Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Windows 7
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.67/3: Рейтинг темы: голосов - 3, средняя оценка - 4.67
2 / 2 / 0
Регистрация: 04.01.2017
Сообщений: 31
1

Как определить причину странного зависания windows?

16.08.2020, 08:39. Просмотров 516. Ответов 16

Приветствую.

Не очень часто, но обычно в неудобный момент (обычно во время игры по сети), возникает странное зависание. Сначала виснет игра, но её можно свернуть, запустить какое нибудь другое приложение. Затем зависает всё, вроде с одной стороны намертво, т.е. никакие приложения не запускаются, на экране отображается только то что было в момент зависания, но при этом видно что клавиатура и мышь работает, когда при обычных зависаниях обычно не реагируют лампочки клавиш Num lock и Caps Lock.

Характерной особенностью таких зависаний является очень частое и неяркое мигание лампочки диска HDD, прошу не путать, когда происходят тормоза за счёт сильной нагрузки на жёсткий диск, в таком случае лампочка просто ярко горит, а тут очень тускло и очень часто равномерно мигает.

Дождаться отвисания не могу, поэтому делаю ресет на системном блоке. Вторая особенность, иногда, сразу после такой перезагрузки система вообще не загружается дальше БИОС ссылаясь на диск, помогает отключение питание блока и повторное включение. Диск проверял - с ним всё в порядке.

Третья особенность, штудирую после таких зависаний журналы, ничего особенного в них не значится. Но выявил одну закономерность, что по времени уже после перезагрузки там появляется такая запись:

Достигнут максимальный размер файла для сеанса "NT Kernel Logger". По этой причине события в файле "C:\ProgramData\Intel\SUR\QUEENCREEK\IntelData\temp\2017_02_ 05__14_31_51_boot.etl" могут быть утеряны (не зарегистрированы). На данный момент максимальный размер файла составляет 104857600 (в байтах).

Как я понял этот файл - копия этих журналов windows. Сделал вывод что что-то очень быстро их переполняет, возможно какое-то событие повторяется много раз что приводит к множественным записям и зависанию системы. Как определить причину вызывающую эти события? Может быть причиной зависание то что осуществлялись попытки записи в переполненный файл? Если увеличить допустимый размер файла, может ли это предотвратить зависание или лучше попытаться найти причину быстрого переполнения этого файла? Как это сделать если журналы не помогают?
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
16.08.2020, 08:39
Ответы с готовыми решениями:

Найти причину зависания установки windows
Доброго времени суток. Проблема такая, есть ноутбук Lenovo ideapad z585. Соседка говорит не...

Определить причину зависания программы
Здравствуйте. Есть одна программа, зависающая через некоторое время после запуска. Понять, из-за...

Определить причину зависания программы
Коротко о главном. Есть курсач на Exel VBA. Основной смысл программы: нужно отобрать по Группе...

Как найти причину зависания программы?
Программа изредка зависает, может зависнуть в момент включения, а может исправно работать весь...

16
70 / 23 / 5
Регистрация: 17.02.2020
Сообщений: 107
16.08.2020, 09:57 2
Что то с ж.диском. У меня такое было, ставил, переустанавливал винду заново, не помогало. Другой ж.диск брал, все исчезло.
0
1046 / 498 / 130
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 2,272
17.08.2020, 09:44 3
1. Огласите характеристики ПК
2. Как получить S.M.A.R.T. жесткого диска
3. Огласить полную маркировку БП
0
2 / 2 / 0
Регистрация: 04.01.2017
Сообщений: 31
17.08.2020, 10:14  [ТС] 4
БП Deepcool DA 500
0
Миниатюры
Как определить причину странного зависания windows?   Как определить причину странного зависания windows?   Как определить причину странного зависания windows?  

1046 / 498 / 130
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 2,272
17.08.2020, 14:16 5
Смарт в норме, далее вот это https://www.cyberforum.ru/post13078112.html
0
2 / 2 / 0
Регистрация: 04.01.2017
Сообщений: 31
17.08.2020, 16:15  [ТС] 6
Все ядра процессора и видеокарта прогрелись до 80 °C.
0
Миниатюры
Как определить причину странного зависания windows?   Как определить причину странного зависания windows?   Как определить причину странного зависания windows?  

