Компьютер самопроизвольно перезагружается через минуту после подключения к интернету

@roms66 · Регистрация: 03.06.2013

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Практически сразу после включения и установления соединения с интернетом появляется сообщение "Ваш ПК автоматически перезагрузится через одну минуту. Windows обнаружена проблема, необходима перезагрузка. Закройте это сообщение сейчас и сохраните работу." и действительно примерно через минуту происходит перезагрузка, после завершения которой и установления соединения с сетью все повторяется. Если отключить wi-fi, то ноутбук работает сколь угодно долго, никаких сообщений и перезагрузок.

@SQx · 18.08.2017, 10:44

Можем еще адварь поискать
Подготовьте лог AdwCleaner.

@roms66 · 18.08.2017, 22:15 **[ТС]**

Готово

@SQx · 19.08.2017, 00:39

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

@roms66 · 19.08.2017, 09:04 **[ТС]**

Удалил. Можно пробовать включить вай фай или еще какие-то манипуляции придется проделать?

@SQx · 19.08.2017, 19:18

Подготовьте логи FRST: FAQ по работе с утилитой Farbar Recovery Scan Tool

@roms66 · 19.08.2017, 22:57 **[ТС]**

Готово

@SQx · 19.08.2017, 23:05

Закройте и сохраните все открытые приложения.

Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

Код

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
BHO: AVG Web TuneUp -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} -> C:\Program Files\AVG Web TuneUp\4.3.7.452\AVG Web TuneUp.dll => No File
Task: {EF6378A5-7806-4658-A660-1C9910DA7C92} - \Microsoft\Windows\Setup\EOSNotify -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:41ADDB8A [276]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:A064CECC [144]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:41ADDB8A [276]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:A064CECC [144]
Reboot:

Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe) в привилегированном режиме (Run as Administrator):

Код

sfc /scannow

Подробнее:https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833

@roms66 · 21.08.2017, 08:40 **[ТС]**

Не получается, FRST зависает и выскакивает стандартное сообщение "Программа "Farbar Recovery Scan Tool" не работает Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит Вас об этом."

После выполнения sfc/scannow выдается сообщение
"Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log"

@SQx · 21.08.2017, 08:44

Пробуйте выполнить фикс в безопасном режиме.

Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe)

Код

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

@roms66 · 21.08.2017, 10:01 **[ТС]**

В безопасном получилось

@roms66 · 21.08.2017, 10:01 **[ТС]**

На команду Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth пишет
"Хранилище компонентов подлежит востановлению.
Операция успешно завершена."

@SQx · 21.08.2017, 10:08

Выполните следующую команду и сообщите результат:

Код

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

@roms66 · 21.08.2017, 10:41 **[ТС]**

Сообщение от SQx

Выполните следующую команду и сообщите результат:

Код

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Не получается, пишет

Ошибка: 0х800f0906
Не удалось скачать исходные файлы

что вообщем-то и не удивительно, интернет-то у нас выключен.

@SQx · 21.08.2017, 10:58

Интернет не можете времено включить?

@roms66 · 21.08.2017, 11:15 **[ТС]**

Включить-то можно, только ноут почти сразу начнет перезагружаться, за 3-4-5 минут сканирование вряд ли успеет пройти, попробую в безопасном режиме, в нем подольше иногда работает.

@SQx · 21.08.2017, 11:20

У Вас есть установочный диск? Если есть, то пробуйте его монтировать и выполнить восстановление образа Windows.

@roms66 · 21.08.2017, 12:24 **[ТС]**

Что-то не получается и в безопасном режиме, пробовал 2 раза, используя 2-х разных провайдеров, но каждый раз почему-то пишет "Не удалось скачать исходные файлы", хотя доступ к сети есть.

@SQx · 21.08.2017, 12:28

В безопасном режиме может не получиться, так как не работает сеть ( исключение безопасный режим с сетью). Но лучше выполнять в нормальном режиме с выключенным антивирусом так как в безопасном режиме не все службы работают.

@roms66 · 21.08.2017, 12:38 **[ТС]**

Сообщение от SQx

У Вас есть установочный диск? Если есть, то пробуйте его монтировать и выполнить восстановление образа Windows.

Установочного диска, к сожалению, нет, с полгода назад пытался сбросить систему до заводских настроек, но оказалось,что без танцев с бубнами на самсунг атив это нельзя сделать, должны где-то и загрузочная флэшка и образ windows c той процедуры остаться, правда что и в какой последовательности делать не помню, и не хотелось бы до заводских настроек опять все сносить, если возможно, хотелось бы малой кровью отделаться.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от SQx

В безопасном режиме может не получиться, так как не работает сеть ( исключение безопасный режим с сетью). Но лучше выполнять в нормальном режиме с выключенным антивирусом так как в безопасном режиме не все службы работают.

Запускал с загрузкой сетевых драйверов, браузеры работают, сейчас третий раз попробовал, результат тот же. Давайте попробую в обычном режиме, вдруг получится.

