Тихо работает микрофон

Компьютер собирали по частям неделю назад. Тихо работает микрофон через штеккер (проверяла 5 микрофонов). Однако веб-камера через usb работает не идеально, но с достаточным звуком. Пробовала разные ОС, пять дней пробовала разные драйвера - ничего ситуацию не улучшило. Микрофон везде выкручен на 100, усиление +20 и включено подавление шума. Усиление выше поднять не могу, ибо начинается дикий шум, который не убирается никакими программами. На усилении +20 шум уже есть, но его можно стерпеть. Возила в гарантийный отдел, чтобы сделали диагностику матери. Диагностировать отказались, ибо проверяли звук на своем микрофоне (тоже через штеккер), у них все работало. Даже оставили запись на рабочем столе - ни шумов и звук не идеальный, но лучше, чем у меня. Я бы свалила всю вину на микрофоны, но параллельно дома у меня 2 компа без звуковухи (как у меня) и ноут. На них все работает отлично. На моем звук - хоть убей, почти не слышно. В чем может быть проблема и может ли быть проблема в матери? Выбивать мне диагностику из магазина или если через usb микрофон работает хорошо, значит и с мамкой все в порядке? Спасибо!