Как определить причину странного зависания windows?   Как определить причину странного зависания windows?  
1046 / 498 / 130
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 2,272
17.08.2020, 18:39 7
По + 12V очень странные показания , у Вас нету мультиметра ?

Цитата Сообщение от Allexxandr Посмотреть сообщение
Все ядра процессора и видеокарта прогрелись до 80 °C.
Как давно ПК проходил ТО ? (чистка от пыли, замена термоинтерфейса)

P.S. Модель процессорного кулера огласите
0
2 / 2 / 0
Регистрация: 04.01.2017
Сообщений: 31
18.08.2020, 04:36  [ТС] 8
Чистка и замена термопасты были относительно недавно (1-2 месяца назад).

Кулер не боксовый, модель узнать не могу (компьютер в другой комплектации но с этим кулером покупал с рук). Алюминиевый радиатор на нём вентилятор, обороты в статистике теста AIDA среднее значение 1560 об/мин.

Мультиметр есть. Не думаю,что просадка напряжения на 7% по линии 12 вольт является серьёзной проблемой, учитывая какая прожорливая видеокарта и что она работала в этот момент под сильной тестовой нагрузкой.
0
1046 / 498 / 130
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 2,272
18.08.2020, 10:27 9
Цитата Сообщение от Allexxandr Посмотреть сообщение
Не думаю,что просадка напряжения на 7% по линии 12 вольт является серьёзной проблемой
По стандартам допустимые откланения в пределах +-5%

Как определить причину странного зависания windows?


P.S. некоторые БП при просадке в 0.15-0.2В уже негативно влияют на нормальную работу ПК
1
2 / 2 / 0
Регистрация: 04.01.2017
Сообщений: 31
18.08.2020, 10:56  [ТС] 10
Не думаю, что в этом причина таких странных зависаний с необычной работой диска и переполнением файла журналов. Тогда остаются программные проблемы. Спасибо Вам за помощь, по крайней мере я убедился что с железом всё более-менее нормально и изучил методику проверки железа по вашим шагам.
0
2 / 2 / 0
Регистрация: 04.01.2017
Сообщений: 31
19.08.2020, 09:08  [ТС] 11
Только что произошло подобное зависание. Не в игре, просто печатал текст. Снова тусклое но ритмичное мигание лампочки жесткого диска. Сразу записал время. Решил подождать, и посмотреть подробнее как все происходит. Все открытые программы переключаются альт+табом, клавиатура и мышь работают, но новые папки не открыть, диспетчер задач не хочет запускаться никакой комбинацией клавиш. Затем через некоторое время просто чёрный экран и курсор мыши, который кстати двигается и не виснет.

В этот раз я решил не перегружать комп резетом, а выдернул шлейф из диска, в ту же секунду лампочка HDD замигала очень ярко как это бывает при обычной нагрузке. Когда включил шлейф обратно комп ожил, опять появилась картинка с приложениями, но посыпались ошибки обо всех службах и появилось уведомление о перезагрузке. В журнале на момент зависания ничего особенного не обнаружено, через минуту после зависания есть запись ошибки "Теневая копия тома C: прервана из-за сбоя ввода-вывода на томе C:."
0
1046 / 498 / 130
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 2,272
19.08.2020, 12:15 12
Цитата Сообщение от Allexxandr Посмотреть сообщение
а выдернул шлейф из диска
Это делать нельзя , если только в система не поддерживает отключение на "горячую"

Мой совет, что бы исключить БП - проводим стресс-тест как в посте № 5 + http://sebeadmin.ru/kak_prover... aniya.html

запоминаем мин и макс значения по +12 и +5 результаты сюда
0
2 / 2 / 0
Регистрация: 04.01.2017
Сообщений: 31
19.08.2020, 13:28  [ТС] 13
Не вижу ничего страшного, когда выключают свет, или я выдергиваю из розетки при зависании получается ни чем не лучше.

Вы можете пояснить ход своих мыслей по поводу БП? Потому что в этот раз нагрузки на систему практически не было, и выдергивание шлейфа показало, что диск нагружается программно каким-то странным образом, прогоняя один и тот же цикл по кругу, как только я отключил шлейф этот круг разорвало и диск сразу заработал как надо.

