49 / 43 / 21
Регистрация: 17.03.2014
Сообщений: 135
1

Документы пропадают из очереди печати

11.11.2016, 13:36. Показов 32602. Ответов 6
Метки нет (Все метки)

Всем привет.
Собственно, проблема такая: имеется МФУ Canon MF4730, который абсолютно рабочий (переместили с другого рабочего места), подключен локально по USB. Однако при попытке напечатать что-либо документ уходит в очередь печати и через мгновенье пропадает оттуда без всяких сообщений об ошибках, типа напечатано. Печать при этом не происходит. Пробовал переустанавливать драйвера принтера, перезапускал диспетчер печати, чистил инфу о принтерах в папке spool, запускал утилиту проверки системных файлов SCF - все безрезультатно. Работоспособность портов и кабеля сомнений не вызывают. Переустанавливать систему на компе с кучей специализированного ПО из-за проблем с принтером не хотелось бы, хотя, видимо, проблема кроется в ОС.
Как можно разрешить эту проблему?
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
11.11.2016, 13:36
Ответы с готовыми решениями:

Документы пропадают из очереди печати
Со старым ноутбуком и ноутом соседок (да и вообще всеми, с которых пытались печатать) все работает...

Документы пропадают из очереди печати
Всем привет. Проблема такая: имеется МФУ HP LaserJetPro MFP M28a, только что купленный, сканирует,...

Brother DCP-7057 задания печати пропадают
Принтер Brother DCP-7057 подключен к машине WinXp Sp3. При печати задания падают в очередь печати а...

Куда пропадают документы?
Здравствуйте. Возник такой вопрос: Внезапно в представлениях начали "неотображаться" вновь...

6
Модератор
Эксперт Windows
7560 / 3278 / 235
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 13,381
11.11.2016, 17:19 2
Пробную страницу печатает?
Цитата Сообщение от kaznachei67 Посмотреть сообщение
Работоспособность портов и кабеля сомнений не вызывают
И все-таки попробуйте другой кабель подключить
0
Эксперт Hardware
2213 / 844 / 159
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,995
11.11.2016, 17:59 3
Длину и маркировку (цифры при AWG) используемого кабеля огласите все-таки.
1
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6454 / 3295 / 411
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,695
Записей в блоге: 8
13.11.2016, 14:47 4
Варианты:
1. Отключить антивирус;
2. Глянуть в Диспетчере устройств (предварительно включив отображение скрытых устройств) на предмет восклицательных и вопросительных знаков;
3. Проверить на другом ПК (то, что принтер до этого работал исправно на другом ПК - не показатель);
4. Заменить USB-шнурок.
Кстати, тип, версия и редакция ОС на ПК, с которого переехал МФУ и ПК, к которому сейчас он подключен - идентичны?
0
49 / 43 / 21
Регистрация: 17.03.2014
Сообщений: 135
14.11.2016, 12:59  [ТС] 5
Шнурок менял, антивирус отключил - безрезультатно. В диспетчере устройств есть непонятки в сетевых интерфейсах, но как принтер МФУшка прекрасно видна. Подключил к соседнему ноутбуку - все заработало. Проблему в некотором смысле это решает, но вопрос остается открытым.
0
Эксперт Hardware
2213 / 844 / 159
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,995
14.11.2016, 13:21 6
Цитата Сообщение от kaznachei67 Посмотреть сообщение
но вопрос остается открытым.
Пока не будут отвечены вопросы - никто его и не подумает закрывать.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 25.02.2021
Сообщений: 1
25.02.2021, 04:06 7
ответа до сих пор не последовала да ?
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
25.02.2021, 04:06

Есть ли у кого-нибудь готовый скрипт для очистки очереди печати в windows 10, а еще лучше с перезагрузкой службы печати?
Добрый день, Есть ли у кого-нибудь готовый скрипт для очистки очереди печати в windows 10, а еще...

Пропадают Документы Из Представления После Пересохранения
И снова здравствуйте уважаемые форумчане. Опишу ситуацию, а затем проблему: Имеются 2...

Что с ноутбуком - пропадают папки, документы и картинки с рабочего стола
Ноутбук купили чуть меньше года, но до сих пор не до конца разбираюсь! В ноуте была установлена...

При печати страницы пропадают стили
$("#superpuper_id").live("click", function (event) { event.preventDefault(); ...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
7
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.