Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Windows 8, 8.1
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.92/290: Рейтинг темы: голосов - 290, средняя оценка - 4.92
1 / 1 / 1
Регистрация: 05.05.2012
Сообщений: 32
1

Не выключается и не выходит из спящего режима ноут после обновления до 8.1

29.12.2013, 18:04. Просмотров 54644. Ответов 7
Метки нет (Все метки)

Всем привет! Купил ноут Dell 5537, с предустановленной windows 8. Обновился центром обновлений и в store предложили обновиться до 8.1. Я с дуру согласился. Обновление прошло штатно, все ок, никаких ошибок не было. Только вот теперь появились 2 проблемы:
1) Невозможно выключить ноутбук, экран гаснет, индикатор питания горит, система охлаждения работает.
2) При переходе в спящий режим, обратно пути нет, только принудительное выключение. Опять же, в спящий режим как таковой, насколько я понял, ноут не переходит, поскольку индикатор питания не мигает и охлаждение шуршит.

Дрова на все что можно поставил последние, хотя они из коробки шли актуальными (ноут произведен в октябре 2013).
В ходе анализа системного журнала обнаружил 3 дампа:
один валится на ntoskrnl.exe
второй на hal.dll
третий на ndis.sys

Подскажите, пожалуйста, куда копать?
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
29.12.2013, 18:04
Ответы с готовыми решениями:

Компьютер сам выходит из спящего режима и сам включается.(после спящего режима)
Здравствуйте,обычно спящим режимом я не пользуюсь,но вчера решил поставить в спящей режим компьютер...

Ноут не вы выключается и не выходит из ждущего режима
Ноут Asus k42f перестал выключаться (зависает на "Завершение работы") и выходить из спящего режима...

Ноут видит сетевой адаптер только после выхода из спящего режима
Ноут видит не видит сетевой адаптер. Не работают блютуз и вайфай. Работать начинает только после...

ПК не выходит из спящего режима
Подскажите почему системник не выходит из спящего режима. Плата GIGABYTE GA-EG41MF. Видео встроеное...

7
5483 / 3122 / 399
Регистрация: 28.06.2013
Сообщений: 10,068
29.12.2013, 18:17 2
Цитата Сообщение от HomoAlbus Посмотреть сообщение
Подскажите, пожалуйста, куда копать?
Попробуй сначала здесь или изменить или востановить по умолчанию.У меня ноуту 3 года,а такогопри обновлении не было.
Не выключается и не выходит из спящего режима ноут после обновления до 8.1
1
1 / 1 / 1
Регистрация: 05.05.2012
Сообщений: 32
29.12.2013, 21:15  [ТС] 3
Опытным путем было обнаружено, что проблема, вероятнее всего в встроенном видеоадаптере Intel, поскольку если его удалить из системы, в сон уходит нормально. Правда что с этим делать - пока не понятно, установлена последняя версия драйверов...
0
19 / 18 / 0
Регистрация: 04.11.2009
Сообщений: 96
29.12.2013, 23:40 4
Цитата Сообщение от HomoAlbus Посмотреть сообщение
Опытным путем было обнаружено, что проблема, вероятнее всего в встроенном видеоадаптере Intel, поскольку если его удалить из системы, в сон уходит нормально. Правда что с этим делать - пока не понятно, установлена последняя версия драйверов...
В сети вычитал что сначала нужно обновлять дрова на видеоадаптер Intel а после на Geforce я удалил дрова на Geforce, обновил драйвер на Intel, снова установил дрова на Geforce. Сейчас всё работает отлично - ACER V5-572PG
1
1 / 1 / 1
Регистрация: 05.05.2012
Сообщений: 32
30.12.2013, 08:59  [ТС] 5
Спасибо всем откликнувшимся, в общем надоело ковыряться, поскольку обнаружил что еще и на дискретную видяху не хочет переключаться (это с последними-то дровами), откатился на Windows 8. Кстати, для тех кто не знает как, все очень просто, если имеется раздел восстановления. Нажимаем чудо кнопку выключить, затем зажав "Shift" нажимаем перезагрузка, откроется экран выбора режимов, выбираем установить заводские параметры, вводим админиский пароль и все сбрасывается к тому виду, как вы и покупали. Вот. Думаю через пол-годика, когда дрова конкретно по этому ноуту приведут в нормальное состояние под 8.1, будем пробовать еще обновляться.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 01.01.2014
Сообщений: 5
02.01.2014, 13:00 6
HomoAlbus, все делаю как написано, но экран выбора режимов не появляется.
Если зажимаю F8 , то появляется синяя полоска загрузки под надписью Делл , доходит до конца и ничего дальше не выходит, справа внизу в этот момент подсказки F2 F12 - для захода в биос. В общем если нажать любую клавишу , то просто начинается обычная загрузка. У меня инспирион 5737.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 17.11.2014
Сообщений: 1
17.11.2014, 10:32 7
Здравствуйте, у меня тоже ноут попался DELL 3537, такая же проблема возникла после обновления на Windows 8.1. Установил Windows 8.1 в чистую (с форматированием и пересозданием разделов). Поработала пару дней и снова не выключается и не выходит из режима сна. Проблема в драйверах видео либо intel либо amd. Bios обновил с сайта делл с A06 до A08 - не помогло. Пока выключение 8.1 win не работает нормально на этих ноутах...
0
42 / 37 / 7
Регистрация: 08.10.2008
Сообщений: 346
17.11.2014, 19:32 8
я вообще не понимаю смысл 8.1 ИМХО либо 8 либо 7. Да и скоро уже 10 грядет
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
17.11.2014, 19:32

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь.

Выходит из спящего режима
Здравствуйте, ночью происходит выход из спящего режима потом снова отключаеться, при включении...

Не выходит ПК из спящего режима
В один прекрасный момент заметил, что появились проблемы со спящим режимом. Сперва, после долгого...

Windows 8.1 не выходит из спящего режима!
Когда выходит из спящего режима то черный екран несколько секунд стоит потом, автоматически...

Выходит из спящего режима в 4 утра
Почти каждую ночь компьютер выходит из спящего режима и будит меня. в диспетчере устройств,...

Новый ПК не выходит из спящего режима
Очень прошу о помощи, есть две проблемы Собрал новый пк 1. При переходе в спящий режим, обратно...

Компьютер не выходит из спящего режима.
В общем такая проблема. Играл в игру слабенькую "Сortex Command", надо мне было идти в магазин, я...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
8
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc.