Погружной Блендер Braun MR530 Sauce Multiquick 5, Кто авторизован в Украине

@_Жевлот · Регистрация: 24.05.2010

Личный шкурный вопрос

Куплен 27.04.2012. На блендере наклейка 5 лет гарантии!!!
Очень доволен этой штуковиной,только перестала работать кнопка турбо. Моторный блок не разборный, да и если бы разбирался - неохота лезть.

Коллеги ,кто авторизован по брауну ? Можно ли добиться гарантийного ремонта? Кому можно отправить ,чтоб его достаточно быстро диагностировали и не растягивали тягомотину на месяцы? Или вообще поменяют (в идеале).

Цена нового моторного блока близка к стоимости нового блендера с присадками.

@pyp · 20.02.2014, 22:58

Сообщение от _Живлад

Личный шкурный вопрос

Куплен 27.04.2012. На блендере наклейка 5 лет гарантии!!!
Очень доволен этой штуковиной,только перестала работать кнопка турбо. Моторный блок не разборный, да и если бы разбирался - неохота лезть.

Коллеги ,кто авторизован по брауну ? Можно ли добиться гарантийного ремонта? Кому можно отправить ,чтоб его достаточно быстро диагностировали и не растягивали тягомотину на месяцы? Или вообще поменяют (в идеале).

Цена нового моторного блока близка к стоимости нового блендера с присадками.

В идиале, должны заменить...

@_Жевлот · 20.02.2014, 23:00

Очень хочется на это надеятся. Остаётся подождать,когда кто-нить с Украины за это возьмется

@GPOVO · 20.02.2014, 23:26

Наша контора авторизована, но сроки заказа\получения запчастей не радуют.
Тут и 3 месяца могут быть - легко!

@Нокз · 20.02.2014, 23:50

По поводу 5 летней гарантии нужно уточнять. Давай для начала сканы или фото чека и гар. талона. Я могу провести гарантийный ремонт, но почему не хочешь по месту, в Керчи вроде как должен быть СЦ.

@_Жевлот · 21.02.2014, 21:14

Сообщение от Макс

По поводу 5 летней гарантии нужно уточнять. Давай для начала сканы или фото чека и гар. талона. Я могу провести гарантийный ремонт, но почему не хочешь по месту, в Керчи вроде как должен быть СЦ.

Добро ,сканы завтра выложу.
Про пятилетнюю гарантию говорю,только исходя из наклейки на самом корпусе блендера. В самой книжке говориться про гарантию - два года.Хм-м.
А как окажется на самом деле,это вообще вопрос.

В наш сервис центр еще не ходил( на свою технику ,как правило, руки не доходят ),да хочу быть в курсе в какие сроки и чем мне это может вылиться .

А сегодня ,похоже ,совсем отказался работать...

@pyp · 21.02.2014, 21:50

Сообщение от _Живлад

Добро ,сканы завтра выложу.
Про пятилетнюю гарантию говорю,только исходя из наклейки на самом корпусе блендера. В самой книжке говориться про гарантию - два года.Хм-м.
А как окажется на самом деле,это вообще вопрос.

В наш сервис центр еще не ходил( на свою технику ,как правило, руки не доходят ),да хочу быть в курсе в какие сроки и чем мне это может вылиться .

А сегодня ,похоже ,совсем отказался работать...

А у вас есть "Закон о защите прав потребителей"?

@Нокз · 21.02.2014, 22:40

Сообщение от _Живлад

... А сегодня ,похоже ,совсем отказался работать...

Жду сканы, дальше решим что делать. Если захочешь оплачивать пересылку в оба конца, пожалуйста. Но я, как бы, не вижу смысла отправлять его за несколько сотен киллометров, если можно сделать гар. ремонт в Керчи.
Но прежде давай выясним, на гарантии он у тебя или нет.

@_Жевлот · 22.02.2014, 16:51

фото

@_Жевлот · 23.02.2014, 10:54

Какие мысли ,господа,по поводу количества лет гарантии?

