1 / 1 / 1
Регистрация: 23.01.2014
Сообщений: 20

Ошибка при работе с утилитой Network Scanner Utility 3

06.07.2016, 10:55. Показов 4368. Ответов 5
Метки нет (Все метки)

Студворк — интернет-сервис помощи студентам
Доброго времени суток!

Есть ноутбук с Win8, МФУ Xerox WorkCentre 5020\DN и утилита для доступа к сканбоксам Xerox Network Scanner Utility 3, которая установлена на ноутбук.
Раньше всё было нормально - пользователь имел доступ к своему ящику на МФУ и спокойно "доставал" оттуда то что отсканировал. Но с некоторого времени при попытке зайти на соответствующий МФУ (у нас их два) заканчивается ошибкой "unable to connect to the scanner with soap protocol". Ошибка выдаётся на оба МФУ. Отключение брандмауэра и антивируса ни к чему не приводит.

На ноуте кроме основного сетевого интерфейса есть так же второй сетевой интерфейс. Он поднимается утилитой Cisco Any Connect, которая используется для связи с удалённым офисом. Не может ли мешать этот второй интерфейс? Сегодня устанавливал драйвера и софт для ещё одного МФУ - Xerox WorkCente 3550. Так вот при попытке настроить утилиту сканирования (от 3550) на соответствующий МФУ в сети ничего не находилось: ни автоматически, ни по IP МФУ. Но когда я разорвал соединение с удалённым офисом - 3550 нашёлся сразу. Правда с 5020 проблема таким образом не решилась :=-(

Кто что может подсказать? Как побороть?
0
IT_Exp
Эксперт
34794 / 4073 / 2104
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 32,602
Блог
06.07.2016, 10:55
Ответы с готовыми решениями:

FileNotFoundException при работе со Scanner
Здравствуйте. Я недавно начал изучать Java (до этого изучал C#) по книге Хорстманна и столкнулся с проблемой. Имеется простейший...

Ошибка при сборке с утилитой make
Пытаюсь собрать проект. Есть исходники и make-файл. Собираю из консоли VC++. Выходит ошибка: g++ -c demoWav.cc make: g++: Command...

Ошибка 0хс0150002 при инициализации utility.exe
Здравствуйте. Возникает ошибка 0хс0150002 при инициализации utility.exe (похоже, это утилита управления питанием от Lenovo). Пробовал...

5
Эксперт Hardware
3440 / 1084 / 214
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 7,278
06.07.2016, 12:24
Конечно, будет мешать. Возьмите другой комп/ноут и пробуйте сначала с него.
0
1 / 1 / 1
Регистрация: 23.01.2014
Сообщений: 20
06.07.2016, 12:49  [ТС]
А что пробовать? На конфигурациях [WinXP SP3, CiscoAnyConnect, Network Scanner Utility 3] и [Win7 SP1, CiscoAnyConnect, Network Scanner Utility 3] всё работает без проблем. Про пользователей, у которых нет канала Cisco вообще не говорю - там и Vista встречается, и всё работает.
0
Эксперт Hardware
3440 / 1084 / 214
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 7,278
06.07.2016, 12:53
Тогда, простите, чем вообще отличаются "работающие" конфигурации от "неработающих"?
0
1 / 1 / 1
Регистрация: 23.01.2014
Сообщений: 20
06.07.2016, 13:31  [ТС]
На проблемном ноуте конфигурация [Win8, CiscoAnyConnect, Network Scanner Utility 3]. Это вообще единственное рабочее место с "восьмёркой" у нас в офисе. На неё грешу.
0
Эксперт Hardware
3440 / 1084 / 214
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 7,278
06.07.2016, 14:02
Насчет SOAP под "восьмеркой" - это вам к сетевикам, а никак не к периферийщикам.
0
Надоела реклама? Зарегистрируйтесь и она исчезнет полностью.
BasicMan
Эксперт
29316 / 5623 / 2384
Регистрация: 17.02.2009
Сообщений: 30,364
Блог
06.07.2016, 14:02
Помогаю со студенческими работами здесь

Ошибка при установке Repository Creation Utility
При установке Repository Creation Utility на 3 шаге Database Connections Details пишет такие ошибки хотя делаю все по инструкции как здесь...

Аппаратная ошибка видео (Ошибка при работе с видеоустройствами привела к некорректной работе Windows).
Аппаратная ошибка видео. Последнее время во время игры Call of Duty: Modern Warfare 2 в мультиплеер, (между сменами карт, как только...

FAQ по работе с утилитой Gmer
Как подготовить лог Gmer. Скачайте GMER по одной из указанных ссылок: Gmer со случайным именем или архив с утилитой Gmer

FAQ по работе с утилитой AdwCleaner
Как сделать лог утилиты AdwCleaner. 1. AdwCleaner надежный инструмент для удаления adware, toolbar и прочего нежелательного...

FAQ по работе с утилитой Farbar Recovery Scan Tool
Как подготовить лог Farbar Recovery Scan Tool 1. Скачайте утилиту Farbar Recovery Scan Tool для 32-битных систем | для 64-битных...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
6
Ответ Создать тему
Опции темы

Новые блоги и статьи
Как украсить новогоднюю елку с Q# и Qiskit
EggHead 24.06.2025
Что может быть необычнее, чем применить законы квантовой механики для украшения новогодней елки? Пока другие развешивают обычные гирлянды, я решил объединить свою страсть к квантовым вычислениям с. . .
Системы нулевого доверия на C#
UnmanagedCoder 24.06.2025
Традиционная архитектура безопасности работает по принципу средневекового замка: создаём высокие стены вокруг корпоративной сети, укрепляем ворота межсетевыми экранами и системами обнаружения. . .
Снова не мой путь. Циклическое среднее, я обеими руками за проверку условия, в ракурсе данной задачи - циклическое среднее в топку.
Hrethgir 24.06.2025
Привет. Такой вопрос - нужно выводить среднее математическое между двумя направлениями, интервал значений которых может лежать в диапазоне одного оборота по кругу. Проблема заключается в том, что. . .
Деплой Flask приложения
py-thonny 23.06.2025
За годы работы с Flask я натыкался на одни и те же грабли достаточно часто, чтобы наконец научится их обходить. И сегодня хочу поделится опытом, который сбережет вам немало нервных клеток. Начнем с. . .
WebAssembly и контейнеры в .NET Aspire для оркестрации распределенных архитектур
ArchitectMsa 23.06.2025
Я наблюдаю, как WebAssembly (или просто WASM) постепенно выходит за рамки своего первоначального предназначения — исполнения кода на стороне браузера. Теперь эта технология проникает в серверную. . .
Непрерывная интеграция для пакета Python
Mr. Docker 22.06.2025
Было 4 часа утра пятницы, когда я выпустил новую версию нашей внутренней библиотеки для обработки данных. Релиз 0. 5. 2 содержал небольшой фикс для обработки дат в ISO формате, что может пойти не так?. . .
Продвинутый ETL на C# из OLTP БД в хранилище
stackOverflow 22.06.2025
Работая в сфере корпоративной аналитики, я постоянно сталкиваюсь с одним и тем же - нужны чистые, структурированные и, главное, свежие данные. Без них современные аналитические системы, машинное. . .
Мастер-класс по микросервисам на Node.js
Reangularity 21.06.2025
Node. js стал одной из самых популярных платформ для микросервисной архитектуры не случайно. Его неблокирующая однопоточная модель и событийно-ориентированный подход делают его идеальным для. . .
Управление Arduino из WPF приложения
Wired 21.06.2025
Зачем вообще связывать Arduino с WPF-приложением? Казалось бы, у Arduino есть собственная среда разработки, своя экосистема, свои способы управления. Однако при создании серьезных проектов. . .
Звёздная пыль
kumehtar 20.06.2025
Я просто это себе представляю: как создавался этот мир. Как энергия слипалась в маленькие частички. Как они собирались в первые звёзды, как во вселенной впервые появился Свет. Как эти звёзды. . .
КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2025, CyberForum.ru