Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Windows 7
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.95/41: Рейтинг темы: голосов - 41, средняя оценка - 4.95
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
1

Не работают клавиатура и мышь в windows 7

04.09.2015, 17:18. Показов 7583. Ответов 19
Метки нет (Все метки)

Знаю, что есть куча тем по этому вопросу, но никто ничего путного не сказал. Изложу свою проблему. Принесли комп - в винде не работает ни клава, ни мышь. Есть USB клава, в биос через нее заходит, в ERD коммандере работает, но об этом чуть позже. Есть мышь PS/2 - она так же не работает. Но есть нюанс:
1) Касперский никогда на этой машине не стоял, с контрол сетами уже излазил все вдоль и поперек, классы для устройств правильные
2) ERD коммандер понимает установленную систему через раз. Есть диск win7, он понимает систему всегда, однако восстановить не может из-за несовместимости (давно диск записывал). После того, как диск определил установленную винду, ERD (с флэшки) так же ее определяет и с ней можно побороться.
3) При запуске винды не работает ни клава ни мышь (ps/2). Однако, при "перетыке" приемника от клавы выкидывает - Обнаружено новое устройство, а затем - устройство готово к работе
4) После запуска винды - ERD коммандер ПЕРЕСТАЕТ ВИДЕТЬ ВИНДУ. То есть установленных ОС в системе нет. Потому и не подключает ее реестр. Напомню, после загрузки с DVD - ERD вдруг волшебным образом понимает, что система оказывается есть, но только на один раз до следующего бута с флешки.
5) Когда ERD видит систему - работает и мышь и клавиатура. Когда не видит - работает только PS/2 мышь
6) Мамка новенькая - никаких дефектов не видно (по крайней мере дутые кондеры)
7) Игры с реестром, напомню, эффектов не дали. Как и игры с MBR (ну чем черт не шутит - ERD же тупит периодически)...

Ну и напоследок - хочется решить проблему, поэтому "переустанови винду" не предлагать - этим я займусь, если коллективный разум не поможет.

P.S. И еще, если поможет - при запуске очень долго что то в фоне грузит, потом выкидывает сообщение "AsusSetup", с текстом, типа не может найти подходящую версию ОС или язык (language)...
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
04.09.2015, 17:18
Ответы с готовыми решениями:

Не работают клавиатура и мышь Windows 7,10
На днях вызвал "мастера" для замены термопасты. После замены перестали работать клава и грызун....

После обновления Windows 7 64 bit на ноутбуке не работают USB-мышь и клавиатура
На ноуте стояла всегда Windows 7. Неделю назад у меня автоматически загрузилась Windows10. У меня с...

При установке Windows 7 не работают мышь и клавиатура на экране ввода имени пользователя
Устанавливаю значит windows 7 с загрузочной флешки, это не лицензия. Всё шло нормально до того как...

Не работают мышь и клавиатура на windows 7 после переустановки ssd на новое железо. Винда запускается
Добрый день! Суть вопроса такова. Переставил ssd с windows 7 со старого компа на новый, windows...

19
Модератор
Эксперт Windows
7559 / 3276 / 235
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 13,375
04.09.2015, 17:51 2
Возможно драйверов на чипсет не хватает
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
04.09.2015, 18:18  [ТС] 3
Дак вот как то их без клавы и мыши не поставишь. Да и к тому же разве ps/2 должен что-то требовать еще?
Кстати плюсом - в безопасном режиме, как и в поддержке командной строки тоже ничего из этого не работает
0
1145 / 953 / 76
Регистрация: 11.10.2010
Сообщений: 6,031
04.09.2015, 18:25 4
cw014, я так понял у вас desktop? Потрогайте южный мост.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
04.09.2015, 18:26  [ТС] 5
Что значит - потрогать? Руками? Или в драйверах покопаться?
0
1145 / 953 / 76
Регистрация: 11.10.2010
Сообщений: 6,031
04.09.2015, 18:29 6
пальцем его радиатор
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
04.09.2015, 18:38  [ТС] 7
Даже не знаю что ответить. Чего то я не нашел радиатора на матери, кроме как на проце
0
dzu
14328 / 6156 / 326
Регистрация: 03.07.2010
Сообщений: 20,669
04.09.2015, 18:45 8
модель мат платы - хоть, назови для приличия.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
04.09.2015, 19:59  [ТС] 9
Asus Z87-K Rev. 1.04
0
dzu
14328 / 6156 / 326
Регистрация: 03.07.2010
Сообщений: 20,669
04.09.2015, 20:09 10
https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1013649/

