Компьютер самостоятельно перезагружается при запуске некоторых игр, программы Wintermute Engine и иногда FF

@newstarter · Регистрация: 16.04.2015

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Доброго времени суток!

Подскажите пожалуйста, что это может быть?

Суть проблемы: иногда компьютер выключается и начинается перезагрузка. Эта проблема возникает:

1) во время некоторых игр (первое подозрение было - недостаточно оперативной памяти)
2) реже - когда в браузере Chrome или Firefox открыто много вкладок, комп как бы начинает тормозить, а потом выключается и перезагружается
3) всегда - при использовании программы по созданию игр-квестов - Wintermute Engine, точнее при запуске редактора кода игровых сцен SceneEdit. Программа установлена позавчера.

После перезагрузки очень часто возникает окошко с заголовком - "Система восстановлена после серьезной ошибки" (приводятся два файла в качестве технических подробностей - C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\WER5d4a.d ir00\Mini041615-03.dmp и C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\WER5d4a.d ir00\sysdata.xml).

Я написал запрос разработчикам Wintermute Engine, но они божатся, что программа не вызывает проблем у Windows, к тому же другие пользователи все запускают без проблем и как-то умудряются изготавливать игры.

Я не знаю, в вирусах здесь дело или в аппарате.

Прикрепляю лог.

Спасибо большое за любой совет и возможную помощь.

@thyrex · 16.04.2015, 21:33

AVG, Cezurity... Война за ресурсы

Выполните скрипт в AVZ

Code
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\srlge.exe','');
 QuarantineFile('C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\3fecb.exe','');
 DeleteFile('C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp\3fecb.exe','32');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\srlge.exe','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\k5v7.job','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\gqypu8jgzt.job','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Выполните скрипт в AVZ

Code
1
2
3
begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

Отправьте c:\quarantine.zip при помощи этой формы

Сделайте новые логи по правилам

@newstarter · 17.04.2015, 00:02 **[ТС]**

Здравствуйте, thyrex!

Все сделано. Отправил quarantine.zip по форме.

Прикрепляю новый лог.

Большое Спасибо за вашу помощь!

@thyrex · 17.04.2015, 17:43

Что с проблемой?

@newstarter · 17.04.2015, 19:47 **[ТС]**

Сообщение от thyrex

Что с проблемой?

thyrex, разработчики WME посоветовали мне снять чекбокс с функции ускорения (hardware acceleration), после чего компьютер перестал перезагружаться при запуске редактора сцен (часть проблемы, таким образом решена). Они написали мне, что моя видеокарта GeForce 6600 GT старая, отсюда несовместимость.

Однако сегодня компьютер сам перезагрузился при использовании браузера Mozilla FF в приватном окне, при просмотре видео на YouTube. Сообщения о восстановлении после серьезной ошибки не последовало. Вспоминаю теперь, что перезагрузка, связанная с Firefox чаще всего возникала при включенных видео. Еще незадолго до этого в корпусе системного блока раздались тихие скрежещущие звуки. Что это может быть? Получается, не вирус, а в автомате дело? Вирус может такое запускать?

@thyrex · 17.04.2015, 22:43

Ничего серьезного в плане вирусов у Вас не было. Более того, склоняюсь к тому, что и в карантин не попало ничегошеньки.

Для закрытия уязвимостей вашей системы, сделайте лог SecurityCheck by glax24.
Содержимое лога, который откроется, скопируйте и выложите в сообщение, затем скачайте и установите все обновления по ссылкам, если таковые будут рекомендованы.

@newstarter · 17.04.2015, 23:52 **[ТС]**

Сообщение от thyrex

Ничего серьезного в плане вирусов у Вас не было. Более того, склоняюсь к тому, что и в карантин не попало ничегошеньки.

Для закрытия уязвимостей вашей системы, сделайте лог SecurityCheck by glax24.
Содержимое лога, который откроется, скопируйте и выложите в сообщение, затем скачайте и установите все обновления по ссылкам, если таковые будут рекомендованы.

thyrex, выкладываю лог SecurityCheck, как вы и сказали:

SecurityCheck by glax24 v.1.3.0.13 [13.04.15]
WebSite: www.safezone.cc
DateLog: 18.04.2015 02:24:34
Path starting: C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\SecurityCheck\SecurityChec k.exe
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: True
User: User
VersionXML: 0.5i
________________________________________ ___________________________________

