8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
1

Расшареный принтер Canon 4410 не печатает по сети (пробная страница печати напечатана неправильно)

17.07.2014, 10:21. Показов 16013. Ответов 19
Метки нет (Все метки)

Добрый день уважаемые форумчане !!!

Прошу помощи у опытных гуру.

Принтер canon 4410, комп к которому он подключен - win 7 64. домен win 2003 32.

Пользователь (на компе где установлен принтер) печатал с rdp (в свойствах стояло стояла галочка принтеры) ... все было ок. Но потом перестало ... в 1с ошибка - (ошибка печати), если печатаешь например из блокнота - как будто подал на печать однако ни чего не напечатал. При печати пробной страницы - (Пробная страница печати напечатана неправильно).

Дрова локально переставлял , через (printui /s /t2 и printmanagement.msc). службы диспечеры печати и на локальном компьютере и на терминале перезапускал (перезаружал терминал - думал дело в связанной службе). отключал антивирь на локальном компе (фаервола нет). Когда расшаривал - доп драйвера для 32 добавлял.

Так же расшаривал этот принтер - пытаюсь подключиться к нему с любого компа - Борода (тот же набор ошибок).

при этом при локальной печати - все ок. как только печать через rdp (для любого доменного компа) или через общий доступ (так же с любого доменного компа) - Борода (набор ошибок описанный выше).


Подскажите пожалуйста опытные гуру - что мне сделать ? или хотя бы направление куда рыть ?

Заранее огромное спасибо !!!
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
17.07.2014, 10:21
Ответы с готовыми решениями:

HP LJ MFP132a - пробная страница напечатана неправильно
При печати пробной страницы принтер Laser Jet Pro MFP132a выводит окно ПРОБНАЯ СТРАНИЦА НАПЕЧАТАНА...

Принтер Canon LBP 6000/6018 печатает по сети, НЕ печатает локально. Win 7 SP1 (32)
Здравствуйте. Столкнулся на работе со следующий проблемой. На компьютере с Windows 7 SP-1 32-bit MS...

Принтер Canon lbp 2900 не печатает по сети
Недавно купили на работу новый принтес Canon lbp 2900 (До этого стоял НР 1100). После установки...

По сети не печатает принтер МФУ Canon IR 2520
Добрый день ребят, у меня вопрос к Вам, вообщем ситуация такая, в общем зале сидят 10 человек у...

19
127 / 128 / 8
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 633
17.07.2014, 10:44 2
хотя бы операционные системы какие стоят. потому что виста+ по настройкам сети принтер может быть заблокирован. а вообще совет таков, посмотреть ип адресс компа куда подключен канон и попробовать зайти на него через проводник введя в адресной строке \\ip(пример:\\10.0.1.30) если все нормально прошло, найти свой расшареный канон и попробовать установить его вручную.
1
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
17.07.2014, 11:10  [ТС] 3
°Gradus°, Спасибо за ответ !!!
Теперь ситуация такая - если установить принтер вручную через проводник на доменном компе - все ок (пробовал так же на контроллере - хотел проверить на вин 2003 - тоже ок) если на терминале - такая же борода. Как я понимаю дело в драйверах установленных на терминале . Все верно ? как вы думаете ?
Стоит удалить драйвера с терминала и затем установить вручню на терминале ? или вы думате что проблема в другом?

Заранее огромное спасибо за соучастие !!!
0
127 / 128 / 8
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 633
17.07.2014, 11:18 4
вся проблема в том, что именно вы имеете ввиду под словом "терминал" удаленный тонкий клиент или же какой то определенный компьютер. в любом случае драйвер удалять не надо, то бишь бесмысленно, если он не подходит то и ничего не изменится, а если ставить вручную то он именно не ищет драйвер на своём хранилище драйверов а хватает оттуда откуда он пытается цапнуть принтер, и кстати если есть разница в сетях которых находятся клиенты общественная\рабочая\домашняя, посмотрите, может бы даже домен не един и он просто не цепляется
1
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
17.07.2014, 11:50  [ТС] 5
°Gradus°, Спасибо за соучастие !!!

Терминал - компьютер на котором актирвирован сервер террминолов, с удаленным доступом.

общественная\рабочая\домашняя, посмотрите, может бы даже домен не един - сеть доменная, домен 1.


Как я понимаю в ручню - это на сервере - \\ххх.ххх...ip - принтеры и факсы - подключить . в Принтеры и факсы появился принтер (canon 4400 НА \\ххх.ххх..ip). Пробовал печатать с него - Борода (тот же набор ошибок).

Тоже самое проделывал на обычном доменном компе и на контроллере - все ок печатает. добавлял принтеры на обычном доменном компе и на контроллере через устройства и принтеры - добавить принтер в актив диретори - тоже все ок.

добавлял принтер на терминале (принтеры - добавить принтер в актив диретори) - тот же набор ошибок.

Если не драйвера то что как вы думаете может быть причиной?


Заранее огромное спасибо за помощь !!!
0
127 / 128 / 8
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 633
17.07.2014, 11:58 6
я немного не понимаю. вашей сети, хотя бы важные элементы сети нарисуйте в паинте =) что бы я понимал что к чему откуда и куда
1
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
17.07.2014, 14:24  [ТС] 7
К Рабочей станции 1 подключен принтер - локально печатает хорошо.

если зайти по rdp на сервер терминалов то при поставленной галчке (в свойствах rdp) принтеры - не печатает.

Расшарил принтер ...

захожу по rdp и с раб ст 1 и с раб ст 2 на Сервер террминалов.
1) устанавливаю принтер из ad (на сервере терминалов в окне rdp) - попробовал с него распечать - борода
2) установил принтер напрямую (через проводник \\ххх.ххх...ip) (на сервере терминалов в окне rdp) - подключиться - попробовал с него распечать - борода

устанавливаю принтер из ad (локально на контроллере и на раб ст 2) - все ок
установил принтер напрямую (через проводник \\ххх.ххх...ip) (локально на контроллере и на раб ст 2) - все ок


когда борода ошибки описанные в сообщеннии 1.


как вы думатее можно это побороть???

заранее огромное спасибо !!!
0
Миниатюры
Расшареный принтер Canon 4410 не печатает по сети (пробная страница печати напечатана неправильно)  
127 / 128 / 8
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 633
17.07.2014, 14:59 8
с сервера терминалов ты можешь зайти на \\xxx.xxx.xxx.xxx ip адрес рабочей станции 1? к ней ведь подключен канон по юсб?
1
127 / 128 / 8
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 633
17.07.2014, 15:14 9
надеюсь понятно ...................................... мало симоволов
1
Миниатюры
Расшареный принтер Canon 4410 не печатает по сети (пробная страница печати напечатана неправильно)   Расшареный принтер Canon 4410 не печатает по сети (пробная страница печати напечатана неправильно)  
127 / 128 / 8
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 633
17.07.2014, 15:16 10
и в рдп не надо пытаться подключиться с помощью \\xxx.xxx.xxx.xxx бесмысленно. если на вашем сервере уже установлен принтер и с него печатает, то осталось только связать рдп и пк, с помощью настроек рдп
1
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
17.07.2014, 15:40  [ТС] 11
Цитата Сообщение от °Gradus° Посмотреть сообщение
с сервера терминалов ты можешь зайти на \\xxx.xxx.xxx.xxx ip адрес рабочей станции 1?
- это я и имел ввиду

захожу по rdp и с раб ст 1 и с раб ст 2 на Сервер террминалов.
2) установил принтер напрямую (через проводник \\ххх.ххх...ip) (на сервере терминалов в окне rdp) - подключиться - попробовал с него распечать - борода

то есть я конечно могу и с лично подойти к серверу терминалов и все это проделать - будет тоже самое .

Цитата Сообщение от °Gradus° Посмотреть сообщение
к ней ведь подключен канон по юсб?
- да конечно

Цитата Сообщение от °Gradus° Посмотреть сообщение
с сервера терминалов ты можешь зайти на \\xxx.xxx.xxx.xxx ip адрес рабочей станции 1?
так и делаю подключаю принтер - и он не печатает (ошибки писал какие)

если делаю то же самое с рабочей станции 2 или с контроллера - все хорошо печатает.

Цитата Сообщение от °Gradus° Посмотреть сообщение
и в рдп не надо пытаться подключиться с помощью \\xxx.xxx.xxx.xxx бесмысленно. если на вашем сервере уже установлен принтер и с него печатает, то осталось только связать рдп и пк, с помощью настроек рдп
это понимаю - так и делал - ставил галочку принтер - результат борода
так же убирал галочку принтер (в настройках rdp) и зайдя через rdp на сервер террминалов, на сервере выставлял устанавливал этот принтер через поиск в ad , а так же через \\xxx.xxx.xxx.xxx в проводнике - в обоих случаях результат борода

а если (либо лично подойдя , либо через rdp) установить принтер таким же образом на контроллере - ( через поиск в ad , а так же через \\xxx.xxx.xxx.xxx в проводнике ) - то все будет ок

(контроллер взял для примера потому что на нем тоже вин 2003 , но так же все ок будет и если проделать данные операции на раб станции 2)

Как вы думаете почему если установить этот принтер (либо через \\xxx.xxx.xxx.xxx либо через поиск в ad) на контроллере и на раб с2 все ок , а на сервере терминалов борода ? как вы думате
0
127 / 128 / 8
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 633
17.07.2014, 16:15 12
и тут все так выставлено что не при копаться?


давайте сделаем так. будем называть терминалами рабочии станции, а вот сервер терминалов СЕРВАКОМ.
что бы мне было больше понятно.
и имеет тогда вот такой вид(рис4)
меня интересует, с просто сервака печатает на канон через терминал1?
если проставлены настройки и стоит галочка принтеры, зайди в дополнительно и поставь галочку на порты, и все остальное тоже.(рис3)
сервер рдп(связь 4) видит оба терминала? если да, то видит ли он какие нибудь сетевые принтера от этих терминалов?
и уже в рдп попробовать просто поиском (рис5)
о результатах лучше в скринах, дабы лицезреть ошибки которые он выдает, если имеются таковые
0
Миниатюры
Расшареный принтер Canon 4410 не печатает по сети (пробная страница печати напечатана неправильно)   Расшареный принтер Canon 4410 не печатает по сети (пробная страница печати напечатана неправильно)   Расшареный принтер Canon 4410 не печатает по сети (пробная страница печати напечатана неправильно)  

8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
17.07.2014, 16:45  [ТС] 13
°Gradus°, Вы заморочились чтобы мне помочь ... Могу сказать только одно . Уважение !!!
Возможно понятия немного неПоОбщепринятому изъясняю - не обессутьте пока постепенно вхожу в профессию ...


Цитата Сообщение от °Gradus° Посмотреть сообщение
меня интересует, с просто сервака печатает на канон через терминал1?
нет в обоих случаях
- если в принтерах нажать - установить принтер - найти в ad --- не печатает
- \\xxx.xxx.xxx.xxx в проводнике - подключиться --- не печатает

Цитата Сообщение от °Gradus° Посмотреть сообщение
если проставлены настройки и стоит галочка принтеры, зайди в дополнительно и поставь галочку на порты, и все остальное тоже.(рис3)
- это по пробую отпишусь. но как я понимаю должно и работать при поставленной галочке принтеры (покраней мере в остальных случаях она работает)

Цитата Сообщение от °Gradus° Посмотреть сообщение
сервер рдп(связь 4) видит оба терминала? если да, то видит ли он какие нибудь сетевые принтера от этих терминалов?
- да видит оба компа. расшаренный принтер только один - это как раз наш кэнон и сервак его видит.

