Windows не удается загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику

@TheGhost · Регистрация: 10.05.2009

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Всем доброго времени суток.
Проблема такая при попытке подключения внешнего жесткого диска выходит сообщение:
Windows не удается загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику
ОК
Может кто-нибудь сказать как с этим бороться)

magirus · 31.05.2010, 16:11

C:\Windows\system32 файлы sfc_os.dll и sfcfiles.dll есть?

@TheGhost · 31.05.2010, 16:30 **[ТС]**

sfc_os.dll есть
sfcfiles.dll нету

magirus · 31.05.2010, 17:23

скопируй с другого компа.....
или распакуй с дистрибутива винды.
(expand /?)

01.03.2011, 15:54

Вряд ли уже нужно, но если кто-то встретится с подобной проблемой -

Дело в том, что для некоторых USB-накопителей требуются дополнительные компоненты драйверов. Не столь важные, но необходимые для спокойствия системы. А библиотека, хранящая эти самые компоненты, повреждена, либо подменена. Узнать об этом мы сможем, просмотрев лог подключения внешних устройств – C:\WINDOWS\setupapi.log.

Для исправления этого недоразумения, нужно просто-напросто скопировать 3 файла:

sfcfiles.dll

storprop.dll

syssetup.dll

из папки C:\WINDOWS\system32\dllcache в папку C:\WINDOWS\system32.

У неопытных пользователей могут возникнуть некоторые трудности. Во-первых, буква диска может быть не обязательно C, можете использовать вместо C:\WINDOWS папку %windir% для пущей уверенности (например, %windir%\system32\dllcache). Во-вторых, в проводнике Вы можете не увидеть папки dllcache, она по умолчанию скрытая и системная, поэтому, чтобы попасть в папку dllcache, просто допишите ее название в адресной строке и нажмите Enter:

В третьих, при копировании файлов, обязательно отвечайте «Да» на вопрос о замене существующих файлов. Ну вот, в принципе, и все. Компьютер перезагружать нет необходимости, просто подключите устройство, страдающее подобной ошибкой и все драйвера установятся автоматически, после чего Volume вас больше не побеспокоит.

З.Ы. Кстати, подобным образом лечится ошибка при подключении мыши: «Windows не удается загрузить программу для установки Mouse. Обратитесь к поставщику».

(http://adminxp.ru/tag/vosstanovlenie/)

14.03.2011, 01:40

Большое спасибо за столь понятное и простое разъяснение. Долго мучался с этой проблемой. Сюда попал случайно и очень благодарен вам. Скопировав файл sfcfiles.dll , проблемма решилась сама собой. А я уж думал винду перебивать. Еще раз СПАСИБО.

14.10.2011, 14:47

Большое спасибо за ваш совет!

Я мучилась тоже с этой проблемой, пока не скачала эти 3 файла из инета, ничего не помогло.

Но вот тут http://www.masterlin.ru/2011/0... ki-volume/говорят, что, возможно, придется скачивать еще , если у вас повреждены еще какие-то файлы. Я, конечно, немного чайник в теме, но мне пришлось скачивать 4 файла, поскольку проверив лог, я обнаружила, что у меня "не найден указанный модуль" еще для C:\WINDOWS\srchasst\srchui.dll. У меня в принципе не было такого файла на компе, я его скачала (не знаю относится ли это к программе установки, думаю вряд ли, но все же).

И кстати: у меня в папке dllcache почему-то нет этих резервных файлов. Пришлось качать из интернета

В общем, еще раз ОГРОМНОЕ спасибо!

@TheGhost 0 / 0 / 0 Регистрация: 10.05.2009 Сообщений: 19
		1
	Windows не удается загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику 31.05.2010, 01:05. Показов 22575. Ответов 6 Метки нет (Все метки) Всем доброго времени суток. Проблема такая при попытке подключения внешнего жесткого диска выходит сообщение: Windows не удается загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику ОК Может кто-нибудь сказать как с этим бороться) 0

magirus Почетный модератор 28045 / 15778 / 982 Регистрация: 15.09.2009 Сообщений: 67,752 Записей в блоге: 78
	31.05.2010, 16:11	2
	C:\Windows\system32 файлы sfc_os.dll и sfcfiles.dll есть? 0

@TheGhost 0 / 0 / 0 Регистрация: 10.05.2009 Сообщений: 19
	31.05.2010, 16:30 [ТС]	3
	sfc_os.dll есть sfcfiles.dll нету 0

magirus Почетный модератор 28045 / 15778 / 982 Регистрация: 15.09.2009 Сообщений: 67,752 Записей в блоге: 78
	31.05.2010, 17:23	4
	скопируй с другого компа..... или распакуй с дистрибутива винды. (expand /?) 0

Empath
	01.03.2011, 15:54	5
	Вряд ли уже нужно, но если кто-то встретится с подобной проблемой - Дело в том, что для некоторых USB-накопителей требуются дополнительные компоненты драйверов. Не столь важные, но необходимые для спокойствия системы. А библиотека, хранящая эти самые компоненты, повреждена, либо подменена. Узнать об этом мы сможем, просмотрев лог подключения внешних устройств – C:\WINDOWS\setupapi.log. Для исправления этого недоразумения, нужно просто-напросто скопировать 3 файла: sfcfiles.dll storprop.dll syssetup.dll из папки C:\WINDOWS\system32\dllcache в папку C:\WINDOWS\system32. У неопытных пользователей могут возникнуть некоторые трудности. Во-первых, буква диска может быть не обязательно C, можете использовать вместо C:\WINDOWS папку %windir% для пущей уверенности (например, %windir%\system32\dllcache). Во-вторых, в проводнике Вы можете не увидеть папки dllcache, она по умолчанию скрытая и системная, поэтому, чтобы попасть в папку dllcache, просто допишите ее название в адресной строке и нажмите Enter: В третьих, при копировании файлов, обязательно отвечайте «Да» на вопрос о замене существующих файлов. Ну вот, в принципе, и все. Компьютер перезагружать нет необходимости, просто подключите устройство, страдающее подобной ошибкой и все драйвера установятся автоматически, после чего Volume вас больше не побеспокоит. З.Ы. Кстати, подобным образом лечится ошибка при подключении мыши: «Windows не удается загрузить программу для установки Mouse. Обратитесь к поставщику». (http://adminxp.ru/tag/vosstanovlenie/)

TOD666
	14.03.2011, 01:40	6
	Большое спасибо за столь понятное и простое разъяснение. Долго мучался с этой проблемой. Сюда попал случайно и очень благодарен вам. Скопировав файл sfcfiles.dll , проблемма решилась сама собой. А я уж думал винду перебивать. Еще раз СПАСИБО.

Ксюша23
	14.10.2011, 14:47	7
	Большое спасибо за ваш совет! Я мучилась тоже с этой проблемой, пока не скачала эти 3 файла из инета, ничего не помогло. Но вот тут http://www.masterlin.ru/2011/0... ki-volume/говорят, что, возможно, придется скачивать еще , если у вас повреждены еще какие-то файлы. Я, конечно, немного чайник в теме, но мне пришлось скачивать 4 файла, поскольку проверив лог, я обнаружила, что у меня "не найден указанный модуль" еще для C:\WINDOWS\srchasst\srchui.dll. У меня в принципе не было такого файла на компе, я его скачала (не знаю относится ли это к программе установки, думаю вряд ли, но все же). И кстати: у меня в папке dllcache почему-то нет этих резервных файлов. Пришлось качать из интернета В общем, еще раз ОГРОМНОЕ спасибо!

Опции темы