При запуске браузера открывается вкладка с рекламой

@charlene · Регистрация: 09.12.2015

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Скачала какую-то дрянь из интернета и появилась описанная в заголовке проблема

@Sandor · 09.12.2015, 14:53

Здравствуйте!

Два антивируса - много

AV: avast! Antivirus
AV: Kaspersky Internet Security

Один оставьте, один удалите
Чистка системы после некорректного удаления антивируса

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя charlene. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
______________________________________________________

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

Код

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\jnsyfee7.tmp');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\knsc2b71.tmp');
 StopService('gufutoqu');
 StopService('roqenufe');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\jnsyfee7.tmp', '');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\knsc2b71.tmp', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\jcRPckGeIzzDr\vSUBqjMrDD5.bat', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\uJtNJSIorAbiAqb\yNarWBCaVZ4.bat','');
 DeleteFile('C:\ProgramData\uJtNJSIorAbiAqb\yNarWBCaVZ4.bat','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\jnsyfee7.tmp', '32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\knsc2b71.tmp', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\jcRPckGeIzzDr\vSUBqjMrDD5.bat', '32');
 DeleteService('gufutoqu');
 DeleteService('roqenufe');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью формы вверху или с помощью этой формы.
К сообщению прикреплять карантин не нужно!
Файл CheckBrowserLnk.log
из папки

...\AutoLogger\CheckBrowserLnk

перетащите на утилиту ClearLNK.

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.
Подготовьте лог сканирования AdwCleaner.

@charlene · 09.12.2015, 15:10 **[ТС]**

Лишний антивирус удален, вот логи

@Sandor · 09.12.2015, 15:43

1.

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
По окончании сканирования в меню Настройки отметьте дополнительно:
- Сброс политик IE
- Сброс политик Chrome
Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

@charlene · 09.12.2015, 17:01 **[ТС]**

Отчеты

@Sandor · 09.12.2015, 17:18

Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.

Windows Batch file

start
CreateRestorePoint:
2015-12-08 19:12 - 2015-12-09 15:04 - 00001347 _____ C:\Users\Ксюша\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Интернет.lnk
2015-12-08 19:12 - 2015-12-09 02:17 - 00000000 ____D C:\Users\Ксюша\AppData\LocalLow\Unity
2015-12-08 19:12 - 2015-12-09 02:17 - 00000000 ____D C:\Users\Ксюша\AppData\Local\Unity
2015-12-08 19:12 - 2015-12-08 19:12 - 00000000 ____D C:\Users\Ксюша\AppData\Roaming\MailProducts
2015-12-08 19:11 - 2015-12-09 14:59 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\jcRPckGeIzzDr
2015-12-08 19:11 - 2015-12-09 14:59 - 00000000 ____D C:\ProgramData\jcRPckGeIzzDr
2015-12-08 19:11 - 2015-12-09 01:02 - 00000000 ____D C:\Users\Ксюша\AppData\Roaming\Calculator
2015-12-08 19:11 - 2015-12-08 19:14 - 00000000 ____D C:\Users\Ксюша\AppData\Local\ZetaGamesNews
2015-12-08 19:11 - 2015-12-08 19:11 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\uJtNJSIorAbiAqb
2015-12-08 19:11 - 2015-12-08 19:11 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uJtNJSIorAbiAqb
AlternateDataStreams: C:\Photoshop:Win32App
AlternateDataStreams: C:\Program Files\Adobe:Win32App
AlternateDataStreams: C:\Program Files\WinRAR:Win32App
AlternateDataStreams: C:\Program Files (x86)\Battle.net:Win32App
AlternateDataStreams: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office:Win32App
AlternateDataStreams: C:\Program Files (x86)\Microsoft.NET:Win32App
AlternateDataStreams: C:\Program Files (x86)\Razer:Win32App
AlternateDataStreams: C:\Program Files\Common Files\microsoft shared:Win32App
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\regid.1991-06.com.microsoft:Win32App
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\regid.1991-06.com.microsoft:Win32App
AlternateDataStreams: C:\Users\Ксюша\Desktop\jejeje.rar:com.dropbox.attributes
FirewallRules: [{25577EB2-0AF9-47B6-9D11-C7338C724EFB}] => (Allow) C:\Users\Ксюша\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe
EmptyTemp:
Reboot:
end

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве.

Файл

C:\Users\Ксюша\AppData\Local剜捯獫慴⁲慇敭屳呇⁁屖湥楴汴浥湥⹴湩潦

удалите вручную.

Раз уж Вы удалили Аваст, удалите и соответствующие расширения из Хрома.

Сообщите что с проблемой.

@charlene · 09.12.2015, 17:30 **[ТС]**

Сообщение от Sandor

Сообщите что с проблемой.

Вроде все хорошо, вкладки с рекламой больше не открываются.

@Sandor · 09.12.2015, 17:39

Завершаем:
1.

Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
Нажмите Uninstall (Деинсталлировать).
Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

2.

Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе.
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

@charlene · 09.12.2015, 18:46 **[ТС]**

Лог

@Sandor · 10.12.2015, 09:48

------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Internet Explorer 11.0.10240.16603 Внимание! Скачать обновления
^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
WinRAR 5.20 (64-bit) v.5.20.0 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ IM ] ----------------------------------
Skype™ 7.13 v.7.13.101 Внимание! Скачать обновления
^Необязательное обновление.^
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.4.5.41372 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe AIR v.18.0.0.180 Внимание! Скачать обновления

Прочтите и выполните Рекомендации после удаления вредоносного ПО

@Sandor 21565 / 15515 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,070
	09.12.2015, 14:53	2
	Здравствуйте! Два антивируса - много AV: avast! Antivirus AV: Kaspersky Internet Security Один оставьте, один удалите Чистка системы после некорректного удаления антивируса Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя charlene. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи. ______________________________________________________ Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт): Код begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\jnsyfee7.tmp'); TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\knsc2b71.tmp'); StopService('gufutoqu'); StopService('roqenufe'); QuarantineFile('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\jnsyfee7.tmp', ''); QuarantineFile('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\knsc2b71.tmp', ''); QuarantineFile('C:\ProgramData\jcRPckGeIzzDr\vSUBqjMrDD5.bat', ''); QuarantineFile('C:\ProgramData\uJtNJSIorAbiAqb\yNarWBCaVZ4.bat',''); DeleteFile('C:\ProgramData\uJtNJSIorAbiAqb\yNarWBCaVZ4.bat','32'); DeleteFile('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\jnsyfee7.tmp', '32'); DeleteFile('c:\program files (x86)\00000000-1449591143-0000-0000-d8cb8a35bfeb\knsc2b71.tmp', '32'); DeleteFile('C:\ProgramData\jcRPckGeIzzDr\vSUBqjMrDD5.bat', '32'); DeleteService('gufutoqu'); DeleteService('roqenufe'); ExecuteSysClean; ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true); CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip'); RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью формы вверху или с помощью этой формы. К сообщению прикреплять карантин не нужно! Файл CheckBrowserLnk.log из папки ...\AutoLogger\CheckBrowserLnk перетащите на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению. Подготовьте лог сканирования AdwCleaner. 1

@Sandor 21565 / 15515 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,070
	09.12.2015, 15:43	4
	1. Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По окончании сканирования в меню Настройки отметьте дополнительно: Сброс политик IE Сброс политик Chrome Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. 2. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочками также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. (Если не помещаются, упакуйте). Подробнее читайте в этом руководстве. 0

@Sandor 21565 / 15515 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,070
	09.12.2015, 17:39	8
	Завершаем: 1. Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe Нажмите Uninstall (Деинсталлировать). Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да. 2. Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе. Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7) Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу. Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt; Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению. 0

@Sandor 21565 / 15515 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,070
	10.12.2015, 09:48	10
	------------------------------- [ Windows ] ------------------------------- Internet Explorer 11.0.10240.16603 Внимание! Скачать обновления ^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^ --------------------------- [ OtherUtilities ] ---------------------------- WinRAR 5.20 (64-bit) v.5.20.0 Внимание! Скачать обновления --------------------------------- [ IM ] ---------------------------------- Skype™ 7.13 v.7.13.101 Внимание! Скачать обновления *^Необязательное обновление.^* --------------------------------- [ P2P ] --------------------------------- µTorrent v.3.4.5.41372 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента. --------------------------- [ AdobeProduction ] --------------------------- Adobe AIR v.18.0.0.180 Внимание! Скачать обновления Прочтите и выполните Рекомендации после удаления вредоносного ПО 0