Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Windows 7
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.67/6: Рейтинг темы: голосов - 6, средняя оценка - 4.67
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.11.2015
Сообщений: 7
1

Полностью пропал звук, ярлык "Звук" в Панели управления не кликабелен, по результатам вашей проверки вирусов нет

29.01.2018, 11:48. Просмотров 1097. Ответов 6
Метки нет (Все метки)

Здравствуйте.
Начал подвисать скайп при переписке, при звонке зависал намертво, после выхода из него в Диспетчере процесс skype.exe убить было нельзя и зайти заново в скайп было невозможно (помогала только перезагрузка). После нескольких неудачных попыток ручного обновления (автоматическое почему-то не сработало), а также установки последней версии Скайпа, скачал его аналоги и попытался их установить, предварительно проверяя их Касперским. В итоге все-таки удалось установить последнюю версию Скайпа, работал нормально примерно сутки. Остальные программы, установленные вместо него, удалил. Почистил CCleaner'ом. После ухода в спящий режим и возвращения, в компе пропал звук. Mbam обнаружил Pup.Optional.Distromatic, который я удалил. В Диспетчере устройств в разделе Звуковые, видео и аудио-устройства все вроде в порядке. На данный момент звука нет, ярлык "Звук" в Панели управления не кликабелен, Mbam ничего не находит, лог высылал в форум по вирусам, они ничего не нашли, направили сюда.
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
29.01.2018, 11:48
Ответы с готовыми решениями:

Полностью пропал звук, ярлык "Звук" в Панели управления не кликабелен, подозрение на Pup.Optional.Distromatic
Здравствуйте. Начал подвисать скайп при переписке, при звонке зависал намертво, после выхода из...

Меняется звук при выборе вкладки "Запись" в пункте "Звук" из Панели Управления
Народ, помогите пожалуйста с проблемой: Имеется ноут с Windows 7 SP1 Ultimate (обновлена), к ноуту...

Пропал звук, при переустановке и не появился, в "Оборудование и звук" пишет Звуковые устройства не установлены
Не знаю с чего,но пропал звук в Windows 7.При переустановке звук так и не появился.В панели...

Долгая загрузки "Звук" в панели управления
Буду короток. Все открывается быстро, один бедный "Звук" открывается по 2-3 минуты, любое действие...

6
2 / 2 / 0
Регистрация: 19.11.2012
Сообщений: 172
29.01.2018, 16:31 2
Должны быть какие то предпосылки. Что за ось, что пишут логи?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 21.11.2015
Сообщений: 7
29.01.2018, 21:47  [ТС] 3
Ось - стандартная семерка домашняя расширенная. Что интересно - сегодня, уйдя в сон и вернувшись, вдруг сама открылась вкладка Звук в Панели управления, то есть при выходе из спячки она была уже на экране. Но звука в компе так и не было. После выключения компа и включения, Звук снова не кликабелен. Недавно я поменял в Электропитании режим Сбалансированный на режим Экономии энергии (но после этого комп некоторое время работал нормально). Я начинаю подозревать, что собака зарыта именно в этом. Но поменял я его не просто так, а потому, что в Сбалансированном режиме комп часто сам выходил из спячки, что сильно напрягает. Попробую вернуть сбалансированный режим, вдруг это влияет на Звук. Собственно, за последние несколько дней я с компом делал всего 2 манипуляции: переустановка Скайпа и изменение режима электропитания. Может, снести скайп заодно? Есть вероятность, что это поможет? Очень бы этого не хотелось, потому что я с диким трудом его установил.. А про какие логи вы говорите? Логи антивирусников? Могу выложить, но повторюсь, что здешние спецы-вирусологи ничего необычного там не нашли и отправили сюда.

Добавлено через 32 минуты
Новая информация: есть звук на передней панели. Может, просто сгорел разъем на задней? Но почему тогда вкладка Звук была не кликабельна? Сейчас попробую выключить/включить комп, посмотрю, будет ли кликабельна вкладка Звук.

Добавлено через 11 минут
Добавлено:
В Диспетчере Реалтек во вкладке Динамики по клику по зеленому разъему задней панели в разделе Аналоговый появляется табличка, в которой раньше стояла галочка напротив "Выход на тыловые динамики" и звука при подключении динамиков в заднюю панель - не было. Переставив галочку на "Выход на передние динамики" звук появился. Сейчас попробую выключить/включить комп, посмотрю, будет ли кликабельна вкладка Звук и будет ли звук в компе (пока есть).

Добавлено через 8 минут
Добавлено:
После перезагрузки компа Звук в Пан. управл. кликабелен и звук в компе появился. Но все-таки хотелось бы по возможности получить ответы на вопросы:
1) Мог ли повлиять режим электропитания на пропажу звука? 2) Почему при выходе из спящего режима выскакивала табличка Звук, а после выкл/вкл компа Звук снова становился некликабелен? 3) Почему в Диспетч. Реалтек при галочке, стоЯщей на "Выход на тыловые динамики" звука не было (а я там ничего не менял уже несколько лет), а при постановке ее напротив "Выход на передние динамики" звук появился?
Спасибо!
0
2 / 2 / 0
Регистрация: 19.11.2012
Сообщений: 172
31.01.2018, 07:54 4
Принесли нотик с аналогичной проблемой. Звук пропадает ни с того ни с сего, и в браузере и в проигрывателе. При выключения компьютера звук тут же появляется)), соотв при включении звук есть, но не на долго. Зазгребусь - отпишусь!
0
Unnamed
160 / 158 / 81
Регистрация: 09.06.2011
Сообщений: 848
31.01.2018, 08:36 5
NikElan, да скорее всего вирус, или ошибка в системе. Сами динамики и звуковуха тут не причем, как вариант можете убедится, проверив в безопасном режиме
0
2 / 2 / 0
Регистрация: 19.11.2012
Сообщений: 172
31.01.2018, 08:59 6
kingzfate, грешу на системные ошибки, поскольку даже логи не могу прочесть(. Либо после обновления, либо вирус, либо "зачах" драйвер на звук. Решение проблемы может объяснить неполадкиJohnnyDoe,
0
Unnamed
160 / 158 / 81
Регистрация: 09.06.2011
Сообщений: 848
31.01.2018, 09:39 7
NikElan, если раньше все работало и изменений каких то кардинальных не было, то драйвер тут не при чем. Ищите что изменялось за последнее время. А системные ошибки крайне сложно починить, так как документация винды не пестрит особо её наличиями, стандартно пробуйте sfc /scannow, прогон антивирусом, удалять всякий лишний софт, смотреть посдение обновления Windows и как работают процессы
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
31.01.2018, 09:39

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь.

на панели "звук" нет микрофона!!
Здравствуйте,помогите разобраться! у меня виста,в ноуте встроеный микрофон,но в разделе "запись"...

Как удалить/исправить ярлык "PRODUCTNAME" в Панели управления?
Как и когда он появился честно сказать не могу. Что за программа ему должна быть сопоставлена...

Пропал звук. Нет звука после изменения настройки во вкладке Звук=> Связь
Здравствуйте уважаемые жители форума. Подскажите кто чем может,облазил уже 3 вкладки Google. ...

Пропал раздел "Reading" в панели управления, как вернуть?
У меня два вопроса: 1. В настройках пропал (см.вложение) раздел Чтение, куда, зачем и как...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
7
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc.