Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Windows 10
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
 
Рейтинг 4.71/7: Рейтинг темы: голосов - 7, средняя оценка - 4.71
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.04.2019
Сообщений: 12
1

Выключается ноут спустя некоторое время

21.04.2019, 19:20. Показов 1450. Ответов 24
Метки нет (Все метки)

Купили недавно ноут. Через полгода начались проблемы: через некоторое время работы выключается экран, при том ноут еще пол минуты гудит и потом вырубается. Помогает только кнопка питания, включаю снова и тогда работает несколько минут и снова гаснет. Если в этот момент быть в наушниках и смотреть фильм, то звук идет даже когда только включается заставка. Сдавали в ремонт по этой причине, но ничего не обнаружили, а проблема осталась. Виндовс предлагает обновить систему, может тогда проблема исчезнет? Возможно, у кого-то было что-то подобное?
П. С А еще не работает пакет Микрософт Офис, "нелицензионний продукт", "для этого аккаунта не предназначено продуктов"
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
21.04.2019, 19:20
Ответы с готовыми решениями:

Ноутбук зависает спустя некоторое время работы
Здравствуйте. Ноут сам зависает через некоторое время работы. При этом можно закрываться...

При игре в Sims 3 ноутбук спустя время (от 15 мин до 1,5 часа) выключается
Доброго времени, уважаемые форумчане! Спасибо за Вашу помощь, отвечаете быстро. Помогите,...

Комп выключается, спустя секунду включается, может выскочить экран с ошибкой where uncorrectable error
Доброго времени суток. Прошу помочь с проблемой. При работе за компом( не важно игры , или веб...

Не выключается Ноут
Нажимаю когда "Завершение работы", система выгружается, затем экран тухнет, а кулер продолжает...

24
47 / 43 / 1
Регистрация: 21.03.2019
Сообщений: 206
21.04.2019, 20:47 2
Если ноут на гарантии , напрягайте мастерскую, пусть устраняют дефект, он же у вас постоянно выключается?Вряд ли обновление вам поможет, а Майкрософт офис у вас лицензионный? Покупали в магазине или на сайте Майкрософта?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.04.2019
Сообщений: 12
21.04.2019, 21:06  [ТС] 3
Покупали в магазине.
В мастерской по поводу проблемы сказали "а у нас все нормально работает" и "а он всегда так долго включается? "
0
47 / 43 / 1
Регистрация: 21.03.2019
Сообщений: 206
22.04.2019, 09:09 4
Luda01, "а он всегда так долго включается? " Он у вас включается или выключается? С офисом обратитесь в представительство майкрософта
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.04.2019
Сообщений: 12
22.04.2019, 09:53  [ТС] 5
Он еще и очень долго включается
0
47 / 43 / 1
Регистрация: 21.03.2019
Сообщений: 206
22.04.2019, 10:50 6
Долго -это сколько? Например если у вас система стоит на жёстком и много программ в автозагрузке, то вполне может долго загружаться система, попробуйте сдать на диагностику в проверенную мастерскую, именно на диагностику, потому что в гарантийной могут рассказывать всё что угодно и получив грамотную консультацию, уже долбить гарантийщиков
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.04.2019
Сообщений: 12
22.04.2019, 13:52  [ТС] 7
Кстати, обновила учера ноут и неожиданно начал работать пакет Офис.
0
97 / 81 / 17
Регистрация: 01.04.2017
Сообщений: 735
22.04.2019, 23:23 8
Luda01, журнал событий смотрели?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.04.2019
Сообщений: 12
23.04.2019, 08:52  [ТС] 9
Нет, спасибо, надо посмотреть
0
1043 / 526 / 66
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 4,088
23.04.2019, 11:49 10
Luda01, в момент проблемы посмотрите температуру материнской платы. Сколько антивирусов у вас? Штатный включен?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.04.2019
Сообщений: 12
23.04.2019, 16:56  [ТС] 11
Эсть антивирус Zillya и встроенный от виндовс
0
1043 / 526 / 66
Регистрация: 16.01.2013
Сообщений: 4,088
24.04.2019, 14:58 12
Luda01, удалите Zillya или выключите стандартный это очень важно.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.04.2019
Сообщений: 12
24.04.2019, 16:27  [ТС] 13
Почему? Как ноут будет без защиты?
0
47 / 43 / 1
Регистрация: 21.03.2019
Сообщений: 206
24.04.2019, 16:32 14
Luda01, Ну по факту если вы установили Зилю(хотя не самый лучший вариант), то он автоматом должен был отключить родной антивирус, если работают оба то у вас будет кромешный ад в системе, без защиты не будет хотя бы один у вас точно работает, если оба то отключите какой-то из них
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.04.2019
Сообщений: 12
24.04.2019, 16:36  [ТС] 15
Ну Зилю нам установили у магазине, а какой вы используете антивирус?
0
2 / 2 / 0
Регистрация: 13.11.2015
Сообщений: 5
24.04.2019, 16:53 16
Да не нужен в червонце антивирь, я 3 года на встроенном живу и всё ок, если уж так невтерпёж, попросите знакомого (шарящего), пусть установит вам антивирь, или сами качните китайский 360 Тотал (бесплатный), только Зилей, Авастов, Макафи не нуна. Офис у Вас не куплен, вот он и будет ругаться (обращайтесь опять к шарящему другу) пусть офис установит. Может у Вас ноут не вырубается.....может он в спящий уходит или просто тухнет экран (стоит там в настройках гасить экран через 5 мин и уходить в спящий режим).
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.04.2019
Сообщений: 12
24.04.2019, 17:17  [ТС] 17
boytronic, ну з Офисом уже разобралась, а вот в настройках надо посмотреть
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.04.2019
Сообщений: 12
27.04.2019, 14:31  [ТС] 18
Походу дело не в настройках, указала гасить екран - "Никогда", но все равно сегодня поработав полтора часа, ноут сначала ушел у спящий режим, после включения несколько минут поработал і резко клацнув, выключился. После етого включался минут 5(
0
47 / 43 / 1
Регистрация: 21.03.2019
Сообщений: 206
27.04.2019, 16:44 19
Доставайте гарантийщиков
1
2 / 2 / 0
Регистрация: 13.11.2015
Сообщений: 5
27.04.2019, 20:08 20
Наверное Вам придеться топать к мастерам, много не понятного с ваших слов,
Цитата Сообщение от Luda01 Посмотреть сообщение
ноут сначала ушел у спящий режим
, почему он ушел? Нужно же было все отключить, все засыпоны и отключения.
Цитата Сообщение от Luda01 Посмотреть сообщение
после включения несколько минут поработал
, включение - это выход из спящего режима или с нуля включение? Я бы проверил нагрев ноута, винчестер на бэд сектора.
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
27.04.2019, 20:08

Система подвисает на некоторое время, иногда уходит на перезагрузку
В общем проблема такова: Недавно собрали компьютер и поставили на него win 10. Железо такое Amd...

Через некоторое время комп начинает жутко тормозить
Иногда бывает комп начинает жутко тормозить, стоит зайти в какую либо игру, вчера все хорошо, а...

Windows при уходе в спящий режим, через некоторое время выкл
Всем привет! Возникла такая проблема: Есть две системы - Windows 10 и Ubuntu 17.04. До того...

После загрузки некоторое время не работает клавиатура и тачпад, по истечении минут 10-15, ASUS R513MJ
Добрый день! Столкнулся с странной проблемой. Есть ноутбук ASUS R513MJ. Есть блютуз мышка. После...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.