0 / 0 / 0
Регистрация: 22.03.2016
Сообщений: 8
1

Windows 7 x64 SP1 и драйвера принтеров, любая программа выдаёт ошибку неправильной настройки драйвера

01.04.2016, 17:39. Показов 3579. Ответов 17
Метки нет (Все метки)

Author24 — интернет-сервис помощи студентам
Сабж:
Компьютер под семеркой х64 SP1 (предустановленный SP) и МФУ Canon MF4410.
Долгое время работал с одним набором устройств (1 флешка, 1 МФУ,клавиатура - мышь),пока не поменяли местами системники на рабочих местах и не понадобилось установить новый МФУ.
Обнаружилась проблема,драйвера принтеров и МФУ вроде как корректно устанавливаются,однако любая программа (допустим Word) выдаёт ошибку неправильной настройки драйвера.При попытке открыть Настройки принтера в "Принтеры и факсы" выдаёт сообщение "Драйвера для MF4410 установлены не были.Установить сейчас?".Хотя драйвер установлен.При выборе драйвера из списка в последующих меню открывается настройка принтера,в разделе с драйверами указан установленный драйвер.
Однако.При попытке печати сообщение повторяется,при попытке открыть Настройки принтера опять повторяется сообщение "Драйвера не установлены...",словно они за ним не закрепляются.
Что делал:
Проверил наличие файлов в разделе inf,пробовал менять их на аналогичные с нормально работающего ПК.Советовали запустить sfc/scannow, однако команда ошибок не выдала,все файлы на месте.
Пробовал через printui /s /t2 удалить драйвера принтера после удаления устройства и установить заново - не помогло.
При попытке подключить другой принтер или сетевой принтер - ситуация аналогична.Драйвер есть, однако драйвера нет.
Буду очень благодарен за любую подсказку по решению проблемы.
p.s. Прилагаю файл setupapi,вдруг это поможет.
Вложения
Тип файла: rar setupapi.app.rar (46.6 Кб, 4 просмотров)
0
01.04.2016, 17:39
cpp_developer
Эксперт
20123 / 5690 / 1417
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 22,546
Блог
01.04.2016, 17:39
Ответы с готовыми решениями:

Драйвера для принтеров под Windows 7
Здравствуйте!! Такая вот проблема: недавно приобрела ноутбук Acer 5538G с установленным на нем Windows 7. Все понравилось. НО!!!!! Стала...

При установке Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable x64 выдаёт ошибку
при установке Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable x64 выдаёт ошибку помогите исправить. ОС: Windows 7 64-bit ...

Загрузка драйвера в windows 7 x64
WDK 7600.16385.1 test.c #include <ntddk.h> NTSTATUS DriverEntry(PDRIVER_OBJECT DriverObject, PUNICODE_STRING RegistryPath) ...

17
4244 / 1743 / 248
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,794
01.04.2016, 18:32 2
StealingChild, пришлите C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
+
Пришлите скриншот параметров раздела реестра
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 22.03.2016
Сообщений: 8
02.04.2016, 11:49  [ТС] 3
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
StealingChild, пришлите C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
+
Пришлите скриншот параметров раздела реестра
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Прилагаю
Миниатюры
Windows 7 x64 SP1 и драйвера принтеров, любая программа выдаёт ошибку неправильной настройки драйвера  
Вложения
Тип файла: rar setupapi.dev.rar (299.6 Кб, 7 просмотров)
0
4244 / 1743 / 248
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,794
02.04.2016, 15:35 4
StealingChild, запустите командную строку от имени администратора и выполните:
Код
pnputil.exe –a C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\mf5700ak.inf_amd64_neutral_70dba68c863a58ac\mf5700ak.inf
Покажите результат команды.

Добавлено через 11 минут
Перепутал. Выполните следующую команду
Код
pnputil.exe –a c:\windows\system32\driverstore\filerepository\mf38scn.inf_amd64_neutral_ecff48a7cf17695d\mf38scn.inf
Добавлено через 21 минуту
Хотя нет. Не перепутал, Выполните эти 2 команды и покажите их результат.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 22.03.2016
Сообщений: 8
04.04.2016, 21:32  [ТС] 5
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
StealingChild, запустите командную строку от имени администратора и выполните:
Код
pnputil.exe –a C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\mf5700ak.inf_amd64_neutral_70dba68c863a58ac\mf5700ak.inf
Покажите результат команды.

