28 / 19 / 16
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 135
1

МФУ Workcentre 3325

18.08.2014, 10:35. Показов 7744. Ответов 9
Метки нет (Все метки)

Доброго дня, товарищи!
Странное творится дело: был куплен, поставлен, настроен. Находится в сети, печать идет исправно. Сканирование также шло исправно до некоторого времени, но сейчас... Скан был настроен на ftp, несколько пользователей, каждому в свою папку. В один прекрасный момент МФУ сказал: "А не пошли бы вы со своим сканированием!" И теперь он не дает возможность отсканировать подряд более одного документа (не листа, там штука(?) для автоподачи установлена), который успешно отправляет на сервер. Попытка запихнуть другой приводит к "ошибке связи". Пинг с других компьютеров этой же сети дает отличные результаты, но с компьютера, на котором настроен ftp, пинг какой-то... То меньше одной миллисекунды, то "request timed out".
Компьютер с ftp проверил Kaspersky Workstation 6, он ничего не нашел; никаких странных процессов и служб, вроде, не запущено.
Подскажите, пожалуйста, что делать.
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
18.08.2014, 10:35
Ответы с готовыми решениями:

Большая разница в цене между МФУ Canon i-Sensys MF4410 и МФУ Xerox WorkCentre 5020/DB
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему МФУ Canon i-Sensys MF4410 дешевле чем МФУ Xerox...

Проблемы с МФУ Xerox WorkCentre 4118
При подключении на дисплее МФУ написано "Сканер заблокирован"... Помогите пожалуйста, в чем может...

Стоит ли брать МФУ Xerox WorkCentre 3045?
http://www.alser.kz/good-77-61.html

МФУ Xerox WorkCentre 3335 Не сканирует/ксерокопирует, но печатает
Недавно появилась проблема на одном из МФУ Xerox WorkCentre 3335 - Не сканирует/ксерокопирует, но...

9
Почетный модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт Windows
28028 / 15757 / 977
Регистрация: 15.09.2009
Сообщений: 67,772
Записей в блоге: 78
18.08.2014, 10:59 2
ну так и смотрите в сторону компа на котором ФТП...
сменить патчкорд, сменить порт на свиче, сменить сетевую карту....
0
28 / 19 / 16
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 135
19.08.2014, 03:37  [ТС] 3
Комп, на котором фтп, работает почти как швейцарские часы, за исключением, пожалуй, невозможности доступа к общим папкам порой на несколько секунд. Конечно, я все перепроверю, поставлю обновления со свежими драйверами, но не думаю, что проблема в нем. Скорее проблема в этой связке компьютер-принтер. Или, что, мне кажется, более вероятным, что что-то происходит именно с принтером.
В мануале ничего не написано, и я уже думаю сбросить все настройки на дефолт, чего бы очень не хотелось.

Добавлено через 14 часов 49 минут
Один из способов решения такой: в панели управления принтером заново перезаписать всех пользователей ftp. Помогло.
1
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6435 / 3271 / 407
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,608
Записей в блоге: 7
20.08.2014, 07:04 4
Интересно, а как это у Вас ftp работает в локальной сети?
Попробуйте настроить сканирование на расшаренную папку абсолютно другого ПК.
Также сбросьте настройки аппарата на заводские и настройте его по-новой.
Цитата Сообщение от Syrax Посмотреть сообщение
В один прекрасный момент МФУ сказал: "А не пошли бы вы со своим сканированием!"
А конкретнее, что за ошибка? Или это предположение?
0
28 / 19 / 16
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 135
20.08.2014, 12:19  [ТС] 5
Цитата Сообщение от Maks Посмотреть сообщение
Интересно, а как это у Вас ftp работает в локальной сети?
Filezilla server.

'Ошибка связи'. Ни номера, ни какой-то доп. информации от принтера, кроме распечатки параметров сканирования и словом 'ошибка' внизу. Решение, пусть не прямое и не очевидное, выше.
0
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6435 / 3271 / 407
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,608
Записей в блоге: 7
20.08.2014, 13:31 6
Цитата Сообщение от Syrax Посмотреть сообщение
. Решение, пусть не прямое и не очевидное, выше.
Цитата Сообщение от Syrax Посмотреть сообщение
Один из способов решения такой: в панели управления принтером заново перезаписать всех пользователей ftp. Помогло.
Соответственно, если не изощраться с фтп в локальной сети, и складывать сканы в обычную шару, то подобных проблем не возникнет.
1
28 / 19 / 16
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 135
20.08.2014, 13:34  [ТС] 7
Ага, только если с линухом достаточно было указать папку, то папки Win7 он называл "недоступными" по какой-то причине. Не знаю, может, женская модель принтера? -)
0
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6435 / 3271 / 407
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,608
Записей в блоге: 7
20.08.2014, 14:26 8
Цитата Сообщение от Syrax Посмотреть сообщение
то папки Win7 он называл "недоступными" по какой-то причине.
Впервые слышу, у меня что Xerox, что Kyosera, что HP абсолютно все спокойно работают с расшаренными папками и послушно складывают туда свои сканы.
0
28 / 19 / 16
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 135
24.11.2014, 11:10  [ТС] 9
А проблемы, как выяснилось, были с количеством подключений к этой самой машине.

Теперь проблема почти та же, а потому снова прошу вашей помощи. Вот только дело вот в чем:
1. На ту же самую машину была установлена Ubuntu Server 14.
2. На Убунту была настроена samba, открыты шары, настроен ACL.
3. Настройки Ксерокса были сброшены, техника перенастроена, теперь сканирование идет в расшаренные папки по протоколу smb определенным пользователям в определенные папки.

И первую неделю все шло хорошо, правда, отсканированных документов было немного. Позавчера Ксерокс отказался сканировать большие документы (более пяти листов) в pdf, затем вообще перестал отправлять файлы сначала на одного пользователя, потом на другого. Ошибка везде одна и та же: "Невозможно создать файл".
Перезагрузка компьютера или ксерокса приводят к тому, что можно отсканировать один(!) документ, дальше он опять не может отправить. Я даже не знаю, на что теперь думать.
0
28 / 19 / 16
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 135
16.12.2014, 12:59  [ТС] 10
И эта проблема опытным путем была решена: в настройка сканирования в веб-интерфейсе Ксерокса для сканирования можно установить параметр "время ожидания подключения к серверу". По умолчанию значение там 5 секунд, и, видимо, ему просто не хватало времени ожидания. Увеличив значение до 10 все стало прекрасно сканироваться.
Путь до настройки: Свойства->Сканирование->Сканировать на сервер->Сканирование smb. Проследить, чтобы была поставлена галка "включить" и установить время ожидания побольше.
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
16.12.2014, 12:59

МФУ XEROX WorkCentre 7525 оставляет линию на глянцевой бумаге
Всем привет!!! приобрел МФУ XEROX WorkCentre 7525 печатает супер но временами на бумаге глянцевой...

Как избавится от печати Configuration Report в МФУ xerox workCentre 3025
Простой вопрос как избавится от печати Configuration Report в модели WorkCentre 3025 при включении...

Что лучше для офиса - МФУ CANON IR 2520 или МФУ Kyocera TASKalfa 180?
Здравствуйте, передо мною стоит выбор кто может посоветовать что лучше выбрать!? МФУ CANON IR...

Заправка WorkCentre 7835
Уважаемые профи! подскажите существуют ли методы и способы пере заправки картриджей для WorkCentre...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
10
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.