@Оксаанаа

качала симс 3 16 в 1,играло все нормально, не вылетало ничего, потом я забросила играть, и через месяц опять решила поиграть и у меня стало вылетать, чистила реестр, первое время не вылетало, потом опять начало. уже и удаляла и опять устанавливала, все равно такая ошибка! работает через раз, зайду могу 30 минут поиграть, могу час, потом все равно вылетает!
Помогите в чем причина, ноутбук новый, все поддерживает!

Миниатюры

 

0

gecata

Поскольку подобный вопрос не первый ( https://www.cyberforum.ru/wind... 58199.html , https://www.cyberforum.ru/wind... 75898.html ), а почему бы вам не обратиться в поддержку игры? Или на посвященный ей форум (наверняка есть такой). Ибо если погуглить на эту тему - возникают сообщения об имеющемся для исправления проблемы патче...

0

@Оксаанаа

Я уже искала везде, но нигде нет решения этой проблемы!

0

@RockInHeart

А вот что пишут о решении подобной проблемы в интернете:

1. В директории Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3 удалите все файлы .package, в которых есть "Cache" - их должно быть 4.
2. Переместите папку Mods в безопасное место (Program files -> Electronic Arts -> The Sims 3)
3. Переместите папку Saves (Мои документы -> Electronic Arts -> The Sims 3) в безопасное место.
4. Запустите игру и сразу же выйдите из неё.
5. Верните папки Mods и Saves на их места.
6. Всё, можно снова запускать игру

Нашел в гугле, если хотите пробуйте.

0

@Оксаанаа

не помогло(((

0

@Lucik192

Сначало опишите конфигурацию вашего ноутбука чаще всего ошибка кроется в них либо в ОС какая у вас стоит?
1. Недостаток оперативной памяти.
У Вас мощный компьютер, но мало оперативной память (1 - 1,5 Гб)
Кроме ОЗУ и ПЗУ у Windows предусмотрена такая штука, как Виртуальная память. В ней как раз таки и храниться ход вашей игры. При переполнении виртуальной памяти игра может как просто вылетать, так и вылетать с BSOD (синий экран смерти).
Как исправить?
Windows Vista: Пуск - Панель управления - Система - Дополнительные параметры системы - Вкладка Дополнительно - Быстродействие - Параметры - Дополнительно - Виртуальная память - Изменить
Windows XP: Пуск - Панель управления - Производительность и обслуживание - Система - Быстродействие Системы - Изменить
Обратите внимание, что исходный размер должен быть равен количеству ОЗУ умноженному на 1,5. Максимальный размер минимум в 2-4 больше ОЗУ.
Источник: simsru.com
Очень часто вылеты из игры вызваны несоответствием установленной версии DirectX требованиям The Sims 3. В этом случае необходимо обновить DirectX.
2.Перегрев системы.
В ряде случаев вылеты из игры обуславливаются перегревом системы. Проверьте, как работает охлаждение системы. Если проблема именно в этом, то ниже представлены возможные решения.
Возможные решения проблемы:
1. Рекомендуется аккуратно почистить компьютер от пыли.
2. Проверить работу вентиляторов, в случае необходимости увеличить их количество либо заменить на более мощные.
3.Установка дополнительных материалов, хаков и модов (чаще всего в формате package), конфликтующих с игрой или её последними обновлениями.
Это одна из наиболее часто встречающихся причин вылетов из игры. При этом чаще всего вылет происходит практически сразу после запуска игры.
Возможное решение проблемы:
Удаление конфликтующих файлов. К сожалению, в этом случае, если Вам неизвестно, какой из недавно установленных файлов мог вызвать такую проблему, придется действовать путем их перебора. Перенесите все файлы из папки Mods/Packages в любое другое место (например, на рабочий стол). Затем небольшими партиями перемещайте их назад в папку Packages. После каждого такого переноса запускайте игру, чтобы проверить её работу.
4.Лицензионная игра может вылетать, если была установлена после пиратской версии, при этом не была произведена тщательная очистка диска от предыдущих файлов игры.
Решение проблемы:
1. Для полного удаления игры можно воспользоваться программой Revo Uninstaller, которая удалит все остающиеся после деинсталляции файлы, папки и ключи реестра.
2. Если же игра уже удалена, то реестр можно очистить с помощью программы CСleaner или WiseСleaner, которые очистят винчестер от всех временных файлов.
5.Ошибки в игре.
Иногда причинами вылетов из игры являются ошибки в самой игре. Часть из них устраняется разработчиками The Sims 3 путем выпуска соответствующих обновлений.
6.Нехватка свободного места на диске.
Возможные решения проблемы:
1. Увеличение свободного места на диске.
2. Дефрагментация диска.
3. Кроме того, необходимо удостовериться в достаточном размере файла подкачки.

0

@Victor Charlie

Подобная проблема была как-то решена переходом на 64-разрядную систему, с чем связано, понятия не имею, но игра стало стабильно работать. ЗЫ проблема возникала на мощном пк.

0

@Оксаанаа

а как на нее перейти?

Добавлено через 1 минуту
у меня 23 разрядная и 64, только я понять не могу на какой системе стоит симс 3

0

@Victor Charlie

загрузитесь из под 64 и запустите игру

0

@Оксаанаа

извините, но как это сделать?

0

@Victor Charlie

стоп, вы написали, что у вас стоит две ОС 32 и 64?или вы имели ввиду что-то другое?

0

@Оксаанаа

64 у меня)

0

La Louve

Похожая проблема. раз уж тут обсуждаете, напишу.
купила новый комп, стояла восьмерка, установила симс, начала вылетать игра. по-началу нормально стабильно играла две недели, потом начались проблемы при загрузки игры, застревал процесс на самой первой заставке, до проигрывания ролика еще. в итоге после очередного вылета просто удалились все прошлые результаты игры, то есть все было, как если бы я загрузила игру первый раз после установки.
подруга посоветовала тупо переустановить. сделала, игра начала слетать в процессе строительства, или запуска семьи в новый дом, то есть в самом начале.
переустановила винду, поставила семерку, ту же, что стоит у моей подруги, поставила игру, ту же, что стоит у подруги. в итоге история повторяется, пару слетов, потом пошел процесс, вчера в игре симы вернулись из универа домой, игра слетела, благо успела сохраниться не задолго до инцидента. сегодня ради эксперимента запустила, слетело на том же самом месте, что и вчера, т.е. симы вернулись из универа домой в свой город и игра слетела.
то есть играла я пару дней стабильно до последнего вылета, а сегодня и 30 мин не прошло.
в этот раз у меня не установлено никаких доп.файлов на одежду или внешность, играю с тем, что есть в самой игре.
при вылете номер ошибки не указывается, просто пишет, что возникла проблема при работе программы.
комп новый с мощной операционкой и видиокартой, покупался специально для игр.
что самое странное, с тех же установочных с той же виндой у подруги все работает.

попробую возпользоваться теми советами, что уже написаны в обсуждении. но может кто может что конкретное сказать?