FAQ : Принтеры Xerox

Вопрос:
Копировальный аппарат Xerox 5009 - очень быстро забивается отходник (тонер- и драм-картриджи новые).
Ответ:
Замени девелопер. Ухудшение его магнитных свойств ведет к перерасходу тонера, особенно в этой и 5310 моделях.
Еще ответ:
В аппарате 5009 и его аналогах при каждом включении питания происходит самотестирование аппарата, при котором тонер гонится в отработку. Таким образом, аппарат желательно включать один раз в день.

Вопрос:
Копир Xerox 5220 (Sharp Z25,Z30) выдает ошибку F. В чем дело?
Ответ:
По документации - неисправность лампы экспонирования, рекомендуется ее замена. А реально это может быть пониженное напряжение в сети. Можно вылечить путем удаления двух кондеров небольшой емкости, к которым подключена лампа. Они находятся на небольшой платке, которая расположена под углом 90o к блоку питания. Чтобы её найти, необходимо вскрыть заднюю верхнюю крышку (2 винта). Kод F aппaрaт выдaет, когдa в сети нaпряжение пaдaет ниже определенного уровня, и подсевшaя лaмпa скaнировaния не дaет достaточно светa во время сaмотестировaния aппaрaтa после его включения. Убедиться в этом проще простого. Включaя aппaрaт, подними крышку подвижного столa и нaблюдaй: лaмпa должнa (!) зaсветиться ярко, в противном случaе спустя ~3 минуты aвтотестa появится F.
Выходa три:
1. Зaменить севшую лaмпу (слишком круто).
2. Поднять напряжение 9-aмперным регулирующимся трaнсом (опaсно, т.к. при нормaлизaции сетевой нaпруги нa выходе трaнсa может появиться зaвышенное нaпряжение. K тому же это помогaет ненaдолго).
3. Обрaтиться к дилеру Xerox зa модификaцией. Вся процедурa по времени зaнимaет до чaсa, a по рaботе - пaру мелких дешевых детaлей. Haстройки после процедуры обычно не требуется. А про код F зaбудешь, дaже если колебaния сети будут от 190 до 230 В (гaрaнтировaно)!
Дополнение:
Лучше не выкусывать конденсаторы, а заменять установленные 0,47 мкФ на 0,22 мкФ (именно так сделано в Canon).
Другое мнение:
Выкусывание фильтрующих кондюков на плате питания лампы Xerox 5220 (Sharp Z30) дает (не всегда) видимый эффект, заключающийся в том, что якобы дохлая лампа вновь вспыхивает, как новая: она "поджигается" более высокими всплесками напряжения, которые возникают после удаления фильтров. Однако это не означает "вечной" работы лампы. Просто продлевается немного агония. Мало того, после последующей замены старой лампы новая значительно быстрее выходит из строя (если кондюки не запаять на место).
И еще одно мнение:
После удаления конденсаторов (замены) в 5220 лампа может служить очень долго. Беда в том , что яркость даже при максимальной регулировке постепенно снизится. Копии будут темными и неравномерными. Выбор такой: постоянно тратиться на лампы сканирования или иметь неприличного вида копии. Третий вариант - заменить на другую модель (с другими проблемами).Еще совет:
В целях экономии три года назад установили ОТЕЧЕСТВЕННУЮ (возможно, ЛБ8 производства Саранска) лампу сканирования. После этого аппарат пробегал уже более 50 тыс. копий. Вид у ламп, конечно, не ахти, контакты кривые, но ничего - пашут, а цена вдвое ниже.

Вопрос:
Картридж 6R589 (XC520). В какие отверстия засыпать тонер, а в какие девелопер?
Ответ:
Тонер засыпается в самое большое отверстие, которое находится под планкой ручки картриджа. А девелопер удобнее всего засыпать (и удалять старый), разобрав картридж. Разбирается он так:
1. Снять ручку картриджа, открутив два винта.
2. Открутить два винта на задней (где шестерни) стороне картриджа: один возле приводной шестерни магнитного вала, второй возле приводной шестерни мешалки тонера. Винты, крепящие разъем, трогать не нужно.
3. Разобрать картридж, потянув заднюю часть бункера тонера вверх.
4. Высыпать старый носитель, почистить, засыпать новый носитель.
5. Собрать в обратном порядке.

Вопрос:
Xerox 5220 после замены фотобарабана выдает абсолютно белые листы. Картридж заправлен. В чем дело?
Ответ:
Скорее всего, не подается высокое напряжение. Выяснить, на какой коротрон, можно так: выключить питание в момент сканирования оригинала; открыть крышку , осторожно извлечь бумагу и посмотреть на барабан: если видно изображение оригинала (тонером), то нет высокого на нижнем коротроне. При замене барабана очень даже легко погнуть контакты на блоке коротрона заряда (верхний). Еще одна версия: нет контакта в барабане. Попробуй вставить старый, если копия появится, значит - дефектный барабан.

Вопрос:
Копировальный аппapaт Xerox 5220. Есть ли в нем внутpенний счетчик сделaнных копий?
Ответ:
Haжимaешь кнорку "сброс", и, держa ее, нaжимaешь кнопку включения aппaрaтa. Читaешь покaзaния счетчикa.

Вопрос:
При запуске аппарата Xerox 5220 не захватывает бумагу, рабочий стол сдвигается в крайнее левое положение и останавливается. Лампы горят, печка вращается. Код ошибки при этом не высвечивается.
Ответ:
Надо подождать, пока аппарат что-нибудь скажет. Если скажет, что кончился тонер - заправить. Если код F - лампа подсела, надо заменить лампу или попробовать повысить напряжение - перепаять два конденсатора в схеме, которая ее зажигает (в дальнем левом углу аппарата стоит вертикально плата; выпаять два конденсатора по 0,47мкФ и поставить по 0,33мкФ). Правда, один раз мне попался 5220, где схема зажигания была сделана по-другому: этих конденсаторов я не нашел, но и лампу менять не пришлось - просто перенесли аппарат в более теплое помещение и все заработало.
Возможно также, что в картридже неисправен индуктивный датчик или недостаточно тонера/девелопера, при этом срабатывает электромагнит, начинается перемешивание тонера. Аппарат тарахтит, как трактор, и может ждать довольно долго.

Вопрос:
После заправки картриджа Xerox 5220 появились черные поперечные полосы, причем то же самое и с Xerox 5009.
Ответ:
Есть несколько вариантов носителей (девелоперов). У носителя Xerox "борода", образуемая им, одна, а у совместимых носителей типа Sharp - другая (больше), соответственно если барабанчик не новый, а уже походил, то его начинает прошивать. Избавиться от этого можно заменой на нормальный носитель Xerox. Или просто менять барабан.

Вопрос:
Можно ли заправить девелопером от Xerox 5009 аппарат Xerox 5220?
Ответ:
Можно

Вопрос:
Копир XC520 наработал 12 тысяч и остановился. После сброса счетчика аппарат начал работать, но копия выглядит отвратительно: черные полосы чередуются с белыми пятнами (пропусками), лампочки экспонирования слегка мигают, напряжение в сети нормальное.
Ответ:
Тщательно проверь контакт на коротрон заряда и еще более внимательно - на металлический желоб, в котором этот коротрон находится. Подобный случай был, стыдно сказать, сколько простоял копир.

Вопрос:
Копир XC520: мигают все три лампочки и не работает.
Ответ:
Аппарат откатал 12000 копий - требуется замена копи-картриджа. Открой в руководстве пользователя раздел "Замена копи-картриджа" - там всё очень подробно расписано. Обязательно почисти отстойник в копи-картридже!

Вопрос:
После нажатия кнопки "пуск" стол у аппарата XC520 отходит вправо, затем до упора влево и стоит (работает вхолостую), бумагу не берет... Что делать?
Ответ:
Подождите немного, минут через пять он выдаст сообщение об ошибке, скорее всего - отсутствие тонера. Реже такое бывает, если немного не хватает девелопера.

Вопрос:
В XC520 две проблемы: 1-я - неполное заполнение темных обектов, внешне напоминает режим экономии тонера; 2-я - после изготовления нескольких копий лампа экспонирования при копировании начинает мерцать, получаются полосатые копии. В чем причина?
Ответ:
Похоже, что это плохой контакт HVPS. Попробуй улучшить контакт высоковольтника с контактами картриджа барабана: вытаскиваешь тонер-картридж и барабан, находишь контакты HVPS (там их два - верхний и нижний). Потом подгибаешь нижний, а верхний немного выдвигаешь из держателя и так оставляешь. Только не сломай их.

Вопрос:
Можно ли тонер от Xerox 5220 (XC520, 5310 и т.п.) использовать на Xerox XC822 (1045) без потери качества?
Ответ:
В Xerox 822 можно сыпать порошок Sharp Z-50, а Sharp Z-50 можно сыпать в 5220, соответственно совместимость прослеживается.

Вопрос:
На XC822 загорелся индикатор барабана (drum). Подскажите, каким образом обнуляется этот копир.
Ответ:
Попробуй следующее: выключи и включи копир, войди в режим диагностики: "Clear" - "Exposure" - "Clear" - "Exposure". Затем код 24 - "Start" и подкод 7 - "Start". Выключи и снова включи копир.

Вопрос:
На XC822 код Н4.
Ответ:
Процессор обнаружил перегрев фьюзера. Состояние H4 сбрасывается кодом 14 в диагностике. Проверь контакты на лампе фьюзера, состояние датчика температуры.

Вопрос:
Как на XC-822 войти в режим диагностики?
Ответ:
Это аналог Sharp Z810/830: "Clear" - "Exposure" - "Clear" - "Exposure".

Вопрос:
Картриджи Xerox XC822 и Sharp Z810 - чем они отличаются? Вопрос особенно актуален, когда в офисе есть и такие и сякие аппараты.
Ответ:
Загляни в сам аппарат - там в глубине находится серая пластинка; ее надо удалить, и можно пользоваться любыми картриджами.

Вопрос:
Чем заменить лампу сканера на Xerox 822?
Ответ:
Работает лампа от RX-5009, но придется изогнуть крепления.

Вопрос:
В Xerox 822 нужна ли инсталяция девелопера?
Ответ:
Нет.

Вопрос:
Xerox XC1045 высвечивает "H4".
Ответ:
Печка за 60 сек не достигла 185 градусов. Почисти датчик температуры, контакты на лампе. Сброс в диагностике код 14 - Старт.

Вопрос:
XC830 - как отрегулировать установки экспозиции?
Ответ:
Входишь в диагностику, вводишь код 46-1 и настраиваешь для всех режимов, кроме auto.

Вопрос:
XC355 при нажатии на "Старт" сразу показывает отсутствие тонера; затем стол ездит туда-сюда 3-4 раза и высвечивается "L8".
Ответ:
Проблема в лампе экспонирования. скорее всего выгорел один сигмент. При нажатии старт посмотри, горит ли вся лампа.
* * * * *
Вопрос:
XC355 - ошибка "L8".
Ответ:
Отказ лампы экспонирования (или её датчика).
* * * * *
Вопрос:
Что значит код ошибки L8 у аппарата Xerox 5305?
Ответ:
L8 - лампа сканирования.

