140 / 74 / 18
Регистрация: 21.02.2014
Сообщений: 3,202
1

HP LaserJet M5025 настройка сканера на Windows 10

04.09.2019, 19:56. Показов 12123. Ответов 19
Метки нет (Все метки)

Здравствуйте! Есть МФУ HP LaserJet M5025, подключен по сети, как настроить сканер? Дров на него не нашел, вручную компьютер не видит его..(

Добавлено через 5 часов 31 минуту
Здравствуйте! Есть идей?
0
Лучшие ответы (1)
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
04.09.2019, 19:56
Ответы с готовыми решениями:

Нужны скриншоты МФУ HP laserjet m5025
скриншоты нужны для дипломной работы, у кого есть накидайте скриншоты кажного раздела, буду...

Ошибка 52 сканера, hp LaserJet m1522n
Один человек на работе умудрился засунуть картридж в принтер наоборот, в результате он встал криво...

Hp laserjet mfp m435nw (ошибка сканера)
Здравствуйте. Есть МФУ hp laserjet mfp m435nw. При включении на экране появляется сообщение "Ош....

HP LaserJet 4345 mfp - инициализация сканера
Столкнулся недавно с проблемой сканера Довольно часто стал зависать при сканировании, копировании,...

19
7 / 5 / 2
Регистрация: 12.11.2018
Сообщений: 20
04.09.2019, 19:58 2
Здравствуйте! Драйвер для данного устройства можно скачать по ссылке: https://support.hp.com/ru-ru/d... es/2512303
Также можно установить встроенный драйвер в операционную систему. Инструкция по ссылке: https://support.hp.com/ru-ru/document/c01829658
Либо можно установить и запустить программу HP Print and Scan Doctor, которая поможет решить проблему отсутствующих и поврежденных драйверов: https://support.hp.com/ru-ru/topic/printscandoctor
0
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6471 / 3351 / 412
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,779
Записей в блоге: 8
05.09.2019, 07:02 3
Cdelphi78, сие аппарат Вы вряд ли настроите сканирование с ПК, зато на нем можно настроить сканирование в сетевую папку, т.е. использовать его в качестве "сендера".
0
140 / 74 / 18
Регистрация: 21.02.2014
Сообщений: 3,202
05.09.2019, 13:58  [ТС] 4
НР Россия, эти драйвера с официального сайта я пробовал они никак не помогли, остальное попробую спасибо..

Добавлено через 40 секунд
Maks, как то сделать? Где найти инструкцию?
0
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6471 / 3351 / 412
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,779
Записей в блоге: 8
05.09.2019, 14:32 5
https://www.support.hp.com/ua-... 03/manuals
0
140 / 74 / 18
Регистрация: 21.02.2014
Сообщений: 3,202
05.09.2019, 15:20  [ТС] 6
Центр обновления не нашел дров под этот принтер приходится пользоваться универсальными дровами
0
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6471 / 3351 / 412
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,779
Записей в блоге: 8
05.09.2019, 15:30 7
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
Центр обновления не нашел дров под этот принтер
Вы что, по USB его юзать собрались?
Если так, тогда забудьте про сетевое сканирование в папку.
0
140 / 74 / 18
Регистрация: 21.02.2014
Сообщений: 3,202
05.09.2019, 15:59  [ТС] 8
Maks, нет, не usb..там же в инструкции есть сканирование по сети

Добавлено через 2 минуты
Не работатет встроенный web сервер я не понимаю почему , идет перенаправление почему то..(
Миниатюры
HP LaserJet M5025 настройка сканера на Windows 10  
0
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6471 / 3351 / 412
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,779
Записей в блоге: 8
05.09.2019, 16:29 9
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
там же в инструкции есть сканирование по сети
Ну и в чем сложность выполнить инструкцию?
0
Эксперт Hardware
2387 / 861 / 164
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 6,066
05.09.2019, 16:55 10
Наверное потому, что это инструкция для М5035, а не М5025... По части функционала сканирования они совершенно разные.
0
140 / 74 / 18
Регистрация: 21.02.2014
Сообщений: 3,202
06.09.2019, 15:57  [ТС] 11
Maks, Я же написал выше что по инструкции центр обновления не может найти драйвера от этого принтера!

Добавлено через 2 минуты
Так же я не могу зайти на втроенный Web Сервер этого принтера! Есть идеи почему он может не работать?

