@Spartak

Привет.
Помогите восстановить работу Adobe Reader.
Не знаю как так получилось. Видать открыл какой то скаченный пдф файл, когда скачал шрифты, а там находился документ этот, то ли описание, то ли ... не смог прочитать, так как при открытии этого файла, всплыло окошко маленькое с предложением выбрать язык. Такого раньше не было, при открытии других пдф. Выбрал русский, ещё был ток англ. и всё, документ не открылся, что то мелькнуло на мгновении и пустота. Не обратил на это внимание. Затем надо было открыть другой пдф файл, та же история. Скачал с сайта новый адоб. Установил. При установке он выдал помоему такаю же ошибку, как и при удалении, прикрепил скриншот. Не обратил на это внимание, нажал ОК, установка продолжилась. Установилось. Открыл, а он англ., искал как поменять язык, не нашёл, оказывается там при скачке надо было выбирать что нужно, а я не знал) начал удалять эту англ. версию, не удаляется, та же ошибка, ну я её и почистил в Uninstall Tool, нажав - Force removal of all traces. Думал удаил, а зря, так думал))) Начал устанавливать новую русскую версию, и тут выдаёт код ошибки, что типа этот продукт стоит уже, хотя и регистр вроде как чистил Reg Organizer, после Uninstall Tool и он же тоже там чистит как вроде, и перезагружался, бесполезно. Зашёл в стандартное виндоус удаление и там не удаляется.
Вот такая история)
Можно исправить эту ошибку? Подскажите.

Миниатюры

   

0

dmitr_111

Проблема в том, что не можешь удалить Adobe Reader?

0

@Spartak

Да. Мне нужно удалить и установить заново, чтобы я мог читать документы пдф. Не могу удалить и установить.

0

@Zverit

Можно попробывать жестким методом. Найти все ключи Adobe Reader'а , удалить(Только поаккуратней с этим). Затем найти все его файлы и тоже удалить.

1

@Spartak

да я и так и в RegCleaner, искал всё что связано с адоб, и в Reg Organizer автоматически чистел, ток я то не знаю как наз. эти ключи и откуда их удалять.

Добавлено через 5 минут
Мне же Uninstall Tool удалил то наверно, я же там нажал - Force removal of all traces, там видно было что ключи удалялись, может и не все удалились, и папку на диске С тоже удалил

0

@Zverit

Spartak, Удалялись неиспользуемые ключи, удаляй через regedit

1

@Spartak

Где именно там удалять?
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe - там нет Reader
HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe - здесь тоже нет
HKEY_CLASSES_ROOT\ AcroAccess.AcrobatAccess-BackupByAdobeReaderPortable - я не знаю что это такое, может я вчера портабл версию вкл., из - за этого там появилась, а дальше там много идёт чего и хз что там удалять, связано то как то с Adobe Reader я не знаю, так же как не знаю что в этом разделе удалять HKEY_USERS

Миниатюры

 

0

@Zverit

Spartak, через поиск.

1

@Spartak

А что именно искать? Какие слова набирать в поиске? Adobe Reader?

0

@Zverit

Spartak, Да

1

dmitr_111

Попробуй просканировать комп (реестр) программой Ccleaner. Она находит ошибки в реестре (ошибки инсталляции и деинсталляции)

1

@Spartak

dmitr_111, я делал это, этой программой,находила ошибки, как раз тот акробат эмсиай. удаляла их, перезагружался, установить всё равно не удаётся, рускуую версию, пишет что этот продукт установлен уже и сообщает код ошибки 12010

0

@Zverit

Кстати, есть альтернатива ему, это Foxit Reader

1

@Spartak

и не только CCleaner и Reg Organizer тоже.

Добавлено через 1 минуту
ITZver, спасибо, посмотрю что это за программа, всё таки хочется с этим разобраться

Добавлено через 2 часа 11 минут
ITZver, в поиске нашёл ток два файла, удалил их, без изменений.
Я установил русскую версию.
Через поиск вышел на форум адоб, скачал утилиту о кот там говорится Windows Installer CleanUp Utility и без проблем удалил, зачистил ещё раз CCleaner и Reg Organizer, перезагрузился и установил новую русскую версию.
Спасибо всем кто откликнулся, подсказал!

0