Вопрос:
На аппарате Xerox 5310 хаотически появлялись белые полосы различной длины вдоль движения копии. Помогло удаление направителя бумаги (в виде металлической гребенки), стоящего после нижнего коротрона. Вероятнее всего, заряд переноса по этому металлу и утекал. У кого есть соображения?
Ответ:
Надо сначала переставить заведомо исправные картриджи с другого копира - возможно, умирает девелопер.
Если не поможет, посмотри, как формируется изображение на барабане. Если там все четко и без изьянов, тогда да, непорядок с переносом на бумагу.
Коротрон менял? Возможно, виновата сама проволока коротрона заряда - поставь новый drum-cartridge, если есть; либо вынь коротрон заряда и помой полчаса в ультразвуковой ванне мыльным (хозяйственное мыло) раствором, поскреби (тряпкой спинцетом) и еще раз помой полчаса. Примерно на 8-9 тыс. копий этого хватает; попытки перетянуть коротрон в картридже или отмыть/отскрести старый спиртом, ацетоном и т.п. у меня приемлемого долговременного результата не дали.
А если уже на барабане пробелы в сформированном тонером изображении, проверь контакт на коротрон и металлический желоб, замерь напряжение на коротронах.

Вопрос:
В Xerox 5310 захват бумаги из лотка ручной подачи происходит нестабильно; бумага подается внутрь и постоянно застревает, не доходя до печки. Валы печки даже не начинают вращаться. Похоже, барахлит какой-то датчик (отработка признака задней границы листа?). Если он, то где находится? Неисправность появилась после заправки тонера и замены девелопера. Из нижнего лотка, кстати, совсем не берет бумагу.
Ответ:
Возможно, раскололась шестеренка на тефлоновом валу или, если забыл вовремя очистить отстойник с отработкой, заклинило OPC, вследствие чего металлический штифт, передающий движение на него, срезал торцевые зубья на фотобарабане. Проверь также сепаративный ремешок на drum-катридже и легкость вращения резинового вала печки. В нижнем лотке можно немного растянуть пружины.
Еще ответ:
Ролики подачи бумаги из лотка - менять однозначно, или, если застревает в середине, чуть залезая в печку, то - резиновый ролик в драм-картридже, под барабаном, рядом с сепарационным ремешком: снять его, крепко ошкурить напильником, вымыть жидкостью для резиновых роликов (проблемы бывают даже на абсолютно новых фирменных картриджах - ролик просто "черствеет" от длительного хранения).

Вопрос:
У копира 5310 по дальнему краю листа идет черная полоса. Тонер-картридж в нормальном состоянии. Барабан почистил снаружи и изнутри (ракель вроде ничего), барабан поношен, но не очень. КМА почистил (пылесос, щетки). Оптику аккуратно протер. Можно ли поправить дело без замены барабана?
Ответ:
Посмотри лампы разрядки фотобарабана, все ли горят? Проверь также коротроны (если оптика и копи-картридж в полном порядке), они могут искрить; при необходимости меняй их.
Вытащи картриджи и внимательно осмотри зеркало над фоторецептором. Возможно, по дальнему краю оно стало матовым из-за осевшей грязи. Простой протиркой не исправляется, надо промыть спиртом.

Вопрос:
Xerox 5310 при прогоне чёрной копии девелопер на фоторецепторе (ближе к шестерёнкам) висит "бородой", при прогоне чистого листа на дальней стороне чёрная полоса. Напряжение на магнитной кисти внорме (230 В). Напряжения на коротронах, к сожалению, нечем замерить... В чём может быть причина?
Ответ:
На аппарате плата высокого напряжения прикручена винтом. Бывает, что лак пробивается, и в результатеуправление включением высокого напряжения садится на "0" - высокое включено постоянно. В итоге барабан сначала сдирает весь тонер, а потом принимается за девелопер. Легко заметить, если во время контрольной прокрутки механизма выключить аппарат и посмотреть на барабан.
Вторая причина - если кто-то раскрутил высокие.

Вопрос:
Аппарат 5310 после включения не выходит из режима готовности, может молотить и не останавливаться бесконечно.
Ответ:
Если тонер есть, картридж вставлен до конца и разъем контачит нормально, то проверь транзистор наглавной плате, через который управляется двигатель мешалки. Если родного транзистора не найдешь, поставь наш - КТ829.

Вопрос:
Копировальный аппарат Xerox 1038 выдаёт код U6.
Ответ:
U6-1 - не прошёл контроль ПЗУ.
U6-2 - не прошёл контроль ЗУПВ.
U6-3,4 - не прошёл контроль батареи.
Введи 20-96, если не поможет - значит, накрылась главная плата...
* * * * *
Вопрос:
Xerox 5316 выдает сообщение - ошибка U6. Что делать?
Ответ:
U6 имеет три подкода: U6-2 (ошибка RAM - оперативной памяти), U6-4 (отказ NVM - энергозависимой памяти), U6-5 (стирание EPROM - перепрограммируемого постоянного запоминающего устройства). Лечится так: включить, выключить машину (ошибка исчезла?). Если НЕТ - ввести код диагностики 20-78 (выключаешь машину, потом нажимаешь на "0" и, удерживая ноль, включаешь машину; у тебя горит вся индикация - это ты вошел в диагностику; набираешь 20-ввод потом 78-ввод). Потом выкл. и вкл. питание.

Вопрос:
При включении 5316 (после проверки сканера) раздается страшный скрежет где-то внутри. Drum-unit почистил, шнек целый, хотя барабан вручную крутится довольно туго. Шестерни вроде O.K. Что делать?
Ответ:
Нажми на панели "0" и включи аппарат - ты вошел в режим диагностики. Нажми "4", "Пуск", "1", "Пуск" - после этого включится главный привод. Убирая узлы и снимая шестерни, сможешь найти причину.

Вопрос:
На 5317 периодически сбивается счетчик количества копий, т.е. задается изготовление 10 копий, машина делает 8 и показывает, что сделано 10.
Ответ:
Попробуй для начала проверить клавиатуру. Сними ее, отверни все винтики и осмотри кнопки. Если надо, пропаяй, или ослабь стягивающие винты. Дело в том, что если сильно нажимать на кнопки, со временем клавиатуру либо ведет, либо раздалбливается пистон пайки некоторых кнопок и начинаются глюки.

