Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Windows 7
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.83/12: Рейтинг темы: голосов - 12, средняя оценка - 4.83
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.01.2012
Сообщений: 46
1

Не могу установить офис

19.04.2014, 16:54. Показов 2396. Ответов 18
Метки нет (Все метки)

Помогите пожалуйста, недавно поймал вирусов. После этого перестали запускаться некоторые программы, в часности офис. Попробовал переустановить его, но не получилось, выдал ошибку при установке. Скачал и установил аваст, он нашел кучу зараженных файлов. Попытался установить его снова, но выдает туже ошибку. Пробовал и 2010 и 2013 офис устанавливать результат тот же. Перестанавливать винду не хочется.(выдает ошибку 1206. не удается записать значение в реестр)
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь
0
Лучшие ответы (1)
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
19.04.2014, 16:54
Ответы с готовыми решениями:

После удаления касперского интернет секюрити 2011 немогу установить заново и офис идр.
после удаления касперского интернет секюрити 2011 немогу установить заново и офис идр.

не могу установить офис
http://s1.ipicture.ru/Gallery/Viewfull/3236890.html# всё время выдает такую ошибку!

Как установить офис?
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: на нетбук не могу установить офис, выдает постоянно...

Невозможно установить офис 2013
Суть проблемы: Имеется компьютер (Всё ПО - windows, Касперский, Офис = лицензия) Необходимо...

18
208 / 44 / 6
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 200
19.04.2014, 17:04 2
В Пуске , в поле поиска введите cmd , потом на найденном файле шелкните правой кнопкой мышки и выбирете "запуск от имени администратора", когда запустится коммандная строка введите sfc/ scannow и нажмите enter, запуститься проверка системных файлов, дождитесь окончания, перезагрузите компьютер и попробуйте ещё раз установить офис.
0
Почетный модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт Windows
28030 / 15759 / 977
Регистрация: 15.09.2009
Сообщений: 67,757
Записей в блоге: 78
19.04.2014, 17:07 3
Цитата Сообщение от DISEL03 Посмотреть сообщение
запуститься проверка системных файлов
толку от проверки если восстановить не из чего...
sema_90, установочный диск с которого семерка ставилась в сидиром вставить не забудьте.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.01.2012
Сообщений: 46
19.04.2014, 17:48  [ТС] 4
Сканирование ничего не дало, точнее ничего не обнаружило. Офис все равно не устанавливается.
0
10547 / 5511 / 864
Регистрация: 07.04.2013
Сообщений: 15,660
19.04.2014, 18:55 5
Зачистить систему от следов офиса, и попробовать установить заново.
http://support.microsoft.com/kb/971179/ru
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.01.2012
Сообщений: 46
20.04.2014, 00:31  [ТС] 6
Fix it выдал, что не может исправить (или обнаружить) ошибку)
0
Супер-Помогатор
1030 / 616 / 132
Регистрация: 26.12.2013
Сообщений: 1,975
20.04.2014, 03:49 7
Цитата Сообщение от sema_90 Посмотреть сообщение
Скачал и установил аваст
А что до этого ничего не было установлено? Ну да ладно. Не буду грешить на что-то конкретное, так как не знаю, что у вас установлено.
Антивирусы, файерволы отключите на время, а еще лучше, попробуйте загрузить систему без элементов автозагрузки "Чистая загрузка" и установить офис с правами Админа. По всей видимости кто-то нехороший блокирует доступ к реестру. Перед этим можете почистить диск (временные папки, хвосты от предыдущих установок), также можно и следы от предыдущих установок офиса по-убирать в реестре, хотя я думаю, что на установку оно скорей всего не влияет, но все же. И да, не забудьте про бэкап реестра.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.01.2012
Сообщений: 46
20.04.2014, 13:11  [ТС] 8
Это тоже не дало результатов.
0
Супер-Помогатор
1030 / 616 / 132
Регистрация: 26.12.2013
Сообщений: 1,975
20.04.2014, 14:31 9
в реестре разрешения все стоят?
Правка -- Разрешения
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.01.2012
Сообщений: 46
20.04.2014, 14:48  [ТС] 10
у администартора все, у пользователей только чтение, но у меня одна учетная запись.

Добавлено через 6 минут
но даже с полными правами у пользователя офис не устанавливается.
0
Супер-Помогатор
1030 / 616 / 132
Регистрация: 26.12.2013
Сообщений: 1,975
20.04.2014, 14:53 11
Антивирусы файерволы отключали? Чистую загрузку делали (msconfig)?
0
Эксперт по компьютерным сетям
2403 / 604 / 49
Регистрация: 17.03.2013
Сообщений: 2,198
20.04.2014, 14:55 12
Цитата Сообщение от sema_90 Посмотреть сообщение
Скачал и установил аваст, он нашел кучу зараженных файлов.
Поверь, проще и быстрее переустановить систему. По крайней мере на домашнем компе.

