@Danilov

Здравствуйте. При установке принтера через USB-порт операционная система его определяет, подбрасывает свои драйвера и принтер печатает. Вероятно после некоторого времени простоя, система определяет его состояние "Простаивает". Если принтер находился в таком состоянии 1-2 часа при отправке на него задания печати ничего не происходит- принтер никак не реагирует, индикация не меняется, печать не происходит(включение - выключение принтера не помогают). Если удалить принтер из операционной системы, выполнить перезагрузку принтер определяется в устройствах и печать возможна. Как настроить принтер так чтобы он не определялся системой как простаивает и не отключался?

0

@Scuzzy

Начните с установки родных драйверов.

1

@inline

И когда будете ставить обратите внимание на надпись красным "Не подключать юсб и питание пока не скажут".

Добавлено через 37 секунд
а к нему под Windows 10x64 наверное только универсальный

0

@Scuzzy

Наверно. Хоть бы потрудились глянуть, прежде чем писать... Поколение пепсЫ, млин

0

@inline

У меня на расстоянии вытянутой руки стоит 2015 модель
К нему нет под 10-ку
Наверное к 2014 тоже нет
Смысл смотреть
Пусть кому надо тот и смотрит
Я что поддержка HP на зарплате

0

@Scuzzy

Смысл смотреть - в том, чтобы обнаружить то, в наличии чего вы лениво высказали сомнение. После таких заявлений - любому вашему утверждению грош цена. Впрочем, это далеко не первый прецедент от вас. Ветер любите)))

0

@inline

ok!

0

@Danilov

Здравствуйте. Скачал драйвера для принтера с сайта HP (для HP P2014). EXE-файл. После запуска показывает установку драйверов, но подключения принтера по usb не требует. После этого если включить кнопкой питания принтер он определяется в принтерах Windows 10 (процедура такая же как и была до установки драйверов). Проблема с состоянием "Простаивает" через 3 часа повторяется.

0

@Scuzzy

Текущая версия прошивки?

0

@Danilov

Здравствуйте. Проблемы продолжаются. Каждое утро переустановка принтера. Последние скачанные драйвера с сайта hp не подхватываются win 10. Win10 подсовывает свои драйвера. Фото шильды с задней стенки принтера в приложенном файле.

Миниатюры

 

0

@Scuzzy

Нам отсюда плохо видно, почему ваша винда каждый раз ставит дрова заново. Но проблема явно в винде, а не в принтере.

0

@Danilov

Продолжается попытка создать корректное взаимодествие Windows 10 и HP LaserJet P2014. На официальном сайте смог скачать драйвер для Windows 10 2013 года. После этой даты новых драйверов нет. В рамках безопасности решил делать обновления операционных систем. После обновления на некоторых пресональных компьютерах отключились принтера HP Laser Jet P2014 и HP Laser Jet 2055. До этого они сносно работали. Пробовал установить с драйверами 2013 года - принтер устанавливается, но при запуске печати задание на печать висит и ничего не меняется (принтер не печатает и ошибку не выдаёт). Возможно для работы этих принтеров нужны пакеты обновлений, может надо некоторые пакеты обновлений удалить? Напишите, пожалуйста, Ваши предложения по решению этой проблемы. На картинке IMG_20230808_122348.jpg необычная ситуация. При установке Windows 10 по умолчанию установился принтер HP LaserJet P2055 Series, но для него недоступны драйвера. При скачивании драйвера с сайта hp.com установился в систему принтер HP LaserJet P2055d UPD PCL 6. Печать с любого из этих принтеров невозможна.

Миниатюры

 

0

@Danilov

Возможно кто-то сталкивался с заявлением призводителя HP?

0