Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Лечение компьютерных вирусов
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
 
Рейтинг 4.84/25: Рейтинг темы: голосов - 25, средняя оценка - 4.84
0 / 0 / 0
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 24
1

Не удаляются файлы

14.07.2019, 11:59. Просмотров 4882. Ответов 37
Метки нет (Все метки)

Уважаемые форумчане! Прошу помочь решить такую проблему:не могу удалить два файла появившиеся неизвестно откуда.
В папке windows-ZAM.krnl.trace-и -ZAM.Guard.krnl.trace.Свой ноутбук LENOVO G570 почистил сканерами Dr.Web и ESSET,но
эти файлы остались.Попытался их удалить -удаляются,но сразу же возвращаются вновь.Удалял,переименовывал и прочее с
помощью Unlocker-бесполезно.Проделывал все это в безопасном режиме-удаляются.но когда включаю ноутбук в обычном режиме они возвращаются.Мне кажется -это вирусы,которые сильно тормозят ноутбук.Спасибо.

Добавлено через 5 часов 12 минут
Дополнение.Нижеприведенные темы не имеют ничего общего с этой проблемой.
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
14.07.2019, 11:59
Ответы с готовыми решениями:

Удаляются файлы с жесткого диска
Здравствуйте! полностью удаляются файлы с жетского диска не скрывает, включены все автозапуски,...

Не удаляются файлы
Здравствуйте. Писал скрипт на js+php удаление записи с картинкой, запись из бд удаляется, а файлы...

Не удаляются файлы
Не хотят удалятся файлы с вопросительными знаками в названии. Файлы находятся на внешнем жестком...

Не удаляются файлы
Не могу удалить файлы из-под root'а на CentOS 7. История такая: хотел настроить квоты на диске....

37
0 / 0 / 0
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 24
14.07.2019, 18:33  [ТС] 2
А-у-у! Лю-ди ! Окажите посильную помощь страждущему.
0
Вирусоборец
14963 / 12506 / 2127
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 50,772
15.07.2019, 08:33 3
Лучший ответ Сообщение было отмечено vipr47 как решение

Решение

Здравствуйте!

Правила оформления запроса лечения. Если не будет логов, мы отправим вас в эту тему
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 24
15.07.2019, 12:17  [ТС] 4
Добрый день .Отправляю архив логов.https://yadi.sk/d/YdWAgxIMGrWiTQ
0
Вирусоборец
14963 / 12506 / 2127
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 50,772
15.07.2019, 12:29 5
Лучший ответ Сообщение было отмечено vipr47 как решение

Решение

1. Прикрепляйте отчеты к сообщению через Управление вложениями.
2. Зачем мне сам Автологер? Нужен созданный им архив с именем CollectionLog.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 24
15.07.2019, 13:04  [ТС] 6
Прошу прощения.https://yadi.sk/d/K8_R_vAtfvzBhg
0
Вирусоборец
14963 / 12506 / 2127
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 50,772
15.07.2019, 13:09 7
Лучший ответ Сообщение было отмечено vipr47 как решение

Решение

Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
1. Прикрепляйте отчеты к сообщению через Управление вложениями.
Это такая кнопка под сообщением.

Перед сбором отчетов антивирус отключали? Архив неполный. Переделайте ещё раз.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 24
15.07.2019, 13:19  [ТС] 8
Надеюсь теперь так? Я в общем-то искал скрепку,но не нашел,а яндекс диск выхватил только Автологер.Сейчас я послал вам
архив,но тоже через яндекс диск-а с "управление вложениями" у меня что-то не получается.Извините.
0
Вирусоборец
14963 / 12506 / 2127
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 50,772
15.07.2019, 13:21 9
Как загружать файлы?

Добавлено через 21 секунду
Цитата Сообщение от Sandor Посмотреть сообщение
Перед сбором отчетов антивирус отключали? Архив неполный. Переделайте ещё раз
Не ответили.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 24
15.07.2019, 13:51  [ТС] 10
Создал другой архив.надеюсь,что теперь все нормально. Что касается "управления вложениями"-кликаю кнопку.в появившимся окне указываю адрес,загрузить=не корректный файл.https://yadi.sk/d/MNuw5NRgeqh9rw
0
Вирусоборец
14963 / 12506 / 2127
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 50,772
15.07.2019, 14:03 11
Лучший ответ Сообщение было отмечено vipr47 как решение

Решение

Autologger следует использовать эту версию, а не ту, которой вы собрали логи.
Переделайте еще раз, пожалуйста.

Microsoft Security Essentials - это полноценный антивирус. Поэтому если им не пользуетесь, удалите через Панель управления - Удаление программ.

Логи можно переделать после удаления лишнего антивируса.

Цитата Сообщение от vipr47 Посмотреть сообщение
Что касается "управления вложениями"-кликаю кнопку.в появившимся окне указываю адрес
Не нужно указывать адрес, нужно нажать кнопку "Выберите файл", выбрать файл и нажать "Загрузить".
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 24
15.07.2019, 14:22  [ТС] 12
Не знаю,как говорится ,день не удачный.Кликал и "загрузить",но ответ тот же-не корректный файл.Скачать ваш автолог тоже не удается-"Ошибка.Обнаружен вирус".Антивирус Avas-естественно отключен.Попробую скачать с интернета и выложить
новый архив.Кстати пытался проверить эти файлы (virustotal)-не получилось.
0
Вирусоборец
14963 / 12506 / 2127
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 50,772
15.07.2019, 14:27 13
Цитата Сообщение от vipr47 Посмотреть сообщение
Не знаю,как говорится ,день не удачный
Пробуйте всё то же делать в другом браузере. Например, в Internet Explorer.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 24
15.07.2019, 15:10  [ТС] 14
Скачал другой автолог-https://www.cyberforum.ru/attachment.php?attachmentid=1055446&stc=1&d=1563192158

