0 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2015
Сообщений: 26
1

HP LaserJet Pro CM1415fnw color MFP

12.04.2015, 20:27. Показов 4392. Ответов 13
Метки нет (Все метки)

Приветствую уважаемых участников.

Есть МФУ HP LaserJet Pro CM1415fnw color MFP, и проблемы с ним:

1) Криво печатает цветом.
Исходники:
http://savepic.net/6727723m.jpg
http://savepic.net/6720554m.png

Результат:
http://savepic.net/6715434m.jpg
http://savepic.net/6724650m.jpg

При этом черно-бело печатает без проблем:
http://savepic.net/6716458m.jpg
http://savepic.net/6714410m.jpg

2) Сканирует вот такую ерунду:
http://savepic.net/6710314m.jpg

3) При попытке сделать копию страницы вылезает вот это сообщение и ничего не происходит
http://savepic.net/6711338m.jpg

Подскажите пожалуйста, в чём могут крыться причины данных проблем.

Спасибо!
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
12.04.2015, 20:27
Ответы с готовыми решениями:

HP LaserJet Pro 300 color MFP M375 ОТКЛЮЧАЕТСЯ
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Каждый раз после отключения компьютера, при его включении...

CM1415fnw color MFP хромает цветная печать
Приветствую уважаемых участников форума. Имеется МФУ CM1415fnw color MFP. К печати чёрным...

Hp laserjet 100 color mfp m175a. БАРАБАН
Принтер выдал "требуется замена барабана". В описании самого барабана написано ресурс 14 000 ч/б ...

Ребята. Нужен совет по HP Color LaserJet CM1017 MFP
Ребята, помоги советом... Есть МФУ HP ColorJet CM1017 MFP... Подключен к компу по USB... На компе...

13
0 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2015
Сообщений: 26
12.04.2015, 20:43  [ТС] 2
Прошу прощения, вот нормальные картинки:

http://savepic.net/6720554.htm



HP LaserJet Pro CM1415fnw color MFP


HP LaserJet Pro CM1415fnw color MFP


HP LaserJet Pro CM1415fnw color MFP


HP LaserJet Pro CM1415fnw color MFP


HP LaserJet Pro CM1415fnw color MFP


HP LaserJet Pro CM1415fnw color MFP


HP LaserJet Pro CM1415fnw color MFP
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,931
13.04.2015, 14:12 3
1. Установить причину проблем с печатью желтого картриджа.
2.
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
Сканирует вот такую ерунду
Уточнить, что должно быть на скане. Возможно, проблемы со сканером.
3.
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
При попытке сделать копию страницы вылезает вот это сообщение
Глянуть журнал ошибок.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2015
Сообщений: 26
13.04.2015, 14:34  [ТС] 4
То есть проблема только в желтом?

Сканирую и лист с текстом, и с изображениями, и пустой лист - результат один.


Быть может в курсе, как на данном МФУ открыть журнал ошибок?


Спасибо
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,931
13.04.2015, 15:14 5
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
То есть проблема только в желтом?
По крайней мере, по п.1 - основная проблема в желтом.
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
Сканирую и лист с текстом, и с изображениями, и пустой лист - результат один
Попробуйте калибровку сканера сделать.
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
как на данном МФУ открыть журнал ошибок?
Емнип, юзер-гайд в курсе.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 19.04.2015
Сообщений: 6
19.04.2015, 04:34 6
Про сканер - похоже шлейф приказал долго жить, т.е. издох.
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,931
20.04.2015, 09:31 7
llVolkll, нет смысла гадать - подождем ответа ТС. Кстати, больше похоже на "дохлость" скан-линейки.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2015
Сообщений: 26
21.04.2015, 21:13  [ТС] 8
К сожалению, в мануале ни слова про то, где можно поглядеть журнал ошибок, и про то, существует ли он вообще. Так же не нашёл там про калибровку сканера. Мануал прикрепляю. Быть может утилиты какие специальные на комп для этого есть?
Всё же со сканером проблема вероятнее всего не программная?


