МФУ HP Color LaserJet CM1312 MFP не видит сканер на windows10

@Мим · Регистрация: 22.07.2015

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

через VueScan сканирует, но она платная, на работе нельзя, а платить руководство не будет. Подскажите что делать?

@Scuzzy · 17.01.2020, 20:11

Пусть покупают вам другой МФУ.

@Мим · 20.01.2020, 07:57 **[ТС]**

Сообщение от Scuzzy

Пусть покупают вам другой МФУ

Гениально! как я сам не додумался?? т.е. купить програму отказываются, а новый цветной мфу купят! пойду в магазин выбирать

@Maks · 21.01.2020, 06:32

Мим, по какому интерфейсу подключен аппарат? Scan2PDF использовать пробовали?

@Мим · 21.01.2020, 08:28 **[ТС]**

Сообщение от Maks

Scan2PDF использовать пробовали?

драйвера как будто отсутствуют. Выбрать нигде нельзя сканер с 1312.
перепробовал кучу драйверов, такое ощущение что не поддерживается виндой(10) но тем не менее VueScan работает отлично, но платная, не могу себе такую позволить, работа

Сообщение от Maks

по какому интерфейсу подключен аппарат?

вариант один: usb

@Maks · 21.01.2020, 09:03

Мим, попробуйте этот способ:

Обновление драйверов

Обновления драйверов для Windows 8/8.1/10 для многих устройств автоматически скачиваются и устанавливаются с помощью Центра обновления Windows.
Хотя, возможно, вы уже установили последний драйвер, если возникают проблемы с устройством, можно попытаться их устранить, обновив драйвер или переустановив его. Вот как можно это сделать.
Select the Start , введите Диспетчер устройств и выберите его в списке результатов.
Разверните одну из категорий, чтобы найти имя устройства, затем щелкните его правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) и выберите Обновить драйвер.
Для принтеров разверните категорию Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши ваш видеоадаптер и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
Если эти действия не помогут устранить проблему, попытайтесь переустановить драйвер: откройте диспетчер устройств, щелкните имя устройства правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте его) и нажмите кнопку "Удалить". Перезапустите компьютер, после чего Windows попробует снова установить драйвер.
Источник: support.microsoft.com

HP LaserJet - Поддержка драйверов, входящих в ОС Windows 8 / Windows 8.1 или Центр обновления Windows
Установка принтера в Windows 10

@Scuzzy · 21.01.2020, 09:04

удалено

Сообщение от Maks

попробуйте этот способ

На десятке этот фокус не работает, пробовали с несколькими подобными моделями

@Maks · 23.01.2020, 07:23

Комментарий модератора

Scuzzy, не переходите на личности и воздержитесь от высказываний не по теме.
Тема почищена.

Сообщение от Мим

драйвера как будто отсутствуют. Выбрать нигде нельзя сканер с 1312.

Попробуйте ПО из этого списка: Бесплатные программы для сканирования документов

@bopohooo · 02.06.2020, 21:30

При помощи утилиты от HP удалите все драйвера от устройства а после установите драйвера по новой

@Scuzzy · 02.06.2020, 22:37

bopohooo, Сами-то с сабжем(!) пробовали, прежде чем постить?

@bopohooo · 03.06.2020, 16:38

Scuzzy, Естественно я сначала у себя данную проблему решил а после поделился тем как эта ситуация решилась в моем случае! Но я не настаиваю!

@Мим 2 / 2 / 0 Регистрация: 22.07.2015 Сообщений: 86
		1
	МФУ HP Color LaserJet CM1312 MFP не видит сканер на windows10 17.01.2020, 13:18. Показов 9668. Ответов 10 Метки нет (Все метки) через VueScan сканирует, но она платная, на работе нельзя, а платить руководство не будет. Подскажите что делать? 0

@Scuzzy 2531 / 939 / 179 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,550
	17.01.2020, 20:11	2
	Пусть покупают вам другой МФУ. 0

@Мим 2 / 2 / 0 Регистрация: 22.07.2015 Сообщений: 86
	20.01.2020, 07:57 [ТС]	3
	Сообщение от Scuzzy Пусть покупают вам другой МФУ Гениально! как я сам не додумался?? т.е. купить програму отказываются, а новый цветной мфу купят! пойду в магазин выбирать 0

@Maks Модератор 7372 / 3894 / 492 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 14,356 Записей в блоге: 11
	21.01.2020, 06:32	4
	Мим, по какому интерфейсу подключен аппарат? Scan2PDF использовать пробовали? 0

@Мим 2 / 2 / 0 Регистрация: 22.07.2015 Сообщений: 86
	21.01.2020, 08:28 [ТС]	5
	Сообщение от Maks Scan2PDF использовать пробовали? драйвера как будто отсутствуют. Выбрать нигде нельзя сканер с 1312. перепробовал кучу драйверов, такое ощущение что не поддерживается виндой(10) но тем не менее VueScan работает отлично, но платная, не могу себе такую позволить, работа Сообщение от Maks по какому интерфейсу подключен аппарат? вариант один: usb 0

@Maks Модератор 7372 / 3894 / 492 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 14,356 Записей в блоге: 11
	21.01.2020, 09:03	6
	Мим, попробуйте этот способ: Обновление драйверов Обновления драйверов для Windows 8/8.1/10 для многих устройств автоматически скачиваются и устанавливаются с помощью Центра обновления Windows. Хотя, возможно, вы уже установили последний драйвер, если возникают проблемы с устройством, можно попытаться их устранить, обновив драйвер или переустановив его. Вот как можно это сделать. Select the Start , введите Диспетчер устройств и выберите его в списке результатов. Разверните одну из категорий, чтобы найти имя устройства, затем щелкните его правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) и выберите Обновить драйвер. Для принтеров разверните категорию Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши ваш видеоадаптер и выберите Обновить драйвер. Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Если эти действия не помогут устранить проблему, попытайтесь переустановить драйвер: откройте диспетчер устройств, щелкните имя устройства правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте его) и нажмите кнопку "Удалить". Перезапустите компьютер, после чего Windows попробует снова установить драйвер. Источник: support.microsoft.com HP LaserJet - Поддержка драйверов, входящих в ОС Windows 8 / Windows 8.1 или Центр обновления Windows Установка принтера в Windows 10 0

@Scuzzy 2531 / 939 / 179 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,550
	21.01.2020, 09:04	7
	удалено Сообщение от Maks попробуйте этот способ На десятке этот фокус не работает, пробовали с несколькими подобными моделями 0

@Scuzzy 2531 / 939 / 179 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,550
	02.06.2020, 22:37	10
	bopohooo, Сами-то с сабжем(!) пробовали, прежде чем постить? 0

@bopohooo 0 / 0 / 0 Регистрация: 02.06.2020 Сообщений: 2
	03.06.2020, 16:38	11
	Scuzzy, Естественно я сначала у себя данную проблему решил а после поделился тем как эта ситуация решилась в моем случае! Но я не настаиваю! 0

Опции темы