0 / 0 / 0
Регистрация: 18.02.2016
Сообщений: 26
1

Появилось неизвестное устройство в диспетчере устройств после вируса

19.02.2016, 18:19. Показов 43347. Ответов 14
Метки нет (Все метки)

Здравствуйте, уважаемые знатоки! Помогите, пожалуйста, с такой проблемой.

После вирусной атаки (но не факт, что именно она послужила причиной), в диспетчере устройств ноутбука появилось неизвестное устройство без драйвера. При каждом включении система лезет к себе в Майкрософт, ищет там драйвер, но ничего не находит. И так каждый раз. До этого в системе стояли все драйвера, взятые с сайта производителя, ноут функционирует исправно. В сведениях ИД оборудования значится "ROOT\klhk"

Что это и как вылечить?

Спасибо!
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
19.02.2016, 18:19
Ответы с готовыми решениями:

Неизвестное устройство в Диспетчере устройств после установки Windows 7
Всем привет. Может кто сталкивался с такой проблемой. установил Win7 x64 (Максимальная) при...

Был запах гари, после чего в диспетчере устройств внешняя видюха отображалась как неизвестное устройство
Здравствуйте!Кто встречался с такой вот проблемой:жила-была видео карта,...

В диспетчере задачь неизвестное устройство, как узнать что за устройство?
в диспетчере задачь неизвестное устройство, как узнать что за устройство7 это вроде где сведения...

После переустановки ОС в диспетчере задач появилось очень много процессов
Здравствуйте,у меня такая проблема,переустанавливал виндовс с 32 на 64,не с диска а напрямую с...

14
10565 / 5529 / 864
Регистрация: 07.04.2013
Сообщений: 15,660
19.02.2016, 18:23 2
http://devid.info/ru/page/device

ИД скопируйте сюда
Сами ничего не устанавливайте
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.02.2016
Сообщений: 26
19.02.2016, 18:26  [ТС] 3
ROOT\klhk

Я же написал. Или не та вкладка? Сведения-ИД Оборудования. Всё верно сделал?
0
10565 / 5529 / 864
Регистрация: 07.04.2013
Сообщений: 15,660
19.02.2016, 18:30 4
Извиняюсь, не заметил.
Касперский был установлен ?
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.02.2016
Сообщений: 26
19.02.2016, 18:33  [ТС] 5
Да, ранее стоял KIS2014, затем повёлся на рекламу и поставил новый бесплатный продукт Касперского, потом завелась в компе тварь потом снёс бесплатный Каспер и вернулся к KIS2014, который и стоит на данный момент.
0
10565 / 5529 / 864
Регистрация: 07.04.2013
Сообщений: 15,660
19.02.2016, 18:36 6
Цитата Сообщение от Saveliy Посмотреть сообщение
снёс бесплатный Каспер
Каким образом ?
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.02.2016
Сообщений: 26
19.02.2016, 18:38  [ТС] 7
Мой компьютер-Удалить или изменить программу-Удалить. Перезагрузка.
0
10565 / 5529 / 864
Регистрация: 07.04.2013
Сообщений: 15,660
19.02.2016, 18:43 8
В командной строке от имени админа
Код
reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_KLHK /f
Перед выполнением обязательно создайте точку восстановления, потом перезагрузка
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.02.2016
Сообщений: 26
19.02.2016, 19:04  [ТС] 9
Сделал. "Ошибка: Не удаётся найти указанный раздел или параметр в реестре"
0
10565 / 5529 / 864
Регистрация: 07.04.2013
Сообщений: 15,660
19.02.2016, 19:06 10
Понятно.

Выполните в командной строке от имени админа
Код
regedit.exe -ea C:\Enum_Root.reg.txt "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root"
На диске C появится файл Enum_Root.reg.txt
Загрузите его сюда
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.02.2016
Сообщений: 26
19.02.2016, 19:19  [ТС] 11
Сделал.
Вложения
Тип файла: zip Enum_Root.reg.zip (68.2 Кб, 14 просмотров)
0
10565 / 5529 / 864
Регистрация: 07.04.2013
Сообщений: 15,660
19.02.2016, 19:23 12
Ну и не найду я там ничего похожего
Не знаю я как там отличить остатки старого каспера от корней нового.

Могу предложить деинсталировать каспера вообще
Потом пройтись этим
https://support.kaspersky.ru/c... px?el=1464
И после перезагрузки проверить наличие проблемы.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.02.2016
Сообщений: 26
19.02.2016, 19:49  [ТС] 13
Сделаю, отпишусь. Спасибо!
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.02.2016
Сообщений: 26
29.02.2016, 14:49  [ТС] 14
Переустановил систему, спасибо всем за помощь! Тему можно считать закрытой.
0
1 / 1 / 0
Регистрация: 04.12.2020
Сообщений: 2
18.01.2022, 13:06 15
Такие же признаки обнаружились, установлен KES 11.7, ранее, очевидно, были и более ранние версии. В реестре указанного ключа нет, зато есть такой:
HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Enum\ROOT\SYSTEM\0004
с параметром HardwareID=ROOT\klhk.
В итоге просто в диспетчере устройств удалил данное устройство, с ним удалился и ключ реестра (это и есть имплементация устройства, отображаемого в диспетчере устройств). ОС не перезагружал, но даже если и появится — б-г с ним. Уж точно не переустанавливать ОС ради этого.
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
18.01.2022, 13:06
Помогаю со студенческими работами здесь

После установки новой видеокарты появилось несколько неизвестных устройств
Установил новую видюху (Geforce 8400GS) после ее установки появилось несколько неизвестных...

ASUS N56VJ после переустановки win8 неизвестное устройство
Добрый день! подскажите что делать как излечить мой ноутбук? Вообщем установил сначало win7 но...

После физического повреждения флешка стала определяться как неизвестное устройство
дал флешку знакомому,тот ее в машине коленовударил,когда в магнитоле торчала,вставляю в комп вот...

Клавиатура работает после перезапуска в диспетчере устройств
Доброго времени суток! Некоторое время назад начал глючить старый комп(2005 год сборки). Сначала...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
15
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2023, CyberForum.ru