@Samovarvar

Здравствуйте.
Хотелось бы узнать: как со стороны оператора, сотрудники, имеющие доступ к управлению, могут отключить 3/4G сигнал для конкретной симкарты.
Уверена, что сигнал мне намеренно обрезали, так как сама являюсь сотрудником контактного центра одного из операторов, но сотрудников вроде меня намеренно держат в зоне консультации по тарифным планам и возвратам списанных, мошенническими способами, денег со счетов абонентов.
Доступа к информации и возможностям управления, которые действительно могли бы иметь смысл в такой работе, намеренно не дают, управление опциями на тарифах и симкартами шифруют без допуска к инфо, загружают бесконечными бессмысленными звонками на протяжении 12тичасовой смены, которые просто напрочь убивают психику и стремления, запускают на поступающие звонки нейросети (т.е. бывает, что принимаешь звонки от роботов - видимо таким образом обучают сети).
Так вот, хотелось бы понять где эти дирижеры сидят и что из себя представляет пульт допуска к типу сети.

0

Dmitry

вам номер кабинета нужен?

0