с яндекс дискаCollectionLog-2019.07.15-14.58.zip.Странно вот еще что-virustotal-не увидел эти файлы,хотя один весит 208kb.а другой
186kb.C другой стороны иконки у них не как у обычных файлов(папкой).а как у текстовых файлов-завернутый листок.
0
Вирусоборец
14963 / 12506 / 2127
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 50,772
15.07.2019, 15:47 15
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware. Установите и запустите.
На вкладке "Проверка" - "Полная проверка" нажмите кнопку "Начать проверку". Дождитесь окончания проверки.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Нажмите кнопку "Сохранить результат - Текстовый файл (*.txt)". Имя сохраняемому файлу дайте любое, например, "scan".
Отчёт прикрепите к сообщению.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 24
15.07.2019, 19:54  [ТС] 16
Этим антивирусом я сканировал тоже,но безрезультатно.Высылаю скрины.
0
Миниатюры
Не удаляются файлы   Не удаляются файлы   Не удаляются файлы  

Не удаляются файлы  
Вирусоборец
14963 / 12506 / 2127
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 50,772
16.07.2019, 08:09 17
Достаточно было прикрепить текстовый отчёт.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 24
16.07.2019, 15:09  [ТС] 18
Прошу прощения за задержку.Ваш файл-FARBAR-не удалось скачать -появилась надпись:вирус(хотя Avas был отключен)
скачал с интернета,а тот выдает-сканирование закончено и помещено в ...Я кликаю "ОК",а он по новой и так час.я его удалил
штудировал интернет-там ставят галочки на некоторых опциях.Вобщем все же скачал ваш и просканировал.
0
Вложения
Тип файла: zip Addition.zip (10.1 Кб, 1 просмотров)
Тип файла: zip FRST.zip (40.3 Кб, 1 просмотров)
Вирусоборец
14963 / 12506 / 2127
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 50,772
16.07.2019, 15:29 19
В системе по-прежнему находятся два антивируса
Avast Free Antivirus
Microsoft Security Essentials
Один оставьте, один удалите. После удаления следы очистите по соотв. инструкции:
Чистка системы после некорректного удаления антивируса


Затем:
  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Код
    Start::
    CreateRestorePoint:
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
    FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
    Task: {77A34928-C00E-4AFF-8BC2-A2F502BEFFAB} - \Driver Booster SkipUAC (Lenovo) -> No File <==== ATTENTION
    C:\Users\Lenovo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aojoeckcmjghlchnnenfkbflndbepjpk
    C:\Users\Lenovo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi
    C:\Users\Lenovo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mjmpfdkmpojoeemjmfiddlhkkndcdpno
    CHR HKU\S-1-5-21-437007675-95057594-2247417646-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [mjmpfdkmpojoeemjmfiddlhkkndcdpno] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
    R1 ZAM; C:\Windows\System32\drivers\zam64.sys [203680 2019-07-01] (Zemana Ltd. -> Zemana Ltd.)
    R1 ZAM_Guard; C:\Windows\System32\drivers\zamguard64.sys [203680 2019-07-01] (Zemana Ltd. -> Zemana Ltd.)
    2019-07-01 07:36 - 2019-07-01 07:36 - 000203680 _____ (Zemana Ltd.) C:\Windows\system32\Drivers\zam64.sys
    2019-07-01 07:36 - 2019-07-01 07:36 - 000000000 ____D C:\Program Files\stinger
    2019-07-01 07:36 - 2019-07-01 07:36 - 000000000 ____D C:\Program Files\McAfee
    2019-07-01 07:35 - 2019-07-01 07:35 - 000203680 _____ (Zemana Ltd.) C:\Windows\system32\Drivers\zamguard64.sys
    2019-06-29 19:02 - 2019-06-29 19:02 - 000000000 ____D C:\Windows\Tasks\ImCleanDisabled
    2019-06-29 19:01 - 2019-07-14 18:20 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\IObit
    2019-06-29 19:01 - 2019-07-14 18:20 - 000000000 ____D C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\IObit
    2019-06-29 19:01 - 2019-07-14 18:20 - 000000000 ____D C:\Users\Lenovo\AppData\LocalLow\IObit
    2019-06-29 19:01 - 2019-07-14 18:20 - 000000000 ____D C:\ProgramData\IObit
    2019-06-29 19:01 - 2019-07-14 18:20 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit
    2019-06-29 19:01 - 2019-07-01 14:58 - 000000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 24
16.07.2019, 16:21  [ТС] 20
Уже добрый вечер.Удалил,очистил,скопировал,запустил и нажал-прикрепляю.Только не понял ,а зачем я копировал если никуда не вставлял?Или вставка проходила в автомате,когда я запускал-FRST64?
0
Вложения
Тип файла: txt Fixlog.txt (5.0 Кб, 1 просмотров)
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
16.07.2019, 16:21

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь.

Не удаляются файлы
добрый день. с некоторых пор появилась такая фигня: некоторые ехе-файлы после операции удаления не...

Файлы не удаляются
Большое спасибо создателям форума !!! Вот моя проблема . С фаилообменника загрузила видео файлы и...

Удаляются файлы
Каждый раз когда захожу утром на свой сайт - сайт валяется, потому что удалены файлы темы...

Не удаляются файлы
Нужно удалить файлы из папки стима, пользовался разными функциями, не помогает даже запуск от имени...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc.