Сканер HP m2727

@Cdelphi78 · Регистрация: 21.02.2014

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Создаю новую тему, Возникла проблема со сканером хотя драйверы сканера я вроде как нетрогал (переустановил только драйвера принтера), при открытий проги сканирования выдает ошибку, как переустановить дрова?, не могу найти отдельный драйвер сканера, как я понял они идут в комплекте но зачем мне ставить опять старый драйвер.

@Maks · 17.02.2015, 09:57

Сообщение от Cdelphi78

при открытий проги сканирования выдает ошибку,

Что за ошибка? Скриншот где?

Сообщение от Cdelphi78

не могу найти отдельный драйвер сканера, как я понял они идут в комплекте но зачем мне ставить опять старый драйвер.

Все правильно понимаете.
МФУ подключен по USB или Ethernet?

@Cdelphi78 · 17.02.2015, 10:39 **[ТС]**

Скрин сейчас не могу предоставить что то вроде что програ не видит сканер, нужно как то вытащить драйвер сканера потому что дрова которые в комплекте они старые .
Подключение Ethernet

@Maks · 17.02.2015, 11:51

Непонятно, что и как у Вас установлено, но настоятельно рекомендую снести ПО МФУ, скачать новую версию и установить заново.
Что касается настройки сетевого сканера, то эта процедура достаточно понятно описана в сервис-мануале.

@mironof · 17.02.2015, 19:28

Сообщение от Cdelphi78

Скрин сейчас не могу предоставить что то вроде что програ не видит сканер, нужно как то вытащить драйвер сканера потому что дрова которые в комплекте они старые .
Подключение Ethernet

Возможно проблема в самой программе для сканирования. Удалите ее и установите заново. Либо установите какую-нибудь другую программу для сканирования. Может быть конфликт программ. Ну и как ранее посоветовал Maks, удалите ПО своего МФУ и установите все заново. Возможно, случился какой-то сбой или что-то не до конца установилось, возникла ошибка.

@Maks · 17.02.2015, 19:38

Сообщение от mironof

Может быть конфликт программ.

А может в стандартной утилите НР неверно указан, или вообще не указан IP-адрес МФУ, отсюда и галерея глюков со сканнированием.

@Cdelphi78 · 23.02.2015, 17:44 **[ТС]**

Переустановить ПО не получится так как на официальном сайте старая версия если только их отдельно можно как нибуть поставить подходят только универсальные драйвера, а отдельного драйвера скана и ПО скана нет. Ладно попробую че нибуть сделать

@Cdelphi78 140 / 74 / 18 Регистрация: 21.02.2014 Сообщений: 3,427
		1
	Сканер HP m2727 17.02.2015, 09:48. Показов 2634. Ответов 6 Метки нет (Все метки) Создаю новую тему, Возникла проблема со сканером хотя драйверы сканера я вроде как нетрогал (переустановил только драйвера принтера), при открытий проги сканирования выдает ошибку, как переустановить дрова?, не могу найти отдельный драйвер сканера, как я понял они идут в комплекте но зачем мне ставить опять старый драйвер. 0

@Maks Модератор 7307 / 4061 / 507 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 14,817 Записей в блоге: 12
	17.02.2015, 09:57	2
	Сообщение от Cdelphi78 при открытий проги сканирования выдает ошибку, Что за ошибка? Скриншот где? Сообщение от Cdelphi78 не могу найти отдельный драйвер сканера, как я понял они идут в комплекте но зачем мне ставить опять старый драйвер. Все правильно понимаете. МФУ подключен по USB или Ethernet? 1

@Cdelphi78 140 / 74 / 18 Регистрация: 21.02.2014 Сообщений: 3,427
	17.02.2015, 10:39 [ТС]	3
	Скрин сейчас не могу предоставить что то вроде что програ не видит сканер, нужно как то вытащить драйвер сканера потому что дрова которые в комплекте они старые . Подключение Ethernet 0

@Maks Модератор 7307 / 4061 / 507 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 14,817 Записей в блоге: 12
	17.02.2015, 11:51	4
	Непонятно, что и как у Вас установлено, но настоятельно рекомендую снести ПО МФУ, скачать новую версию и установить заново. Что касается настройки сетевого сканера, то эта процедура достаточно понятно описана в сервис-мануале. 0

@mironof 17 / 17 / 1 Регистрация: 28.01.2015 Сообщений: 205
	17.02.2015, 19:28	5
	Сообщение от Cdelphi78 Скрин сейчас не могу предоставить что то вроде что програ не видит сканер, нужно как то вытащить драйвер сканера потому что дрова которые в комплекте они старые . Подключение Ethernet Возможно проблема в самой программе для сканирования. Удалите ее и установите заново. Либо установите какую-нибудь другую программу для сканирования. Может быть конфликт программ. Ну и как ранее посоветовал Maks, удалите ПО своего МФУ и установите все заново. Возможно, случился какой-то сбой или что-то не до конца установилось, возникла ошибка. 0

@Maks Модератор 7307 / 4061 / 507 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 14,817 Записей в блоге: 12
	17.02.2015, 19:38	6
	Сообщение от mironof Может быть конфликт программ. А может в стандартной утилите НР неверно указан, или вообще не указан IP-адрес МФУ, отсюда и галерея глюков со сканнированием. 0

@Cdelphi78 140 / 74 / 18 Регистрация: 21.02.2014 Сообщений: 3,427
	23.02.2015, 17:44 [ТС]	7
	Переустановить ПО не получится так как на официальном сайте старая версия если только их отдельно можно как нибуть поставить подходят только универсальные драйвера, а отдельного драйвера скана и ПО скана нет. Ладно попробую че нибуть сделать 0

Опции темы