Сканер МФУ KYOCERA ECOSYSM 2235dn передает другое изображение

@Alekseff · Регистрация: 18.10.2021

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Сканирование программой "Kyocera Quick Scan" (в комплекте с МФУ установочного диска) Работало все нормально. В какой то момент сканер стал передавать в любую внешнюю программу одно и тоже изображение, т.е. отсканированную ранее (два-три дня назад) таблицу. Переустановка и чистка драйверов ничего не дала. МФУ подключен по сети. С других ПК сканирует нормально. При сканировании с программы FINEREADER сканирует нормально (вероятно своя программа сканирования). ОС Windows 10, Антивирус Касперский, + проверка Доктор ВЭБ все чисто.
Вопрос. Какая программа может перехватывать отсканированное изображение и вставлять свое? Может у кого было подобное. Спасибо.

@Scuzzy · 18.10.2021, 20:57

Не проще выкинуть этот Квик Скан и сканировать другим софтом? Или просто удалять этот файл из временной папки, если этого не делает сам софт.

@Alekseff · 19.10.2021, 08:58 **[ТС]**

Спасибо за ответ. Но хотелось все таки найти причину. Ведь железо работает > дальше передает драйверу (который несколько раз переустанавливал). А между драйвером и программой просмотра кто может перехватывать изображение. Вот вопрос. Где находится временный файл который влезает вместо текущего изображения

@Scuzzy · 19.10.2021, 10:16

Это ваши фантазии, никто ничего не перехватывает. Файл ищется за минуту локальным поиском на компе, емнип где-то в program files.

@Alekseff · 19.10.2021, 10:49 **[ТС]**

Еще раз. Сканирую. Без разницы открыть файл или открыть папку. по умолчанию ставил открывать и проводником и абби и т.п. Родная Программа Kyocera Quick Scan присваивает сканируемому файлу номер т. е. как положено его обзывает. Ложит файл в предложенную папку по умолчанию в мои документы. Или сразу открывает как я установлю. Но в файле сканированная когда то таблица. Формат PDF ставлю при сканировании или формат jpg все равно вставляет эту таблицу. В папке программ филе нет временных паок только программные модули.

@Scuzzy · 19.10.2021, 12:28

Не стоит повторять одно и то же по пчть раз. Если что-то неясно в моем ответе - лучше переспросить. Проблема копеечная.
Сделаете "предвар просмотр" другой стоаницы - будет она вставляться.
Я спросил, не проще ли сменить прогу, но не получил ответа. Вы игнорите мли вопросы - я буду игнорить ваши

@Kvazar0 · 26.08.2024, 13:39

Scuzzy Добрый день) мне не понятно) где нужно сделать этот "предварительный просмотр"?

@Scuzzy · 26.08.2024, 14:15

В окне драйвера сканера, конечно.

@Kvazar0 · 26.08.2024, 14:51

Можно поподробнее и пошагово) что нажимать, куда вертеть?

@Scuzzy · 26.08.2024, 22:10

Не то. Это не драйвер сканера.

@Kvazar0 · 27.08.2024, 07:54

ну тогда поподробнее куда заходить?

@Scuzzy · 27.08.2024, 08:11

Разговор ни о чем. Огласите свою проблему подробно.

@Kvazar0 · 27.08.2024, 08:45

Сканирует мфу через quick scan на выходе я получаю файл который был отсканирован очень давно, вставляешь другой оригинал на выходе я получаю опять тот же самый файл который был отсканирован очень давно (тоесть сканирует и сохраняет одно и тоже изображение), выше парень всё более подробно описал)

@Scuzzy · 27.08.2024, 12:48

Покажите скрин вашего квикскана.

@Kvazar0 · 05.09.2024, 08:58

Доброе утро коллеги в общем и целом потестил на разных машинах, ошибка связанна с тем что в настройках сканирования при использование несколько доменных учётных записей, прописываются разные пути.
Варианты решения
1) Найти тот файл который он постоянно сохраняет, и удалить его. Проверить
2) Если не помог 1 пункт, удалить профиль на котором эта ошибка Панель управление->Система-> дополнительные параметры системы-> профиль пользователь.
3) Если не помог 2 пункт, удалить драйвера киосеры полностью под локальной учётной записью админа. Вот 3 пункта которые помогли мне. Тестил на разных машинах

Огромное спасибо Suzzy за "подробные ответы" Дамир признавайся это ты)))?

@Scuzzy · 05.09.2024, 10:33

Не хамите, молодой человек. Я не даю неверных ответов, а про сеть и домен надо было писать изначально.