Вопрос:
Xerox 5316/17 - помогите с кодом ошибки U4.
Ответ:
Нажми "0" для просмотра расширения кода U4: U4-1 - размыкание термистора, U4-2 - отказ прогрева фьюзера, U4-3, 4-4, 4-6 - перегрев фьюзера.

Вопрос:
На 5316/17 шум (скрежет) в модуле подачи бумаги, возникающий периодически, и скорее всего из-за самопроизвольного перекоса шестеренок; но все они целые. С этим кто-нибудь сталкивался?
Ответ:
1. Справа от коротрона переноса есть валик, подающий бумагу. Вращение на валик передается от барабана через промежуточную шестеренку. Эта шестеренка подпружинена и ее положение может регулироваться - ослабляется винт и двигается скоба, на которой она крепится. Если эта шестеренка проскальзывает, то слышится скрежет и на копии появляются смазанные полосы поперек подачи. Доступ к регулировке перекрывается еще одной шестеренкой, ее надо снять.
2. Тот вал, который справа от коротрона, может задевать за прилегающие к нему металлические пластины. Можно смазать; для этого надо снять весь пластмассовый узел, в котором стоят валы подачи бумаги.
3. Стоит проверить шестеренку, которая зацепляется с ведущей шестеренкой на двигателе. Туда набивается грязь, и шестерня начинает туго вращаться. Как следствие - треск и сбои в движении каретки, смазано изображение. Надо снять шестеренку и почистить ось.

Вопрос:
Xerox 5316: пробелы на копии параллельно движению листа.
Ответ:
У магнитного вала есть дозирующее лезвие (тонкая металлическая пластина, с одной стороны по краю покрытая слоем полимера). Добраться до неё можно, располовинив блок проявки. Посмотри, не пора лиеё менять (обычно это происходит после 140-160 тыс).
Попробуй также протереть магнитый вал обезжиривающей жидкостью (вытерев его потом с силой насухо).

Вопрос:
У Xerox 5017/5316/5317 вентилятор на задней стенке не нагнетает воздух через фильтр к зеркалам и лампе сканирования. Результат - пыль на зеркалах. Он вообще должен работать, и когда?
Ответ:
Этот вентилятор служит для охлаждения оптики. Как и когда он включается, не знали даже преподаватели на курсах Xerox; они посоветовали заставить его работать постоянно, подключив к нему напряжение питания.

Вопрос:
Xerox 5017/5316/5317 - загорается ошибка с кодом U8, при нажатии на 0 выдает подкод 6.
Ответ:
Возможные неисправности: лампа экспонирования, термостат лампы экспонирования, PWB переменного тока, тросик скольжения (ось справа под стеклом, на ней катушечка с тросом для зеркал, вот эту ось смазать там где катушка и ось приходят на заднюю панель - возможно, смазка высохла и клинит движение).

Вопрос:
Xerox 5017/5316/5317 код U3-1.
Ответ:
Это ошибка объектива, скорее всего - соскочила или растянулась пружина. Часто это происходит из-за люфта планки привода шторки засветки (находится под объективом); чтобы такого не случалось впредь, можно подклеить на нижнюю сторону планки лист тонкой жести.

Вопрос:
Xerox 5016/5017/5316/5317 - скрип и скрежет внутри аппарата, интенсивное просыпание тонера из копи-картриджа со стороны передней крышки.
Ответ:
Причина - сначала заклинивание, а позже и поломка шнека. Это часто бывает из-за дождливой погоды, при которой тонер слеживается и трамбуется в пластиковой отводящей трубке; чтобы предотвратить, надо делать хотя бы по 2-3 копии в день, что одновременно избавит от "прилипания " ракеля к поверхности барабана и появления поперечных полос на копиях.
Ремонт - идея в том, что надо разогреть шнек мощным паяльником, миниатюрной газовой горелкой или даже на газовой плите - олово, которым в нескольких точках плоская пружина припаяна к оси, расплавится, и можно отсоединить плоскую пружину от вала. Далее - обратный процесс: надо припаять обломки плоской пружины на ту же ось встык, сначала самые короткие куски (при этом они нанизываются, как мясо на шампур, и закрепляются пайкой), а оставшийся самый длинный кусок - последним. Длины выступающей гибкой части большого куска обычно вполне достаточно для нормальной работы узла; но если мало - в процессе пайки пружину можно слегка растянуть.

Вопрос:
На Xerox 5014 горит ошибка с кодом J7. Как с этим бороться?
Ответ:
5014 почти тоже, что и 5017/5316/5317, и этот код означает, что закончил свой срок фоторецептор (drum). Осмотри его, если нормальный, то меняй предохранитель или поступи, как написано выше про 5017/5316/5317 (там все подробно и несколькими способами).

Вопрос:
Каким еще тонером можно заправить Xerox 5014?
Ответ:
X-5017/5316/5217

Вопрос:
Xerox 2515 выдает ошибку С.
Ответ:
Код С - это размыкание блокировки крышек.

Вопрос:
Copy Cartridge для 5018/5028 - из 4 купленных по $150 образцов только один отработал 30 тыс. без дефектов изображения, остальные от 16 до 20 тыс.
Ответ:
На самом деле виноват не продавец, а производитель. По опыту знаю, что данные копи-картриджи очень редко отрабатывают положенный ресурс. Но если появились проблемы - не стоит выкидывать сам картридж, т.к. Xerox выпускает для них ремонтный комплект (в который входит "ремень"), а поменять ремень гораздо дешевле, чем весь картридж.

Вопрос:
На Xerox 5030 после включения загорается код U6.
Ответ:
Для копиров 5030/5026 "U6" - отказ энергонезависимой памяти. Варианты - дефект батарейки, Main PWB. Можно выполнить инициализацию 20-96.

