@anmalick

Доброго времени суток.
Проблема с подключением сканера HP Scanjet 5530.

Раньше этот сканер работал под управление Windows XP в паре с принтером HP LJ P2015d на железе D945GCPE, Core 2 Duo E4500, 1Gb.
Работало всё исправно. Настал момент замены системного блока на H81M-S2PV, Core i3-4150, 4Gb.
Установил на новое железо ОС Windows 8.1 SP3 x64.

И сразу начались проблемы: пропадает и появляется сканер с цикличностью 5-8 секунд.
После подсоединения этого сканера сразу перестаёт работать внутренний карт-ридер.

После некоторого времени пришёл к выводу что не исправен usb-контроллер на матери.
Поменял мать на идентичную H81M-S2PV. Проблема осталась. (Даже б/питания попробовал поменять =) ).

После этого решил что что-то с совместимостью мат. платы и этим сканером.
Подсоединил к другой машине (Asus H81M-K, i5-4440, 8Gb ОС Windows 8.1 SP3 x64).
Сканер работает исправно до тех пор пока дополнительно не подсоединяется usb-принтер, либо внешний HDD. После этого ведёт себя так же - пропадает и появляется (диспетчер устройств) с цикличностью 5-8 секунд, соответственно работать на нём нельзя.

После этого решил что проблема совместимости с ОС.
Поменял систему на ОС Windows 7 SP1 x64.
Проблема осталась.

Самое интересное что данный сканер работает исправно под управлением Windows XP x32.

Есть идеи? =)

0

@Scuzzy

А что ответила на это техподдержка производителя? Или "мы не ищем легких путей"?)

0

@anmalick

В суппроте HP ничего внятного не ответили.
Обновил ВСЕ дравера на мать до последних, заменил шнурок.
2 часа - полёт нормальный.
Ждём ещё...

Добавлено через 17 часов 58 минут
Исправно работал только первые 8 часов.
История снова повторяется.
В топку этот скан!
Куплю новый - Canon.

0