Windows XP(5.1.2600) Service Pack 3 (x86) Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 25.05.2013 19:17:13
Режим загрузки: Normal
Браузер по умолчанию: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
Системный диск: C: ФС: [NTFS] Емкость: [25 Гб] Занято: [21.2 Гб] Свободно: [3.8 Гб]
------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Автоматическое обновление отключено
Автоматическое обновление (wuauserv) - Служба работает
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
---------------------------- [ Antivirus_WMI ] ----------------------------
AVG AntiVirus Free Edition 2015
Антивирус обновлен
Cezurity Antivirus Scanner
Антивирус обновлен
---------------------- [ AntiVirusFirewallInstall ] -----------------------
AVG 2015 v.2015.0.5863
Cezurity Antivirus Scanner v.3.2.12123.50121
Cezurity Antivirus Scanner v3.2 v.3.2.12123.50121
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
CCleaner v.5.01
Foxit Reader 5.4.5.124 v.v 5.4.5.124 Внимание! Скачать обновления
GPL Ghostscript v.9.07
-------------------------------- [ Java ] ---------------------------------
Java 8 Update 45 v.8.0.450
Java Auto Updater v.2.8.45.14
--------------------------- [ AppleProduction ] ---------------------------
##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB 94B879762## (Bonjour Service) - Служба работает
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 17 ActiveX v.17.0.0.169
Adobe Reader XI (11.0.08) - Russian v.11.0.08 Внимание! Скачать обновления
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Google Chrome v.41.0.2272.118 Внимание! Скачать обновления
Mozilla Firefox 37.0.1 (x86 ru) v.37.0.1
Opera 12.14 v.12.14 Внимание! Скачать обновления
------------------------------ [ MS Office ] ------------------------------
Уязвимости взяты из скрипта: http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt
Уязвимость компонента Microsoft Graphics делает возможным удаленное выполнение кода Скачать обновления
----------------------------- [ End of Log ] ------------------------------

Добавлено через 23 минуты
thyrex, выкладываю лог SecurityCheck, как вы и сказали:

SecurityCheck by glax24 v.1.3.0.13 [13.04.15]
WebSite: www.safezone.cc
DateLog: 18.04.2015 02:24:34
Path starting: C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\SecurityCheck\SecurityChec k.exe
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: True
User: User
VersionXML: 0.5i
________________________________________ ___________________________________

Windows XP(5.1.2600) Service Pack 3 (x86) Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 25.05.2013 19:17:13
Режим загрузки: Normal
Браузер по умолчанию: C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
Системный диск: C: ФС: [NTFS] Емкость: [25 Гб] Занято: [21.2 Гб] Свободно: [3.8 Гб]
------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Автоматическое обновление отключено
Автоматическое обновление (wuauserv) - Служба работает
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
---------------------------- [ Antivirus_WMI ] ----------------------------
AVG AntiVirus Free Edition 2015
Антивирус обновлен
Cezurity Antivirus Scanner
Антивирус обновлен
---------------------- [ AntiVirusFirewallInstall ] -----------------------
AVG 2015 v.2015.0.5863
Cezurity Antivirus Scanner v.3.2.12123.50121
Cezurity Antivirus Scanner v3.2 v.3.2.12123.50121
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
CCleaner v.5.01
Foxit Reader 5.4.5.124 v.v 5.4.5.124 Внимание! Скачать обновления
GPL Ghostscript v.9.07
-------------------------------- [ Java ] ---------------------------------
Java 8 Update 45 v.8.0.450
Java Auto Updater v.2.8.45.14
--------------------------- [ AppleProduction ] ---------------------------
##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB 94B879762## (Bonjour Service) - Служба работает
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 17 ActiveX v.17.0.0.169
Adobe Reader XI (11.0.08) - Russian v.11.0.08 Внимание! Скачать обновления
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Google Chrome v.41.0.2272.118 Внимание! Скачать обновления
Mozilla Firefox 37.0.1 (x86 ru) v.37.0.1
Opera 12.14 v.12.14 Внимание! Скачать обновления
------------------------------ [ MS Office ] ------------------------------
Уязвимости взяты из скрипта: http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt
Уязвимость компонента Microsoft Graphics делает возможным удаленное выполнение кода Скачать обновления
----------------------------- [ End of Log ] ------------------------------

@shestale · 18.04.2015, 09:53

Обновите все по ссылкам из вашего поста.
+
Рекомендации после удаления вредоносного ПО

@newstarter · 18.04.2015, 20:55 **[ТС]**

Сообщение от shestale

Обновите все по ссылкам из вашего поста.
+
Рекомендации после удаления вредоносного ПО

Здравствуйте! Вчера установил рекомендованные обновления, сегодня приступил к выполнению Рекомендаций. На этапе проверки системного диска на возможность очистки компьютер снова само-отключился и начал перезагрузку, после чего на экране возникло сообщение об ошибке (на скринах). Что означает эта ошибка? Дело в вирусах или все же в чем-то другом?

Спасибо!

@shestale · 19.04.2015, 07:00

Проблема не вирусная. Обратитесь в профильный раздел.

