Перестала работать клавиатура PS\2

@Andrei_2017 · Регистрация: 21.11.2017

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте.

С утра включаю компьютер - клавиатура PS/2, подключенная к системному блоку перестала работать. До ввода пароля она откликается (проверил нажатием на клавишу NumLock). Когда загрузилось до ввода пароля - клавиатура не реагирует. В биосе клавиатура работает.

Купил переходник из PS/2 на USB - не помогло.
Зашел используя виртуальную клавиатуру.

В диспетчере устройств "Стандартная клавиатура PS/2" отображается с вопросительным знаком.
В свойствах "состояние устройства" написано: Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)

Пробовал удалить драйвер - перезагружался - не помогло.
Запустил проверку sfc /scannow - все в порядке.

Подскажите пожалуйста - что можно сделать?

@qwertehok · 24.03.2022, 11:45

Сообщение от Andrei_2017

Подскажите пожалуйста - что можно сделать?

USB клавиатура?

@Andrei_2017 · 24.03.2022, 12:05 **[ТС]**

Сообщение от qwertehok

USB клавиатура?

Клавиатура PS/2

gecata · 24.03.2022, 12:12

Andrei_2017, А что в реестре в ветках
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\mouclass
??

@Andrei_2017 · 24.03.2022, 12:26 **[ТС]**

Сообщение от gecata

А что в реестре в ветках

скриншоты прикрепил - разделы реестра экспортировал

@Andrei_2017 · 24.03.2022, 12:56 **[ТС]**

не тот раздел экспортировал. прикрепляю файл реестра клавиатуры

gecata · 24.03.2022, 12:57

Andrei_2017, В ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} впишите значение параметра
UpperFilters REG_MULTI_SZ mouclass

@Andrei_2017 · 24.03.2022, 13:23 **[ТС]**

Сообщение от gecata

4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

вопрос - по этому разделу находится mouse
keyboards у меня находится в разделе
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
параметр - туда добавил

Добавлено через 5 минут
перезагрузился - все по прежнему

gecata · 24.03.2022, 14:15

Оу! Дико извиняюсь. Почему-то решила, что проблемы с мышью... Затмение какое-то. Главное, ещё подумала, что в PS/2 лучше втыкать не мышь, а клаву... Сейчас посмотрю

Добавлено через 6 минут
Там ({4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}) UpperFilters должно быть kbdclass

@Andrei_2017 · 24.03.2022, 14:29 **[ТС]**

Сообщение от gecata

должно быть kbdclass

сейчас там находятся два параметра
- klkbdflt
- kbdclass

Параметр klkbdflt - удалить?

Добавлено через 6 минут
прикрепляю скрин реестра

@Andrei_2017 · 24.03.2022, 14:30 **[ТС]**

---

@Andrei_2017 · 24.03.2022, 15:32 **[ТС]**

Удалил все - оставив только kbdclass
Перезагрузился - клавиатура заработала
Спасибо большое!

P/S Вопрос - а второй параметр klkbdflt - он изначально должен ли был быть там? Перед появлением неработоспособности клавиатуры - никаких обновлений не ставил - программ не устанавливал. Какой-то вирус напакостничал?

Добавлено через 28 минут
Добавлю: изменения в реестре вносил запустив компьютер через безопасный режим

gecata · 24.03.2022, 16:48

Сообщение от Andrei_2017

klkbdflt - он изначально должен ли был быть там?

Это фильтр от Каспера для клавы. Поэтому при удалении из системы Каспера и рекомендуют пользоваться спецутилитой для его удаления от производителя антивиря. Ибо она подчищает хвосты в реестре.
У меня Кошмарыч установлен и работает. Поэтому лишний фильтр в реестре мне не мешает (также эти фильтры с соответствующими названиями есть много где: например, у мыши "подарочек" от Каспера называется klmouflt)

@Persk · 24.03.2022, 21:56

Было такое же при обновлении KES10 до KES11 и так же правил в реестре, потом все заработало