Добавлено через 11 минут
Перепутал. Выполните следующую команду
Код
pnputil.exe –a c:\windows\system32\driverstore\filerepository\mf38scn.inf_amd64_neutral_ecff48a7cf17695d\mf38scn.inf
Добавлено через 21 минуту
Хотя нет. Не перепутал, Выполните эти 2 команды и покажите их результат.

К сожалению,на эти команды он не отреагировал,лишь дал мне справку по pnputil.exe.(на третьем скриншоте)
Сделал pnputil.exe -e,что видно на первом и втором скриншоте,вдруг это пригодится.
Миниатюры
Windows 7 x64 SP1 и драйвера принтеров, любая программа выдаёт ошибку неправильной настройки драйвера   Windows 7 x64 SP1 и драйвера принтеров, любая программа выдаёт ошибку неправильной настройки драйвера   Windows 7 x64 SP1 и драйвера принтеров, любая программа выдаёт ошибку неправильной настройки драйвера  

0
4244 / 1743 / 248
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,794
04.04.2016, 21:50 6
StealingChild, Извините ошибся в обоих командах.
Повторите.
Код
pnputil.exe -a C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\mf5700ak.inf_amd64_neutral_70dba68c863a58ac\mf5700ak.inf
pnputil.exe -a c:\windows\system32\driverstore\filerepository\mf38scn.inf_amd64_neutral_ecff48a7cf17695d\mf38scn.inf
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 22.03.2016
Сообщений: 8
05.04.2016, 11:28  [ТС] 7
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
StealingChild, Извините ошибся в обоих командах.
Повторите.
Код
pnputil.exe -a C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\mf5700ak.inf_amd64_neutral_70dba68c863a58ac\mf5700ak.inf
pnputil.exe -a c:\windows\system32\driverstore\filerepository\mf38scn.inf_amd64_neutral_ecff48a7cf17695d\mf38scn.inf
Прилагаю
Миниатюры
Windows 7 x64 SP1 и драйвера принтеров, любая программа выдаёт ошибку неправильной настройки драйвера  
0
Модератор
Эксперт Windows
 Аватар для Persk
8745 / 3370 / 244
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 13,603
05.04.2016, 16:26 8
ИМХО, попробуйте службы привести на дефолт https://www.cyberforum.ru/post3351925.html. Точка восстановления перед изменением обязательна.
Если не поможет, то Что делать, если USB-принтер перестал печатать п.5
1
4244 / 1743 / 248
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,794
05.04.2016, 16:27 9
StealingChild, теперь выполните
Код
pnputil.exe -a C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\mf5700ak.inf_amd64_neutral_24e7c135cce2e43f\mf5700ak.inf
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 22.03.2016
Сообщений: 8
06.04.2016, 11:05  [ТС] 10
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
StealingChild, теперь выполните
Код
pnputil.exe -a C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\mf5700ak.inf_amd64_neutral_24e7c135cce2e43f\mf5700ak.inf
Прилагаю.
Миниатюры
Windows 7 x64 SP1 и драйвера принтеров, любая программа выдаёт ошибку неправильной настройки драйвера  
0
4244 / 1743 / 248
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,794
06.04.2016, 18:36 11
StealingChild, Я вижу вы подключали Canon LaserBase MF3110. Этот принтер не рассчитан на работу с Windows 7 x64. Это так к сведению.

Выньте из портов принтеры.
Запустите командную строку от имени администратора и поочерёдно выполните команды (во время проведения операции по удалению устройств в диспетчере устройств не закрывайте командную строку):
Код
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc
В открывшемся диспетчере устройств включите Вид > Показать скрытые устройства.
Удалите серые устройства, установленные на данный момент драйвера принтеров и устройства с восклицательными знаками (если такие есть).
Потом выполните команды поочерёдно
Код
pnputil.exe -f -d oem15.inf
pnputil.exe -f -d oem11.inf
Потом снова подключите принтер Canon MF4410 и проверьте наличие проблемы с
Цитата Сообщение от StealingChild Посмотреть сообщение
в "Принтеры и факсы" выдаёт сообщение "Драйвера для MF4410 установлены не были.Установить сейчас?"
Добавлено через 8 минут
Если проблема не исчезала,то пришлите новый C:\Windows\inf\setupapi.dev.log.

Добавлено через 3 минуты
Дополнительно пришлите скриншот параметров в ветке реестра
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 22.03.2016
Сообщений: 8
07.04.2016, 10:05  [ТС] 12
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
StealingChild, Я вижу вы подключали Canon LaserBase MF3110. Этот принтер не рассчитан на работу с Windows 7 x64. Это так к сведению.

