FAQ по работе с Malwarebytes Anti-Malware v.1

@shestale · Регистрация: 22.02.2011

Как подготовить лог полного сканирования Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)?

1. Скачайте установочный файл Malwarebytes Anti-Malware здесь или здесь. . Установите программу с настройками по умолчанию (обратите внимание галочка "Включить бесплатный тестовый период Malwarebytes Anti-Malware Pro должна быть снята):

FAQ по работе с Malwarebytes Anti-Malware v.1

2. Если обновление завершилось ошибкой, закройте MBAM, скачайте и установите автономные обновления.
3. Если программа предложит начать использование полной trial-версии, нажмите Нет.
4. Запустите программу из меню "Пуск" - "Malwarebytes' Anti-Malware".

!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

5. Выберите вкладку "Сканер" - "Полное сканирование" и нажмите кнопку "Сканирование".

6. Выберите ВСЕ жесткие и съемные диски и нажмите кнопку "Сканирование".

7. По окончанию сканирования нажмите "Ок" - "Показать результаты".

8. Нажмите кнопку "Сохранить отчет", прикрепите полученный лог в теме, где Вам оказывают помощь.
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2012-11-09 (07-32-51).txt

Внимание!!! Ничего не удаляйте без прямого указания консультанта.

Инструкция по работе с новой версией находится здесь.

@shestale · 08.09.2014, 14:30 **[ТС]**

Как с помощью Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) удалить файлы, указанные консультантом?

1. Запустите программу из меню "Пуск" - "Malwarebytes' Anti-Malware".

!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

2. Повторите процедуру полного сканирования, как было указано выше, если МВАМ уже закрыли.

3. Отметьте галочками только те строки, которые были указаны консультантом, и нажмите кнопку "Удалить объекты".

4. На запрос перезагрузки ответьте "Да".

5. После перезагрузки, запустите MBAM, перейдите на вкладку "Отчеты", откройте последний и прикрепите полученный лог в теме, где Вам оказывают помощь.
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2012-11-09 (07-32-51).txt

Инструкция по работе с новой версией находится здесь.

@shestale · 08.09.2014, 14:40 **[ТС]**

Как восстановить удаленные объекты из карантина Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)?

1. Запустите программу из меню "Пуск" - "Malwarebytes' Anti-Malware".

!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

2. Перейдите на вкладку "Карантин", выберите объект для восстановления и нажмите кнопку "Восстановить".

Инструкция по работе с новой версией находится здесь.

@shestale 8607 / 4177 / 332 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,730
		1
	FAQ по работе с Malwarebytes Anti-Malware v.1 08.09.2014, 12:58. Просмотров 5372. Ответов 2 Метки нет (Все метки) Как подготовить лог полного сканирования Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)? 1. Скачайте установочный файл Malwarebytes Anti-Malware здесь или здесь. . Установите программу с настройками по умолчанию (обратите внимание галочка "Включить бесплатный тестовый период Malwarebytes Anti-Malware Pro должна быть снята): 2. Если обновление завершилось ошибкой, закройте MBAM, скачайте и установите автономные обновления. 3. Если программа предложит начать использование полной trial-версии, нажмите Нет. 4. Запустите программу из меню "Пуск" - "Malwarebytes' Anti-Malware". !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да". 5. Выберите вкладку "Сканер" - "Полное сканирование" и нажмите кнопку "Сканирование". 6. Выберите ВСЕ жесткие и съемные диски и нажмите кнопку "Сканирование". 7. По окончанию сканирования нажмите "Ок" - "Показать результаты". 8. Нажмите кнопку "Сохранить отчет", прикрепите полученный лог в теме, где Вам оказывают помощь. Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке: %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2012-11-09 (07-32-51).txt Внимание!!! Ничего не удаляйте без прямого указания консультанта. Инструкция по работе с новой версией находится здесь. 2

@shestale 8607 / 4177 / 332 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,730
	08.09.2014, 14:30 [ТС]	2
	Как с помощью Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) удалить файлы, указанные консультантом? 1. Запустите программу из меню "Пуск" - "Malwarebytes' Anti-Malware". !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да". 2. Повторите процедуру полного сканирования, как было указано выше, если МВАМ уже закрыли. 3. Отметьте галочками только те строки, которые были указаны консультантом, и нажмите кнопку "Удалить объекты". 4. На запрос перезагрузки ответьте "Да". 5. После перезагрузки, запустите MBAM, перейдите на вкладку "Отчеты", откройте последний и прикрепите полученный лог в теме, где Вам оказывают помощь. Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке: %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2012-11-09 (07-32-51).txt Инструкция по работе с новой версией находится здесь. 1

@shestale 8607 / 4177 / 332 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,730
	08.09.2014, 14:40 [ТС]	3
	Как восстановить удаленные объекты из карантина Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)? 1. Запустите программу из меню "Пуск" - "Malwarebytes' Anti-Malware". !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да". 2. Перейдите на вкладку "Карантин", выберите объект для восстановления и нажмите кнопку "Восстановить". Инструкция по работе с новой версией находится здесь. 1

Опции темы