@b1tter

Всем доброго времени суток!
Железу чуть больше года, практически со старта началась проблема со звуком.
Допустим сижу в наушниках, вне зависимости смотрю фильм или играю, в какой-то момент звуковой "прощёлк", компьютер подвисает на секунду, громкость падает и на регулировку звука не реагирует. То же самое и при включённых колонках, но тут звук не падает, но через раз появляется проблема залипания одной клавиши, т.е. Ц залипала и помогает только перезагрузка.
Проблема встречается 1-2 раза в день, если пк включен в течении дня. Если не перезагружать ПК после "Прощёлка", а продолжить - то он продолжает прощёлкиваться каждые минут 5-10.Наушники использую SVEN AP-U980MV.
Так же, при включённых колонках бывает прерывается звук и динамик начинает громко шуметь, помогает перезагрузка.
На днях умер SSD M.2, теперь ещё добавилась проблема, при переключении между программами/папками/страницами пролагивает музыка.
Драйвера обновлял и самостоятельно и через программы, переставил винду - не помогло.

Подскажите, может кто сталкивался с подобной ситуацией, возможно конфликт оборудования?

0

@kumehtar

чего в гарантию не сдали??

0

@b1tter

Чтобы сдавать на гарантию - нужно знать что сдавать.
Собирал самостоятельно, заказывалось всё в разных магазинах.

0

vladj2007

Нужно не только собрать, но затем и настроить. Наушники с цапом, в системе определяются как USB Audio Device.
Идём в настройки электропитания, дополнительные, устанавливаем план с высокой производительностью, настраиваем его, отключаем там Автооключение USB при бездействии. Сохраняем план. Затем в Панель управления, Звуки, правой по окну и галочки на показывать отсоединённые,отключенные. Оставляем там пару устройств, USB Audio Device и джек на колонки, в котрый вставляем кабель от колонок. Не нужные отключаем. Осталось разобраться со способами вывода-прослушивания. Если в Звуки галочки на монопольном режиме, то играть может только одно из...например аудио или видеоплеер, звук с браузера. В монопольном режиме если смотришь фильм или с харда или с ютюба, то не услышишь звук вызова мессенджера, который у тебя запущен например. Для того, что-бы слышать все приложения снимаем галочки с монопольного режима. На С посажена горячая клавиша какого-то приложения, которое запущено и работает в фоне, настороже. Что у тебя там в запуске при работе мы ведь не знаем.

1

@b1tter

Спасибо за советы по настройкам, монопольный режим уже был отключен.
Всё лишнее убрал из звука, оставил как Вы и сказали. Вроде первые два пункта пока не беспокоили.
Проблема с запинанием звука при переключениями - осталась, выглядит примерно так: работает youtube или музыка в вк, я переключаюсь на другую страницу браузера или открываю папку на ПК, на долю секунды звук прерывается. Происходит это не каждым раз, может раз на 3-4 перехода.
Появилась проблема после того, как посыпался один SSD. После этого обновлялся через driver boost, я предположил что он дрова плохие накинул, после этого систему переставил - но проблема сохранилась.
Есть предположения по этому поводу?

0

vladj2007

Я не приветствую такие установки драйверов. Да и по сути в свеже установленной винде есть стоковые драйвера для вывода как по аналогу со встройки, так и с цапов. Цап определяется автоматом. Не повредит проехать драйвром чипсета от производителя по системе. Работу железа лучше проверить загрузившись с ремонтной виндовой флешки. Если там не будет щёлкать, то трабл в самой системе и найти его, имхо, будет трудно. Ну чинить лучше сначала что-то одно, отключив в Звуках другие устройства. Т.е. или выход на цап (наушники) или отключив их (и физически тоже) выход аналога на джек (на колонки).

1

@b1tter

Касательно driver boost - разделяю мнение, был уже с ним негативный опыт. Обновлялся DB до сноса системы, т.е. я думаю его можно отбросить.
С ремонтной флэшкой попробую, спасибо.
На данный момент подключены только колонки, в наушниках данная проблема отсутствует.
Нашёл тему с похожей проблемой, там человек расписал её подробнее. Но что ему помогло - он не указал.
Щелкает звук

0

vladj2007

b1tter, ещё у меня всегда отключены системные звуки (Звуковая схема - без звука), бренчание при загрузке системы тоже отключено... да и сами звуки из системы выброшены, из C:\Windows\Media

0

@b1tter

Может кому-то полезно будет, нашёл решение проблемы.
У меня стоит карточка asus rog strix z690-g gaming wifi, проблемы со звуком на ней встречаются часто, видимо из-за встроенного чипа. На сайте производителя карточки имеется заплатка, аналогичная ситуация ещё со многими карточками где стоит этот чип от realtek.

0

@b1tter

Возвращаюсь к теме.
Материнку отдал по гарантии производителя, т.к. со звуком остались проблемы остались.

Достал старый пк, с того компа остались только мышка, клавиатура, наушники и саб.
Проблема аналогичная, периодические потрескивания звука, в наушниках чуть реже.
Подключал другую мышку, клавиатуру, отключал наушники - ситуация не меняется.
ПК подключён к обычному сетевому фильтру, ИБП нет, но вроде у меня и не было никогда проблем с перебоями.

Может есть у кого мысли?

0

vladj2007

Наушники с цапом внутри оказывается. В электропитаниии поставь план с высокой производительностью, в дополнительных там-же сними галочку с автоотключения usb.

0

@b1tter

Дело не в наушниках, если их отключить - ситуация не меняется.
Если в панели управлением звука, запускаю проверку - звук начинается с треска и им сопровождается.
Вчера попробовал подключить старые колонки, трещат ещё хуже.
Пробовал менять провода, менял мониторы, сетевой фильтр, в другу розетку питал - ничего не меняется.
Что-то на гране мистики, уже не знаю на что грешить.

0

vladj2007

Это мать, а звуковой чип в ней аудиокодек ALC4080 (ещё и экранированный), который подключается через шину USB. Выбрось пока в сторону эти наушники с цапом и воткни обычные или мультимедиа колонки в задний джек. добьёшся нормального звука в таком сетапе, будешь подключать наушники с цапом.
Внимательно отнесись сначала к настройкам виндовым Звуки, затем уже настраивай панель твоей SupremeFX.

0

@b1tter

Касательно asus rog strix z690-g gaming wifi, её отдал по гарантии, т.е. сейчас уже речь о другом ПК (старом).
Из комплектующих я использую только сабвуфер, наушники, мышку и клавиатуру.

В старом ПК, котором сейчас речь, где аналогичная проблема со звуком: БП zalman на 600w, видеокарточка MSI GTX 1070, 16 gb оперативки Kingstone (2 планки), мать asus maximus viii hero, проц Intel Core i7-6700K.

Добавлено через 15 минут
https://youtu.be/UPpcFIdclaM?si=9TeFm0gL0zFxs5cA
Загрузил видео на ютуб, но с записи не так громко слышно.
Т.е. он даже при воспроизведении подтормаживает.

Добавлено через 22 минуты
Если смотреть видео в браузере, периодические пощёлкивания, так же при перемотке/паузе/регулировке звука на видео.

0

@Storm Screamer

А звук как настроен? Отключить все лишнее, убрать звук в линейном входе. Дискретизацию поставить по - умолчанию.

На таких наушниках тестировать звук бесполезное занятие. Они 7.1, да еще и USB.

Учитывая, какой тут стоит звуковой обвес элементарно драйверы, либо настройки. Хотя и периферию (уши, колонки) не исключаем, ведь, как я понял, все проверки проходят на одной и той же периферии.

0

@b1tter

Storm Screamer, Настройки звука менял частично, частоту выставлял, отключал монопольный режим.
Сейчас всё выставил по умолчанию, вроде треск еле слышно стало. Но как я заметил, т.е. бывает треск еле слышен, но потом он появляется снова.

Драйвера ставил с диска, раньше с ними проблем никогда не было. Единственное, audio драйвер сейчас откатил и поставил с сайта родного.
При отключённых наушниках - колонки трещат всё равно. Другие колонки есть, но они на столько древние, что веры в них мало. Пытался подключить старые колонки, они сами по себе скрепят и жужжат.
Звук стоит sven sps-820.

0

vladj2007

Какая тут переферия ? Уже предложено потестить на наушниках хотя-бы от смарта. Если успел и на этот старый комп напихать драйверов от наушников, то ой... кстати их только ленивый не поругал в отзывах, звук паршивый и облазить быстро начинают. Главное светят прикольно и этот кич некоторым нравится. Рулят обычные наушники меньше чем за 1000 и отдельный микрофон, тут проблем не будет.

0

@b1tter

Я вижу минимум негативных отзывов, на момент покупки руководствовался ценником, вроде простенькие и дешёвые.
Программу их поставил на ПК, но я их начал пользовать ещё на этом пк, проблем с ними не было. Никакие обновы по не скачивал. Но треск был и после переустановки винды, до установки ПО на них и подключения.

0

vladj2007

Ну не знаю... один и тот-же трабл на двух разных компах... могу посоветовать загрузиться без кабеля Lan, что-бы комп в сеть не вышел. Может ты поймал что-то, что пакует данные и отправляет их... в момент отправки и происходит подвисание.
Что-бы на твоём месте сделал я... загрузка с ремонтной флешки Стрельца, проверка звука.... это на старом компе. На новом сомневаюсь, что там присутствуют драйвера для ALC4080. На старом компе при работе с флешки со звуком будет всё прекрасно. И ещё... какие там ты драйвера ставил, ведь у нас в ОС с 7 по 11 драйвера на Реалтек ставятся установщиком винды, на сеть и на звук и на поддержку usb цапов.

1

@Storm Screamer

Вполне допускаю, что кому-то наушников за указанную сумму хватает, но то, что они "рулят" не согласен. Качество звука очень низкое.

Дело не в отзывах. Дело в том, что они не простенькие. USB - значит у них собственный звуковой обвяз, на который никак не повлиять и который может быть источником звуковых проблем.

Во время проверки звука никаких закачек не было?

Рекомендую также проверить работу связки железо-драйвер программой LatencyMon. Запустите программу, включите кнопку мониторинга и начните проигрывать звук. Одной минуты достаточно. Потом сделайте скриншоты главного окна и вкладки драйвера.

0