Подключение к удаленному рабочему столу

@_Chester_ · Регистрация: 26.01.2015

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Есть win7 и сервер к которому подключаюсь. Полгода проблем с подключением не было, но сейчас при подключении к удаленному компьютеру (с определенного пк! с других все норм) вылетает сообщение с ошибкой. Предлагаются варианты: закрыть приложение или искать способ решение в интернете.

В окне вот такое сообщение:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: mstsc.exe
Версия приложения: 6.1.7601.17514
Отметка времени приложения: 4ce7a161
Имя модуля с ошибкой: StackHash_9cc2
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b96e
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 000c37b7
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 9cc2
Дополнительные сведения 2: 9cc23a4b2992d5b52d7164430d5f3f79
Дополнительные сведения 3: db67
Дополнительные сведения 4: db67eaca25f84a51eec2dfb8489b0146

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink... cid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

В логах ПК:
Имя сбойного приложения: mstsc.exe, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7a161
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени 0x4ce7b96e
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x000c37b7
Идентификатор сбойного процесса: 0x11f8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d044fc0358ca02
Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\mstsc.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 4ab0f7ba-b0ef-11e4-8a5f-74d43587e7aa

@Maks · 11.02.2015, 14:33

Ну так скриншот ошибки где?

@_Chester_ · 11.02.2015, 14:48 **[ТС]**

Вот

@Persk · 11.02.2015, 18:27

Комп с вин 7 на наличие вирей проверяли? Если нет http://www.freedrweb.com/cureit/ в помощь

@sacredheart · 11.02.2015, 19:24

старые переименовать, добавить нижнее подчеркивание в имя, новые подсунуть

@insect_87 · 11.02.2015, 20:33

Сообщение от sacredheart

новые подсунуть

+зарегистрировать ntdll.dll
попробовать для начала проверить
sfc /VERIFYFILE="C:\Windows\System32\ntdll.dll"
sfc /VERIFYFILE="C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll"
да и до кучи rdp-подключение пересоздать

@_Chester_ · 12.02.2015, 08:18 **[ТС]**

На вирусы проверял каспером, не нашел. Сканил систему sfc /scannow (sfc /VERIFYFILE="C:\Windows\System32\ntdll.dll" я так понимаю это то же самое) проблем нет. Если попробовать переименовать ntdll.dll требует права админа далее появляется сообщение см. фото. Я так понимаю, это можно исправить по этой статье http://did5.ru/it/windows/kak-... aller.html С системой ничего не будет? Ну ооочень не хотелось бы преставлять windows

@Persk · 12.02.2015, 17:57

Из под Live-CD/USB можно попробовать (лучше из под линевого - антивирёвые Live-CD-USB в помощь).
Имхо исходный файл сохранить на всякий

@_Chester_ · 13.02.2015, 10:48 **[ТС]**

sacredheart Заменил ntdll.dll. Запускаю mstsc.exe - Ошибка. Попробую dr web'ом еще проверить

@_Chester_ · 17.02.2015, 09:08 **[ТС]**

Ой, это я mstsc.exe не кидал (а просто запустил) в System32. Все заменил, результат тот же. Систему сканил cureit'ом - вирусов нет.

@Persk · 17.02.2015, 18:57

Наблюдаю на скринах випнет клиент "Деловая почта", если отключить на время?

@_Chester_ · 19.06.2015, 17:09 **[ТС]**

Отключение деловой почты не помогает. Единственный вариант - переустановка windows. Тему можно закрывать.

