Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Windows 7
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
 
Рейтинг 4.90/41: Рейтинг темы: голосов - 41, средняя оценка - 4.90
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.05.2014
Сообщений: 30
1

Ноут Lenovo. Черный экран вместо рабочего стола

20.05.2014, 22:50. Показов 8232. Ответов 30
Метки нет (Все метки)

Доброго всем времени суток!
Очень нужна помощь!

На ноутбуке Lenovo приключилась такая беда: при включении, после логотипа Windows пытается запуститься рабочий стол, после чего выскакивает окошко:

IMAG2641-1.jpg
пуск - выполнить - msconfig и пуск - выполнить - regedit не дает, пишет: Не удалось запустить дочернюю службу, т.е. в реестр попасть не могу.
F8 не реагирует.После принудительного завершения работы смогли выйти на Меню с режимами: Безопасный режим, Безопасный режим с загрузкой сетвых драйверов, Безопасный режим с поддержкой командной строки, Обычная загрузка Windows. выбрали безопасный режим и через некоторое время появилось опять то же окно, что я выложила в начале.
Еще через некоторое время это выглядело так:
jpg.gif IMAG2669-1.JPG

Пытались с флешки через liveCD загрузиться - не видит флэшки.

Диспетчер задач работает, но через него тоже не удается попасть в реестр, хотя спокойно входит в блокнот.

Да, уточню: ноуту год, на нем стоит Windows 7 с момента покупки. Никто в него не лазил, "чинить" и что-то делать в нем не пытался. Проблема появилась "ниоткуда": ноут выключили, а когда в следующий раз включили - появилась проблема.
Помогите, плз, как=нибудь по хитрому войти в реестр - может удастся починиться без сноса системы?
Миниатюры
Ноут Lenovo. Черный экран вместо рабочего стола   Ноут Lenovo. Черный экран вместо рабочего стола  
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
20.05.2014, 22:50
Ответы с готовыми решениями:

Черный экран вместо рабочего стола
Здравствуйте. Появилась проблема: включается компьютер, на мониторе видно загрузку, эмблему винды,...

Черный экран вместо рабочего стола
Добрый день. Проблема заключается в следующем: при включении компьютера идет загрузка, значек...

Черный экран вместо рабочего стола
Вместо рабочего стола черный экран с курсором. Диспетчер работает, все работает кроме раб. стола....

Win7 вместо рабочего стола - черный экран
Периодически в Win7 при полной загрузке ОС, вместо рабочего стола - черный экран. Диспетчер задач и...

30
Супер-Помогатор
1030 / 616 / 132
Регистрация: 26.12.2013
Сообщений: 1,975
21.05.2014, 01:02 2
Восстановление системы пробовали запускать и откатить на дату работоспособности системы?
Попробовать запустить командную строку и ввести rstrui.exe
0
4745 / 3330 / 195
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 5,513
21.05.2014, 06:39 3
Гости,
userenv.dll является DLL-файл, который отвечает за компонент Userenv в ОС Windows ,как вариант userenv.dll может быть заражен вирусом, который распространяется TrojanDownloader:Win32/Bancos.EZ через социальные сети Virb загрузки и установки вредоносных PC Optimizer Pro на пораженные машины.
попробуйте Dr.Web CureIt
затем восстановление ос
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.05.2014
Сообщений: 30
21.05.2014, 07:12  [ТС] 4
Добавлено через 1 минуту
Цитата Сообщение от лотос Посмотреть сообщение
Гости,
userenv.dll является DLL-файл, который отвечает за компонент Userenv в ОС Windows ,как вариант userenv.dll может быть заражен вирусом, который распространяется TrojanDownloader:Win32/Bancos.EZ через социальные сети Virb загрузки и установки вредоносных PC Optimizer Pro на пораженные машины.
попробуйте Dr.Web CureIt
затем восстановление ос
лотос
На вирусы сканировали - один найден, удален. Ничего не изменилось.

Добавлено через 1 минуту
antal10,
rstrui.exe не дает ничего : всплывает тоже окно "не удалось запустить дочернюю службу".

Про восстановление системы: напишите путь по пунктам - может что-то не так делаем? Но если Вы имеете в виду обычное, через кнопку Пуск - Служебные, то тоже самое "не удалось запустить дочернюю службу".
0
Супер-Помогатор
1030 / 616 / 132
Регистрация: 26.12.2013
Сообщений: 1,975
21.05.2014, 07:31 5
восстановление в безопасном режиме запускали?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.05.2014
Сообщений: 30
21.05.2014, 08:02  [ТС] 6
Цитата Сообщение от antal10 Посмотреть сообщение
восстановление в безопасном режиме запускали?
Цитирую из первого поста:
F8 не реагирует.После принудительного завершения работы смогли выйти на Меню с режимами: Безопасный режим, Безопасный режим с загрузкой сетвых драйверов, Безопасный режим с поддержкой командной строки, Обычная загрузка Windows. выбрали безопасный режим и через некоторое время появилось опять то же окно, что я выложила в начале.
Еще через некоторое время это выглядело так:
jpg.gif IMAG2669-1.JPG


Так что восстановление пытались делать в обычном режиме. Вернее в том, в котором сейчас пребывает ноут.
0
Модератор
Эксперт HardwareЭксперт Windows
14608 / 7504 / 678
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 30,923
21.05.2014, 11:54 7
Цитата Сообщение от Гости Посмотреть сообщение
jpg.gif IMAG2669-1.JPG
Это что?
И вы уверены, что здесь

кто-нибудь может разглядеть текст ошибки?
0
Модератор
Эксперт Windows
7560 / 3278 / 235
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 13,382
21.05.2014, 13:12 8
userenv.dll
Копия должна быть в C:\Windows\winsxs
Можно попробовать оригинал переименовать и копию закинуть в C:\Windows\System32
Только из-под windows это вряд ли получиться, нужен линевый live-cd/usb (у касперского, др. веба, нода есть такие)
Цитата Сообщение от Гости Посмотреть сообщение
Меню с режимами: Безопасный режим, Безопасный режим с загрузкой сетвых драйверов, Безопасный режим с поддержкой командной строки
Должен быть пункт - последняя удачная конфигурация, его попробуйте

Добавлено через 4 минуты
У Kaspersky Rescue Disk, есть доступ к реестру, только что Вы там править хотите
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.05.2014
Сообщений: 30
21.05.2014, 13:15  [ТС] 9
gecata, это то, что получилось "после принудительного завершения работы смогли выйти на Меню с режимами: Безопасный режим, Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, Безопасный режим с поддержкой командной строки, Обычная загрузка Windows. выбрали безопасный режим и через некоторое время появилось опять то же окно, что я выложила в начале.
Еще через некоторое время это выглядело так, как на фото.
Фото крупнее сюда не вставляется - пришлось уменьшать.
Там по четурем углам черного экрана надписи "Безопасный режим", вверху белая надпись " Microsoft (R) Windows (R) (Сборка 7601.Service Pack 1)"
Посередине окошко такой же надписью, как первое фото в первом посте. Его видно или переписать?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.05.2014
Сообщений: 30
21.05.2014, 13:27  [ТС] 10
Цитата Сообщение от Persk Посмотреть сообщение
userenv.dll
Копия должна быть в C:\Windows\winsxs
Можно попробовать оригинал переименовать и копию закинуть в C:\Windows\System32
Только из-под windows это вряд ли получиться, нужен линевый live-cd/usb (у касперского, др. веба, нода есть такие)

Должен быть пункт - последняя удачная конфигурация, его попробуйте
IMAG2667-1.jpg
Ткните меня носом - может я не вижу? ((
Цитата Сообщение от Persk Посмотреть сообщение
Добавлено через 4 минуты
У Kaspersky Rescue Disk, есть доступ к реестру, только что Вы там править хотите
ну вот, к прмеру, посмотреть что-то вроде этого:
"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\Winlogo n (конкретно - параметр Userinit должен иметь значение C:\Windows\system32\userinit.exe, ; параметр Shell - explorer.exe)"
Миниатюры
Ноут Lenovo. Черный экран вместо рабочего стола  
0
Модератор
Эксперт Windows
7560 / 3278 / 235
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 13,382
21.05.2014, 13:41 11
Цитата Сообщение от Гости Посмотреть сообщение
Ткните меня носом - может я не вижу? ((
Это не то окно
При загрузке нажимайте на F8 пока не появиться нужное окно, именно нажимайте, а не держите постоянно нажатой
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.05.2014
Сообщений: 30
21.05.2014, 13:45  [ТС] 12
В первом посте написала : F8 не реагирует.
0
Модератор
Эксперт Windows
7560 / 3278 / 235
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 13,382
21.05.2014, 13:53 13
ХМ, попробуйте при загрузке клавишу delete нажимать
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.05.2014
Сообщений: 30
21.05.2014, 13:56  [ТС] 14
Цитата Сообщение от Persk Посмотреть сообщение
ХМ, попробуйте при загрузке клавишу delete нажимать
Ок, вечером попробую так...
0
Супер-Помогатор
1030 / 616 / 132
Регистрация: 26.12.2013
Сообщений: 1,975
21.05.2014, 14:14 15
Цитата Сообщение от Гости Посмотреть сообщение
Так что восстановление пытались делать в обычном режиме. Вернее в том, в котором сейчас пребывает ноут.
Попробуйте запустить безопасный режим через win+R -- msconfig и уже в безопасном режиме попробовать запустить rstrui.exe.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.05.2014
Сообщений: 30
21.05.2014, 22:14  [ТС] 16
Цитата Сообщение от antal10 Посмотреть сообщение
Попробуйте запустить безопасный режим через win+R -- msconfig и уже в безопасном режиме попробовать запустить rstrui.exe.
Ага, тоже вечером попробую.

Добавлено через 6 часов 59 минут
Загрузились с LiveUSB: Лечение реестра и Сканирование провели, вирусы найдены, удалены, какие-то перемещены в карантин. После этого загрузились, как обычно.. и всё тоже самое, что описано в первом посте ((( Т.е. вообще ничего не изменилось.

Добавлено через 56 минут
Еще вопрос: если откатить систему к заводским настройкам, Windows останется или будет снесён? (Ноут покупался уже с установленной семеркой).
0
Супер-Помогатор
1030 / 616 / 132
Регистрация: 26.12.2013
Сообщений: 1,975
21.05.2014, 22:57 17
Если винда шла с ноутом, то откат к заводским настройкам винду не убъет. Нужно посмотреть присутствует ли раздел восстановления в управлении дисками и убедится что он не пустой.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 20.05.2014
Сообщений: 30
21.05.2014, 23:26  [ТС] 18
Цитата Сообщение от antal10 Посмотреть сообщение
Если винда шла с ноутом, то откат к заводским настройкам винду не убъет. Нужно посмотреть присутствует ли раздел восстановления в управлении дисками и убедится что он не пустой.
Дохожу до "Управление компьютером" и при кликании на эту строку он пишет: Не удалось запустить дочернюю службу.
0
Супер-Помогатор
1030 / 616 / 132
Регистрация: 26.12.2013
Сообщений: 1,975
21.05.2014, 23:30 19
А если в безопасном режиме? Или с LiveUSB?
0
4745 / 3330 / 195
Регистрация: 29.11.2011
Сообщений: 5,513
22.05.2014, 00:45 20
Цитата Сообщение от antal10 Посмотреть сообщение
Если винда шла с ноутом, то откат к заводским настройкам винду не убъет. Нужно посмотреть присутствует ли раздел восстановления в управлении дисками и убедится что он не пустой.
Машина заражена и соответственно её лечить надо(там сидит сильная зараза).
А если ТС не делал(а) соответствующие вещи сразу после покупки(чем часто пренебрегают пользователи)создание дисков восстановления, то искать в сети диск восстановления(завода изготовителя)на данную модель, или обратится в сервис.(но это так сугубо личное мнение)
это не решение проблемы
Цитата Сообщение от Гости Посмотреть сообщение
Лечение реестра и Сканирование провели, вирусы найдены, удалены, какие-то перемещены в карантин
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
22.05.2014, 00:45

Черный экран вместо рабочего стола Windows 7
Здравствуйте! При загрузке компьютера вместо обычного рабочего стола появляется черный экран с...

Вместо рабочего стола — черный экран, и не запускается Диспетчер задач! :(
вместо рабочего стола windows 7 черный экран и не могу запустить диспетчер задач! что...

После применения активатора вместо рабочего стола черный экран
Подскажите, тема такая установил Windows 7, крякнул ее, перезапустил компьютер и после приветствия...

При загрузке рабочего стола черный экран
Вот собственно проблема:При загрузке рабочего стола черный экран. Перед этим почистил комп Dr.Web...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2022, CyberForum.ru