Ошибка 5010 при попытке обновления приложений Sony Bravia KDL42W653A

@ikrasnova · Регистрация: 28.10.2012

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Может кто знает, с некоторого времени не обновляется интернет-содержимое Пишет "Сбой конфигураций при получении интернет содержимого Ошибка 5010"

Правда работает одно приложение "IVI" фильмы запускала и браузером пробовала заходить вроде заходит. Остальные YOUTUBE не доступен, те все остальные приложения исчезли. В чем может быть дело. Да и при обновлении ПО пишет не доступно интернет-содержимое, прошивка была последняя, и на сайте сони та же что и у меня.
При всем этом при проверке соединений пишет: через LAN -ОК, интернет-ОК, локальная сеть-ОК и проверяла и по wi-fi соединение -ОК, интернет-ОК, локальная сеть-ОК.

В техподдержку не дозвонится по полчаса, все операторы заняты.

raxp · 09.06.2014, 14:52

А что такое интернет-содержимое и почему оно должно обновляться? Сервер обновления для выбранной страны, к примеру, недоступен.

Вы конечно же все таки дозвонитесь до техподдержки. А тем временем сбросьте настройки гаджета к заводским и установите, к примеру, страну Англия. Тут подтверждают, что помогает http://community.sony.co.uk/t5... -p/1449622

@ikrasnova · 09.06.2014, 15:39 **[ТС]**

Спасибо, почитаю

Добавлено через 26 минут
Прочла, понятно, что сервер обновлений не доступен, почему? Я и спрашиваю, может кто знает, зачем я должна выбрать страну Англия? Ведь мы в России!!!!

raxp · 09.06.2014, 16:08

хм... а тиграм мяса не докладывают.

Ваш вопрос не по адресу, поинтересуйтесь у техподдержки почему их сервера недоступны. Что до страны: это вы в России, а остальная адекватная часть мира нет. Санкции однако. А если серъезно: недоработка их сервиса. Делайте что говорят, а восклицательные знаки у нас приравниваются к визгу и крику.

@ikrasnova · 09.06.2014, 16:39 **[ТС]**

Спасибо. Извините.

@ikrasnova 0 / 0 / 0 Регистрация: 28.10.2012 Сообщений: 4
		1
	Ошибка 5010 при попытке обновления приложений Sony Bravia KDL42W653A 09.06.2014, 14:47. Показов 9430. Ответов 4 Метки нет (Все метки) Может кто знает, с некоторого времени не обновляется интернет-содержимое Пишет "Сбой конфигураций при получении интернет содержимого Ошибка 5010" Правда работает одно приложение "IVI" фильмы запускала и браузером пробовала заходить вроде заходит. Остальные YOUTUBE не доступен, те все остальные приложения исчезли. В чем может быть дело. Да и при обновлении ПО пишет не доступно интернет-содержимое, прошивка была последняя, и на сайте сони та же что и у меня. При всем этом при проверке соединений пишет: через LAN -ОК, интернет-ОК, локальная сеть-ОК и проверяла и по wi-fi соединение -ОК, интернет-ОК, локальная сеть-ОК. В техподдержку не дозвонится по полчаса, все операторы заняты. 0

raxp 10231 / 6609 / 498 Регистрация: 28.12.2010 Сообщений: 21,156 Записей в блоге: 1
	09.06.2014, 14:52	2
	А что такое интернет-содержимое и почему оно должно обновляться? Сервер обновления для выбранной страны, к примеру, недоступен. Вы конечно же все таки дозвонитесь до техподдержки. А тем временем сбросьте настройки гаджета к заводским и установите, к примеру, страну Англия. Тут подтверждают, что помогает http://community.sony.co.uk/t5... -p/1449622 0

@ikrasnova 0 / 0 / 0 Регистрация: 28.10.2012 Сообщений: 4
	09.06.2014, 15:39 [ТС]	3
	Спасибо, почитаю Добавлено через 26 минут Прочла, понятно, что сервер обновлений не доступен, почему? Я и спрашиваю, может кто знает, зачем я должна выбрать страну Англия? Ведь мы в России!!!! 0

raxp 10231 / 6609 / 498 Регистрация: 28.12.2010 Сообщений: 21,156 Записей в блоге: 1
	09.06.2014, 16:08	4
	хм... а тиграм мяса не докладывают. Ваш вопрос не по адресу, поинтересуйтесь у техподдержки почему их сервера недоступны. Что до страны: это вы в России, а остальная адекватная часть мира нет. Санкции однако. А если серъезно: недоработка их сервиса. Делайте что говорят, а восклицательные знаки у нас приравниваются к визгу и крику. 0

@ikrasnova 0 / 0 / 0 Регистрация: 28.10.2012 Сообщений: 4
	09.06.2014, 16:39 [ТС]	5
	Спасибо. Извините. 0