Внезапно стал пропадать интернет на ноутбуке

@dwell · Регистрация: 19.06.2016

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

HP Probook 455G2
Интернет работает через рутер wi-fi уже почти год. Внезапно начал пропадать интернет. На других устройствах и компьютерах по speedtest.net 10Mbps, на ноутбуке - от 0,8Mbps до 2,5.
Скорость постоянно плавает в указанном диапазоне, и иногда полностью пропадает интернет. Вайфай работает, 4 палки из 5, не пропадает.
Подскажите плз, что потестировать, чтобы понять, переустанавливать винду или нести в ремонт, потому что проблема в железе?

Добавлено через 10 минут
т.е. скажем, пинг выглядит так:

Обмен пакетами с google.com [216.58.209.142] с 32 байтами данных:
Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=3470мс TTL=45
Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=3280мс TTL=45
Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=1692мс TTL=45
Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=2550мс TTL=45
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=2124мс TTL=45
Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=43мс TTL=45
Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=72мс TTL=45
Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=64мс TTL=45
Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=479мс TTL=45
Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=108мс TTL=45
Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=99мс TTL=45

В нормальное время было 40-50мс до гугла.

@insect_87 · 09.01.2017, 09:06

скрин из inssider выложи

@romsan · 09.01.2017, 17:34

похоже соседи сели на Вашу частоту.

Сообщение от insect_87

скрин из inssider выложи

Картинка загруженности эфира нужна по любому.

@dwell · 09.01.2017, 17:58 **[ТС]**

Если что, то других вайфаев тут нет, я живу загородом

Соседи редко включают свой рутер... хотя я послежу за этим тоже...

@insect_87 · 10.01.2017, 19:39

Сообщение от dwell

Скорость постоянно плавает в указанном диапазоне, и иногда полностью пропадает интернет.

а ноутбук в это время от батареи питается или от сети?

@dwell · 10.01.2017, 19:49 **[ТС]**

От сети. Он всегда к сети подключен, он в роли десктопа у меня, к нему уже монитор, клава, мышка и т.д.

@insect_87 · 10.01.2017, 19:55

если 7ка, то проверь еще тут:
панель управление - электропитание - настройки текущего плана электропитания - изменить доп параметры электропитания - параметры адаптера беспроводной сети - режим энергосбережения - максимальная производительность
на win 8, 10 по аналогии можно найти

Сообщение от dwell

Если что, то других вайфаев тут нет, я живу загородом
Соседи редко включают свой рутер... хотя я послежу за этим тоже...

ну так выложи в момент проблемы, микроволновки так же могут влиять на это

HotBeer · 11.01.2017, 07:57

Сообщение от insect_87

ну так выложи в момент проблемы, микроволновки так же могут влиять на это

+100 Вся бытовуха на 2,4 Ггц

@romsan · 11.01.2017, 09:13

Если

Сообщение от dwell

Интернет работает через рутер wi-fi уже почти год

и

Сообщение от dwell

Внезапно начал пропадать интернет

тогда можно предположить, что, возможно, проблема физическая, т.е. проблема с wi-fi приёмником.
Опять же, если

Сообщение от dwell

На других устройствах и компьютерах по speedtest.net 10Mbps

то каким способом они подключены эти другие устройства и компьютеры? Тоже по wi-fi? Тогда однозначно модуль ноута глючит
Если по LAN, значит возможно что и wi-fi роутера может быть причастен.
Учитывая

Сообщение от dwell

Вайфай работает, 4 палки из 5, не пропадает.

все же наталкивает на мысль о проблеме wi-fi модуля на ноуте. Модель ноута не известна нам, но в основном, можно получить доступ к данному модулю посредством открытия задней крышки. Ну и хотя бы отсоеденить модуль, почистить контакты ластиком, проверить качество соединения внешней антенны (тоненькие проводочки с разъемчиками)
Если боитесь что то не так сделать - обратитесь к спец-ам.

@dwell · 17.01.2017, 12:12 **[ТС]**

insect_87, HotBeer, вы оба бесконечно оказались правы. После мытарств и исследований обнаружил, что интернет пропадает только когда дома жена. Когда нет жены - интернет отличный.

Последил за женой - она наушники вай-фай включает. Блин.
Наушники отобрал, теперь вот думаю - что с этим можно сделать? ))))

@insect_87 · 17.01.2017, 12:33

Сообщение от dwell

Наушники отобрал, теперь вот думаю - что с этим можно сделать?

купить ей проводные наушники, или самому на кабель перейти

@dwell · 17.01.2017, 12:38 **[ТС]**

Т.е. перестроить немного частоту рутера нереально? Или там каналы какие-нибудь поменять, как на рации?

