Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Лечение компьютерных вирусов
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.50/101: Рейтинг темы: голосов - 101, средняя оценка - 4.50
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 9
1

Не могу открыть файлы Word, jpeg, pdf - файлы повреждены

26.11.2011, 13:44. Показов 20512. Ответов 19
Метки нет (Все метки)

Помогите, пожалуйста, по-глупости словила вирус. Теперь не открываются файлы Word, jpeg, pdf, пишет файл поврежден, или просмотр невозможен. Антивирусом все почистила, знакомые, кто кое-как соображает в компьютерах, все кричат переустанавливай винду. Но только ли в ней дело? я скопировала несколько файлов на другой компьютер, здоровый, они тоже не открываются. Программки, такие как Fair Repair, например, не помогают. Что делать? очень жаль терять свой фотоархив за много лет и базу документов. Спасите!
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
26.11.2011, 13:44
Ответы с готовыми решениями:

Конвертировать скриптом файлы .pdf в .jpeg
Поставил https://www.ghostscript.com/download/gsdnld.html Запустил такой скрипт в командной...

Как распознать файлы PDF, JPEG, PNG
У меня есть ASP.NET-программа которой на обработку может поступить файл одного из следующих типов:...

не могу открыть файлы word пишет что нет доступа к файлу
не могу открыть файлы word пишет что нет доступа к файлу, так как файл был создан другим...

Вирус зашифровал все файлы word, excel. jpeg
здравствуйте коллеги вирус зашифровал важные файлы имя...

19
S.R
Консультант
Вирусоборец
368 / 138 / 3
Регистрация: 09.11.2011
Сообщений: 409
26.11.2011, 14:00 2
Заархивируйте несколько файлов с разными расширениями и прикрепите к сообщению.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 9
26.11.2011, 14:38  [ТС] 3
Сделала!
Вложения
Тип файла: rar Архив.rar (202.2 Кб, 262 просмотров)
0
Вирусоборец
349 / 130 / 1
Регистрация: 24.07.2009
Сообщений: 556
26.11.2011, 14:47 4
Laky777, Правила оформления запроса лечения. Если не будет логов, мы отправим вас в эту тему
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 9
29.11.2011, 19:43  [ТС] 5
Спасайте, все оказалось еще хуже. Проверила компьютер dr. webом в безопасном режиме, нашел 7 троянов, таких как Smssender, Siggen и Spambot, удалил. После перезагрузки windows не запустился и не запускается до сих пор. Что делать?,
0
Заблокирован
29.11.2011, 20:52 6
Система у вас какая?

вместе с тем как зашифровались файлы - было требование перевести куда то деньги за расшифровку?
0
Вирусоборец
349 / 130 / 1
Регистрация: 24.07.2009
Сообщений: 556
29.11.2011, 20:54 7
Безопасный режим тоже не работает? Что именно происходит?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 9
29.11.2011, 21:04  [ТС] 8
Система Windows XP, когда файлы зашифровались на рабочем столе появилась надпись, что-то типа "Хочешь файлы - пиши сюда, и какой-то украинский мэйл.

Происходит ровным счетом ничего: включаю компьютер, грузятся первоначальные заставки, последняя та, на которой можно нажать del и войти в bios, а потом все, слева вверху экрана на черном фоне буквально пару секунд мигает курсор (точнее мигающее нижнее подчеркивание) и потом просто появляется черный экран, на том месте где обычно идет загрузка windows.
0
S.R
Консультант
Вирусоборец
368 / 138 / 3
Регистрация: 09.11.2011
Сообщений: 409
29.11.2011, 21:31 9
Попробуйте утилиту
0
Заблокирован
29.11.2011, 21:31 10
Установочный диск с системой или erd commander 5.0 есть?

для восстановления файлов можете попробовать воспользоваться PhotoRec
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 9
29.11.2011, 22:02  [ТС] 11
Дисков нет, но если без установочного диска никак не обойтись, попробую раздобыть его в ближайшей перспективе.

А восстанавливать файлы при помощи данной утилиты или Photorec необходимо на том компьютере, где все это произошло, и где эти файлы хранились ранее и хранятся сейчас? Или я могу попробовать сделать это на другом компьютере, где есть несколько образцов поврежденных файлов, чтобы понимать поможет или нет?
0
Заблокирован
29.11.2011, 22:13 12
Photorec не расшифровывает файлы, а восстанавливает их удаленные оригиналы, даже если они были затёрты или повреждена файловая система. Там где нет оригиналов - ничего не восстановится.