@Andrei_2017 0 / 0 / 0 Регистрация: 21.11.2017 Сообщений: 24
		1
	Перестала работать клавиатура PS\2 24.03.2022, 11:30. Показов 2339. Ответов 13 Метки нет (Все метки) Здравствуйте. С утра включаю компьютер - клавиатура PS/2, подключенная к системному блоку перестала работать. До ввода пароля она откликается (проверил нажатием на клавишу NumLock). Когда загрузилось до ввода пароля - клавиатура не реагирует. В биосе клавиатура работает. Купил переходник из PS/2 на USB - не помогло. Зашел используя виртуальную клавиатуру. В диспетчере устройств "Стандартная клавиатура PS/2" отображается с вопросительным знаком. В свойствах "состояние устройства" написано: Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52) Пробовал удалить драйвер - перезагружался - не помогло. Запустил проверку sfc /scannow - все в порядке. Подскажите пожалуйста - что можно сделать? Миниатюры 0

@qwertehok 5395 / 4323 / 1060 Регистрация: 29.08.2013 Сообщений: 27,129 Записей в блоге: 3
	24.03.2022, 11:45	2
	Сообщение от Andrei_2017 Подскажите пожалуйста - что можно сделать? USB клавиатура? 0

@Andrei_2017 0 / 0 / 0 Регистрация: 21.11.2017 Сообщений: 24
	24.03.2022, 12:05 [ТС]	3
	Сообщение от qwertehok USB клавиатура? Клавиатура PS/2 0

gecata Модератор 15900 / 7922 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	24.03.2022, 12:12	4
	Andrei_2017, А что в реестре в ветках HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\mouclass ?? 0

gecata Модератор 15900 / 7922 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	24.03.2022, 12:57	7
	Andrei_2017, В ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} впишите значение параметра UpperFilters REG_MULTI_SZ mouclass 0

@Andrei_2017 0 / 0 / 0 Регистрация: 21.11.2017 Сообщений: 24
	24.03.2022, 13:23 [ТС]	8
	Сообщение от gecata 4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 вопрос - по этому разделу находится mouse keyboards у меня находится в разделе {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} параметр - туда добавил Добавлено через 5 минут перезагрузился - все по прежнему 0

gecata Модератор 15900 / 7922 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	24.03.2022, 14:15	9
	Сообщение было отмечено Andrei_2017 как решение Решение Оу! Дико извиняюсь. Почему-то решила, что проблемы с мышью... Затмение какое-то. Главное, ещё подумала, что в PS/2 лучше втыкать не мышь, а клаву... Сейчас посмотрю Добавлено через 6 минут Там ({4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}) UpperFilters должно быть kbdclass 2

@Andrei_2017 0 / 0 / 0 Регистрация: 21.11.2017 Сообщений: 24
	24.03.2022, 14:29 [ТС]	10
	Сообщение от gecata должно быть kbdclass сейчас там находятся два параметра - klkbdflt - kbdclass Параметр klkbdflt - удалить? Добавлено через 6 минут прикрепляю скрин реестра 0

@Andrei_2017 0 / 0 / 0 Регистрация: 21.11.2017 Сообщений: 24
	24.03.2022, 14:30 [ТС]	11
	--- Миниатюры 0

@Andrei_2017 0 / 0 / 0 Регистрация: 21.11.2017 Сообщений: 24
	24.03.2022, 15:32 [ТС]	12
	Удалил все - оставив только kbdclass Перезагрузился - клавиатура заработала Спасибо большое! P/S Вопрос - а второй параметр klkbdflt - он изначально должен ли был быть там? Перед появлением неработоспособности клавиатуры - никаких обновлений не ставил - программ не устанавливал. Какой-то вирус напакостничал? Добавлено через 28 минут Добавлю: изменения в реестре вносил запустив компьютер через безопасный режим 0

	24.03.2022, 21:56

gecata Модератор 15900 / 7922 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	24.03.2022, 16:48	13
	Сообщение от Andrei_2017 klkbdflt - он изначально должен ли был быть там? Это фильтр от Каспера для клавы. Поэтому при удалении из системы Каспера и рекомендуют пользоваться спецутилитой для его удаления от производителя антивиря. Ибо она подчищает хвосты в реестре. У меня Кошмарыч установлен и работает. Поэтому лишний фильтр в реестре мне не мешает (также эти фильтры с соответствующими названиями есть много где: например, у мыши "подарочек" от Каспера называется klmouflt) Миниатюры 2

@Persk Модератор 8736 / 3361 / 244 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,601
	24.03.2022, 21:56	14
	Было такое же при обновлении KES10 до KES11 и так же правил в реестре, потом все заработало 2

Перестала работать клавиатура PS\2

Решение