0 / 0 / 0
Регистрация: 15.10.2017
Сообщений: 4
1

Не удалось установить связь со сканером МФУ HP laser jet pro m125r

15.10.2017, 15:58. Показов 31809. Ответов 8
Метки нет (Все метки)

Здравствуйте!
Есть: МФУ HP laser jet pro m125r , ОС win10
Вообщем перестал работать сканер после ~1 года
Печатать - печатает ,а вот сканировать не хочет но при нажатие на кнопку может начать сканировать и напечатать
Проблема появилась после переустановки window's сначала после установки драйверов отсканировал 1 страницу ,а на следующий день уже не может соединиться со сканером
WIA включена и работает автоматически ,ошибок на экране принтера нет, кабель менял
Что можно попробовать?
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
15.10.2017, 15:58
Ответы с готовыми решениями:

Не работает сканер на МФУ HP m125r (Не удалось установить связь со сканером)
Здравствуйте, прошу помощи. Есть HP m125r. После покупки работала несколько месяцев исправно и без...

МФУ Laser Jet Pro MFP M227 sdn
Приветствую всех, кто работает с принтерами HP. Прошу подсказки в решении проблемы с МФУ Laser Jet...

МФУ HP LaserJet Pro MFP M125r - Не получается установить драйвера
Всем доброго времени суток. Год назад приобрел МФУ принтер HP LaserJet Pro MFP M125r. Сначала он...

МФУ HP Laser Jet M 125 a
Добрый день. Нужна консультация. У меня в МФУ HP Laser Jet M 125 a заканчивается краска в...

8
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6454 / 3295 / 411
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,697
Записей в блоге: 8
15.10.2017, 16:35 2
По какому интерфейсу МФУ подключен к ПК?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.10.2017
Сообщений: 4
15.10.2017, 17:25  [ТС] 3
USB

Добавлено через 42 минуты
Hp doctor пишет что проблема в wia хотя она работает как и ее зависимости.
Не удалось установить связь со сканером МФУ HP laser jet pro m125r
0
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6454 / 3295 / 411
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,697
Записей в блоге: 8
15.10.2017, 19:56 4
Цитата Сообщение от Pocik33 Посмотреть сообщение
Hp doctor пишет что проблема в wia
Попробуйте отключить службу "Служба загрузки изображений Windows (WIA)" и проверить...
0
Эксперт Hardware
2212 / 843 / 159
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,993
15.10.2017, 21:14 5
У него нет ничего, кроме USB.
Не проще ли подключить к другому компу, проинсталлить и сопоставить.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.10.2017
Сообщений: 4
18.10.2017, 18:14  [ТС] 6
Цитата Сообщение от Maks Посмотреть сообщение
Попробуйте отключить службу "Служба загрузки изображений Windows (WIA)" и проверить...
При отключенной службы загрузки изображений windows (wia) не чего не изменилось, hp doctor не стал не чего исправлять то есть просто пустой кружек перед wia .

Цитата Сообщение от Scuzzy Посмотреть сообщение
У него нет ничего, кроме USB.
Не проще ли подключить к другому компу, проинсталлить и сопоставить.
При подключение к другому компу сканер работает, но его отличие лишь в ОС там 7 и net fraemwork 3.5.1 (на основном 3.5)

Менять ОС очень не хочется , апдейтить net fraemwork до 3.5.1 попробую, но вряд ли дело в этом, есть какие нибудь предложения что можно попробовать?
0
Эксперт Hardware
2212 / 843 / 159
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,993
19.10.2017, 10:26 7
Цитата Сообщение от Pocik33 Посмотреть сообщение
вряд ли дело в этом
По крайней мере без этого - ТОЧНО не будет работать. Хватит ли ему этого - проверяется только на практике.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.10.2017
Сообщений: 4
26.10.2017, 12:21  [ТС] 8
Net fraemwork 3.5.1 на win10 не ставиться на сайте майкрософт это небольшой апдейт для win7.Проблему так и не решил...
0
Эксперт Hardware
2212 / 843 / 159
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,993
26.10.2017, 13:02 9
За полторы-то недели можно было три раза обратиться в саппорт НР, вероятно он бы вам ответил то же самое.
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
26.10.2017, 13:02

Печать на HP Laser Jet Pro M104a по сети
Приобрели принтер HP Laser Jet Pro M104a и столкнулись со следующей проблемой. Подключили принтер...

приобрел 2 мфу hp laser jet m3035xsMFP один из них не определяется ни по сети ни по usb
приветствую вас работаю в строительной компании шеф приобрел 2 мфу hp laser jet m3035xsMFP...

HP Laser Jet Pro M225 rdn долго сканирует
Принтер HP Laserjet Pro M225rdn подключенный по сети. Три компьютера, два Windows XP и один Windows...

МФУ HP LaserJet Pro MFP M125r автоматически удаляет очередь печати
https://vk.com/video131804390_171063565 данное видео показывает ошибку ! Принтер отменяет печать...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
9
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.