@Alekseff 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.10.2021 Сообщений: 5
		1
	Сканер МФУ KYOCERA ECOSYSM 2235dn передает другое изображение 18.10.2021, 14:49. Показов 5059. Ответов 15 Метки нет (Все метки) Сканирование программой "Kyocera Quick Scan" (в комплекте с МФУ установочного диска) Работало все нормально. В какой то момент сканер стал передавать в любую внешнюю программу одно и тоже изображение, т.е. отсканированную ранее (два-три дня назад) таблицу. Переустановка и чистка драйверов ничего не дала. МФУ подключен по сети. С других ПК сканирует нормально. При сканировании с программы FINEREADER сканирует нормально (вероятно своя программа сканирования). ОС Windows 10, Антивирус Касперский, + проверка Доктор ВЭБ все чисто. Вопрос. Какая программа может перехватывать отсканированное изображение и вставлять свое? Может у кого было подобное. Спасибо. 0

@Scuzzy 3146 / 1035 / 197 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,042
	18.10.2021, 20:57	2
	Не проще выкинуть этот Квик Скан и сканировать другим софтом? Или просто удалять этот файл из временной папки, если этого не делает сам софт. 1

@Alekseff 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.10.2021 Сообщений: 5
	19.10.2021, 08:58 [ТС]	3
	Спасибо за ответ. Но хотелось все таки найти причину. Ведь железо работает > дальше передает драйверу (который несколько раз переустанавливал). А между драйвером и программой просмотра кто может перехватывать изображение. Вот вопрос. Где находится временный файл который влезает вместо текущего изображения 0

@Scuzzy 3146 / 1035 / 197 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,042
	19.10.2021, 10:16	4
	Это ваши фантазии, никто ничего не перехватывает. Файл ищется за минуту локальным поиском на компе, емнип где-то в program files. 0

@Alekseff 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.10.2021 Сообщений: 5
	19.10.2021, 10:49 [ТС]	5
	Еще раз. Сканирую. Без разницы открыть файл или открыть папку. по умолчанию ставил открывать и проводником и абби и т.п. Родная Программа Kyocera Quick Scan присваивает сканируемому файлу номер т. е. как положено его обзывает. Ложит файл в предложенную папку по умолчанию в мои документы. Или сразу открывает как я установлю. Но в файле сканированная когда то таблица. Формат PDF ставлю при сканировании или формат jpg все равно вставляет эту таблицу. В папке программ филе нет временных паок только программные модули. 0

@Scuzzy 3146 / 1035 / 197 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,042
	19.10.2021, 12:28	6
	Не стоит повторять одно и то же по пчть раз. Если что-то неясно в моем ответе - лучше переспросить. Проблема копеечная. Сделаете "предвар просмотр" другой стоаницы - будет она вставляться. Я спросил, не проще ли сменить прогу, но не получил ответа. Вы игнорите мли вопросы - я буду игнорить ваши 1

@Kvazar0 0 / 0 / 0 Регистрация: 26.08.2024 Сообщений: 5
	26.08.2024, 13:39	7
	Scuzzy Добрый день) мне не понятно) где нужно сделать этот "предварительный просмотр"? 0

@Scuzzy 3146 / 1035 / 197 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,042
	26.08.2024, 14:15	8
	В окне драйвера сканера, конечно. 0

@Kvazar0 0 / 0 / 0 Регистрация: 26.08.2024 Сообщений: 5
	26.08.2024, 14:51	9
	Можно поподробнее и пошагово) что нажимать, куда вертеть? Миниатюры 0

@Scuzzy 3146 / 1035 / 197 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,042
	26.08.2024, 22:10	10
	Не то. Это не драйвер сканера. 0

	05.09.2024, 10:33

Опции темы

@Kvazar0 0 / 0 / 0 Регистрация: 26.08.2024 Сообщений: 5
	27.08.2024, 07:54	11
	ну тогда поподробнее куда заходить? 0

@Scuzzy 3146 / 1035 / 197 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,042
	27.08.2024, 08:11	12
	Разговор ни о чем. Огласите свою проблему подробно. 0

@Kvazar0 0 / 0 / 0 Регистрация: 26.08.2024 Сообщений: 5
	27.08.2024, 08:45	13
	Сканирует мфу через quick scan на выходе я получаю файл который был отсканирован очень давно, вставляешь другой оригинал на выходе я получаю опять тот же самый файл который был отсканирован очень давно (тоесть сканирует и сохраняет одно и тоже изображение), выше парень всё более подробно описал) 0

@Scuzzy 3146 / 1035 / 197 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 7,042
	27.08.2024, 12:48	14
	Покажите скрин вашего квикскана. 0

@Kvazar0 0 / 0 / 0 Регистрация: 26.08.2024 Сообщений: 5
	05.09.2024, 08:58	15
	Доброе утро коллеги в общем и целом потестил на разных машинах, ошибка связанна с тем что в настройках сканирования при использование несколько доменных учётных записей, прописываются разные пути. Варианты решения 1) Найти тот файл который он постоянно сохраняет, и удалить его. Проверить 2) Если не помог 1 пункт, удалить профиль на котором эта ошибка Панель управление->Система-> дополнительные параметры системы-> профиль пользователь. 3) Если не помог 2 пункт, удалить драйвера киосеры полностью под локальной учётной записью админа. Вот 3 пункта которые помогли мне. Тестил на разных машинах Огромное спасибо Suzzy за "подробные ответы" Дамир признавайся это ты)))? 0