Добавлено через 1 минуту
ну а вообще: открой мануал (на диске к матери) и полистай.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
05.09.2015, 07:31  [ТС] 11
Спасибо за ответ, но прочитайте пожалуйста внимательнее. МЫШЬ PS/2 ТОЖЕ НЕ РАБОТАЕТ. При чем тут USB?
0
dzu
14328 / 6156 / 326
Регистрация: 03.07.2010
Сообщений: 20,669
05.09.2015, 08:24 12
Как получить S.M.A.R.T. жесткого диска

выложите .

в Вашем случае:

Если ОС незагружаема:
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
05.09.2015, 09:06  [ТС] 13
Эмммм, не понял, это тут при чем? С жестким все норм, винда грузитсся без проблем

Добавлено через 1 минуту
Винда загружена, рабочий стол есть, девайсы определяются. Не работают манипуляторы (мышь клава)... По прошествии времени запускается скринсейвер - тут как раз все нормально. Но сделать с виндой дальше ничего нельзя

Добавлено через 38 минут
В общем с помощью ERD и танцев с бубнами удалось запустить в автозагрузку TeamViewer и зайти на комп по удаленке... Так что могу некоторые действия с виндой напрямую сделать
0
dzu
14328 / 6156 / 326
Регистрация: 03.07.2010
Сообщений: 20,669
05.09.2015, 09:17 14
ладно. не хотите - смарт выкладывать. ваше право ..
биос на дефолт .сбрасывали?
+ автозагрузку посмотрите\сделайте чистую , на крайний случай - пробуйте загрузиться в безопасный режим.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
05.09.2015, 09:35  [ТС] 15
Попробую выкинуть СМАРТ. В безопасном режиме все то же самое - клава и мышь не работают

Добавлено через 7 минут
На всякий случай: AsusSetup выкидывает сообщение "can't find specified os version and language"
0
dzu
14328 / 6156 / 326
Регистрация: 03.07.2010
Сообщений: 20,669
05.09.2015, 09:43 16
Цитата Сообщение от cw014 Посмотреть сообщение
AsusSetup выкидывает сообщение
задачи в планировщике смотрите : в частности - AI Suite.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
05.09.2015, 11:21  [ТС] 17
SMART

Не работают клавиатура и мышь в windows 7
0
1145 / 953 / 76
Регистрация: 11.10.2010
Сообщений: 6,031
05.09.2015, 11:34 18
южный мост
Не работают клавиатура и мышь в windows 7
0
Модератор
Эксперт HardwareЭксперт Windows
14545 / 7448 / 669
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 30,708
05.09.2015, 11:50 19
Цитата Сообщение от cw014 Посмотреть сообщение
Есть диск win7, он понимает систему всегда
А если с него запустить командную строку и дискпартом глянуть, что там с разделами системного диска? (почему-то же ЭРД видит систему не всегда)
А вы не спросили у хозяев компа, что они с ним делали накануне возникновения проблемы?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
06.09.2015, 11:22  [ТС] 20
Нашел южный мост, спрятался под видяхой. В общем проблема в самой ОС. Видимо словили что-то - все драйвера потеряли подпись

Добавлено через 24 секунды
Разделы в норме все

Добавлено через 23 часа 9 минут
В одном я убеждаюсь точно - все таки переустановка неизбежна. Ни какие утилиты не помогают, даже замена библиотек драйверов не помогает, редактирование локальных политик приводят к краху консоли MMC (впрочем как и 80% других оснасток). Работает более менее только при отключении проверки подписи драйверов - а это не допустимо... Спасибо всем, что попытались помочь
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
06.09.2015, 11:22

В Windows 7, установленной как вторая ОС, нет доступа к сетевому адаптеру, и не работают USB-клавиатура и мышь
Попробовал установить Windows 7 Pro второй системой согласно ...

Не работают ни мышь, ни клавиатура
Здравствуйте, возникла следующая проблема: при загрузке Windows не работают мышь и клавиатура. На...

Не работают мышь и клавиатура !
Добрый день! Помогите пожалуйста! Проьлема следующая : не работают одновременно мышь и клавиатура (...

Не работают клавиатура и мышь
Утром, включаю компьютер клавиатура и мышь не работает.После перезагрузки кнопочкой работать...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.