HotBeer · 17.01.2017, 12:47

dwell, можете поиграться с каналами

@romsan · 17.01.2017, 13:07

Сообщение от dwell

Последил за женой - она наушники вай-фай включает

прикольно... Вы неправильно восприняли моё выражение

Сообщение от romsan

похоже соседи сели на Вашу частоту.

Под соседями, имелось ввиду не физические люди, а устройства

работающие по такой же технологии, т.е. ващающие на частоте 2.4
Но, впринцепе, наверно и я бы не догадался....

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
sshd restrictions, ssh access limitations jigi33 26.03.2025 sshd restrictions \| ssh access limitations рестрикции доступа на сервер sshd статья: https:/ / www. golinuxcloud. com/ restrict-allow-ssh-certain-users-groups-rhel	Компиляция C++ с Clang API NullReferenced 24.03.2025 Компиляторы обычно воспринимаются как черные ящики, которые превращают исходный код в исполняемые файлы. Мы запускаем компилятор командой в терминале, и вуаля — получаем бинарник. Но что если нужно. . .	Многопоточное программирование в C#: Класс Thread UnmanagedCoder 24.03.2025 Когда запускается приложение на компьютере, операционная система создаёт для него процесс - виртуальное адресное пространство. В C# этот процесс изначально получает один поток выполнения — главный. . .	SwiftUI Data Flow: Передача данных между представлениями mobDevWorks 23.03.2025 При первом знакомстве со SwiftUI кажется, что фреймворк предлагает избыточное количество механизмов для передачи данных: @State, @Binding, @StateObject, @ObservedObject, @EnvironmentObject и другие. . . .	Моки в Java: Сравниваем Mockito, EasyMock, JMockit Javaican 23.03.2025 Как протестировать класс, который зависит от других сложных компонентов, таких как базы данных, веб-сервисы или другие классы, с которыми и так непросто работать в тестовом окружении? Для этого и. . .
Архитектурные паттерны микросервисов: ТОП-10 шаблонов ArchitectMsa 22.03.2025 Популярность микросервисной архитектуры объясняется множеством важных преимуществ. К примеру, она позволяет командам разработчиков работать независимо друг от друга, используя различные технологии и. . .	Оптимизация рендеринга в Unity: Сортировка миллиона спрайтов GameUnited 22.03.2025 Помните, когда наличие сотни спрайтов в игре приводило к существенному падению производительности? Время таких ограничений уходит в прошлое. Сегодня геймдев сталкивается с задачами совершенно иного. . .	Образование и практика Igor3D 21.03.2025 Добрый день А вот каково качество/ эффективность ВУЗовского образования? Аналитическая геометрия изучается в первом семестре и считается довольно легким курсом, что вполне справедливо. Ну хорошо,. . .	Lazarus. Таблица с объединением ячеек. Massaraksh7 21.03.2025 Понадобилась представление на экране таблицы с объединёнными ячейками. И не одной, а штук триста, и все разные. На Delphi я использовал для этих целей TStringGrid, и то, кривовато получалось. А в. . .	Async/await в Swift: Асинхронное программирование в iOS mobDevWorks 20.03.2025 Асинхронное программирование долго было одной из самых сложных задач для разработчиков iOS. В течение многих лет мы сражались с замыканиями, диспетчеризацией очередей и обратными вызовами, чтобы. . .

@dwell 5 / 5 / 1 Регистрация: 19.06.2016 Сообщений: 86

	Внезапно стал пропадать интернет на ноутбуке 08.01.2017, 15:43. Показов 1415. Ответов 13 Метки нет (Все метки) HP Probook 455G2 Интернет работает через рутер wi-fi уже почти год. Внезапно начал пропадать интернет. На других устройствах и компьютерах по speedtest.net 10Mbps, на ноутбуке - от 0,8Mbps до 2,5. Скорость постоянно плавает в указанном диапазоне, и иногда полностью пропадает интернет. Вайфай работает, 4 палки из 5, не пропадает. Подскажите плз, что потестировать, чтобы понять, переустанавливать винду или нести в ремонт, потому что проблема в железе? Добавлено через 10 минут т.е. скажем, пинг выглядит так: Обмен пакетами с google.com [216.58.209.142] с 32 байтами данных: Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=3470мс TTL=45 Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=3280мс TTL=45 Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=1692мс TTL=45 Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=2550мс TTL=45 Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=2124мс TTL=45 Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=43мс TTL=45 Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=72мс TTL=45 Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=64мс TTL=45 Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=479мс TTL=45 Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=108мс TTL=45 Ответ от 216.58.209.142: число байт=32 время=99мс TTL=45 В нормальное время было 40-50мс до гугла. 0

@insect_87 11436 / 7005 / 1903 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 29,398
	09.01.2017, 09:06
	скрин из inssider выложи 0

@romsan 5330 / 2198 / 469 Регистрация: 17.10.2015 Сообщений: 9,337
	09.01.2017, 17:34
	похоже соседи сели на Вашу частоту. Сообщение от insect_87 скрин из inssider выложи Картинка загруженности эфира нужна по любому. 0

@dwell 5 / 5 / 1 Регистрация: 19.06.2016 Сообщений: 86
	09.01.2017, 17:58 [ТС]
	Если что, то других вайфаев тут нет, я живу загородом Соседи редко включают свой рутер... хотя я послежу за этим тоже... 0

@insect_87 11436 / 7005 / 1903 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 29,398
	10.01.2017, 19:39
	Сообщение от dwell Скорость постоянно плавает в указанном диапазоне, и иногда полностью пропадает интернет. а ноутбук в это время от батареи питается или от сети? 0

@dwell 5 / 5 / 1 Регистрация: 19.06.2016 Сообщений: 86
	10.01.2017, 19:49 [ТС]
	От сети. Он всегда к сети подключен, он в роли десктопа у меня, к нему уже монитор, клава, мышка и т.д. 0

@insect_87 11436 / 7005 / 1903 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 29,398
	10.01.2017, 19:55
	если 7ка, то проверь еще тут: панель управление - электропитание - настройки текущего плана электропитания - изменить доп параметры электропитания - параметры адаптера беспроводной сети - режим энергосбережения - максимальная производительность на win 8, 10 по аналогии можно найти Сообщение от dwell Если что, то других вайфаев тут нет, я живу загородом Соседи редко включают свой рутер... хотя я послежу за этим тоже... ну так выложи в момент проблемы, микроволновки так же могут влиять на это 1

HotBeer Модератор 5815 / 2702 / 191 Регистрация: 27.06.2011 Сообщений: 11,013
	11.01.2017, 07:57
	Сообщение от insect_87 ну так выложи в момент проблемы, микроволновки так же могут влиять на это +100 Вся бытовуха на 2,4 Ггц 1

@romsan 5330 / 2198 / 469 Регистрация: 17.10.2015 Сообщений: 9,337
	11.01.2017, 09:13
	Если Сообщение от dwell Интернет работает через рутер wi-fi уже почти год и Сообщение от dwell Внезапно начал пропадать интернет тогда можно предположить, что, возможно, проблема физическая, т.е. проблема с wi-fi приёмником. Опять же, если Сообщение от dwell На других устройствах и компьютерах по speedtest.net 10Mbps то каким способом они подключены эти другие устройства и компьютеры? Тоже по wi-fi? Тогда однозначно модуль ноута глючит Если по LAN, значит возможно что и wi-fi роутера может быть причастен. Учитывая Сообщение от dwell Вайфай работает, 4 палки из 5, не пропадает. все же наталкивает на мысль о проблеме wi-fi модуля на ноуте. Модель ноута не известна нам, но в основном, можно получить доступ к данному модулю посредством открытия задней крышки. Ну и хотя бы отсоеденить модуль, почистить контакты ластиком, проверить качество соединения внешней антенны (тоненькие проводочки с разъемчиками) Если боитесь что то не так сделать - обратитесь к спец-ам. 0

@dwell 5 / 5 / 1 Регистрация: 19.06.2016 Сообщений: 86
	17.01.2017, 12:12 [ТС]
	insect_87, HotBeer, вы оба бесконечно оказались правы. После мытарств и исследований обнаружил, что интернет пропадает только когда дома жена. Когда нет жены - интернет отличный. Последил за женой - она наушники вай-фай включает. Блин. Наушники отобрал, теперь вот думаю - что с этим можно сделать? )))) 2

Опции темы

@insect_87 11436 / 7005 / 1903 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 29,398
	17.01.2017, 12:33
	Сообщение от dwell Наушники отобрал, теперь вот думаю - что с этим можно сделать? купить ей проводные наушники, или самому на кабель перейти 0

@dwell 5 / 5 / 1 Регистрация: 19.06.2016 Сообщений: 86
	17.01.2017, 12:38 [ТС]
	Т.е. перестроить немного частоту рутера нереально? Или там каналы какие-нибудь поменять, как на рации? 0

HotBeer Модератор 5815 / 2702 / 191 Регистрация: 27.06.2011 Сообщений: 11,013
	17.01.2017, 12:47
	dwell, можете поиграться с каналами 1

@romsan 5330 / 2198 / 469 Регистрация: 17.10.2015 Сообщений: 9,337
	17.01.2017, 13:07
	Сообщение от dwell Последил за женой - она наушники вай-фай включает прикольно... Вы неправильно восприняли моё выражение Сообщение от romsan похоже соседи сели на Вашу частоту. Под соседями, имелось ввиду не физические люди, а устройства работающие по такой же технологии, т.е. ващающие на частоте 2.4 Но, впринцепе, наверно и я бы не догадался.... 1