Хром не запускается и не удаляется. IE не находится. Работает только опера

@Serapfima · Регистрация: 21.09.2011

Здравствуйте.
Что за дела? =(
Логи прикладываю.

@Sandor · 02.02.2015, 11:19

Здравствуйте!

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя Serapfima. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
______________________________________________________

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat', '');
 QuarantineFile('C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat', '');
 DeleteFile('C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat', '32');
 DeleteFile('C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat', '32');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(1);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.
Ярлыки

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Gоogle Chromе.lnk
C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Gооgle Chrоme.lnk
C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Lаunch Internet Ехрlоrеr Вrоwser.lnk
C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Gоoglе Chromе.lnk
C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Intеrnet Еxplоrеr (2).lnk
C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Intеrnet Еxplоrеr.lnk
C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Орerа.lnk
C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Intеrnеt Еxрlоrer (Nо Аdd-оns).lnk
C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Intеrnеt Exрlоrеr.lnk
C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Ореra.lnk

исправьте с помощью утилиты ClearLNK.
Отчет в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к следующему сообщению.
Подготовьте лог сканирования AdwCleaner.

@Serapfima · 02.02.2015, 11:48 **[ТС]**

Высылаю.

@Sandor · 02.02.2015, 11:50

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления потребуется перезагрузка компьютера!!!.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок от mail.ru. Если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите.

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

@Sandor 17790 / 14218 / 2621 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 57,793
	02.02.2015, 11:19	2
	Здравствуйте! Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя Serapfima. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи. ______________________________________________________ Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): Код begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); QuarantineFile('C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat', ''); QuarantineFile('C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat', ''); DeleteFile('C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat', '32'); DeleteFile('C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat', '32'); ExecuteSysClean; ExecuteRepair(1); ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true); CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip'); RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма. Ярлыки C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Gоogle Chromе.lnk C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Gооgle Chrоme.lnk C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Lаunch Internet Ехрlоrеr Вrоwser.lnk C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Gоoglе Chromе.lnk C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Intеrnet Еxplоrеr (2).lnk C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Intеrnet Еxplоrеr.lnk C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Орerа.lnk C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Intеrnеt Еxрlоrer (Nо Аdd-оns).lnk C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Intеrnеt Exрlоrеr.lnk C:\Users\proect_01\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Ореra.lnk исправьте с помощью утилиты ClearLNK. Отчет в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к следующему сообщению. Подготовьте лог сканирования AdwCleaner. 0

@Sandor 17790 / 14218 / 2621 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 57,793
	02.02.2015, 11:50	4
	Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления потребуется перезагрузка компьютера!!!. Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок от mail.ru. Если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите. Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift. 0

Опции темы