При попытке копирования, просто наблюдается окошко с надписью Копир. стр., показанное мною выше. При этом оно не зависшее, по голубой окружности бегает светло-голубая область, говоря о том, что мол ждите... Если отменить копирование, а затем вызвать его снова, нажав на кнопку "копировать" из главного меню- ничего не происходит, хотя когда я нажимаю её в первый раз после запуска МФУ- появляется вышеупомянутое окошко. В ПО глюк какой что ли? Может перепрошить его попробовать?


У желтого картриджа меньший слой тонера на черном валике, чем у других картриджей. Это может быть причиной кривой печати цветом? Кстати сейчас вдруг стал печатать получше немного, чем было.



Всем огромное спасибо за помощь.
0
Миниатюры
HP LaserJet Pro CM1415fnw color MFP   HP LaserJet Pro CM1415fnw color MFP  
Вложения
Тип файла: pdf manual.pdf (6.16 Мб, 5 просмотров)
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,931
21.04.2015, 22:08 9
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
К сожалению, в мануале ни слова
Верно, т.к. мануал не тот.
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
где можно поглядеть журнал ошибок
Secondary service menu -> Service Reports -> Error Report.
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
Так же не нашёл там про калибровку сканера
А вот ее-то, оказывается, у него и нету :-(
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
со сканером проблема вероятнее всего не программная?
Практически однозначно - аппаратная.
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
В ПО глюк какой что ли?
Нет, скорее всего проявление проблемы сканера.
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
Может перепрошить его попробовать?
Хотите придушить его окончательно - шейте. Что за мода пошла - всё вплоть до рваных термопленок лечить прошивкой...
Цитата Сообщение от fulc Посмотреть сообщение
Это может быть причиной кривой печати цветом?
Да, это проблема картриджа, скорее всего.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2015
Сообщений: 26
21.04.2015, 23:59  [ТС] 10
Спасибо.

А чего там в сканере могёт быть, кроме мертвого шлейфа?
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,931
22.04.2015, 10:37 11
Судя по анамнезу, претензий к шлейфу пока не видно. А вот проблемы со скан. линейкой - наиболее вероятны. Подробнее должно показать вскрытие, по крайней мере, наличие/отсутствие свечения линейки при работе и поступление/непоступление на нее напряжения питания.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2015
Сообщений: 26
22.04.2015, 20:18  [ТС] 12
Ситуация такова: при загрузке МФУ скан. линейка мигает разными цветами, при подготовке к сканированию - мигает белым, при самом сканировании - не мигает, кроме того, она стоит в правом крайнем положении (в противоположном от места прохождения листа), и никуда не двигается, если открыть крышку в момент сканирования, то на скане появляются неравномерные белые области. С механизмом подачи линейки что ли что-то?
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,931
22.04.2015, 20:43 13
Только не подачи, а привода сканирующей линейки. Именно там и виновник.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 24.03.2015
Сообщений: 26
18.05.2015, 16:14  [ТС] 14
Всем огромное спасибо за помощь.
В механизм привода попал отклеившийся шлейф механизма подачи листа сканера.
Проблему устранил - сканер и копир заработали.
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
18.05.2015, 16:14

МФУ HP Color LaserJet CM1312 MFP не видит сканер на WinHB 7
Подскажите кто сталкивался устанавливаю драйвера для HP Color LaserJet CM1312 MFP с оф. сайта HP....

HP Color LaserJet CM1312 MFP - какой выбрать драйвер на сайте HP?
На странице загрузок модели есть три варианта драйверов, все от одной даты - декабря 2014-го. ...

Установка дров для HP LaserJet 200 color MFP M275nw
люди, может кто поможет поставить дрова для HP LaserJet 200 color MFP M275nw , win10 x64, может кто...

Что делать с ошибкой установки драйверов на laserjet 100 color mfp m175nw
Кто подскажет, может сталкивался с проблемой. не ставится драйвер для laserjet 100 color mfp m175nw...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
14
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.