Вопрос:
Какой тонер засыпают в Xerox 5230? Я сыплю сейчас Xerox 1025/1033.
Ответ:
Подходит также и от Xerox 5815, 5621. Сносно работает на "подделке" for use in Xerox 1025... (USA). Подходит тонер и девелопер от Xerox 1025/5026/5030/5331/5332.

Вопрос:
В плате управления двигателем каретки аппарата Xerox 5328 вышел из строя диод MR852. Чем его можно заменить?
Ответ:
Аналог BYW95C - PHI. Характеристики: SI-D 600V 3A/70Ap 250 ns.

Вопрос:
Xerox 5328: ошибка U9.
Ответ:
Проблема с каким-либо компонентом ксерографического процесса. Посмотри подкод:
U9-3 - The exposure sensor detected low exposure lamp intensity.Switch the main power switch off then on in order to clear status code.
U9-4 - The main PWB sensed thet the toner dispense motor was not running. Perform diagnostic routine 20-3.
U9-5 - The CSDC zero point was too high during auto setup. Perform diagnostic routine 20-3.

Вопрос:
Xerox 5332: ошибка U2-1.
Ответ:
Это отказ каретки лампы (режим ожидания). Проблемы возникают из-за дефекта двигателя каретки лампы, дефекта датчика оптической регистрации, зажат или слетел тросик каретки, дефект каретки. Для начала проверь и промой разъёмы и датчики, прогони сканер вручную.
Попробуй также зайти в диагностику (удерживай "ноль" и включай) и подвигать каретку кодом "6" "Старт" "2" "Старт". Проверь датчик начального положения каретки (ближняя сторона слева под стеклом). Если нет - ковыряй плату управления, там иногда горит контроллер (большая черная фишка на плате с кучей ножек).

Вопрос:
В чем неисправность Xerox 5334 - код U4-1?
Ответ:
Скорее всего, это конец срока службы полотенца фьюзера (fuser). Просто зайди в HFSI и сделай reset соответствующей позиции. Разумеется, нужно и полотенце поменять, если термовалы жалко.
Другой ответ:
Это отказ фьюзера. Датчик температуры не определяет необходимый уровень через определенное время. Проверь цепи фьюзера: лампу, предохранитель, триак, драйверную плату и выйди на главную плату.

Вопрос:
Копир 5343 ведет себя довольно странно. Очень часто повторяется один и тот же ряд ошибок: управление температурой фюзера (10-304), ошибка IOT NVM (03-340), емкость отраб. тонера заполнена (09-350), закончился ресурс фоторецептора (09-300). Следуют одна за другой (после устранения предшествующей), иногда с небольшим интервалом. Выполнены все процедуры по каждому коду неисправности, менялась IOT PWB.
Ответ:
Проблема на 99% связана с напряжением питания +5В. Есть несколько разных вариантов.
Попробуйте кинуть 5В принудительно хорошим проводом прямо с LVPS на все платы, куда оно должно поступать. Этим ты минуешь плату распределения - в ней часто где-нибудь бывает неконтакт. Провода лучше запаять.
Если у машины есть сортер (особенно сортер-финишер) - попробуйте его отключить и поработать. Станет все хорошо - значит, проблемы там. Он может подсаживать те же +5В из-за перегрузки, хреновых контактов и т.п.
Посмотрите сеть 220 В. Была ситуация, когда три дня мучались с машиной, потом воткнули как следует шнур в раздолбанный разъем, и все стало хорошо.

Вопрос:
Сброс полотенца на Xerox 5343.
Ответ:
Надо в сервисе в 131-ом файле настроек в М/С Set сбросить fuser web total в ноль.

Вопрос:
В Xerox 5616 примерно через раз изображение на копии оказывается смещенным назад от 2 до 10 см. Иногда может выдать измятый лист. В чем может быть дело?
Ответ:
Проблема может заключатся в соленоиде, который придерживает лист перед драмом.

Вопрос:
От чего подходит ракель к Xerox 5616?
Ответ:
Только от 5331, 5332 или 5815.

Вопрос:
На Xerox 5616 после замены девелопера копии становятся все бледнее и бледнее.
Ответ:
Проверь, крутится ли пружина-мешалка в бункере тонера - бывает, ломается замок на шестерне, которая ее крутит; результат - хроническая недосыпка тонера в блок проявки.
Попробуй добавить подачу тонера внастройках, код посмотри на шпаргалке под крышкой (типа Toner disp. motor), прокачай несколько раз, если поможет - экспонирование не трогай. Желательно бы еще "родной" девелопер засыпать, больно уж машина капризная.

Вопрос:
Чем заправляеся Xerox 5621?
Ответ:
Тонером Xerox 1025, 5631 и т.д.

Вопрос:
В Xerox 5815 не работает главный коротрон. Есть подозрение на высоковольтный блок (возможно, тразистор Q4-IRF520). Кто знает что за тразистор, его аналоги.
Ответ:
На 90% это именно Q4. Из аналогов этого транзистора только IRF510 и IRF530. Есть маленькая тонкость - если не хочешь чтобы он сгорел снова, выкуси с платы конденсатор, кажется, С54 (голубой дисковый, он там один такой).
Если после замены транзистора лучше не стало - дело труба, надо менять весь блок. Кстати, Xerox меняет их по гарантии, а в последних машинах такой фени нет.

Вопрос:
Xerox 5815 - загорается код U6.
Ответ:
Ошибка памяти (для уточнения нужен подкод); скорее всего, умерла микросхема NVRAM на главной плате. Выпаиваешь микросхему U5, впаиваешь 8-ногую панельку, вставляешь новую микросхему, входишь в диагностику через "0" и вводишь код сброса 20-96. Можно попробовать сразу сбросить память через 20-96 - иногда помогает на некоторое время.