@SQx Вирусоборец 148 / 145 / 25 Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 648
	18.08.2017, 10:44	2
	Можем еще адварь поискать Подготовьте лог AdwCleaner. 0

@SQx Вирусоборец 148 / 145 / 25 Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 648
	19.08.2017, 00:39	4
	Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите. 0

@SQx Вирусоборец 148 / 145 / 25 Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 648
	19.08.2017, 19:18	6
	Подготовьте логи FRST: FAQ по работе с утилитой Farbar Recovery Scan Tool 0

@SQx Вирусоборец 148 / 145 / 25 Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 648
	19.08.2017, 23:05	8
	Закройте и сохраните все открытые приложения. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: Код CreateRestorePoint: CloseProcesses: BHO: AVG Web TuneUp -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} -> C:\Program Files\AVG Web TuneUp\4.3.7.452\AVG Web TuneUp.dll => No File Task: {EF6378A5-7806-4658-A660-1C9910DA7C92} - \Microsoft\Windows\Setup\EOSNotify -> No File <==== ATTENTION AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:41ADDB8A [276] AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:A064CECC [144] AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:41ADDB8A [276] AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:A064CECC [144] Reboot: Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe) в привилегированном режиме (Run as Administrator): Код sfc /scannow Подробнее:https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833 0

@SQx Вирусоборец 148 / 145 / 25 Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 648
	21.08.2017, 08:44	10
	Пробуйте выполнить фикс в безопасном режиме. Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe) Код Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 0

@roms66 0 / 0 / 0 Регистрация: 03.06.2013 Сообщений: 20
	21.08.2017, 10:01 [ТС]	12
	На команду Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth пишет "Хранилище компонентов подлежит востановлению. Операция успешно завершена." 0

@SQx Вирусоборец 148 / 145 / 25 Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 648
	21.08.2017, 10:08	13
	Выполните следующую команду и сообщите результат: Код Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 0

@roms66 0 / 0 / 0 Регистрация: 03.06.2013 Сообщений: 20
	21.08.2017, 10:41 [ТС]	14
	Сообщение от SQx Выполните следующую команду и сообщите результат: Код Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Не получается, пишет Ошибка: 0х800f0906 Не удалось скачать исходные файлы что вообщем-то и не удивительно, интернет-то у нас выключен. 0

@SQx Вирусоборец 148 / 145 / 25 Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 648
	21.08.2017, 10:58	15
	Интернет не можете времено включить? 0

@roms66 0 / 0 / 0 Регистрация: 03.06.2013 Сообщений: 20
	21.08.2017, 11:15 [ТС]	16
	Включить-то можно, только ноут почти сразу начнет перезагружаться, за 3-4-5 минут сканирование вряд ли успеет пройти, попробую в безопасном режиме, в нем подольше иногда работает. 0

@SQx Вирусоборец 148 / 145 / 25 Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 648
	21.08.2017, 11:20	17
	У Вас есть установочный диск? Если есть, то пробуйте его монтировать и выполнить восстановление образа Windows. 0

@roms66 0 / 0 / 0 Регистрация: 03.06.2013 Сообщений: 20
	21.08.2017, 12:24 [ТС]	18
	Что-то не получается и в безопасном режиме, пробовал 2 раза, используя 2-х разных провайдеров, но каждый раз почему-то пишет "Не удалось скачать исходные файлы", хотя доступ к сети есть. 0

@SQx Вирусоборец 148 / 145 / 25 Регистрация: 12.01.2017 Сообщений: 648
	21.08.2017, 12:28	19
	В безопасном режиме может не получиться, так как не работает сеть ( исключение безопасный режим с сетью). Но лучше выполнять в нормальном режиме с выключенным антивирусом так как в безопасном режиме не все службы работают. 0

@roms66 0 / 0 / 0 Регистрация: 03.06.2013 Сообщений: 20
	21.08.2017, 12:38 [ТС]	20
	Сообщение от SQx У Вас есть установочный диск? Если есть, то пробуйте его монтировать и выполнить восстановление образа Windows. Установочного диска, к сожалению, нет, с полгода назад пытался сбросить систему до заводских настроек, но оказалось,что без танцев с бубнами на самсунг атив это нельзя сделать, должны где-то и загрузочная флэшка и образ windows c той процедуры остаться, правда что и в какой последовательности делать не помню, и не хотелось бы до заводских настроек опять все сносить, если возможно, хотелось бы малой кровью отделаться. Добавлено через 2 минуты Сообщение от SQx В безопасном режиме может не получиться, так как не работает сеть ( исключение безопасный режим с сетью). Но лучше выполнять в нормальном режиме с выключенным антивирусом так как в безопасном режиме не все службы работают. Запускал с загрузкой сетевых драйверов, браузеры работают, сейчас третий раз попробовал, результат тот же. Давайте попробую в обычном режиме, вдруг получится. 0