Выньте из портов принтеры.
Запустите командную строку от имени администратора и поочерёдно выполните команды (во время проведения операции по удалению устройств в диспетчере устройств не закрывайте командную строку):
Код
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc
В открывшемся диспетчере устройств включите Вид > Показать скрытые устройства.
Удалите серые устройства, установленные на данный момент драйвера принтеров и устройства с восклицательными знаками (если такие есть).
Потом выполните команды поочерёдно
Код
pnputil.exe -f -d oem15.inf
pnputil.exe -f -d oem11.inf
Потом снова подключите принтер Canon MF4410 и проверьте наличие проблемы с

Добавлено через 8 минут
Если проблема не исчезала,то пришлите новый C:\Windows\inf\setupapi.dev.log.

Добавлено через 3 минуты
Дополнительно пришлите скриншот параметров в ветке реестра
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Не сработало( Отключил всё,кроме мышки - клавы и монитора.Удалил серые устройства из диспетчера устройств,желтых не было.
Далее подключил сетевой кабель и подключился к принтеру,установил драйвера.Но при попытке войти в настройки печати выдало ошибку-старого_друга.
Прилагаю setupapi.dev.log,скриншот ошибки и скриншот реестра.
Миниатюры
Windows 7 x64 SP1 и драйвера принтеров, любая программа выдаёт ошибку неправильной настройки драйвера   Windows 7 x64 SP1 и драйвера принтеров, любая программа выдаёт ошибку неправильной настройки драйвера  
Вложения
Тип файла: rar setupapi.dev.rar (308.0 Кб, 3 просмотров)
0
4244 / 1743 / 248
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,794
07.04.2016, 16:02 13
StealingChild, в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} удалите ключ UpperFilters.

Добавлено через 13 минут
StealingChild,
Кликните здесь для просмотра всего текста
! sto: Driver package catalog file is invalid. Catalog = CNLB0K.CAT, Error = 0x80092009
! sto: Assuming that driver package is not signed.
!!! sto: Catalog signer is untrusted. No error message will be displayed as client is running in non-interactive mode.
!!! ndv: Driver package failed signature validation. Error = 0xE0000247
sto: {DRIVERSTORE_IMPORT_NOTIFY_VALIDATE exit(0xe0000247)} 09:46:07.052
!!! sto: Driver package failed signature verification. Error = 0xE0000247
!!! sto: Failed to import driver package into Driver Store. Error = 0xE0000247
sto: {Stage Driver Package: exit(0xe0000247)} 09:46:07.112
!!! sto: Failed to stage driver package to Driver Store. Error = 0xE0000247, Time = 3994 ms

Выньте принтер из порта.
Снова запустите командную сроку от имени администратора и выполните:
Код
start devmgmt.msc
В открывшемся диспетчере устройств включите Вид > Показать скрытые устройства и удалите драйвера на принтер.
Потом выполните команду
Код
bcdedit.exe /set nointegritychecks ON
И перезагрузитесь. после перезагрузке снова подключите принтер и проверьте наличие проблемы с
Цитата Сообщение от StealingChild Посмотреть сообщение
в "Принтеры и факсы" выдаёт сообщение "Драйвера для MF4410 установлены не были.Установить сейчас?"
0
Модератор
Эксперт Windows
 Аватар для Persk
8745 / 3370 / 244
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 13,603
07.04.2016, 18:03 14
Там у сертификата цифровая подпись драйвера не действительна.
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
Driver package failed signature verification. Error = 0xE0000247
Это болезнь Windows 7 x64
StealingChild, пробуйте, то что указано в посте выше.
Если не поможет, то искать драйвера подписанные действующим сертификатом на забугорных сайтах Canon.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 22.03.2016
Сообщений: 8
07.04.2016, 19:37  [ТС] 15
Цитата Сообщение от Persk Посмотреть сообщение
Там у сертификата цифровая подпись драйвера не действительна.