Вопрос:
Xerox 5815 - как войти в диагностику (сервис) и отрегулировать насыщенность на копиях?
Ответ:
Прежде всего - если копии светлые, не пора ли менять девелопер? Это делается так: открой переднюю крышку, отведи в сторону рукоятку (справа от бункера, куда тонер суешь), отстегни два разъема там же. Вытащи весь модуль проявки - сверху крышка на двух болтиках. Сначала ссыпь старый девелопер, потом засыпай новый, да не весь - надо 3/4 банки. Все, собирай в обратном порядке (да не забудь рукоятку повернуть назад).
Вход в диагностику - как у всех Xerox: держишь 0 и включаешь. Сначала подмешай в носитель тонер (около бункера есть желтая кнопка - нажми и закрой переднюю крышку), одно нажатие - около чайной ложки тонера. Сделай это несколько раз. После введи 9 пуск 7 пуск и перемешивай около 5 минут (отмена - "Стоп"). Экспонирование меняется 20-2 (5 - светлее, 0 - темнее).
Если проблема со временем повторяется, можно попробовать разобрать блок проявки и рассверлить дырочки в трубе подачи тонера - они маленькие и постоянно забиваются.

Вопрос:
Xerox 5815 - как проинсталлировать девелопер?
Ответ:
Датчика концентрации нет, поэтому инсталляция не требуется. Тонер подается по времени и в зависимости от установок оператора.

Вопрос:
Xerox 5815 - коды для регулировки регистрации.
Ответ:
Вход в сервис: держишь 0 и вкл. аппарат. Регистрация по передней кромке: 20-Старт 1-Старт. Диапазон регулирования от 0 до 64, шаг 0,2мм (при увеличении числа передняя кромка уменьшается). Сохранить - Старт.

Вопрос:
Xerox 5845 при включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора.
Ответ:
Надо войти в "АДМИНИСТРАТОР" (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать АУДИТРОН.

Вопрос:
Как продлить жизнь чипа на копи–картридже Xerox 5915/5921?
Ответ:
Начнем с того, что этот чип нельзя назвать EEPROM (это несколько другое). Он никак не запоминает копир, а копир запоминает идентификационный номер этого конкретного чипа. Когда счётчик в микросхеме встал в "0", воскресить его не сможет никто. Граница счётчика копи-картриджа - 70000 копий (раньше было 50000). Аппарат начинает предупреждать о замене заранее. Как только индикатор барабана начинает моргать, это означает, что чип еще не заблокирован, но начался "необратимый процесс записи".
В продаже имеются как отдельные чипы, так и наборы из 8-9 штук.
Если ставить эмулятор, то нужно еще вычищать отработку из фотобарабана.
В любом случае – обман чипа пока невозможен, только замена.

Вопрос:
Xerox 5915/5921 - чем заправлять?
Ответ:
Лучше всего - оригинальным тонер-картриджем, потому что стоимость тонера и чипа отличается не сильно. По опыту: заправка оригинальной расходкой продлевает жизнь фьюзеру и блоку проявки; нет и проблем с заправкой: «поставил и забыл».
Другое мнение:
Продлевать службу тонер–картриджа можно, досыпая тонер от Xerox 5317. В среднем ресурс одной тубы 6,5–7 тысяч копий; но если учитывать, что процент заполнения на лист будет больше, то ресурс тубы может снижаться и до 3500 копий.
Решение проблемы с чипом – как на копи-катридже (см. выше). Добавим, что использование совместимого тонера может привести к ухудшению качества копии и ускоренному износу дорогостоящих узлов аппарата.

Вопрос:
Xerox 5915/5921 - как проверить количество сделанных копий?
Ответ:
На панели управления нажмите «ключик» (вход в пользовательский режим):
введите 83 – «старт» - это общий счетчик аппарата,
введите 81 – «старт» - это счетчик копи – картриджа,
введите 84 – «старт» - это счетчик тонер – картриджа.
Много нового можно узнать если прочитать руководство пользователя

Вопрос:
Xerox 5915/5921 - после включения аппарата на панели управления горит «Id». Что делать?
Ответ:
На аппарате установлен пароль. Чтобы его снять, нужно зайти в сервисный режим (удерживая «0» + включить питание) ввести 50 - «старт» - 86 – «старт» аппарат автоматически устанавливает пароль «1111». Включаем, выключаем аппарат, вводим «1111», нажимаем звездочку – аппарат готов к работе. Чтобы аппарат забыл про пароль, заходим в режим пользователя, вводим 86 – «старт» - 0 – «старт». При следующем включении аппарат даже не спросит пароль.
Перед сбросом не помешает уведомить об этом хозяина копира.

Вопрос:
Подходят ли на Xerox 5915 тефлоновый и резиновый валы от Xerox 5017/5316/5317?
Ответ:
Да, подходят.

Вопрос:
Xerox 5915 : как посмотреть счетчик?
Ответ:
На панели управления нажать «ключ» (вход в пользовательский режим):
ввести 83 – «старт» - это общий счетчик аппарата,
ввести 81 – «старт» - это счетчик копи–картриджа,
ввести 84 – «старт» - это счетчик тонер–картриджа

Вопрос:
В аппарате Xerox неисправен высоковольтный блок, искра проскакивает между контактами коротрона переноса и отделения, соответственно, на копии продольные черные полосы. При замене HVPS копир работает нормально. Что может быть неисправно в HVPS?
Ответ:
Возможны трещины в пайке выводов высоковольтного трансформатора.

Вопрос:
Чем заправляется цифровой копировальный аппарат XD100 (XD104)?
Ответ:
Тонер Sharp AL1000, AR120-150

Вопрос:
Копир Xerox XD102 - как обнулить барабан (drum)?
Ответ:
Drum Count Reset (24-7): Enter diagnostics, select '24', 'Print', followed by '7','Print', followed by 'Print' again. This resets the drum count to zero.
Вход в диагностику: stop-auto-stop-auto.