@newstarter · 19.04.2015, 19:54 **[ТС]**

Сообщение от shestale

Проблема не вирусная. Обратитесь в профильный раздел.

shestale, Спасибо! По крайней мере уже определенность по поводу вирусов. А можно подробнее, в профильный раздел - это куда обращаться?

@shestale · 20.04.2015, 05:55

Раз компьютер сам перегружается, то начните от сюда, а если что то там спецы вам подскажут, может к железячникам отправят.

@newstarter · 20.04.2015, 23:49 **[ТС]**

Сообщение от shestale

Раз компьютер сам перегружается, то начните от сюда, а если что то там спецы вам подскажут, может к железячникам отправят.

Еще раз Спасибо, shestale и thyrex!

@shestale · 21.04.2015, 06:31

Удачи!

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Тестирование Pull Request в Kubernetes с vCluster Mr. Docker 19.07.2025 Часто сталкиваюсь с серьезной дилемой при настройке тестовых окружений для проверки Pull Request в Kubernetes. С одной стороны, каждый PR требует изолированной среды — только так можно гарантировать,. . .	Мой 7 минутный ролик с крамольным предложением про шахматы, предлагаю заценить _Ivana 18.07.2025 p2UhJNMGY94	Десять Middleware Node.js для эффективного кодинга Reangularity 18.07.2025 Когда я только начинал работать с Node. js, количество пакетов в npm меня буквально парализовало. Сегодня их больше 1,3 миллиона — попробуй разберись, что стоит твоего внимания, а что нет. Я потратил. . .	Context и глубины Android mobDevWorks 18.07.2025 В Android разработки Context напоминает воздух - он везде, жизненно необходим, но мало кто может детально объяснить его природу. Мы привыкли получать его как параметр, передавать дальше и. . .	Результаты исследования от команды MCM (июль 2025 г.) Programma_Boinc 18.07.2025 Результаты исследования от команды MCM (июль 2025 г. ) Как сообщалось в наших предыдущих публикациях, мы изучаем гены, которые имеют наибольший рейтинг и ассоциируются с различными видами рака, в. . .
ИИ-чатбот на React с OpenAI и LangChain.js Reangularity 17.07.2025 React давно стал для меня золотым стандартом фронтенд-разработки. Его компонентная структура, виртуальный DOM и однонаправленный поток данных идеально подходят для создания динамичных интерфейсов. . .	Пишем адаптер для локального хранилища S3 на C# stackOverflow 16.07.2025 Разработка современных приложений часто требует интеграции с объектными хранилищами, и Amazon S3 стал де-факто стандартом в этой области. Однако работа с облачными сервисами в процессе разработки. . .	Старые замки kumehtar 16.07.2025 Смотрел тут фото, попались пара старых замков. И сразу бросилось в глаза из отличие. Например: Замок Бистон, в англии. Разрушенное сооружение. Но - не испорченное людьми, по крайней мере - на. . .	Java и Eclipse Store: Сверхбыстрые приложения с In-Memory DB Javaican 15.07.2025 Eclipse Store — это микро-движок персистентности для Java, который позволяет хранить и извлекать нативные Java-объекты без необходимости преобразования данных или использования объектно-реляционного. . .	EmBitz, создание проекта, отладка, прошивка locm 15.07.2025 Создание проекта для Blue Pill (STM32F103C8T6) в EmBitz 2. 30, написания кода blink, запуск отладки в ОЗУ, заливка релизной прошивки во flash используя ST-Link и др. . . .

@thyrex 14210 / 7441 / 1573 Регистрация: 06.09.2009 Сообщений: 27,058
	17.04.2015, 17:43
	Что с проблемой? 0

@thyrex 14210 / 7441 / 1573 Регистрация: 06.09.2009 Сообщений: 27,058
	17.04.2015, 22:43
	Ничего серьезного в плане вирусов у Вас не было. Более того, склоняюсь к тому, что и в карантин не попало ничегошеньки. Для закрытия уязвимостей вашей системы, сделайте лог SecurityCheck by glax24. Содержимое лога, который откроется, скопируйте и выложите в сообщение, затем скачайте и установите все обновления по ссылкам, если таковые будут рекомендованы. 0

@shestale 8618 / 4187 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	18.04.2015, 09:53
	Обновите все по ссылкам из вашего поста. + Рекомендации после удаления вредоносного ПО 0

@shestale 8618 / 4187 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	19.04.2015, 07:00
	Проблема не вирусная. Обратитесь в профильный раздел. 1

@shestale 8618 / 4187 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	20.04.2015, 05:55
	Раз компьютер сам перегружается, то начните от сюда, а если что то там спецы вам подскажут, может к железячникам отправят. 0

@shestale 8618 / 4187 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	21.04.2015, 06:31
	Удачи! 0

Опции темы