Установка драйверов Xerox Phaser 3100 mfp

@qmt · Регистрация: 30.01.2014

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте!

Прошу совета. Имеется МФУ Xerox phaser 3100 mfp. Драйвера скачаны с оф. сайта для Win 7 х64.

Ноутбук с Win 7 х64 видит устройство (неопознанное), при запуске инсталятора он распаковывает файлы после чего просто прекращает работу без каких-либо сообщений, и в диспетчере задач тоже пропадает.

При этом аналогичные действия на другом компе с Win 7 х64 приводят к успешной установке драйверов - после распаковки запускается установка драйверов, благополучно завершается и все работает.

В чем может быть причина?

Спасибо.

@Scuzzy · 13.02.2016, 20:10

В ноутбуке, конечно.

@qmt · 13.02.2016, 23:35 **[ТС]**

Ну я собственно так и думаю, вопрос - что же делать?
Посмотрел журналы windows: Приложения, Установка, Система - там никаких предупреждений и ошибок нет.

@Scuzzy · 14.02.2016, 00:31

Сообщение от qmt

что же делать?

Искать причину

Сообщение от qmt

видит устройство неопознанное

. Она может быть как программной (на уровне дров, устройств и т.п.), так и чисто аппаратной.

@qmt 0 / 0 / 0 Регистрация: 30.01.2014 Сообщений: 22
		1
	Установка драйверов Xerox Phaser 3100 mfp 13.02.2016, 20:01. Показов 7575. Ответов 3 Метки нет (Все метки) Здравствуйте! Прошу совета. Имеется МФУ Xerox phaser 3100 mfp. Драйвера скачаны с оф. сайта для Win 7 х64. Ноутбук с Win 7 х64 видит устройство (неопознанное), при запуске инсталятора он распаковывает файлы после чего просто прекращает работу без каких-либо сообщений, и в диспетчере задач тоже пропадает. При этом аналогичные действия на другом компе с Win 7 х64 приводят к успешной установке драйверов - после распаковки запускается установка драйверов, благополучно завершается и все работает. В чем может быть причина? Спасибо. 0

@Scuzzy 3146 / 1035 / 197 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,041
	13.02.2016, 20:10	2
	В ноутбуке, конечно. 0

@qmt 0 / 0 / 0 Регистрация: 30.01.2014 Сообщений: 22
	13.02.2016, 23:35 [ТС]	3
	Ну я собственно так и думаю, вопрос - что же делать? Посмотрел журналы windows: Приложения, Установка, Система - там никаких предупреждений и ошибок нет. 0

@Scuzzy 3146 / 1035 / 197 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,041
	14.02.2016, 00:31	4
	Сообщение от qmt что же делать? Искать причину Сообщение от qmt видит устройство неопознанное . Она может быть как программной (на уровне дров, устройств и т.п.), так и чисто аппаратной. 0

Опции темы