@нокзен 0203 · 23.02.2014, 11:47

_Живлад, а что мысли?Наклеить могут все что угодно, но сервис будет смотреть не на наклейку а на гарантийный талон, а в гарантийке черным по белому написано 2 года!

@Злово · 23.02.2014, 11:58

Сообщение от _Живлад

Какие мысли ,господа,по поводу количества лет гарантии?

На Браун вроде 2 года. Моторная группа меняется по гарантии. НАклейка интересная мова по Германскому флагу. Все равно даже по 2 года под гарантию попадаешь
У тебя на наклейке про акцию написано и адресок есть.
http://braun-shop.com.ua/page_3.html
Хотя тут вообще непонятки.
На сайте braun.com Украина вообще отсутствует в списке стран

@Зиргий Ф. · 23.02.2014, 20:43

Сообщение от Слава

На Браун вроде 2 года. Моторная группа меняется по гарантии. НАклейка интересная мова по Германскому флагу. Все равно даже по 2 года под гарантию попадаешь
У тебя на наклейке про акцию написано и адресок есть.
http://braun-shop.com.ua/page_3.html
Хотя тут вообще непонятки.
На сайте braun.com Украина вообще отсутствует в списке стран

Хм..... Вот условия акции http://braun.com.ua/medialib/downloads/ru/...les-ukraine.pdf

@_Жевлот · 24.02.2014, 21:49

Отнёс в сервис.
Про пять гарантийных лет, посоветовали обратиться в магазин ,где блендер был приобретен.
Но про два года ,конечно,согласились.
Жду окончательного вердикта -типа либо ремонт либо замена,хотя со слов - только однозначная замена моторного блока.

@_Жевлот · 01.04.2014, 19:08

По гарантии прислали новый моторный блок.Ужо и не надеялся в связи с событиями в стране.
Сегодня получил.Работает. Жена счастлива!!! и я тоже.

@Зиргий Ф. 3 / 3 / 0 Регистрация: 05.06.2008 Сообщений: 876
	23.02.2014, 20:43	13
	Сообщение от Слава На Браун вроде 2 года. Моторная группа меняется по гарантии. НАклейка интересная мова по Германскому флагу. Все равно даже по 2 года под гарантию попадаешь У тебя на наклейке про акцию написано и адресок есть. http://braun-shop.com.ua/page_3.html Хотя тут вообще непонятки. На сайте braun.com Украина вообще отсутствует в списке стран Хм..... Вот условия акции http://braun.com.ua/medialib/downloads/ru/...les-ukraine.pdf 0

@_Жевлот 0 / 0 / 0 Регистрация: 24.05.2010 Сообщений: 670
	01.04.2014, 19:08	15
	По гарантии прислали новый моторный блок.Ужо и не надеялся в связи с событиями в стране. Сегодня получил.Работает. Жена счастлива!!! и я тоже. 0

@pyp 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.05.2014 Сообщений: 2
	20.02.2014, 22:58	2
	Сообщение от _Живлад Личный шкурный вопрос Куплен 27.04.2012. На блендере наклейка 5 лет гарантии!!! Очень доволен этой штуковиной,только перестала работать кнопка турбо. Моторный блок не разборный, да и если бы разбирался - неохота лезть. Коллеги ,кто авторизован по брауну ? Можно ли добиться гарантийного ремонта? Кому можно отправить ,чтоб его достаточно быстро диагностировали и не растягивали тягомотину на месяцы? Или вообще поменяют (в идеале). Цена нового моторного блока близка к стоимости нового блендера с присадками. В идиале, должны заменить... 0

@_Жевлот 0 / 0 / 0 Регистрация: 24.05.2010 Сообщений: 670
	20.02.2014, 23:00	3
	Очень хочется на это надеятся. Остаётся подождать,когда кто-нить с Украины за это возьмется 0

@GPOVO 0 / 0 / 0 Регистрация: 07.07.2009 Сообщений: 300
	20.02.2014, 23:26	4
	Наша контора авторизована, но сроки заказа\получения запчастей не радуют. Тут и 3 месяца могут быть - легко! 0

