0 / 0 / 0
Регистрация: 21.11.2019
Сообщений: 11
1

HP CP5225dn

09.06.2020, 05:14. Показов 1314. Ответов 15
Метки нет (Все метки)

Приветствую всех. Имеется : HP Color LaserJet Professional CP5225. Подключен через Ethernet порт к сети,ip статика. В какой то момент ушел в ошибку по недостатку памяти и при нажатии OK или Отмена печатается следующая ошибка : PCL XL Error, Error Insufficientmemory. переводится ошибка так же как и на дисплее,недостаточно памяти. При подключении через USB проблем никаких нету. Пробовал сменить IP,сбросить настройки,ничего из этого не помогло,постоянно висит на дисплее "Печать документа" какое то время,после этого уходит в ошибку по недостатку память. И еще ко всему ошибка по уровню желтого кратриджа. Картриджи не ориги,в желтом поменял чип на только что распечатанный и все равно никаких изменений. Надеюсь на вашу поддержку.
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,927
09.06.2020, 06:39 2
Из-под какой(-их) ОС и через какие (полное имя и номер версии) дрова делаете печать?
И версию прошивки аппарата огласите.
NVRAM init сделайте, но изменения на компе все равно понадобятся.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.11.2019
Сообщений: 11
09.06.2020, 07:00  [ТС] 3
Windows 7, Windows 10.
HP Universal Print Driver for Windows PCL6 (64-bit)
6.9.0.24630
Драйвера с оф сайта.
По версии прошивки как то не совсем понятно,в отчете по конфигурации есть Идентф номер служб :22306 и код даты микропрограммы: 20111220. Это вам нужно?

Добавлено через 2 минуты
NVRAM init как сделать? Комбинация клавиш на принтере? Если да то какая?
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,927
09.06.2020, 07:22 4
Цитата Сообщение от Pichenika Посмотреть сообщение
код даты микропрограммы: 20111220.
Обновить.
Цитата Сообщение от Pichenika Посмотреть сообщение
NVRAM init как сделать?
Это не только комбинация клавиш, но и некоторая предварительная подготовка. Чтобы мне не копипастить сюда сервис-мануал целыми страницами - скачайте, откройте и прочитайте. Гуглится без проблем.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.11.2019
Сообщений: 11
09.06.2020, 08:10  [ТС] 5
Какая подготовка?
Если с обновлением еще более менее можно разобраться и если я правильно понял мануалы,то для обновления необходим софт HP Web Jetadmin и остается только найти подходящий то с NVRAM остаются вопросы. Моделей принетров - пруд пруди и для конкретно моей модели я не нашел ничего похожего. При выполнении комбинаций на принетере на дисплее отображается Ready 2 download и все,никаких движений далее. Скачала с оф сайта FW updater,прошла инициализация,перезугрузился но изменений никакхи абсолютно. Если есть возможность более подробно поделиться - буду рад.
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,927
09.06.2020, 11:08 6
Не верю. Покажите конкретный поисковый запрос, не давший нужного результата.
И да, никаких Джетадминов не нужно.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.11.2019
Сообщений: 11
09.06.2020, 12:13  [ТС] 7
Я выше написал,что при выполнении комбинации отображается ready 2 download. Это комбинация не конкретно для hp 5225. Если вам известна комбинация клавиш для HP CP5225,напишите пожалуйста,буду очень вам благодарен.
Поисковые запросы так и вводились NVRAM init hp cp5225.

Добавлено через 7 минут
Нынешная прошивка 20140619
проблема сохранилась
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,927
09.06.2020, 12:16 8
Угу .. а я вам что сказал скачать?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.11.2019
Сообщений: 11
09.06.2020, 12:25  [ТС] 9
Если вы имеете ввиду скачивание сервис мануала то в нем не описан процес каких то более грубых способов сброса кроме как зайти в меню на включенном принтере и выбрать "восстановить заводские настройки"
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,927
09.06.2020, 12:37 10
"Более грубых"-?
Вероятно, мы с вами говорим про разные документы, либо вам было лень перелистнуть на следующую страницу после указанного пункта. На какой странице вы его нашли?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.11.2019
Сообщений: 11
09.06.2020, 13:08  [ТС] 11
Может быть и про разные документы говорим,не совсем друг друга поняли. Страница 103. Дело не в лени,отдел без принтера стоит поэтому если бы проблема была не срочная,я бы и не обратился за помощью.
0
Эксперт Hardware
1997 / 838 / 156
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,927
09.06.2020, 14:19 12
Вообще не то. Скачивайте сервис-мануал.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.11.2019
Сообщений: 11
10.06.2020, 04:33  [ТС] 13
Проблема решена,спасибо что откликнулись!
0
332 / 211 / 58
Регистрация: 06.12.2015
Сообщений: 814
10.06.2020, 09:23 14
Цитата Сообщение от Pichenika Посмотреть сообщение
Проблема решена,спасибо что откликнулись!
Что проблема решена это хорошо. А вот то, что не описано решение проблемы--это плохо!!!
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.11.2019
Сообщений: 11
02.02.2021, 04:50  [ТС] 15
Принтер был подключен к сети,на одном из компьтеров в сети была запущена печать очень объемного документа,отменил печать этого документа и все. Решение максимально не эфективное - пришлось пройти по всем компам в отделе что бы понять с чьего посылается печать файла большого размера. Так что в первую очередь смотрите кто и ЧТО печатает
0
332 / 211 / 58
Регистрация: 06.12.2015
Сообщений: 814
02.02.2021, 15:57 16
Вот теперь нормально!
0
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.