Цитата Сообщение от Laky777 Посмотреть сообщение
если без установочного диска никак не обойтись
Нужен чтобы восстановить загрузку.

Начните с этого:
Цитата Сообщение от S.R Посмотреть сообщение
Попробуйте утилиту
так же подборка ссылок на некоторые декрипторы (без всяких гарантий):
http://www.freedrweb.com/aid_admin/decode+encoder/
http://download.geo.drweb.com/... unlock.exe
http://download.geo.drweb.com/... lstfix.exe
http://support.kaspersky.ru/do... ryptor.zip
http://support.kaspersky.ru/do... ryptor.zip
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 9
29.11.2011, 22:19  [ТС] 13
То есть следующий мой шаг - это найти установочный диск? Как найду, писать сюда с вопросом что нужно делать (если не соображу сама, с учетом того, что я все-таки пользователь-любитель)))
И если мне все же удастся добраться до своих файлов на том компьютере, пробовать различные программы для их спасения? Я правильно понимаю?)
0
Заблокирован
29.11.2011, 22:23 14
Цитата Сообщение от Laky777 Посмотреть сообщение
То есть следующий мой шаг - это найти установочный диск?
Если для вас восстановить загрузку не срочно - можете подключить жесткий диск к другому ПК (крайне осторожно, ничего с него не запускать) или загрузиться с liveCD и попробовать восстановить документы.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 9
29.11.2011, 22:37  [ТС] 15
Относительно несрочно. Ровно за минуту до случившегося с помощью электронной почты я спасла самый важный на текущий момент для меня документ - диплом, поэтому переживаю трагедию с компьютером без истерик и время пока терпит))
Мой второй компьютер - это нетбук, не представляю как к нему можно подсоединить жесткий диск. А найти стационарный компьютер, куда бы я смогла его подключить сложнее, чем установочный диск.
С liveCD пока не знакома. Как я понимаю, я могу скачать эту программку на флэшку, например, и попробовать запустить с нее свой поврежденный компьютер?
0
Заблокирован
29.11.2011, 22:46 16
лучше попросите у кого нибудь установочный диск win XP sp3

или скачайте дистрибутив и сделайте себе установочную флешку (как делать - тем на форуме много, воспользуйтесь поиском)
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 9
29.11.2011, 22:50  [ТС] 17
Я даже попробую забрать свой диск с Windows XP у знакомого, которому дала его на пару дней полгода назад)) Только там по-моему sp2, а может и sp3, уже не помню.
Спасибо Вам за помощь! Как только найду диск, возможно, у меня появиться еще куча вопросов, поэтому не бросайте меня одну в нелегкой борьбе с вирусами, пожалуйста))
0
S.R
Консультант
Вирусоборец
368 / 138 / 3
Регистрация: 09.11.2011
Сообщений: 409
29.11.2011, 23:15 18
Вы попробовали утилиту?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.11.2011
Сообщений: 9
30.11.2011, 23:31  [ТС] 19
Попробовала, но на нетбуке, куда было перенесено несколько файлов, не помогло. Хочу попробовать еще на стационарном компьютере, где поймала вирус, но пока не могу до него добраться, к сожалению(
0
S.R
Консультант
Вирусоборец
368 / 138 / 3
Регистрация: 09.11.2011
Сообщений: 409
02.12.2011, 22:02 20
ЛК:
Для расшифровки файлов воспользуйтесь утилитой RectorDecryptor - http://support.kaspersky.ru/do... ryptor.exe
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
02.12.2011, 22:02

Как перевести PDF-файлы в Word
Помогите советом, как перевести PDF-файлы в текстовые, желательно в Word.

MS Word 2003: как открыть файлы более новых версий Word?
У меня стоит мс офис ворд 2003 года и то, что написано на намного более новых, просто не читает -...

Как вытащить из Access PDF-файлы, и открыть их
На данном этапе сойдет и просто кнопка по нажатию которой откроются все файлы PDF вытащенные из...

Чем открыть файлы PDF в mac os snow leopard 10.6.2?
Друзья, помогите, Чем открыть файлы PDF в mac os snow leopard 10.6.2? Какую версию скачать ADOBE...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.