@Нокз 1 / 1 / 0 Регистрация: 19.11.2005 Сообщений: 850
	20.02.2014, 23:50	5
	По поводу 5 летней гарантии нужно уточнять. Давай для начала сканы или фото чека и гар. талона. Я могу провести гарантийный ремонт, но почему не хочешь по месту, в Керчи вроде как должен быть СЦ. 0

@_Жевлот 0 / 0 / 0 Регистрация: 24.05.2010 Сообщений: 670
	21.02.2014, 21:14	6
	Сообщение от Макс По поводу 5 летней гарантии нужно уточнять. Давай для начала сканы или фото чека и гар. талона. Я могу провести гарантийный ремонт, но почему не хочешь по месту, в Керчи вроде как должен быть СЦ. Добро ,сканы завтра выложу. Про пятилетнюю гарантию говорю,только исходя из наклейки на самом корпусе блендера. В самой книжке говориться про гарантию - два года.Хм-м. А как окажется на самом деле,это вообще вопрос. В наш сервис центр еще не ходил( на свою технику ,как правило, руки не доходят ),да хочу быть в курсе в какие сроки и чем мне это может вылиться . А сегодня ,похоже ,совсем отказался работать... 0

@pyp 0 / 0 / 0 Регистрация: 29.05.2014 Сообщений: 2
	21.02.2014, 21:50	7
	Сообщение от _Живлад Добро ,сканы завтра выложу. Про пятилетнюю гарантию говорю,только исходя из наклейки на самом корпусе блендера. В самой книжке говориться про гарантию - два года.Хм-м. А как окажется на самом деле,это вообще вопрос. В наш сервис центр еще не ходил( на свою технику ,как правило, руки не доходят ),да хочу быть в курсе в какие сроки и чем мне это может вылиться . А сегодня ,похоже ,совсем отказался работать... А у вас есть "Закон о защите прав потребителей"? 0

@Нокз 1 / 1 / 0 Регистрация: 19.11.2005 Сообщений: 850
	21.02.2014, 22:40	8
	Сообщение от _Живлад ... А сегодня ,похоже ,совсем отказался работать... Жду сканы, дальше решим что делать. Если захочешь оплачивать пересылку в оба конца, пожалуйста. Но я, как бы, не вижу смысла отправлять его за несколько сотен киллометров, если можно сделать гар. ремонт в Керчи. Но прежде давай выясним, на гарантии он у тебя или нет. 0

@_Жевлот 0 / 0 / 0 Регистрация: 24.05.2010 Сообщений: 670
	22.02.2014, 16:51	9
	фото 0

@_Жевлот 0 / 0 / 0 Регистрация: 24.05.2010 Сообщений: 670
	23.02.2014, 10:54	10
	Какие мысли ,господа,по поводу количества лет гарантии? 0

@нокзен 0203 0 / 0 / 0 Регистрация: 24.11.2013 Сообщений: 141
	23.02.2014, 11:47	11
	_Живлад, а что мысли?Наклеить могут все что угодно, но сервис будет смотреть не на наклейку а на гарантийный талон, а в гарантийке черным по белому написано 2 года! 0

Опции темы

@Злово 1 / 1 / 0 Регистрация: 26.06.2005 Сообщений: 1,188
	23.02.2014, 11:58	12
	Сообщение от _Живлад Какие мысли ,господа,по поводу количества лет гарантии? На Браун вроде 2 года. Моторная группа меняется по гарантии. НАклейка интересная мова по Германскому флагу. Все равно даже по 2 года под гарантию попадаешь У тебя на наклейке про акцию написано и адресок есть. http://braun-shop.com.ua/page_3.html Хотя тут вообще непонятки. На сайте braun.com Украина вообще отсутствует в списке стран 0

@_Жевлот 0 / 0 / 0 Регистрация: 24.05.2010 Сообщений: 670
	24.02.2014, 21:49	14
	Отнёс в сервис. Про пять гарантийных лет, посоветовали обратиться в магазин ,где блендер был приобретен. Но про два года ,конечно,согласились. Жду окончательного вердикта -типа либо ремонт либо замена,хотя со слов - только однозначная замена моторного блока. 0