Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Windows 7
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.81/21: Рейтинг темы: голосов - 21, средняя оценка - 4.81
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.03.2017
Сообщений: 9
1

Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке)

26.03.2017, 16:01. Показов 3892. Ответов 19
Метки нет (Все метки)

Качала фиксы с оф сайта, чистила реестр
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Миниатюры
Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке)   Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке)  
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
26.03.2017, 16:01
Ответы с готовыми решениями:

Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке."
Доброй ночи! Не устанавливается Microsoft Office . Выдает всегда ошибку . До конца полоска...

Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке)
При установке появляется окно: . Скачивал разные раздачи, везде один результат. Запускал от...

Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке." - Windows 10
Добрый день ! Огромная просьба помочь. У меня сдают нервы. Уже который раз не могу установить...

Не устанавливается Office 2016: "Ошибка при установке..."
Не могу установить офис. Вылезает такое сообщение. Пробовала разные раздачи. Чистила реестры....

19
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.03.2017
Сообщений: 9
26.03.2017, 16:11  [ТС] 2
Вот MSI-логи и SetupExe, если поможет
0
Вложения
Тип файла: rar Архив WinRAR.rar (153.5 Кб, 9 просмотров)
4168 / 1679 / 241
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,322
26.03.2017, 19:51 3
Vilaksis,
CAQuietExec: Entering CAQuietExec in C:\Windows\Installer\MSI6318.tmp, version 3.7.2921.0
CAQuietExec: "schtasks.exe" /delete /f /tn "Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016"
CAQuietExec: ???>?????????????????
CAQuietExec: Error 0x80070001: Command line returned an error.
CAQuietExec: Error 0x80070001: CAQuietExec Failed
CustomAction CAOSMRegisterLogonTaskRollback.x64.1049 returned actual error code 1603 but will be translated to success due to continue marking
ошибка при создании запланированой задачи.
Посмотрите варианты решения проблемы в теме Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке).
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.03.2017
Сообщений: 9
26.03.2017, 20:54  [ТС] 4
Ну, я сделала всё, о чем просили в той теме.
1. taskschd.msc - Планировщик задач запустился, но при любой попытке создать задачу говорит, что задача с таким именем уже существует. При любом имени (скриншот)
2. В пути реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\ нет поля "DataCollection", поэтому и ключа AllowTelemetry тоже нет
3. Скачала утилиту Process Monitor. Сделала всё как в той инструкции, но она вообще не работает. Т.е. ничего не отображает. Ни скрывает, ни показывает. Возможно, что проблема в первой ошибке при запуске утилиты (скриншот)
0
Миниатюры
Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке)   Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке)  
4168 / 1679 / 241
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,322
26.03.2017, 21:03 5
Vilaksis, попробуйте запустить Process Monitor от имени администатора.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.03.2017
Сообщений: 9
26.03.2017, 21:23  [ТС] 6
Всё то же самое
0
4168 / 1679 / 241
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,322
26.03.2017, 21:38 7
Vilaksis, У вас установлен антивирус ?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.03.2017
Сообщений: 9
26.03.2017, 21:42  [ТС] 8
Да, Avast. Только что его отключила и попробовала снова, но всё то же
0
4168 / 1679 / 241
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,322
26.03.2017, 21:45 9
Vilaksis, Попробуйте этот вариант. https://www.cyberforum.ru/post9670028.html
Потом повторите установку office.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.03.2017
Сообщений: 9
26.03.2017, 22:13  [ТС] 10
У меня уже есть и раздел реестра, и папка
0
Нарушитель
1792 / 1411 / 214
Регистрация: 03.05.2015
Сообщений: 7,486
26.03.2017, 22:38 11
то легче винду переустановить
0
4168 / 1679 / 241
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,322
26.03.2017, 22:44 12
Vilaksis, Тогда вспомним старину.
1. Скачайте программы FileMon и RegMon и распакуйте их;
2. Нажмите правой кнопкой мыши по файлу Filemon.exe -> Свойства -> Совместимость -> Запускать программу в режиме совместимости с Windows XP (пакет обновления 2).
Тоже самое сделайте и для файла Regmon.exe;

3. Запустите эти обе программы от имени администратора и сверните их.
4. Запустите установку Office и дождитесь появления ошибки установки;
5. Разверните программы и в каждой нажмите на значок лупы'
6. В обеих программах нажмите на меню File -> Save -> и сохраните логи в какую-нибудь папку:
7. Пришлите логи Regmon.LOG и Filemon.LOG.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.03.2017
Сообщений: 9
26.03.2017, 22:58  [ТС] 13
Ну, они не запускаются
0
Миниатюры
Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке)  
4168 / 1679 / 241
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,322
26.03.2017, 23:01 14
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
Нажмите правой кнопкой мыши по файлу Filemon.exe -> Свойства -> Совместимость -> Запускать программу в режиме совместимости с Windows XP (пакет обновления 2).
Тоже самое сделайте и для файла Regmon.exe;
Делали ?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.03.2017
Сообщений: 9
26.03.2017, 23:07  [ТС] 15
Да, конечно
0
4168 / 1679 / 241
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,322
26.03.2017, 23:22 16
CoD - MW2, Похоже на шутки Аваста. Он надаёт Process Monitor записать свой временный драйвер. Такое я уже наблюдал с Касперским и McAfee.
Удалите AVAST т.к. даже при отключении
Цитата Сообщение от Vilaksis Посмотреть сообщение
Только что его отключила
некотрые его функции продолжают работать.
1
CoD - MW2
26.03.2017, 23:40
  #17

Не по теме:

Turok123, та я просто за это время уже бы 3 раза уже винду и офис поставил, чем так убиватся

0
0 / 0 / 0
Регистрация: 26.03.2017
Сообщений: 9
26.03.2017, 23:45  [ТС] 18
К сожалению, никого толку. Есть еще мысли?

Добавлено через 1 минуту
CoD - MW2, "проще" не значит "интересней". Если есть еще пути, я хотела бы их испробовать
0
4168 / 1679 / 241
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,322
26.03.2017, 23:58 19
Vilaksis, Скорее всего ваша проблема с Office заключается в этом
Цитата Сообщение от Vilaksis Посмотреть сообщение
при любой попытке создать задачу говорит, что задача с таким именем уже существует. При любом имени
Встречал на разных форумах людей с такой проблемой (у одного как раз так не ставился из-за неё Office). Решения так и не нашлось.

Я думаю,что для вас оптимальным вариантом будет Как переустановить Windows, сохранив настройки и установленные программы.
1
CoD - MW2
27.03.2017, 00:01     Не устанавливается office 2016 x64 (ошибка при установке)
  #20

Не по теме:

Цитата Сообщение от Vilaksis Посмотреть сообщение
CoD - MW2, "проще" не значит "интересней"
Ну да, мы же не ищем лёгких путей. Но почему то в последнее время они сами меня находят :D

0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
27.03.2017, 00:01

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Ошибка при установке MS Office 2016
Добрый день, возникла проблема с установкой пакета MS Office 2016, а именно: в самом конце...

Ошибка при установке Office 2016
Всем привет. Помоги с правиться с ошибкой при установке Office 2016. Все началось после неудачного...

Ошибка при установке MS Office 2016
Добрый вечер. Хотел заменить офис, но после удаления старого - новую сборку установить не могу....

Ошибка при установке MS Office 2016
Всем Привет, ПОМОГИТЕ!!! ))) Уже 3й день мучаюсь не устанавливается офис, почему так сложно то?...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.