Вопрос:
Копировальный аппарат XD155df - как скинуть счетчик?
Ответ:
C-Density select C-Density select24start7start; в 26 режиме (подкод38) пропиши 1 - больше тормозить не будет.

Вопрос:
Xerox XD103F - как сбросить ошибку фьюзера (fuser, печка) H4?
Ответ:
c - экспонир - с - экспонир - 14 - пуск.

Вопрос:
Xerox XD104 - как обнулить счетчик?
Ответ:
Вход в диагностику: С-А-С-А; далее 24-07.

Вопрос:
Xerox 118: тонкие полосы при копировании со стекла, при копировании с ADF полос нет или их характер меняется
Ответ:
Это перекос в светочувствительной матрице CCD; нужно отрегулировать ее положение. Регулировочные винты 5.5 расположены внизу сканера (винты крайние с прорезью 2 шт.). Операцию необходимо выполнить, не снимая сканера. Ослаблять по 1 винту, контролируя качество сканирования.

Вопрос:
Что можно засыпать в Xerox Fax/Printer 7041 из распостраненных тонеров?
Ответ:
Засыпь HP LJ-5L, но сперва очисти проявку полностью.

Вопрос:
На картридже принтеров Xerox имеется предохранитель, и продается он с тонером. Хотелось бы узнать, для каких целей он служит, нужно ли его менять при каждой заправке? Был опыт по его замене, но после первой отпечатанной страницы он перегорел. Нормально ли это или нет?
Ответ:
Он нужен был только для P8е, чтобы не заправляли совместимыми тонерами; но, когда Xerox сам выпустил заправку, то пришлось и предохранителями комплектовать, а в новых картриджах его вообще убрали.
Менять при каждой заправке не обязательно. Новый предохранитель нужно ставить, если пропадет высокое через какое-то (точно не знаю) количество копий.

Вопрос:
Чем заправить принтер Xerox P8e?
Ответ:
Static Control Components с красочной синей этикеткой не бери, заправляй лучше тонером для 5L/6L.
Есть и родной тонер 600k89600.

Вопрос:
Принтер XE62/82: каким тонером заправить картридж этого аппарата?
Ответ:
Одни пробовали заправлять ASC for use HP LJ6L/1100, качество весьма неплохое. У других тонер для HP-1100 не пошел (одна грязь) - может, не ASC брали или потроха картриджа предварительно не почистили?
Третьи советуют тонер IBM (или Minolta SP-302), которым заправляют Lexmark Optra E,L,R,S, или Epson 1500-5000, 5200, 5500 или от Sharp JX-9200.
В общем, единого мнения нет.

Вопрос:
Н2 на ХЕ80. Как с этим бороться?
Ответ:
Проблема с термоблоком.

Вопрос:
Принтер XE82 при включении проходит инициализацию, каретка дергается и зажигается ошибка с кодом Е7, при нажатии на кнопку "Start" высвечивается субкод "05".
Ответ:
Причина - неисправность лазера.

Вопрос:
Чем заправляеся Xerox XE84?
Ответ:
Тонер Sharp AL800.

Вопрос:
Чем заправить лазерный принтер Xerox 4505?
Ответ:
Заправлял тонером EP-L, проблем не возникало.

Вопрос:
Какой тонер подходит для принтера Xerox 4510?
Ответ:
Подходит Xerox 4030 и 4520.

Вопрос:
Принтер Phaser 3110/3210 - чем заправить?
Ответ:
Тонером Samsung 1210 / Xerox p8.

Вопрос:
Принтер Phaser 5400 - чем заправить?
Ответ:
Тонером HP LJ 2100/2300/4000/4200/4300/5000/8100.

Вопрос:
Xerox DocuPrint 1210 - чем заправить?
Ответ:
ХР 5-10, можно и AQC HP-LJ1100. Еще - тонером p8e (полторы банки).

Вопрос:
Вход в сервис на принтере DocuPrint N17.
Ответ:
Для изменения параметров вход в сервис такой: включить принтер, одновременно нажав item up, item down, пока не появиться надпись "IOT?". Затем одновременно нажимать ENTER и VALUE MINUS, сразу же отпустить VALUE MINUS, нажать ENTER и держать до тех пор, пока не появиться "3"; затем отпустить.

Вопрос:
DocuPrint 2025/2125 - чем заправить?
Ответ:
Тонер SCC Xerox N24/32/40, только при сборке проверяй контакты.

Вопрос:
DocuPrint N17 - как войти в диагностику и понизить температуру фьюзера (печки - fuser)?
Ответ:
Вкл. принтер, одновременно нажимая item up, item down, пока не появиться надпись IOT?
Одновременно нажимаешь ENTER и VALUE MINUS, сразу же отпустить VALUE MINUS, нажать ENTER и держать до тех пор пока не появиться "3", затем отпустить. Находишь параметр SET FUSER TEMPERATURE и выстанавливаешь нужное значение.

Вопрос:
Чем заправить DocuPrint N2125?
Ответ:
Пробовали заправлять тонером Static Control N24/32. Для офисного применения неплохо, хотя для ответственных распечаток, где нужна качественная заливка - хуже.

Вопрос:
Чем заправить DocuCentre 220?
Ответ:
DocuPrint N24/32/40/3225/4025; DocumentCentre 220/230/332/340; IBM InfoPrint 32/40; QMS 3260/4032 - все построены на основе движка Fuji-Xerox 24/32/40. Соответственно в этих моделях используется тонер для этого движка.
Есть и неоригинальный тонер - например, от Static Control Components.

