@F1000

Компьютер зависает через 5-10 сек. после включения. Мышка движется, но не кликает.
Помогает лишь перезагрузка и восстановление системы через Безопасный режим, но через неделю все повторяется.

Точно такая же проблема у ноутбука.
Оба работают на Windows 7, с кучей подключенных принтеров.

Драйвера которые затрагиваются при Восстановлении системы во вложении.
Но как я понял у них не меняется версия, что до и после восстановления точно так же.

Есть ли какой-то способ отследить что происходит за эту неделю с системой?

Миниатюры

 

0

gecata

А просто перезагрузить комп, не откатывая систему, не пробовали? Касперский, случайно, не установлен?

0

@F1000

Конечно пробовали. Касперский установлен, на обеих компьютерах.

0

gecata

F1000, Возможно, это другой случай, но у меня было нечто похожее. Комп не то, чтобы зависал при включении, но характерными для ситуации событиями было: сначала всё грузится. Рабочий стол, ярлыки на нём. Однако на иконке Сеть в трее бесконечно идёт загрузка ("вертится колечко") и почему-то не появляется иконка Каспера. Сначала кнопка Пуск активна, но командная строка, Каспер из меню Пуск не запускаются (просто ничего не происходит). Подкаталог Служебные во Всех программах не разворачивается. Панель управления сначала запускается, но ни один её апплет "не фурычит". Потом перестаёт запускаться и сама Панель управления. Да, ну и с самого начала не запустить (никаким путём) ни Диспетчер задач, ни Process Explorer.
Первый раз, помыкавшись, тупо перезагрузила - без эффекта. Потом (вспмнив бесконечную загрузку сети) перезагрузила роутер, потом - на всякий - погрузила комп в сон (кстати, ко сну он переходил очень долго по сравнению с обычным сном), потом разбудила - всё как было. Перезагрузила - вуаля - всё работает. Работало весь день без нареканий.
И такая фигня творилась больше недели (каждое утро, убедившись, что Ctrl+Shift+Esc не работают, погружала комп в сон, потом будила и быстренько перезагружала и весь день всё было ОК). А потом, во время загрузки вдруг, как чёрт из табакерки, на рабочий стол выскочила новая иконка Каспера, в панели Пуск Каспер прокрасился как свежеустановленная программа и после этого мои ежеутренние кошмары растаяли...
Замечу в скобках, что кошмарычем пользуюсь как минимум с 2006 года и прежде таких фортелей за ним не замечала...

Может всё это не то и не о том, но подумайте... Может есть возможность не трогать комп и дать ему скачать и загрузить то, что он - очевидно - загрузить пытался

Да, в журнале событий там последними запущенными без ошибки службами были драйвера каспера

0

@F1000

Спасибо за ответ.
В моем случае все работает, но не долго. Бывает нажимаешь на ярлык, он выделяется и рабочий стол зависает, при этом панель задач все еще работает, как только нажимаешь на нее, она тоже зависает.
В "безопасном режиме с сетью" все работает отлично.
Если других вариантов не будет, в следующий раз посмотрю как себя ведет Касперский.

0