0 / 0 / 0
Регистрация: 13.12.2015
Сообщений: 22
|
|
1 | |
Перестала работать мышь и клавиатура Windows 713.12.2015, 15:18. Показов 23923. Ответов 36
Метки нет (Все метки)
Опишу все максимально подробно. Winows 7 х32 Максимальная. Раньше с ней проблем никогда не было, не глючила. 1-2 года компьютер стоял и никогда не включался. Поменял видеокарту. Вроде бы ничего не предвещало беды. Первый казус произошел при удалении программы. Windows перезагрузился и отказался запускаться, и меня кинуло в "Устранение неполадок системы". Благополучно додумался перезагрузить компьютер и зайди в Windows через F8>>"Запустить Windows с последней удачной конфигурацией". Вроде починил. Так же удалял программы. Устанавливая Origin, устанавливался VCRedist2013, но установка стояла на месте я закрывал процесс. После восстановления Windows'a я создал точку восстановления. Решил перезагрузить компьютер. Опять не хочет включаться. Восстановил систему через точку восстановления, но почему-то точка восстановления не та которую я создал, а которую создал Windows в момент установки Origin'a(может быть по этому коряво восстановилась система и перестала работать мышь. Чисто мое предположение). Запускается Windows, но клавиатура и мышь не работают. Если отключить клавиатуру и подключить обратно, то перестает гореть лампочка "Num Lock", а значит Windows не видит клавиатуру и мышку. Клавиатура USB, мышка подключена через PS\2. Биос смотрел, поддержка USB включена, PS\2 включен, сбрасывать настройки БИОСа пробовал. Смотрел реестр, вроде все чисто, но на 100% я не уверен. Если я не ошибаюсь мог слететь или вырубиться драйвер i8042prt, который вроде как отвечает за клавиатуру и мышку. Клавиатура и мышка работают только в "Устранении неполадок системы" и не работают даже в "Безопасном режиме". Пробовал ставить PS\2 клавиатуру и она тоже не работает. Переустанавливать систему очень не хочу. Есть ли какие-то варианты?
0
|
13.12.2015, 15:18 | |
Ответы с готовыми решениями:
36
После переноса системы (W7) на новый винчестер перестала работать клавиатура и мышь После обновления Windows 7 перестала работать клавиатура После отката с windows 10 до windows 7 перестали работать мышь и клавиатура Перестали работать клавиатура и мышь Windows 7 64bit |
Особый статус
8428 / 1707 / 87
Регистрация: 15.04.2011
Сообщений: 5,520
|
|
13.12.2015, 16:48 | 2 |
1)проверка целостности системных файлов
2)убедиться в наличии дров 3)удалить данные о ранее подключенных устроиствах
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 13.12.2015
Сообщений: 22
|
|
13.12.2015, 16:58 [ТС] | 3 |
А как мне это все сделать?
0
|
21305 / 12115 / 653
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 53,466
|
|
13.12.2015, 22:05 | 4 |
а конфиг огласить?
что и на что? блок питания возможно брыкается
Добавлено через 2 минуты sfc /scannow devmgmt.msc как выпилить скрытые устройства
1
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 13.12.2015
Сообщений: 22
|
|
17.12.2015, 17:14 [ТС] | 6 |
Я пытался сделать это из "Устранение неполадок", но компьютер просил перезагрузиться, я перезагрузил, опять пытаюсь выполнить команду, а он опять пишет "ПЕРЕЗАГРУЗИТЕСЬ, ЧТОБЫ ЧТО-ТО БЛА БЛА БЛА".
Эту команду прям в консоли выполнять? Прикол в том, что консоль из "Устранение неполадок" имеет доступ только к папке system32 и не может выполнять команды типа "DRIVERQUERY" Поменял сгоревшую RADEON X1950XT на NVIDIA GT630. Конфига не помню :P Давно этим компьютером не пользовался. Мат. плата ASUS. Все что я могу назвать на данный момент. Жаль, что sfc /scannow не работает
0
|
Особый статус
8428 / 1707 / 87
Регистрация: 15.04.2011
Сообщений: 5,520
|
|
17.12.2015, 17:38 | 7 |
ApeLsiN4eG, у вас командная строка запускается?
Когда мой скрипт запускаете что происходит?