@_Chester_ 0 / 0 / 0 Регистрация: 26.01.2015 Сообщений: 27
		1
	Подключение к удаленному рабочему столу 11.02.2015, 14:23. Показов 17413. Ответов 11 Метки нет (Все метки) Есть win7 и сервер к которому подключаюсь. Полгода проблем с подключением не было, но сейчас при подключении к удаленному компьютеру (с определенного пк! с других все норм) вылетает сообщение с ошибкой. Предлагаются варианты: закрыть приложение или искать способ решение в интернете. В окне вот такое сообщение: Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: mstsc.exe Версия приложения: 6.1.7601.17514 Отметка времени приложения: 4ce7a161 Имя модуля с ошибкой: StackHash_9cc2 Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514 Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b96e Код исключения: c0000374 Смещение исключения: 000c37b7 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 9cc2 Дополнительные сведения 2: 9cc23a4b2992d5b52d7164430d5f3f79 Дополнительные сведения 3: db67 Дополнительные сведения 4: db67eaca25f84a51eec2dfb8489b0146 Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете: http://go.microsoft.com/fwlink... cid=0x0419 Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом: C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt В логах ПК: Имя сбойного приложения: mstsc.exe, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7a161 Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени 0x4ce7b96e Код исключения: 0xc0000374 Смещение ошибки: 0x000c37b7 Идентификатор сбойного процесса: 0x11f8 Время запуска сбойного приложения: 0x01d044fc0358ca02 Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\mstsc.exe Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll Код отчета: 4ab0f7ba-b0ef-11e4-8a5f-74d43587e7aa 0

@Maks Модератор 7426 / 4180 / 526 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 15,251 Записей в блоге: 14
	11.02.2015, 14:33	2
	Ну так скриншот ошибки где? 0

@_Chester_ 0 / 0 / 0 Регистрация: 26.01.2015 Сообщений: 27
	11.02.2015, 14:48 [ТС]	3
	Вот Миниатюры 0

@Persk Модератор 8736 / 3361 / 244 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,601
	11.02.2015, 18:27	4
	Комп с вин 7 на наличие вирей проверяли? Если нет http://www.freedrweb.com/cureit/ в помощь 0

@insect_87 Модератор 11424 / 6993 / 1901 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 29,398
	11.02.2015, 20:33	6
	Сообщение от sacredheart новые подсунуть +зарегистрировать ntdll.dll попробовать для начала проверить sfc /VERIFYFILE="C:\Windows\System32\ntdll.dll" sfc /VERIFYFILE="C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll" да и до кучи rdp-подключение пересоздать 0

@_Chester_ 0 / 0 / 0 Регистрация: 26.01.2015 Сообщений: 27
	12.02.2015, 08:18 [ТС]	7
	На вирусы проверял каспером, не нашел. Сканил систему sfc /scannow (sfc /VERIFYFILE="C:\Windows\System32\ntdll.dll" я так понимаю это то же самое) проблем нет. Если попробовать переименовать ntdll.dll требует права админа далее появляется сообщение см. фото. Я так понимаю, это можно исправить по этой статье http://did5.ru/it/windows/kak-... aller.html С системой ничего не будет? Ну ооочень не хотелось бы преставлять windows Миниатюры 0

@Persk Модератор 8736 / 3361 / 244 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,601
	12.02.2015, 17:57	8
	Из под Live-CD/USB можно попробовать (лучше из под линевого - антивирёвые Live-CD-USB в помощь). Имхо исходный файл сохранить на всякий 0

@_Chester_ 0 / 0 / 0 Регистрация: 26.01.2015 Сообщений: 27
	13.02.2015, 10:48 [ТС]	9
	sacredheart Заменил ntdll.dll. Запускаю mstsc.exe - Ошибка. Попробую dr web'ом еще проверить Миниатюры 0

@_Chester_ 0 / 0 / 0 Регистрация: 26.01.2015 Сообщений: 27
	17.02.2015, 09:08 [ТС]	10
	Ой, это я mstsc.exe не кидал (а просто запустил) в System32. Все заменил, результат тот же. Систему сканил cureit'ом - вирусов нет. 0

@Persk Модератор 8736 / 3361 / 244 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,601
	17.02.2015, 18:57	11
	Наблюдаю на скринах випнет клиент "Деловая почта", если отключить на время? 0

	19.06.2015, 17:09

@_Chester_ 0 / 0 / 0 Регистрация: 26.01.2015 Сообщений: 27
	19.06.2015, 17:09 [ТС]	12
	Отключение деловой почты не помогает. Единственный вариант - переустановка windows. Тему можно закрывать. 0