Вопрос:
Xerox WC PE120i: пароль админа для веб-интерфейса.
Ответ:
login: admin
password:1111

Вопрос:
Xerox WorkCentre Pro 320 код U4.
Ответ:
Это ошибка фьюзера, посмотри подкод (нажми "0"):
U4-0 - не был очищен предыдущий код U4
U4-1 - перегрев фюзера
U4-2 - ошибка прогрева
U4-3 - превышение максимального времени прогрева.
Сброс - цитата из доки:
Нажмите и держите кнопку 0 и вкл. аппарат
Введите диагностический код (10-1), нажмите кнопку 0 и нажмите кнопку Старт; мигающий 0 указывает, что логика готова к управлению температурой фьюзера.
Выключите аппарат.

Вопрос:
Организация сканирования по LPT.
Ответ:
Необходимо четко выполнить следующие шаги:
Устанавливается сканерный драйвер;
Подсоединяется выключенный аппарат "на холодную", затем включается аппарат;
Устанавливается приложение, которое поддерживает TWAIN-интерфейс (см. выше);
Открывается приложение и в приложении выбирается нужный TWAIN-драйвер (см. выше).
При возникновении ошибок проделайте следующее:
попробуйте распечатать какой-нибудь документ;
выключите компьютер, выключите аппарат, передерните кабель, включите компьютер, включите аппарат;
если на LPT-шине есть дополнительные устройства, отключите их;
установите тип порта ECP в BIOS компьютера;
проверьте, что кабель двунаправленный.

Вопрос:
После заправки/замены картриджа продолжает гореть индикатор отсутствия тонера, на дисплее аппарата поочередно мигают сообщения: "Нет тонера / Готов 100%" или "Принято в память / Готов 100%". Аппарат не распечатывает принятые в память факсы, но продолжает работать как копир и принтер.
Ответ:
Необходимо выполнить следующие действия:
С панели аппарата последовательно в течение 3 секунд набрать Menu # 1 9 3 4;
На дисплее появится надпись Tech;
В Menu выбрать New Cartridge, Yes, New, Yes;
Последовательно в течение 3 секунд набрать Menu # 1 9 3 4.
Есть и второй способ: после заправки в гнездо, находящееся на дальнем левом углу картриджа, установить предохранитель, номиналом до 0.1А. На вопрос системы "New Cartridge" ответить "Yes".

Вопрос:
Как принять или отправить факс в ручном режиме?
Ответ:
Аппарат WCPE16 не позиционируется для работы с внешним телефонным аппаратом - конструктивно это сделать невозможно. При запуске аппарата эта функциональность предполагалась, но не декларировалась. В руководстве пользователя есть информация о приеме факса в ручном режиме, но это не работает (и не должно). К сожалению, не все инструкции, поставляемые на диске с аппаратом, имеют такую информацию.

Вопрос:
Можно ли принимать/отправлять факсы через компьютер?
Ответ:
Аппарат не поддерживает функцию РС-факса. Никакого дополнительного программного обеспечения для этих целей в данный момент времени нет.

Вопрос:
Лазерный принтер Xerox 4510: какой тонер подходит для него?
Ответ:
Подходит Xerox-4030 и 4520.

Вопрос:
Чем заправить картридж принтера Xerox P8E?
Ответ:
Заправка тонером Epson-5000, он же идет и на Lexmark Е310/312 и Е210, Samsung SF5000 и ML1210.

Вопрос:
Каким тонером можно заправить Tektronix Phaser 550, кроме оригинального (уж больно дорого стоит :-( ). И какой вообще тонер используется в этих принтерах? Слышал, что подходит расходка от какого-то принтера Minolta.
Ответ:
Среди Тектрониксов имеются сублимационники: краситель является, по большому счету, куском цветного парафина, который перед работой весьма долго разогревается, плавится и т.п., после чего картинка формируется за счет оседания цветных паров на бумагу.
У Минолты ничего похожего нет, т.е. все машины просто лазерники с обычным порошковым тонером (хоть и цветным).
Но принтер Tektronix Phaser 550 является лазерным (после него идет 560 - тоже лазерник, практически ничем от 550-го не отличается). И вот у этих принтеров применяется тонер. Технология печати - не прямой перенос с барабана на бумагу (в четыре прохода из-за четырех цветов), а сперва тонер накладывается на барабан, потом на ленту, а с ленты контактно на бумагу.
Именно так устроен и цветник Minolta Color Page Pro (в американской версии у него другое название - Color Work Pro, американскую версию продавал в России, кажется, "Америтех" - НО на 220 вольт!). Тонер также однокомпонентный. Температура запекания тонера (рабочая t печи) +150оС. Аппарат имеет 4 тонер-картриджа по $60-80, картридж фотобарабана, картридж ленты переноса, быстросъемную печку и легосъемное чистящее полотенце. Отдельно тонеров на эту штуку (россыпью, пакетами или бочками) я ни разу не встречал, но есть смысл глянуть в каталог какого-нибудь КАТУНА и т.п., может, там что и есть. Любопытно, что на заводе, где делают это картриджи, были замечены коробки с надписями ЛЕКСМАРК, ЭПСОН и т.д.
Насколько подходит Тектрониксу тонер от Минолты, сказать не могу. По моему личному мнению, цветники лучше кормить родной расходкой, ибо был случай, когда цветник накормили "For use'ом", после чего машина легла так, что ее потом три месяца поднимали. Накладно-с !

Вопрос:
Xerox XE62/82: каким тонером заправить картридж этого аппарата?
Ответ:
Одни пробовали заправлять ASC for use HP LJ6L/1100 - говорят, качество весьма неплохое. У других тонер для HP-1100 не пошел (одна грязь) - может, не ASC брали или потроха картриджа предварительно не почистили?
Третьи советуют тонер IBM (или Minolta SP-302), которым заправляют Lexmark Optra E,L,R,S, или Epson 1500-5000, 5200, 5500 или от Sharp JX-9200, а также Oki 4w.
В общем, единого мнения нет.

Коды сброса ошибок копиров, принтеров и МФУ Xerox.doc