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 13.12.2015
Сообщений: 22
|
|
17.12.2015, 19:50 [ТС] | 8 |
Как я его запущу? Как я его закину на жесткий диск?
Командную строку я запускаю из F8>>>"Устранение неполадок">>>Командная строка Вот скрин(скрин взял из яндекса): Скрин Добавлено через 1 час 55 минут Скачал ERD Commander. Загрузился через него. Драйвера мышки, клавиатуры и порт i8042prt были в типе запуске "Вручную". Поставил эти порты в тип запуска "Автоматическое", ничего не изменилось. Потом поставил "Системный" и тоже ничего. Потом поставил "Загрузочный" и только драйвер i8042prt начал давать сбой при загрузке. Так написано в журнале событий Windows.
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 13.12.2015
Сообщений: 22
|
|
17.12.2015, 20:37 [ТС] | 9 |
Я тупик пипец. Немного не так изначально понял сообщение
0
|
Особый статус
8428 / 1707 / 87
Регистрация: 15.04.2011
Сообщений: 5,520
|
|
18.12.2015, 03:53 | 10 |
У вас же клава и мышь в системе не работают...
Из под устранения неполадок тогда так не надо. Вот так: http://www.oszone.net/12548 У вас раз есть доступ к системным файлом,посмотрите дату изменения файлов в папке Windows\System32\Config\regback Если дата подходящая то попробуйте восстановить резервную копию реестра: http://www.outsidethebox.ms/12505/ Можете журнал экспортировать и дать посмотреть?
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 13.12.2015
Сообщений: 22
|
|
18.12.2015, 20:58 [ТС] | 11 |
Хех, раньше я думал, что я опытный пользователь. Сталкивался с многими проблемами и мог спокойно их решить без проблем.
А как его экспортировать? Прямо из папки на флешку? А где этот журнал? Ах, да... Дата на компьютере была неправильная и после попыток восстановить систему она опять сбилась. Будет сложно понять что-то. Посмотрю. Завтра отпишусь.
0
|
Особый статус
8428 / 1707 / 87
Регистрация: 15.04.2011
Сообщений: 5,520
|
|
19.12.2015, 10:09 | 12 |
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 13.12.2015
Сообщений: 22
|
|
19.12.2015, 17:32 [ТС] | 13 |
"Пробовал ставить PS\2 клавиатуру"
В гайде как выпилить скрытые устройства написано, что надо зайти в диспетчер устройств, но как я в него зайду? Может я тупой и чего-то не понимаю? Добавлено через 1 час 19 минут Восстановление резервной копии реестра не помогло. Чую дело с драйверами. Где их можно скачать? Куда не зайду везде сомнительные сайты с драйвером/драйверами, который я ищу.
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 13.12.2015
Сообщений: 22
|
|
19.12.2015, 21:53 [ТС] | 15 |
А как мне установить драйвера из под ERD Commander? Немного стыдно даже спрашивать...
Добавлено через 27 минут И такой вопрос: где скачать драйвер i8042prt?? В интернете его нету, по крайней мере я не нашел ни одного сайта, который бы вызывал доверие.
0
|
Особый статус
8428 / 1707 / 87
Регистрация: 15.04.2011
Сообщений: 5,520
|
|
20.12.2015, 13:06 | 17 |
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 13.12.2015
Сообщений: 22
|
|
20.12.2015, 15:54 [ТС] | 18 |
Выполнил SFC, но не помогло. Как мне установить удалено драйвера?
Так нужен журнал?
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 13.12.2015
Сообщений: 22
|
|
20.12.2015, 16:45 [ТС] | 19 |
Кстати, я перед отказом работы мышки и клавиатуры удалил касперский. Читал форум, посмотрел реестр и все было чисто. Может быть все таки виноват касперский, хотя реестр чистый...
0
|
Модератор
15901 / 7923 / 755
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 32,863
|
|
20.12.2015, 16:52 | 20 |
1
|
20.12.2015, 16:52 | |
20.12.2015, 16:52 | |
Помогаю со студенческими работами здесь
20
Перестала работать клавиатура Вдруг перестала работать клавиатура и мышка Перестаёт работать клавиатура и мышь После подключение флешки перестала работать клавиатура и мышка Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: |