0 / 0 / 1
Регистрация: 30.04.2017
Сообщений: 53
1

Canon MF 4780w. MF Toolbox. Не сканирует с устройства. Windows 10

13.05.2021, 11:32. Показов 4016. Ответов 9

Приветствую всех!
Столкнулся с проблемой, что при начале сканирования на ноутбуке пользователя выводится сообщение с ошибкой "Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox."
Сканер единственный, галка в Canon MF Network Scan Utility установлена.

1) Удалял и устанавливал заново драйверы принтера и сканера, а также программу MF Toolbox.
2) Давал полные права на папку с утилитой скана и Toolbox для группы "Все".
3) Ещё раз удалял всё с помощью программы Revo Uninstaller.

В сети пишут, что может помочь запуск от администратора, а также удаление профиля пользователя в Windows.
Если добавить пользователя в администраторы и самостоятельно запустить утилиту от Canon MF Network Scan Utility - скан пройдёт.

Права администратора оставить не могу по политике безопасности, стереть профиль пользователя слишком кардинальное решение и если слетят на других машинах - не вариант.
На данный момент мои идеи закончились. Может кто-то подкинет идей или смог победить такую проблему.

Принтер: Canon MF4780w.
Система: Windows 10 20H2 x64.
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
13.05.2021, 11:32
Ответы с готовыми решениями:

Canon MF411dw не сканирует непосредственно с устройства
День добрый! Помогите решить проблему. ОС Windows 7 x32. Устройство Canon MF411dw. Уже...

Canon MP540 не сканирует
Здравствуйте, Уважаемые Форумчане. Сейчас я столкнулся вот с такой проблемой. Дело в том, что МФУ...

Не сканирует CANON IR2520
Всем доброго времени суток. Подниму тему. Проблема такая же. По сети печатает, но не сканирует....

Canon MF8580Cdw не сканирует
... точнее сканирует, но только если нажать кнопку на самом устройстве. Если же пытаться запустить...

9
28 / 21 / 8
Регистрация: 10.05.2013
Сообщений: 236
13.05.2021, 23:52 2
Лучший ответ Сообщение было отмечено xitriyded как решение

Решение

Попробуйте программу VueScan
0
Эксперт Hardware
2212 / 843 / 159
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,987
14.05.2021, 00:20 3
И вуйскан точно так же не будет работать.
0
Модератор
Эксперт Hardware
15918 / 10468 / 1825
Регистрация: 23.11.2016
Сообщений: 51,911
Записей в блоге: 19
14.05.2021, 08:24 4
Цитата Сообщение от xitriyded Посмотреть сообщение
Удалял и устанавливал заново драйверы принтера и сканера,
скачанные откуда?
0
0 / 0 / 1
Регистрация: 30.04.2017
Сообщений: 53
14.05.2021, 09:23  [ТС] 5
kumehtar, с официального сайта, естественно.
https://www.canon.ru/support/c... %20(64-bit)

SergeyKorotun, про него тоже подумал. Это как потенциальный вариант решения. Работает и с планшетного скана и с автоподатчика. При работе с программой нужно выбирать не "Компьютер", а "Удалённый сканер" на МФУ.

Хочется заставить работать MF Toolbox, но пока не получилось.
0
Модератор
Эксперт Hardware
15918 / 10468 / 1825
Регистрация: 23.11.2016
Сообщений: 51,911
Записей в блоге: 19
14.05.2021, 11:33 6
Лично я файнридером сканирую обычно.
0
0 / 0 / 1
Регистрация: 30.04.2017
Сообщений: 53
14.05.2021, 13:05  [ТС] 7
kumehtar А я что-то не смог быстро найти там сканирование с автоподатчика, а не с планшета.
0
Эксперт Hardware
2212 / 843 / 159
Регистрация: 03.03.2015
Сообщений: 5,987
14.05.2021, 14:15 8
Не любой версии MF Toolbox будет с ним работать.
0
28 / 21 / 8
Регистрация: 10.05.2013
Сообщений: 236
15.05.2021, 01:39 9
Лучший ответ Сообщение было отмечено xitriyded как решение

Решение

Цитата Сообщение от Scuzzy Посмотреть сообщение
И вуйскан точно так же не будет работать.
На работе на одном из 14 идентичных ПК не работал MF ToolBox, Windows переустанавливать нельзя, стоит бухгалтерская программа (клиент + сервер). Поставил VueScan, работает. Причем мне он больше нравится, чем MF ToolBox.
0
0 / 0 / 1
Регистрация: 30.04.2017
Сообщений: 53
24.05.2021, 16:47  [ТС] 10
В общем, заставить работать MF ToolBox не удалось. Поставил VueScan.
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
24.05.2021, 16:47

Не сканирует Canon 1133
Принтер-сканер Canon 1133 на операционной системе Win7 X64, ToolBox4.9, постоянно проблемы при...

Canon 5940 бледно сканирует
Canon 5940 вначале словил ошибку E744-4000, выпаял и перепрошил МХ29 аппарат вернулся к жизни,...

Canon PIXMA MP-540 - не сканирует
Многофункциональное устройство(сканер,принтер,копир) MP-540. Не сканирует. Просто затупает и все....

Долго сканирует МФУ CANON MF216
Мир вашему дому дорогие друзья. У меня есть одна проблема. У нас в организации стоит МФУ CANON...

Принтер Canon i-sensys mf3010 Не сканирует
Сам сканер работает и печатает скан если нажать кнопку печати на самом принтере, но процес...

Canon iR C3025 не сканирует в расшареную папку
Всем доброго времени суток. Подскажите пожалуйста может кто сталкивался с такой проблемой: МФУ...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
10
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.