Ну раз уж хотите убедиться. Просадка по программе до 11,328, а по мультиметру до 11,81 вольт. В покое по мультиметру 11,99-12,01 вольт.
0
Миниатюры
Как определить причину странного зависания windows?   Как определить причину странного зависания windows?  
3980 / 1631 / 235
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,127
19.08.2020, 17:20 14
Цитата Сообщение от Allexxandr Посмотреть сообщение
система вообще не загружается дальше БИОС ссылаясь на диск,
А что именно БИОС пишет на post-обработки ? Стандартное "Warning: problems with hard disk were detected" или указывает на что-то конкретное?
Выдаваемые ошибки БИОСом на этапе post-обработки можете посмотреть в меню БИОСа в разделе Event Log.
0
Эксперт .NET
7026 / 4611 / 1101
Регистрация: 25.05.2015
Сообщений: 14,061
Записей в блоге: 14
19.08.2020, 17:28 15
Цитата Сообщение от Allexxandr Посмотреть сообщение
Не вижу ничего страшного, когда выключают свет, или я выдергиваю из розетки при зависании получается ни чем не лучше.
Вы всегда из розетки работающий комп с ракрученными дисками?
Или каждую минуту у вас выключают электричество?
Дело вовсе не в самом обесточивании. А в том, что нельзя подавать напряжение на линии данных, когда само устройство не запитано и не готово внешние сигналы принимать. Устройства, поддерживающие горячее подключение/отключение именно толерантностью к таким действиям и отличаются. А потом уже идёт возможность обнаружения и инициализации новых устройств.
1
2 / 2 / 0
Регистрация: 04.01.2017
Сообщений: 31
20.08.2020, 01:07  [ТС] 16
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
А что именно БИОС пишет на post-обработки ?
В этот раз ничего такого не было. В следующий раз если появится запишу точную формулировку.

Цитата Сообщение от Rius Посмотреть сообщение
Вы всегда из розетки работающий комп с ракрученными дисками?
Или каждую минуту у вас выключают электричество?
Я и шлейф выдернул один раз за всё время существования этого компьютера и то с целью проверить гипотезу, и не зря, лишний раз убедился в том, что что-то странным образом циклически нагружает диск.
0
2 / 2 / 0
Регистрация: 04.01.2017
Сообщений: 31
16.09.2020, 09:54  [ТС] 17
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
А что именно БИОС пишет на post-обработки ? Стандартное "Warning: problems with hard disk were detected" или указывает на что-то конкретное?
Выдаваемые ошибки БИОСом на этапе post-обработки можете посмотреть в меню БИОСа в разделе Event Log.
Пункта Event Log в БИОС не нашёл. После долгого перерыва, вчера и сегодня снова возникла данная проблема. Оба раза в играх. После нажатия кнопки перезагрузки на блоке, БИОС выдаёт предупреждение: "No bootable device is detected. System will enter the BIOS Setup Utility". Выход из БИОС или повторные резеты возвращают обратно в БИОС. И только если выключить и включить питание, тогда система загружается нормально.

Добавлено через 2 часа 40 минут
Повторилось ещё раз уже не в игре, а в браузере, в момент открытия ссылки на youtube. Итого 3 раза в течение дня, хотя прошлый раз такое событие происходило достаточно давно. Очень странно всё это...
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
16.09.2020, 09:54

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь.

Стали вылетать игры после странного зависания компьютера
В какой-то момент пользования компом резко потемнел экран, а в наушниках был мерзкий писк в этот...

Как отловить момент зависания скрипта и обойти его или найти причину?
Я пишу код который парсит rss ленты, использую для этого библиотеку feedparser. Скрипт работает, но...

Найти причину периодического зависания Ubuntu
Привет всем. Установил Ubuntu. где-то недели 2 пользуюсь. всё это время читал в интернете...

Сильно тормозит сеть между Windows XP и Windows 7. Как обнаружить причину?
Есть сетка wi-fi. В сети три компа. Два из них на Win7 и один на WinXP. Сеть по обычной схеме -...

Как определить причину BSOD?
Я в этом вообще не разбираюсь помогите определить что с ПК.

Как определить причину падения приложения?
Есть приложение на spring boot + ampq. Хостится на Java(TM) SE Runtime Environment (build...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
17
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc.