Не работают порты USB 3.0 на ноутбуке Dell Inspiron 5737

@plscom · Регистрация: 06.10.2016

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте! Отчаялся и обращаюсь за помощью. Данная тема хорошо обсуждается в интернете, но я не нашёл ни одного решения именно своей проблемы.

Аппарат: Dell Inspiron 5737
ОС: Windows 10 x64, со всеми последними обновлениями.

При подключении устройств к портам USB 3.0 вообще ничего не пишет, но мышка, например, загорается (но не работает).

@plscom · 06.10.2016, 11:02 **[ТС]**

Пардон, сперва не тот скрин прицепил

@CJX · 06.10.2016, 13:00

plscom, попробуй скачать драйвера по ID устройства и установить. Более топорный вариант - DriverPack Solution, SnappyDriver Insteller и иже с ними. После чего появилась проблема? С установкой свежих обновления для Windows или после перехода со старой ОС на Win10?

@plscom · 06.10.2016, 14:08 **[ТС]**

Пробовал по ID, пробовал DriverPack Solution. Не помогло.
Дело в том, что данный драйвер USB 3.0 есть под Win7, а под Win8 и Win10 - нет от самого Intel, т.к. по идее там должен быть встроенный. Но не для моего чипсета((

Проблема появилась после перехода с Win7 на Win10 путём полной переустановки. После замена HDD на SSD и установки винды 10 заново, проблема сохранилась.
UPD: если отключить "Расширяемый хост-контроллер... (Майкрософт)", а потом включить, то вот такая штука появляется.

@CJX · 06.10.2016, 15:00

Дело в том, что данный драйвер USB 3.0 есть под Win7, а под Win8 и Win10 - нет от самого Intel, т.к. по идее там должен быть встроенный

Тогда имеет смысл написать в тех.поддержку Dell

Опять же, попробуйте другие драйверпаки. Например тот самый SDI или SamLab и по-экспериментируйте с драйверами без подписи, только осторожно. Возможно будет совместимый.

@plscom 0 / 0 / 0 Регистрация: 06.10.2016 Сообщений: 3
		1
	Не работают порты USB 3.0 на ноутбуке Dell Inspiron 5737 06.10.2016, 10:24. Показов 5238. Ответов 4 Метки нет (Все метки) Здравствуйте! Отчаялся и обращаюсь за помощью. Данная тема хорошо обсуждается в интернете, но я не нашёл ни одного решения именно своей проблемы. Аппарат: Dell Inspiron 5737 ОС: Windows 10 x64, со всеми последними обновлениями. При подключении устройств к портам USB 3.0 вообще ничего не пишет, но мышка, например, загорается (но не работает). Миниатюры 0

@plscom 0 / 0 / 0 Регистрация: 06.10.2016 Сообщений: 3
	06.10.2016, 11:02 [ТС]	2
	Пардон, сперва не тот скрин прицепил Миниатюры 0

@CJX 14 / 14 / 4 Регистрация: 26.11.2015 Сообщений: 236
	06.10.2016, 13:00	3
	plscom, попробуй скачать драйвера по ID устройства и установить. Более топорный вариант - DriverPack Solution, SnappyDriver Insteller и иже с ними. После чего появилась проблема? С установкой свежих обновления для Windows или после перехода со старой ОС на Win10? 1

@plscom 0 / 0 / 0 Регистрация: 06.10.2016 Сообщений: 3
	06.10.2016, 14:08 [ТС]	4
	Пробовал по ID, пробовал DriverPack Solution. Не помогло. Дело в том, что данный драйвер USB 3.0 есть под Win7, а под Win8 и Win10 - нет от самого Intel, т.к. по идее там должен быть встроенный. Но не для моего чипсета(( Проблема появилась после перехода с Win7 на Win10 путём полной переустановки. После замена HDD на SSD и установки винды 10 заново, проблема сохранилась. UPD: если отключить "Расширяемый хост-контроллер... (Майкрософт)", а потом включить, то вот такая штука появляется. Миниатюры 0

@CJX 14 / 14 / 4 Регистрация: 26.11.2015 Сообщений: 236
	06.10.2016, 15:00	5
	Дело в том, что данный драйвер USB 3.0 есть под Win7, а под Win8 и Win10 - нет от самого Intel, т.к. по идее там должен быть встроенный Тогда имеет смысл написать в тех.поддержку Dell Опять же, попробуйте другие драйверпаки. Например тот самый SDI или SamLab и по-экспериментируйте с драйверами без подписи, только осторожно. Возможно будет совместимый. 0