@Turgenev

Здравствуйте. Не могу установить драйвера на свою видеокарту. ПО выдает ошибку 1603- во время установки пакета ПО от AMD произошла ошибка общего характера.
Вся история сначала: играл в комп, картинка зависла наглухо, перезагрузился, все нормально, поиграл еще чуть-чуть так же все зависло, но при перезагрузке темный экран, даже биоса не видно. Отсоединяю видеокарту и подключаюсь через VGA на материнской плате- все работает. Думал что-то отгорело, комп-то старый. Все проверил по отдельности (видеокарту, БП) на другом компьютере- работает. Обновил биос и при загрузке компьютера (при видео с видеокарты) стало видно как загружается биос, а после загрузки винды темный экран. Удаляю драйвера видеокарты- винда загружается нормально, ставлю драйвера обратно- темный экран после загрузки винды. Переустановил винду, поставил все драйвера, осталось только видео с этой ошибкой.
Выполнил все рекомендации с сайта производителя, а именно:
1) DISM запустить по их инструкции не смог, да и никто его в интернете кроме самих амдешников не советует, а SFC не выявил никаких ошибок;
2) Удалил Microsoft Visual C++, скачал с официального сайта последнюю версию и установил ее;
3) Поставил почти все важные обновления Windows 7 x64 максимальная (осталось 18), сегодня ночью поставлю качаться остальные;
4) Вычистил недоустановленные драйвера видеокарты программой с сайта производителя видеокарты;
5) Антивирус еще не ставил;
6) Драйвера и так были скачаны последние.
Погуглил, полазил в интернете, из нового что там предлагают что-то смог выполнить, что-то нет, а именно:
1) Выставление расположений по умолчанию. Вкладки «Расположение» в свойствах системных папок в вин7 нет, есть только кнопка, но там нет ничего, что связано с "расположением по умолчанию";
2) Удалил установочную папку;
3) попытался залезть в реестр, как было указано на форуме с похожей темой- указанных там ветвей реестра
(например HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\eventlog\System\amdkmdap)
у меня нет.
Вот и все на чем я остановился. Можете что-нибудь подсказать что еще сделать? Кроме как купить nvidia))
Конфигурация компьютера:
Windows 7 x64 максимальная- образ ставил чистый, еще не активировал ничем;
Процессор - intel core i3 2130
Мат. плата - p8h61-m lx3 r2.0
4Gb RAM
Видеокарта - Radeon HD 7850
Прикрепил еще лог ошибки драйвера.
setupapi.dev, который просили на форумах с похожей темой не влез, залил на файлообменник
https://dropmefiles.com/3YNUb

Вложения

amdprwreport.xml.zip (2.5 Кб, 2 просмотров)

0

@Turgenev

Не сижу без дела, пробую что-то делать дальше сам.
1) Доставил все обновления на свою вин7 - без изменений;
2) Попробовал исправить ошибку 87 службы DISM.exe. Почитал советы в интернете. Из них вычитал что нужно обновление вин KB2966583 (оно у меня стоит) и некоторые вариации с опциями самой команды- ничего не помогло, та же ошибка;
3) Поставил драйвера, которые шли в комплекте с видеокартой на диске. Драйвера установились без ошибок, сразу же. После перезагрузки черный экран (после загрузки вин7). Вычистил драйвера в безопасном режиме, перезагрузился, попробовал поставить родные драйвера, та же ошибка 1603.
4) В программах и компонентах во "Включение и отключение компонентов Windows" включил все - без изменений.

0

@Turgenev

Есть прогресс, ну более менее...
Доустановил с горя важные и неважные обновления для windows 7 и драйвера встали! Но после перезагрузки компьютера черный экран после загрузки винды. Удаляю в безопасном режиме драйвера, все нормально.

0

@ibarg

Turgenev, Возможно у Вас такая же проблема. Пробуйте ставить Adrenalin Edition не выше версии 18.12.1.1.

1

@Turgenev

Ставил родные драйвера, которые давали при покупке- без толку. Ставил чуть по-новее драйвера (до 18.12.1.1)
- без толку, черный экран. Прочитал всю тему, ссылку на которую вы оставили, выполнил рекомендации что там были (Framework обновил, только это еще не делал)- без толку.
Так же решил проверить электропитание: подсоединил видеокарту к отдельному блоку питания на 400 Вт, остальной комп оставил на старом БП 450 Вт. Все тоже самое- черный экран.
А нет ли способа проверить не отгорело ли чего в самой видеокарте? Но так, чтобы наверняка. Вариант с установкой видеокарты на другом компьютере не даст понимая что случилось с видеокартой.

0

@belalugoci

Может случай и не ваш, но из всех возможных проблем он самый популярный. У вас главной становится видеокарта Intel и экран черный пока вы не залогинитесь. Но если у вас автологин в систему, то это не ваш вариант.
В любом случае после того как загрузится до черного экрана переключите кабель на видеокарту Интел и посмотрите есть ли картинка. Если есть, то нужно в БИОС выключить IGP или настроить приоритет так чтобы первым было выбрано PEG устройство.
Если монитор двухголовый, то VGA воткнуть в Intel, а DVI в видеокарту, тогда картинку увидите в любом случае, но может потребоваться ручной выбор порта на мониторе, обычно кнопка Enter или в виде стрелки изогнутой.

1

@Turgenev

Нет, не становится. При загрузке компьютера, с установленной видеокартой и подключенным монитором к vga материнки, даже прогрузки биоса не видно, но если успеть переключить монитор на видеокарту во время загрузки картинка появляется (картинка загрузки, дальше то черный экран все равно).
Тех. поддержка АМД настаивает на переустановке винды. Ищу сейчас образ по-новее (чистый). Думаю сделать правильную установку драйверов, заодно разобравшись для себя как это делать. Драйвера найду на оф. сайтах и скачаю последние версии, это понятно. Вопрос в очередности и полноте: в какой последовательности это делать правильно? И какие драйвера ставить, не смотря на то, что нет вопросительного знака в диспетчере устройств?
Спрашиваю, потому что на нынешнюю винду ставил драйвера методом тыка: если не ставится одно, пробую другое. И так очень много попыток, пока либо не поставится, либо я не пойму что драйвера не поставить. Так же было такое, что устанавливал какие-то драйвера или просто ПО (наверное на процессор), но ни один вопросительный знак в диспетчере устройств не исчез, за то после этой установки можно было установить драйвера дальше.

OFFTOP: писал это сообщение два раза. Первый раз потратил минут 10-15 на то, чтобы все грамотно и красиво описать, нажал отправить и получил сообщение об устаревшем маркере безопасности, после которого, как бы я не возвращался назад, не обновлялся сообщение не восстанавливалось... огни джихада пылали с невообразимой силой)))

0

@belalugoci

Это как? Скачать оригинальную винду и поставить что мешает?

А неправильную как сделать?

Двойной клик на setup и пару раз нажать Далее. Ничего нового в этом процессе нет уже 20 лет.

Очевидно сначала ставят систему а потом драйвер, наоборот у вас просто не получится.

Начинать с самых свежих и двигаться назад.

Я подозреваю у вас винда была такая, что в радость что-то там вообще запустить.

Не ставится с установщика, укажите для устройства папку в диалоге Обновить драйвер. Драйверы так же установятся. Поставьте Windows 10, там драйверы подтягиваются автоматом, можно так проверить.

Сомневаюсь.

А у вас их насколько? Какие именно?

Вот впервые слышу что установка одних драйверов разрешает ставить следующие.

За много лет вырабатывается привычка - если сообщение крупное, то сначала Ctrl+A, Ctrl+C, а потом отправка.

0

@Turgenev

Отсутствие лицензионного ключа и не желание его покупать. Так же многие оригинальные образы на пиратских ресурсах не обновлены- свою нынешнюю винду я обновлял не одну ночь (юсб модем, иного не дано).
Я имел в виду очередность установки драйверов для устройств, которые надо установить, чтобы ставить дальше. Например, установки драйверов видео(особенно амд), без установки драйверов материнки и процессора глупое занятие- не ставятся они, а очередность вопросительных знаков тут не причем: видео может быть первым, а пока не поставишь Pci драйвера ничего не будет.

Добавлено через 44 минуты
Имел в виду чипсет. Пока на него драйвера не поставишь- драйвера видео от амд не встанут.

0

@belalugoci

Оригинальные системы с сайта MS ставятся без ключа и работают 180 дней без сообщений о необходимости регистрации. Потом тоже работают, но выдают сообщения. Что делать с такими сообщениями думаю вы сможете решить.

Аплодисменты стоя! Зачем оригинальные образы скачивать с пиратских ресурсов? Но справедливости ради нужно сказать, что образы с сайта MS тоже не обновлены. Но легко можно скачать сборку со всеми обновлениями.

Да, это проблема. Тогда качайте например Gorsky.

Формально рекомендую ставить сначала драйверы на чипсет, а потом всё остальное, но это не обязательно.

Почему глупое? Всё нормально ставится. И можно ссылку на драйверы процессора, хотя бы одну, а то даже интересно стало что я такое пропустил за 30 лет работы.

Ставятся без проблем, если конечно у вас нет проблем ни с оборудованием ни с ОС.

Вы не Windows 95 ставите случаем? В Windows 7/8/10 есть все драйверы для установки системы, вопросы появятся только над малым числом устройств, которые не влияют на работу никак. А в драйверах видеокарт есть всё необходимое чтобы эти видеокарты запустить.

Алгоритм установки системы всегда один и он простой:
1) Берёте оригинальный образ системы
2) в БИОС включаете ACPI и управлением питанием ЦПУ, Plug&Play, AHCI для HDD. Загружаетесь, ставите.
3) Ставите драйверы чипсета и, если необходимо, сетевой карты
4) Ставите остальные драйверы
5) Если остались устройства с вопросами - смотрите ID и ставите
6) Драйверы качаете от производителей, за исключением какой-то экзотики
7) Старайтесь не пользоваться установщиками типа AsusSetup, ставьте драйверы самостоятельно или через обновление драйвера или через Setup самих драйверов.
Никогда никаких проблем с таким порядком установки у вас не будет, повторюсь - если у вас нет проблем с оборудованием и ОС. За последние 10 лет я установил порядка 3000 систем по этому алгоритму и ни разу это не создало проблем.
Для себя лично сделайте за правило делать программой Acronis True Image два образа системы, первый после установки чистой системы, второй после установки драйверов и обновлений. В случае слёта системы или драйверов вы за 5-10 минут можете вернуть свою систему в рабочее чистое состояние. Второй образ можно сделать с установленным каким-то софтом, например вашей вэб-камеры, сканера, принтера.
Первый образ у вас будет размером гиг 15, второй 17 и более. Хранить можно на сетевом хранилище или на флешке. При копеечной цене на 16 гб флешки можно записать на такие и положить, хотя я бы рекомендовал купить простой переносной USB HDD на 500 гб, например б/у, он обойдется ещё дешевле, и хранить всё там.
Если не страдаете теориями заговора, то можете поставить драйверы на сеть после установки системы и поставить TeamViewer, я подключусь и всё вас установлю и настрою бесплатно. Запишете порядок действий для вашего ПК и при необходимости всегда сможете повторить.

Добавлено через 3 минуты
https://www.microsoft.com/ru-r... d/windows7
прямое скачивание закрыли, можно погуглить ключи (картинки) и скачать.

https://insider.windows.com/ru-ru/
здесь можно заполучить windows 10 бесплатно, но не всем подходит так как кушает интернет и можно получить нерабочую систему после обновления.

1

@Turgenev

Переустановил винду, поставил Windows 7 x64 Home Premium. Установил драйвера на чипсет материнской платы и затем драйвера на видеокарту. Все установилось без ошибок. При перезагрузке снова черный экран.

0

@Turgenev

Тех. поддержка АМД попросила поставить видеокарту на другом компьютере и проверить работоспособность. Взялся за это мой друг и после выполнения всех необходимых действий получил тот же результат, что и у меня. Считаю что карта вышла из строя по аппаратным причинам и пробовать решить мою проблему программно нет смысла. Всем спасибо за помощь. Пойду искать сервисные центры подешевле или видеокарту новую.

0