Это болезнь Windows 7 x64
StealingChild, пробуйте, то что указано в посте выше.
Если не поможет, то искать драйвера подписанные действующим сертификатом на забугорных сайтах Canon.
Но ведь это драйвера с их офф.сайта.Или у них есть различия между забугорные/наши по сертификатам?
0
dzu
14448 / 6173 / 329
Регистрация: 03.07.2010
Сообщений: 20,707
08.04.2016, 13:39 16
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
bcdedit.exe /set nointegritychecks ON
это сработает только в тестовом режиме ..
обязательно добавлять команду :bcdedit.exe /set TESTSIGNING ON
сколько случаев : незагружаемых ОС ,после применения -->
bcdedit.exe /set nointegritychecks ON
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 22.03.2016
Сообщений: 8
17.04.2016, 11:44  [ТС] 17
Прошу не закрывать тему,возникла небольшая трудность с доступом к компьютеру.
0
Модератор
Эксперт Windows
 Аватар для Persk
8745 / 3370 / 244
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 13,603
17.04.2016, 11:48 18
Цитата Сообщение от StealingChild Посмотреть сообщение
Прошу не закрывать тему
У нас темы не закрываются, так что ждемсь
0
17.04.2016, 11:48
Надоела реклама? Зарегистрируйтесь и она исчезнет полностью.
raxper
Эксперт
30234 / 6612 / 1498
Регистрация: 28.12.2010
Сообщений: 21,154
Блог
17.04.2016, 11:48
Помогаю со студенческими работами здесь

Переделка драйвера под Windows 10 x64
Уважаемые! Есть драйвер успешно работающий на Windows 7 Pro 32-bit. Может кто помочь как переделать его под Windows 10 Pro 64-bit? ...

Вывод лога драйвера на Windows 7 x64
Добрый день. всегда работал на Windows 7 x86 и отлавливал логи драйвера с помощью DbgPrintLog. Сейчас возникла необходимость...

Драйвера realtek для Windows 7 x64
Люди,помогите пожалуйста драйверами realtek-овскими под семерку х64,сколько ни качал,пишет несовместимость и все тут,везде под vista/seven...

Переделка драйвера под Windows 10 x64
Здравствуйте. Помогите если у кого есть возможность..переделать драйвер на x64. буду благодарен.

При установке драйвера выдает ошибку
Хочу обновить не получается, при установке новых дров выдаёт ошибку при установке без разницы какую версию драйвера на этапе установки...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
18
Ответ Создать тему

Редактор формул (кликните на картинку в правом углу, чтобы закрыть)
Опции темы

Новые блоги и статьи
Laravel 11: новые возможности, гайд по обновлению
Wired 18.02.2025
Laravel 11 - это новая масштабная версия одного из самых популярных PHP-фреймворков, выпущенная в марте 2024 года. Эта версия продолжает традицию внедрения передовых технологий и методологий. . .
Миграции в Laravel
Wired 18.02.2025
Разработка веб-приложений на Laravel неразрывно связана с управлением структурой базы данных. При работе над проектом часто возникает необходимость вносить изменения в схему базы данных - добавлять. . .
Аутентификация в Laravel
Wired 18.02.2025
В современном мире веб-разработки безопасность пользовательских данных становится критически важным аспектом любого приложения. Laravel, как один из самых популярных PHP-фреймворков, предоставляет. . .
Laravel или Symfony: что лучше для старта?
Wired 18.02.2025
В веб-разработке выбор правильного фреймворка может стать определяющим фактором успеха проекта. Особенно это актуально для PHP - одного из самых распространенных языков программирования, где Laravel. . .
Что нового в Laravel 12
Wired 18.02.2025
С момента своего появления в 2011 году Laravel постоянно развивается, внедряя инновационные решения и совершенствуя существующие возможности. В начале 2025 года ожидается выход Laravel 12 - новой. . .
Роутер в Laravel: как работать с маршрутами
Wired 18.02.2025
Маршрутизация - один из основополагающих элементов любого веб-приложения на Laravel, определяющий как приложение отвечает на HTTP-запросы к различным URL-адресам. По сути, роутинг - это механизм. . .
Интеграция шаблона Bootstrap в Laravel PHP
Wired 18.02.2025
Разработка веб-приложений в современном мире требует не только надежного бэкенда, но и привлекательного, отзывчивого интерфейса. Laravel, как один из самых популярных PHP-фреймворков, отлично. . .
Использование контроллеров и middleware в Laravel PHP
Wired 18.02.2025
Современная веб-разработка требует четкой организации кода и эффективного управления потоком HTTP-запросов. Laravel, как один из ведущих PHP-фреймворков, предоставляет два мощных инструмента для. . .
Фильтрация массива по неточному соответствию элементам другого массива в JavaScript
Wired 18.02.2025
При работе с массивами данных в JavaScript иногда возникает задача поиска и фильтрации элементов по неточному соответствию. В отличие от точного сравнения, когда мы ищем полное совпадение значений,. . .
Создаем SPA Router на чистом JavaScript
bytestream 17.02.2025
В современной веб-разработке одностраничные приложения (SPA) стали стандартом для создания динамичных и отзывчивых пользовательских интерфейсов. Ключевым компонентом любого SPA является роутер -. . .
КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2025, CyberForum.ru