Но есть еще одна машина с win7prox64. Так вот на этой машине при установке драйвера mf4410 начинает постоянно падать процесс печати spoolsv.exe. И такие проблемы на всех устройствах, к которым хочет подключиться клиент на win7prox64. Переустановка драйверов, удаление, чистка папки драйверов и прочие танцы с бубном не дают решения проблемы. Хоть какое-то на данные момент найденное решение - это установка программы xstarter и перезапуск диспетчера печати каждые 10 секунд.
Кто-то сталкивался точь-в-точь с такой проблемой и смог победить ее?
0
22 / 22 / 5
Регистрация: 20.01.2014
Сообщений: 92
Записей в блоге: 1
14.02.2014, 19:54 13
Цитата Сообщение от fahrenheit_451 Посмотреть сообщение
То бишь USB-кабель, которым МФУ подключён? Да, почти в самую первую очередь. Дрова пробовал ставить как при подключённом МФУ, так и при отключённом.
А дуйте ка вы на canon.ru заходите в техподдержку, найдите свой принтер и микропрограму обновления мозгов, если порт усб не труп то поднимете.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.09.2019
Сообщений: 2
21.09.2019, 15:28 14
есть еше одно действие надо зайти в настройки принтера и включить USB подключение
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,936
21.09.2019, 21:42 15
Нет там никаких "включений" и никогда не было. Не считайте других дурнее себя.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.09.2019
Сообщений: 2
23.09.2019, 07:35 16
Сапциально для выпендрешек как вы могу показать фотографии настроек). Сорян если не вежливо получился...)
0
Миниатюры
МФУ Canon MF4410 не видит порт usb   МФУ Canon MF4410 не видит порт usb   МФУ Canon MF4410 не видит порт usb  

IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
23.09.2019, 07:35

Заправка картриджа Canon 728 от Canon mf4410
Всем привет, сам заправил картридж Canon 728 от Canon mf4410, засыпал полный бак 60гр ,и вот...

МФУ Canon PIXMA MG 6140 (ошибка: MP drivers, невозможно создать порт 0000)
Категорически приветствую! Прошу помощи по устранению следующей проблемы: МФУ Canon PIXMA MG 6140...

Win_7 не видит мфу Canon mf4018, как принтер
Всем доброго времени суток! Вопрос у меня к Вам такой: Недавно купленный мною Кэнон...

Не видит порт. Canon LBP 6000/6018
Добрый день , суть такая что . Стоит два компьютера на одном принтер . и второй комп не может...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
16
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.