Добавлено через 1 час 31 минуту
Зашел в админку, однако там нет сканирования вообще что делать? Открыл еще раз инструкцию и увидел что там вообще не поддерживает а сканирует только на 2035 в сетевую папку
0
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
6471 / 3351 / 412
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 12,779
Записей в блоге: 8
06.09.2019, 16:23 12
Cdelphi78, нашел на стороннем форуме
МФУ HP LaserJet M5025 - сканирование в сетевую папку
Проблему решил следующим образом - прошил МФУ последней прошивкой, а дальше из админ-панели настроил отправку в папку.
Если утилита, запускаемая на компьютере, этого сделать не позволяет (указать путь отправки файла в виде например \\192.168.1.1\scan\), то через МФУ это сделать - минутное дело после прошивки.
0
Эксперт Hardware
2387 / 861 / 164
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 6,066
06.09.2019, 21:22 13
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
Зашел в админку, однако там нет сканирования вообще
А что там забыло сканирование?
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
Есть идеи почему он может не работать?
Сеть не настроена, ессно.
Цитата Сообщение от Maks Посмотреть сообщение
прошил МФУ последней прошивкой
Т.е. сделал-таки из М5025 аппарат М5035))
0
140 / 74 / 18
Регистрация: 21.02.2014
Сообщений: 3,202
21.09.2019, 12:25  [ТС] 14
Лучший ответ Сообщение было отмечено Maks как решение

Решение

Не заходил на форум долгое время, с принтером разобрался, WEB сервер у него не работал потому что откуда то возник конфликт ip адресов, и на том IP находился какой то другой WEB сервер
ЧТо касается сканера то удалось настроить сканирование в папку с помощью утилиты HP Scan, прошивка не потребовалась, может кому поможет
Всем спасибо, за советы.
1
7 / 5 / 2
Регистрация: 12.11.2018
Сообщений: 20
24.09.2019, 17:50 15
Спасибо за то, что нашли время рассказать о решении данной проблемы! Надеемся, что кому-то из пользователей эта информация пригодится.
0
Эксперт Hardware
2387 / 861 / 164
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 6,066
24.09.2019, 23:50 16
Цитата Сообщение от НР Россия Посмотреть сообщение
Спасибо за то, что нашли время рассказать о решении данной проблемы!
Лицемерите. На его месте должны были быть вы. Поскольку вы на нем не были - делаем вывод о неудовлетворительности вашей работы.
0
7 / 5 / 2
Регистрация: 12.11.2018
Сообщений: 20
26.09.2019, 22:17 17
Если каждый пользователь, который решил свою проблему, напишет ее решение, то это поможет многим пользователям с такой же проблемой. За это еще раз спасибо таким пользователям.
0
Эксперт Hardware
2387 / 861 / 164
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 6,066
26.09.2019, 23:57 18
Цитата Сообщение от НР Россия Посмотреть сообщение
Если каждый пользователь, который решил свою проблему, напишет ее решение, то это поможет многим пользователям с такой же проблемой
А зачем тогда нужен саппорт производителя? Зряплату получать за отмазки?
0
7 / 5 / 2
Регистрация: 12.11.2018
Сообщений: 20
01.10.2019, 15:03 19
Адрес поддержки находится по ссылке: https://support.hp.com/ru-ru По данному адресу Вы можете получить поддержку круглосуточно. Оповещения с остальных ресурсов, в том числе с данного форума, приходят с задержкой и мы не всем пользователям успеваем помочь. Случается так, что пользователь уже сам решил проблему или ему помогли. Мы лишь для удобства пользователей призываем к тому, чтобы был опубликован способ решения его проблемы.
0
Эксперт Hardware
2387 / 861 / 164
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 6,066
02.10.2019, 00:10 20
Цитата Сообщение от НР Россия Посмотреть сообщение
Случается так, что пользователь уже сам решил проблему
не согласуется с
Цитата Сообщение от Scuzzy Посмотреть сообщение
это поможет многим пользователям
.
Первое предполагает случайное/редкое явление, второе - охват большинства пользователей. Определитесь уже.
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
02.10.2019, 00:10

Установка сканера сетевого HP LaserJet M1522 MFP
Здравствуйте. Необходимо подключить сетевой HP M1522, но вместе со сканером. Подключение по IP...

Hp laserjet 1536dnf mfp податчик сканера не видит лист
Добрый день, подскажите такую ситуацию, когда хотел сделать копию, вставил лист в верхний податчик...

Решение для распознавания сканера сетевого принтера HP LaserJet 3052
Всем доброго времени суток, Ситуация такая: 1. Есть мультифункциональный принтер HP LaserJet...

Не устанавливается драйвер сканера HP LaserJet M1132 MFP на Win Server 2012 R2
Не устанавливается драйвер сканера. Устройство HP LaserJet M1132 MFP. Пользователь администратор....


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2022, CyberForum.ru