Или пробовать крайнее средство - загрузившись с диска, откатить систему к первоначальному состоянию.
По факту это та же переустановка.
0
Супер-Помогатор
1030 / 616 / 132
Регистрация: 26.12.2013
Сообщений: 1,975
20.04.2014, 15:00 13
Цитата Сообщение от bormotolog Посмотреть сообщение
Поверь, проще и быстрее переустановить систему. По крайней мере на домашнем компе.
Проще, да не совсем.
1. Если у человека уже установлено, куча прог, утилит, плагинов, сделано много настроек под себя, то переустановка системы будет полным геморром.
2.
Цитата Сообщение от sema_90 Посмотреть сообщение
Перестанавливать винду не хочется.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.01.2012
Сообщений: 46
20.04.2014, 15:14  [ТС] 14
чистую загрузку делал, антивирусы отключал, все время одна и та же ошибка, устанавочником я пользуюсь одним и тем же, всегда устанавливался, проблема не в нем
0
10547 / 5511 / 864
Регистрация: 07.04.2013
Сообщений: 15,660
20.04.2014, 23:35 15
sema_90, попробуйте еще вот это http://support.microsoft.com/m... _Uninstall

Добавлено через 22 минуты
Если не получится назовите разрядность ОС (х86 или х64) и разрядность офиса
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.01.2012
Сообщений: 46
20.04.2014, 23:58  [ТС] 16
этот fix it тоже не дал результатов(

Добавлено через 33 секунды
разрядность х64 и то, и то
0
10547 / 5511 / 864
Регистрация: 07.04.2013
Сообщений: 15,660
21.04.2014, 00:01 17
Лучший ответ Сообщение было отмечено gecata как решение

Решение

sema_90, Тогда дам советы из разряда опасных.

Перед манипуляциями создайте точку восстановление системы и сделайте копию реестра.
По порядку:

Переименовать или переместить в любое удобное место эти директории, для возможности восстановления в случае необходимости :
C:\MSOCache
C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE*
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office


Далее
C:\Windows\Installer\*.msi
В папке C:\Windows\Installer (скрытая системная) включаем режим отображения "таблица" и добавляем столбец сортировки "тема".
Сортируем все файты по столбцу "тема", находим все, что относится к офису и перемещаем их куда-нибудь
Не могу установить офис


Далее:
Открываете редактор реестра и следуете указаниям под спойлером.
Это часть статьи http://support.microsoft.com/kb/928218/ru написанной для ручного удаления 2007-го офиса, но с поправками: а именно под символами ** подразумеваются цифры 12, 14 и 15
Если какого то раздела в реестре у вас нет, то переходите к следующему.
Кликните здесь для просмотра всего текста
Найдите и удалите следующие разделы реестра Office 2007 (если они существуют). Выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск.
Выберите пункты Все программы и Стандартные (пропустите этот шаг в ОС Windows XP).
Щелкните пункт Выполнить и поле Открыть.
Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Щелкните следующий подраздел реестра:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\**.0
В меню Файл выберите пункт Экспорт, введите DeletedKey01 и затем выберите команду Сохранить.
Выберите в меню Правка пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
Повторите действия 1–7 для каждого из указанных ниже подразделов реестра. Измените имя каждого экспортированного раздела для каждого подраздела.
Пример. Введите значение DeletedKey02 для второго раздела, DeletedKey03 для третьего и так далее.

Примечание. Символ звездочки (*) в именах разделов представляет один или более символов в имени подраздела.

32-разрядные версии Microsoft Windows

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\**.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\**.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\Source Engine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion \Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion \Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion \Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office*** [COLOR="Red"]

64-разрядные версии Microsoft Windows

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\**.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\**.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Del ivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\Cu rrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\Cu rrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\Cu rrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office***

Далее перейдите к следующим подразделам реестра:

Найдите следующий раздел реестра:

32-разрядная система: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion \Uninstall
64-разрядная система: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\Cu rrentVersion\Uninstall

В меню Файл выберите пункт Экспорт, введите UninstallKey01 и нажмите кнопку Сохранить.
В подразделе Uninstall, найденном при выполнении действия 1, выберите каждый подраздел и определите, назначены ли им следующие значения:
Имя: UninstallString
Значение: имя_файла путь\Office Setup Controller\Setup.exe путь

Примечание. В данном примере имя_файла — это заполнитель для имени программы установки, а путь является заполнителем для пути к файлу.
Если подраздел содержит имя и данные, описанные в действии 3, выберите пункт Удалить в меню Правка. В противном случае перейдите к выполнению действия 5.
Повторяйте действия 3 и 4 до тех пор, пока не удалите каждый подраздел, соответствующий условиям, описанным в действии 3.
Закройте редактор реестра.


Дальше можно пройтись по реестру например CCleaner-ом и удалить все упоминания несуществующих файлов офиса и его установщиков. (только это, больше ничего не удалять)

Потом перезагрузка.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.01.2012
Сообщений: 46
21.04.2014, 02:02  [ТС] 18
Все установилось) большое спасибо) если я правильно понял, все то, что я переименовывал и сохранял можно удалять, оно мне не понадобится?)
0
10547 / 5511 / 864
Регистрация: 07.04.2013
Сообщений: 15,660
21.04.2014, 02:11 19
Цитата Сообщение от sema_90 Посмотреть сообщение
Все установилось) большое спасибо) если я правильно понял, все то, что я переименовывал и сохранял можно удалять, оно мне не понадобится?)
Ну, раз все установилось и работает, то можно удалять.
но я бы рекомендовал погонять систему в штатном режиме пару дней, и не удалять пока что бекапы (особенно экспортированные ключики реестра)

Если в течение пары тройки дней проблем не будет, то удаляйте все

Добавлено через 3 минуты
Цитата Сообщение от vavun Посмотреть сообщение
C:\ProgramData\Microsoft
только тут я погорячился эту директорию трогать не нужно было
(видимо случайно скопировал)
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
21.04.2014, 02:11

Установить систему автообзвона в офис
Ребята, здравствуйте. Поставили задачу установить систему автообзвона в офис. Говорят, надо чтоб...

В небольшой офис нужно установить wi-fi
В wi-fi роутерах нифига не понимаю,как и вообще в компьютерах.В небольшой офис нужно установить...

В какую папку на диске D установить офис?
Подскажите пожалуйста в какую папку на диске D установить офис?

установить на русский офис английский интерфейс
добрый день я хотел бы узнать как можно установить на русский офис английский интерфейс. при...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
19
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2022, CyberForum.ru