Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Принтеры, МФУ
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.73/11: Рейтинг темы: голосов - 11, средняя оценка - 4.73
0 / 0 / 0
Регистрация: 25.04.2014
Сообщений: 37
1

Ошибка при печати С2, принтер Xerox 5020 или какая то чертовщина

16.11.2016, 08:51. Показов 2234. Ответов 10
Метки нет (Все метки)

Здравствуйте.
Проблема такая, принтер xerox 5020 при распечатке формата А3, только с одного компьютера выдает ошибку С2, расшарин принтер на весь офис (около 200 человек) нет этой ошибки не у кого, кроме одного компа. Но самое интересное, когда печатаешь с этого компа xerox правда жуёт бумагу формата А3, А4 нет проблем, там всё в порядке. Проги для печати PDF документов: Adobe Reader и PDF-XChange. Драйвер везде один и тот же. У кого есть какие нибудь соображения выкладывайте, буду проверять. Заранее спасибо.

PS. Чертовщина какая то.
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
16.11.2016, 08:51
Ответы с готовыми решениями:

Странности при печати с Xerox Workcentre 5020
Всем доброго времени суток! Помогите решить проблему: имеется небольшая сеть с Win XP на машинах,...

Не пропечатывается фрагмент печати на МФУ Xerox 5020
Проблема заключается, в том что МФУ печатает без проблем, но на распечатанном листе бумаге не...

Xerox WC 5020 DN ошибка n2
Приветствую, коллеги. Есть на ремонте сабжевый зверь. Собственно, при копировании из DADF,...

Xerox 5020 ошибка C0
Доброго времени суток. МФУ с компьютера,локально, печатает нормально, проблем нет. Но если зайти в...

10
1797 / 809 / 149
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,728
16.11.2016, 09:17 2
Сначала огласите подкод ошибки.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 25.04.2014
Сообщений: 37
16.11.2016, 10:07  [ТС] 3
C2= откройте лоток 2 и вытащите застрявшую бумагу.
0
1797 / 809 / 149
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,728
16.11.2016, 10:14 4
Ответ не на тот вопрос, что задан.
Возможные варианты - С2-1, С2-2, С2-3.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 25.04.2014
Сообщений: 37
16.11.2016, 11:20  [ТС] 5
Таких вариантов ошибок как С2-1, С2-2 и С2-3 у xerox 5020 я не видел, в руководстве нет. Может они прописываются в сервисном меню?
0
1797 / 809 / 149
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,728
16.11.2016, 11:37 6
Ошибки в меню прописываться не могут.
"Не видели" - вариантов два: либо начинать плотное ознакомление с техдокументацией (даже не сервисной - достаточно UG и SAG), либо вызывать специально обученного человечка.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 25.04.2014
Сообщений: 37
16.11.2016, 11:56  [ТС] 7
Меню, радел log, то есть может инфа где то из log's выдернута, но вопрос даже не в самой ошибке ,а в том, что её провоцирует один "толстый клиент". Ведь у всех клиентов сети права и конфигурации одинаковы.
0
1797 / 809 / 149
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,728
16.11.2016, 15:05 8
Цитата Сообщение от Витос82 Посмотреть сообщение
может инфа где то из log's выдернута
Кем выдернута? Зачем выдернута? Это о чем (при чем тут лог)?
Цитата Сообщение от Витос82 Посмотреть сообщение
вопрос даже не в самой ошибке ,а в том, что её провоцирует один "толстый клиент"
Не определившись с конкретикой по ошибке - как вы собрались бороться с причиной? Ну отрубите этому клиенту вообще вывод на это устройство))
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 25.04.2014
Сообщений: 37
16.11.2016, 15:51  [ТС] 9
Я же писал, что ошибка МФУ 5020 на одном из 200 клиентов C2 (откройте лоток 2 и вытащите застрявшую бумагу), при распечатке только формата А3, куда еще конкретние, механика значит не причем. Программная залипуха, но где если один драйвер в системе и остальные клиенты работают нормально, а логи по ошибкам берутся (выдёргиваются) из сервисного ПО для устройства.
0
1797 / 809 / 149
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,728
16.11.2016, 16:39 10
Цитата Сообщение от Витос82 Посмотреть сообщение
механика значит не причем
Неверный вывод, вообще говоря.
Цитата Сообщение от Витос82 Посмотреть сообщение
куда еще конкретние
Я по-русски написал, куда - к ПОДкоду ошибки. Причины - разные.
Цитата Сообщение от Витос82 Посмотреть сообщение
Программная залипуха
Совсем не факт.
Цитата Сообщение от Витос82 Посмотреть сообщение
логи по ошибкам берутся (выдёргиваются) из сервисного ПО для устройства
Нет.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 25.04.2014
Сообщений: 37
17.11.2016, 09:35  [ТС] 11
Ура, проблема решена это были настройки программы в которой производилась печать Acrobat Reader, а точнее убрал чекбокс с функции: Выбирать бумагу по размеру страницы PDF и источник бумаги указал в ручную(лоток 2 где лежит формат А3).
Хотя сосед 5020, Xerox-5325 на этот чекбокс не обращал внимания, чем ввёл в заблуждение, при распечатки документов.
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
17.11.2016, 09:35

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные работы и диссертации здесь.

Ошибка сканирования на Xerox WorkCentre 5020/B
Здравствуйте, помогите пожалуйста с принтерам Xerox WorkCentre 5020/B перестал работать сканер на...

Xerox 5020 DN падает при подключении сети
Xerox 5020 DN драйвера pc6, работает через принтсервер втыкаю в сеть, выпадает с ошибкой n9...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
11
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.