Цитата Сообщение от °Gradus° Посмотреть сообщение
и уже в рдп попробовать просто поиском (рис5)
э
так и делал - найти в active directory - находит , но не печатает.


Все же у меня подозрения на драйвера которые уже стоят на серваке ... на ваш взгляд дело в дровах ?
скрин ошибки и скрин событий прикрепил ...
0
Миниатюры
Расшареный принтер Canon 4410 не печатает по сети (пробная страница печати напечатана неправильно)   Расшареный принтер Canon 4410 не печатает по сети (пробная страница печати напечатана неправильно)  
127 / 128 / 8
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 633
17.07.2014, 21:39 14
честно говоря сам не могу теперь понять почему так. но видя по скрину свойст принтера, там не указан путь к нему, может стоит рыть в этом направлении
1
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
17.07.2014, 21:48  [ТС] 15
°Gradus°, Спасибо за помощь !!! Уважение !!! завтра попробую порыться отпишусь ...
Что можете сказать по поводу событий - драйвер отсутствует . Может ли быть такое чтобы сервак не подхватывал драйвера только у одного терминала - так как есть и другие терминалы , и не один , на которых печать идет абсолютно без проблем. ???
0
127 / 128 / 8
Регистрация: 16.02.2011
Сообщений: 633
17.07.2014, 21:51 16
ну я кода ошибки не вижу. а то что драйвер отсутствует. забросьте его туда вручную. на сайте производителя наверняка найдётся и оттуда уже действовать
1
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
12.08.2014, 10:38  [ТС] 17
Приветствую !!!
Вобщем времени немного было - отпуск ... так что немного подзабросил.
Приехал - немного поплясал - удалял дрова с Сервера террминалов ... не помогло.
Решил проблему установкой ScrewDrivers - вообще вещь !!!
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 30.09.2014
Сообщений: 2
30.09.2014, 13:12 18
Цитата Сообщение от andrey76 Посмотреть сообщение
Решил проблему установкой ScrewDrivers - вообще вещь !!!
100к за лицензию на сервер и 5к за клиент, может проще поставить на полку canon 4410, и купить нормальный принтер


ЗЫ: аналогичная проблема именно с этой моделью принтера
0
12 / 12 / 1
Регистрация: 21.08.2014
Сообщений: 123
30.09.2014, 13:45 19
Прикольное решение,а что делать когда к тебе письмо придет с проверкой ПО, которое ты побыстрому снесешь, а тут пользюки возникать начнут, мол програмисты во всем виноваты....
Может дело в моделе,но у меня с настройкой проблем не возникало, под админом, как обычно, подключал принтак на сервере(нужно найти соответствующие дрова), а потом на клиентских машинах в клиенте РДП,не помню в какой вкладке будет типа подключать локальные принтеры и все
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 30.09.2014
Сообщений: 2
14.10.2014, 13:50 20
Решил проблему установкой дров от Canon 4100, ибо дрова Canon 4400 в компоновке: клиент(win7) -RDP (WinServ2003) не работают.
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
14.10.2014, 13:50

Принтер canon 4410: левая сторона бумаги подгибается
братва помогите, принтер часто подгибает левую сторону бумагу и далее замятие бумаги, помогите с...

Нужно подключить к windows 7 64bit по сети расшареный в win xp sp3 32bit принтер hp laserjet 1160
Кто уже проделывал такое успешно в такой конфигурации, прошу Вас написать.

Не печатает принтер Canon IR2520
Доброго времени! У меня не печатает принтер Canon IR 2520 (без I, копия работает, на печать...

Не печатает принтер Canon MF4730
Здравствуйте! Проблема заключается в следующем: имеется операционная система Linux Ubuntu 16.04...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.